關(guān)于改進(jìn)方案(通用16篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案指的是為某一次行動所制定的計(jì)劃類文書。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編整理的改進(jìn)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
改進(jìn)方案 1
通過學(xué)習(xí),使我掌握了農(nóng)村寄宿制學(xué)校管理的使命和責(zé)任。了解了農(nóng)村寄宿制學(xué)校在安全管理、衛(wèi)生管理、飲食管理、住宿管理等方面的政策法規(guī)、知識與方法,增強(qiáng)了自己應(yīng)對緊急突發(fā)安全事件和防災(zāi)避險(xiǎn)的意識。對建設(shè)和諧平安校園增強(qiáng)了信心,F(xiàn)根據(jù)我校現(xiàn)狀做如下改進(jìn)方案。
一、建立一支強(qiáng)有力的教師隊(duì)伍建設(shè)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要把我校辦成較好的農(nóng)村寄宿制學(xué)校,就要有一支年輕有為、德才兼?zhèn)洌瑘F(tuán)結(jié)向上,大公無私的班子隊(duì)伍,讓班子成員分工明確,責(zé)任到人,績效掛鉤,獎懲分明。建議組織考慮組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子,使之帶領(lǐng)全體教師把我們的學(xué)校辦成一流的農(nóng)村寄宿制學(xué)校。
2、教師隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校的好壞在教育,教育的好壞在教師,我們的現(xiàn)狀是教師年齡偏大人員富裕,閑散勞動力過多,主要勞動者業(yè)務(wù)能力不均勻。因此通過改組把年齡大的調(diào)劑到后勤、總務(wù)、安保、門衛(wèi)等方面。把年富力強(qiáng)的、業(yè)精人勤的調(diào)在第一線,合理安排工作量,獎罰嚴(yán)明,質(zhì)量與業(yè)績考核掛鉤。考核與職稱相連,從而調(diào)動他們的積極性和能動性。
3、后勤保障隊(duì)伍。
經(jīng)過教師隊(duì)伍的調(diào)整,把責(zé)任性強(qiáng),身體好,教學(xué)能力相對弱的中老年教師編排在后勤、門衛(wèi)、圖書、儀器的管理和相應(yīng)崗位的治保工作。使全體教師人盡其用,用其在崗。齊心協(xié)力搞好教學(xué)服務(wù)工作。
4、聘用一支身體健康、責(zé)任性強(qiáng)、熱心服務(wù)于餐飲工作的飲食服務(wù)人員。保障師生飲食服務(wù)與安全。
二、建設(shè)一批安全的教學(xué)與服務(wù)設(shè)施。
1、堅(jiān)固的校舍
借助“危改項(xiàng)目長效機(jī)制”建設(shè)堅(jiān)固而幾靜的教室和辦公室,為教師和學(xué)生提供良好、安全的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、安全的.住宿設(shè)施
建造兩棟教師宿舍和學(xué)生公寓,為寄宿制學(xué)校的師生提供安全的住宿條件。
3、建設(shè)一支精良的安全保障隊(duì)伍
依據(jù)學(xué)校實(shí)際挑選一批責(zé)任性強(qiáng),愛崗敬業(yè)的教師組成學(xué)校的治安隊(duì)伍,確保門衛(wèi)、財(cái)產(chǎn)、和師生人身安全,
4、利用和當(dāng)?shù)卮逦瘯o密聯(lián)系,和家長簽訂責(zé)任書的方式確保當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境不影響學(xué)生或?qū)W校的正常秩序。
改進(jìn)方案 2
一、現(xiàn)狀分析
清泉鎮(zhèn)中心小學(xué)下轄中心校、雙橋?qū)W校、北灘小學(xué)、南湖小學(xué),F(xiàn)在編教職工95名,其中40周歲以下教師25人,占全體教師總數(shù)的26%,41-50歲周歲教師50人,占全體教師總數(shù)的53%,51周歲以上教師20人,占全體教師總數(shù)的21%。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,大本學(xué)歷共27人,占全體教師的28%,大專及以下學(xué)歷68人,占全體教師的72%。從職稱結(jié)構(gòu)上看,中學(xué)高級教師3名,小學(xué)高級教師89名,具有中級以上職稱教師占總?cè)藬?shù)的97%,初級及以下3名,占總?cè)藬?shù)的3%。從骨干教師情況看,縣級骨干教師7人,鎮(zhèn)級骨干教師12人,縣鎮(zhèn)級骨干教師占總?cè)藬?shù)的20%。我,F(xiàn)行的管理方式是“農(nóng)村中心校‘一體化’管理”和“校財(cái)局管”。 所謂的“農(nóng)村中心!惑w化’管理” 即各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校將各完小作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一的`管理,使各個(gè)學(xué)校間關(guān)系密切、協(xié)調(diào)一致,并取得共同發(fā)展的一種管理方式。這種管理方式是農(nóng)村學(xué)校管理的一種新模式,是實(shí)施“中心校戰(zhàn)略”,走教育均衡發(fā)展的一條新路子。這種管理方式能夠適應(yīng)我鎮(zhèn)教育事業(yè)發(fā)展的需要。使農(nóng)村孩子享受優(yōu)質(zhì)教育資源。但是,這種管理方式還存在一些不容忽視的問題。一是謀劃學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)建特色學(xué)校的工作流于形式;二是師資不均,影響教育教學(xué)的發(fā)展;三是工作檢查與指導(dǎo)力度不夠,落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是教師的學(xué)習(xí)自覺性有待進(jìn)一步提高。
二、改進(jìn)依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教師法》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx)》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》、《教育督導(dǎo)條例》、《關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評價(jià)與考試制度改革的通知》、《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量評價(jià)改革的意見》及省市縣有關(guān)教育的法律法規(guī)、政策意見以及創(chuàng)辦標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的實(shí)施要求和本校管理現(xiàn)狀。
三、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和“十八大精神”為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的教育方針政策,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)改革與發(fā)展全局;解放思想,與時(shí)俱進(jìn),以人為本,改革創(chuàng)新;落實(shí)好山丹縣教育管理規(guī)程,以管理促發(fā)展,樹立大局意識,堅(jiān)持安全第一,德育為首,教育教學(xué)質(zhì)量為中心,解決好學(xué)校發(fā)展過程中的矛盾和問題,促進(jìn)學(xué)?焖侔l(fā)展。
四、改進(jìn)目標(biāo)
我們制定的發(fā)展規(guī)劃確定的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)是:到2015年底,將學(xué)校辦成“習(xí)慣良好、基礎(chǔ)扎實(shí)、身心兩健、全面發(fā)展”的農(nóng)村學(xué)校。到2017年,各學(xué)校將建成集幼兒園、小學(xué)為一體的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、均衡化學(xué)校。
五、改進(jìn)重點(diǎn)
1.加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),盡快培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高,敢于開拓創(chuàng)新,教育理念先進(jìn)的班子隊(duì)伍,用新課改理念引領(lǐng)學(xué)校管理航向。
2.加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師的綜合素質(zhì);實(shí)行走出去請進(jìn)來的方式促進(jìn)教師專業(yè)化成長,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍,提高教師的綜合素質(zhì),為打造有效課堂奠定基礎(chǔ)。
3.本學(xué)期內(nèi)進(jìn)一步完善各種制度,強(qiáng)化過程管理;對教師的績效工資公平公正的考核。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全工作,提高全體師生的安全意識與自救自護(hù)能力,杜絕一切安全責(zé)任事故的發(fā)生。
5.努力爭取政府支持,繼續(xù)改善辦學(xué)條件。
6.加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理,辦人民滿意的學(xué)校。
六、改進(jìn)措施
(一)加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高教育執(zhí)法水平。
1.依法制定并積極實(shí)施學(xué)校章程與之配套的學(xué)校內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的規(guī)范化、制度化。
2.建立學(xué)校重大事務(wù)和涉及教職工切身利益事項(xiàng)的議事、決策與監(jiān)督程序,實(shí)行校務(wù)公開。建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向教職工述職制度和民主評議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的制度,發(fā)揮教職工代表大會在學(xué)校管理中的民主監(jiān)督和民主參與作用。
3.科學(xué)運(yùn)用法律法規(guī)正確處理、化解校內(nèi)糾紛,維護(hù)教職工合法權(quán)益,保障教育教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。
。ǘ┘訌(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),提升管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
1.表里如下,言行一致,帶頭遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,要求別人做到的自己先做到,做教職工的表率。
2.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),分工明確,各司其職。
3.提高服務(wù)意識,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,積極完成任務(wù)。
。ㄈ槿藥煴,教書育人。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)干好本職工作。
2.樹立質(zhì)量意識,增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平。
3.關(guān)愛學(xué)生,體貼學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友。
(四)加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1.抓好教學(xué)常規(guī)工作的精細(xì)化管理,按照山丹縣教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則逐項(xiàng)抓落實(shí),一月一查,及時(shí)通報(bào)結(jié)果。
2.做好課后輔導(dǎo)和教學(xué)質(zhì)量調(diào)研。課后輔導(dǎo)要有計(jì)劃、有對象、有目標(biāo)、有總結(jié),全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3.多開展有特色的活動,進(jìn)一步放大工作亮點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,力爭在學(xué)生體衛(wèi)藝教育等方面有新的突破,形成辦學(xué)特色。
改進(jìn)方案 3
一、領(lǐng)導(dǎo)沒時(shí)間,下屬沒活干
現(xiàn)象:
1、下屬有工作去請教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬直接解決問題,或直接告訴下屬方法,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)大量的時(shí)間花在為下屬解決問題上。
2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不到位,不太相信下屬有獨(dú)立完成任務(wù)的能力。
根本原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)不懂得授權(quán)與監(jiān)督。
2、沒有鎖定責(zé)任。
后果:
1、領(lǐng)導(dǎo)花大量的時(shí)間幫助下屬解決問題,因此領(lǐng)導(dǎo)者沒有足夠時(shí)間把自己本職工作做好。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力太強(qiáng),導(dǎo)致員工能力得不到提升,很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結(jié)果。
解決方案:
1、在可監(jiān)督的范圍之內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)盡可能多授權(quán)。
2、明確一對一責(zé)任,制定獎懲。
3、培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力。
二、走過創(chuàng)業(yè)期,團(tuán)隊(duì)沒激情,官僚內(nèi)耗嚴(yán)重
根本原因:
如果不是強(qiáng)者淘汰弱者就是弱者淘汰強(qiáng)者,老板要有狼性。
問題背景:
當(dāng)年你的手下都是兇狠的戰(zhàn)將,他們當(dāng)年什么都沒有,所以像狼一樣跟著你打拼。但是現(xiàn)在,我看他們開的車的檔次,說話的口氣,估計(jì)他們每個(gè)人的身家大概有幾百上千萬吧?有了這么多錢,他們幾乎全都吃飽了,跟動物園里面的老虎有什么兩樣?
問題后果:
有能力的去了,沒能力的留下來撐王撐霸,結(jié)果一群兇狠的狼變成了羊群文化。
解決方案:
1、統(tǒng)一思想,特別是高層間的,所有的問題出發(fā)點(diǎn)以客戶價(jià)值為中心,而不是以自我為中心;
2、用制度來約束人。
三、元老思維僵化,企業(yè)失去活力
根本原因:
做商人的底線是:你必須懂得客戶之所以給你錢,是因?yàn)槟阕鍪碌慕Y(jié)果,而不是你付出了多少。
問題背景:
元老級人物認(rèn)為為什么要改變,過去也不就是這樣做的嗎。
問題后果:
公司缺乏動力,出現(xiàn)惡性的公司文化。
1、有想法上進(jìn)心的人離開了。
2、全體人失去動力。
解決方案:
1、設(shè)立一個(gè)成長的機(jī)制,定時(shí)間考核公司上下所有人,用業(yè)績淘汰平庸員工。
2、公司從上到下制造危機(jī)意識。
3、培養(yǎng)接班人。
四、企業(yè)變大,管理太累
根本原因:
缺乏先進(jìn)的管理方法。
問題背景:
過去你管理30人,現(xiàn)在你還能用以前的方式去管理300人,3000人嗎?
管理者不愿承擔(dān)責(zé)任,全是老板做。
問題后果:
管理成本上升,同時(shí)由于管理不善而導(dǎo)致的問題會直接影響到公司的業(yè)績。
解決方案:
1、要從思想上明確,用制度來管人,一對一的責(zé)任。
2、不能用人管人,而要用制度管人。
五、領(lǐng)導(dǎo)分派,下屬兩難
現(xiàn)象:
下屬工作的時(shí)候,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo),那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo),員工不知道該聽誰的,左右為難。
根本原因:
1、職責(zé)不明確。 2、領(lǐng)導(dǎo)越權(quán)指揮;
后果:
1、下屬工作效率低下 2、員工工作有情緒,甚至抱怨領(lǐng)導(dǎo),推卸責(zé)任。
解決方案:1、明確崗位職責(zé)。
2、明確上下級隸屬關(guān)系(誰管誰,以免出現(xiàn)越權(quán)指揮現(xiàn)象)。
六、不懂裝懂,行政壓制專業(yè)
現(xiàn)象:
領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)部或研發(fā)部視察,看到員工在做事,明明不懂,還要告訴員工該怎么去做。
根本原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)沒有自知之明,利用權(quán)力,妄加批評。
2、領(lǐng)導(dǎo)不明確自己的職責(zé)。
后果:
1、影響執(zhí)行的結(jié)果,下屬因?yàn)閼峙骂I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,有可能把對的做成錯(cuò)的。
2、專業(yè)人士對領(lǐng)導(dǎo)不滿,影響工作。
解決方案:
領(lǐng)導(dǎo)只要檢查結(jié)果,過程交給專業(yè)人士。
七、人才老化,梯隊(duì)建設(shè)跟不上
現(xiàn)象:
1、很多創(chuàng)業(yè)元老,在公司發(fā)展過程中作出卓越貢獻(xiàn),但公司發(fā)展壯大后,無法適應(yīng)公司的發(fā)展需求,而老板礙于感情,還依然讓他們擔(dān)當(dāng)重要的職位,很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的親戚朋友在公司,雖然能力不強(qiáng),但考慮到他們的忠誠度,也依然讓他們擔(dān)任重要位置。
根本原因:
1、老板沒有狼性,不愿下手;
2、人力資源儲備不足,不敢下手。
導(dǎo)致后果:
1、不勝任者占據(jù)位置,能人有能力沒有發(fā)揮余地,人才內(nèi)耗;
2、員工對自己在企業(yè)的長期發(fā)展信心不足,得不到晉升,工作動力不強(qiáng)。
解決方案:
1、企業(yè)家要有狼性,以結(jié)果為導(dǎo)向,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制;
2、作好充分的人力資源儲備。
八、員工工作不盡力
現(xiàn)象:
員工做事應(yīng)付了事,拖拖拉拉,只做任務(wù),不注重結(jié)果。
根本原因:
1、企業(yè)機(jī)制不全;
2、員工本人問題:①員工不知道工作的意義,看不到自己的.未來;②員工付出與回報(bào)不成比例。
導(dǎo)致后果:
公司效率低下,員工做事,提供不了結(jié)果。
解決方案:
1、培訓(xùn)員工思想:從“要我做”變成“我要做”;
2、與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠(yuǎn)景;
3、讓所有員工明白:員工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系,交換的是結(jié)果;
4、果因關(guān)系,好報(bào)才會有好人;
5、用獎懲機(jī)制激發(fā)員工行動能力。
九、高層各自為政,互相拆臺
根本原因:
1、企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀不明確、不統(tǒng)一。
2、高層以自我利益為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。
后果:
企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。
解決方案:
1、通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀,使高層思想統(tǒng)一。
2、把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
3、根據(jù)遠(yuǎn)景、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
十、戰(zhàn)略執(zhí)行不力
根本原因:
1、企業(yè)缺乏組織執(zhí)行能力
2、企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀不明確、不統(tǒng)一。
3、高層以自我利益為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。
問題背景:
1、老板有戰(zhàn)略,可沒辦法執(zhí)行。員工有激情,可不知道怎樣做。
2、員工有激情,有能力,可是不知道怎么做。
問題后果:
1、老板的戰(zhàn)略意圖沒有辦法去執(zhí)行,影響企業(yè)未來長遠(yuǎn)的去發(fā)展。
2、企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。
解決方案:
1、將公司的目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合。
2、設(shè)立相應(yīng)的流程,以確保戰(zhàn)略可以轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。
3、 企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺。
4、通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀,使高層思想統(tǒng)一。
5、把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
6、根據(jù)遠(yuǎn)景、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
改進(jìn)方案 4
一、整治范圍
青島市轄區(qū)內(nèi)的所有機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體食堂。
二、整治目標(biāo)
堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本、突出重點(diǎn)、科學(xué)治理的原則,加快完善餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管制度,強(qiáng)化餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任落實(shí),健全餐飲服務(wù)監(jiān)管長效機(jī)制,強(qiáng)化行政監(jiān)管和技術(shù)監(jiān)督能力建設(shè),構(gòu)建政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)負(fù)責(zé)、社會參與的工作格局。通過整頓,使機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體食堂自律意識增強(qiáng),無證經(jīng)營行為得到有效遏制,機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂食品安全水平得到明顯提高,廣大職工飲食安全得到切實(shí)保障。
三、整治內(nèi)容及措施
(一)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂食品安全制度建立情況。認(rèn)真核查機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體食堂組織制度是否健全,是否建立主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,是否將食堂食品安全工作納入機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的日常管理中,對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求。
(二)餐飲服務(wù)許可證持證情況。認(rèn)真核查機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂餐飲服務(wù)許可證是否過期,是否存在超范圍、超能力經(jīng)營問題;對新開辦的食堂,要嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》規(guī)定辦理許可,對設(shè)計(jì)布局不合理、設(shè)施設(shè)備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應(yīng)條件的集體食堂,一律不發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》;對因許可條件發(fā)生變化,未及時(shí)辦理變更、延續(xù)、補(bǔ)發(fā)或注銷手續(xù)的,責(zé)令其及時(shí)辦理;對未經(jīng)許可從事餐飲經(jīng)營的,嚴(yán)格依法進(jìn)行查處。
(三)食品原料采購索證索票情況。認(rèn)真核查機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否嚴(yán)格索證索票,貨證票是否相符,是否建立進(jìn)貨驗(yàn)收臺賬,食品倉儲是否符合要求,有無過期食品,使用的植物油是否為散裝或周轉(zhuǎn)桶裝植物油。大宗食品采購是否相對定點(diǎn),有無采購協(xié)議。重點(diǎn)檢查有無來源不明的.禽畜肉制品、食用油脂、散裝調(diào)味品、、一次性餐盒和筷子等。
(四)加工場所及過程衛(wèi)生情況。認(rèn)真核查機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂內(nèi)外環(huán)境是否整潔,是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護(hù)措施;通風(fēng)和排氣是否良好,食品加工過程能否做到標(biāo)志明確,分開使用,定位存放,避免交叉污染;加工場所各功能間是否齊全;食品加工過程能否炸熟煮透。能否保持冷藏設(shè)施定期清理。是否配備有效消毒設(shè)施和保潔設(shè)施;衛(wèi)生清掃工具是否有專用存放場所;
(五)從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生情況。從業(yè)人員是否持有有效健康、培訓(xùn)合格證明;崗位衛(wèi)生知識的熟知情況;工作時(shí)是否穿有潔凈的工作衣帽;是否留有長指甲、戴首飾;是否患有有礙食品安全疾病從事直接入口食品工作等。
(六)食品添加劑使用情況。認(rèn)真核查食品添加劑采購和使用管理制度落實(shí)情況,使用品種和用量是否符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,是否達(dá)到專店采購、專柜存放、專人負(fù)責(zé)、專用工具、專用臺賬要求。
四、時(shí)間安排
本次專項(xiàng)整治從2014年6月至10月底,具體時(shí)間安排如下:
(一)自查階段(6月中旬~6月底)。各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要認(rèn)真進(jìn)行自查,要按照整治方案要求,從食堂食品安全管理、餐飲服務(wù)許可證、索證索票管理、加工制作衛(wèi)生、健康證明、使用食品添加劑等六個(gè)方面進(jìn)行自查,深入查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),并認(rèn)真進(jìn)行整改。
(二)整改階段(7月~8月底)。各市(區(qū))食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生部門要對各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的自查工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),監(jiān)督整改突出問題,落實(shí)整改措施。對存在發(fā)生過食品安全隱患的單位,要進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
(三)檢查階段(9月~10月)。市食品藥品監(jiān)管局將適時(shí)對各市(區(qū))整治情況進(jìn)行抽查。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作落實(shí)。各市(區(qū))食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要高度重視集體食堂食品安全工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管有機(jī)結(jié)合,把集體食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實(shí)責(zé)任貫穿始終、檢查指導(dǎo)貫穿始終,確保整治取得實(shí)效。
(二)建立長效機(jī)制,鞏固整治效果。各市(區(qū))食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要根據(jù)本次整治的要求,開展集體食堂食品安全示范工程建設(shè)。在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位中創(chuàng)建一批食品安全示范食堂,充分發(fā)揮示范食堂的引領(lǐng)和輻射作用,不斷提高各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體食堂的食品安全管理水平和硬件設(shè)施。
(三)開展教育培訓(xùn),提高衛(wèi)生意識。各級食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對集體食堂的食品安全培訓(xùn),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,督促機(jī)關(guān)企事業(yè)單位切實(shí)承擔(dān)餐飲服務(wù)第一責(zé)任人的職責(zé),建立健全各項(xiàng)管理制度,確保各項(xiàng)工作不留盲點(diǎn)、不留死角。
(四)加強(qiáng)食堂檢查,嚴(yán)查違法行為。各級食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要嚴(yán)格按照《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,將集體食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn),采取措施,排查隱患,積極指導(dǎo)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高防控水平及應(yīng)對能力。嚴(yán)厲查處食堂違法違規(guī)行為;對性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重的案件,要加大處罰力度;涉嫌犯罪的,及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。認(rèn)真開展全面排查。各級食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要按照屬地監(jiān)管原則,組織對轄區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂進(jìn)行全面排查,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取有效措施,堵塞管理漏洞。要全面落實(shí)網(wǎng)格化管理責(zé)任,確保整治工作抓實(shí)抓細(xì),抓出成效。
(五)做好檢查總結(jié),及時(shí)上報(bào)信息。各市(區(qū))食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要及時(shí)總結(jié)本次整治工作,并將書面檢查總結(jié)和附件3、4于2014年11月5日前,上報(bào)市食品藥品監(jiān)管局。
改進(jìn)方案 5
倉庫管理?xiàng)l碼改進(jìn)方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù),對倉庫的到貨檢驗(yàn)、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)采集,保證倉庫管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。
一、系統(tǒng)描述
通過此系統(tǒng),能夠準(zhǔn)確而實(shí)時(shí)地掌握成品庫存的第一手資料,并能實(shí)時(shí)查詢庫存的變化,以及各種銷售情況的統(tǒng)計(jì),并且把這些資料直接反饋,在日常生產(chǎn)計(jì)劃的制定的可執(zhí)行性和科學(xué)性予以具體的數(shù)據(jù)支持。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
在此系統(tǒng)中將以條碼及識別設(shè)備為媒介通過對倉庫、生產(chǎn)計(jì)劃的決策執(zhí)行過程中的人員、機(jī)器、物料等因素進(jìn)行精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)計(jì)劃和銷售物流的的統(tǒng)籌管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置和及時(shí)調(diào)度資源,達(dá)到降低管理成本,減少成品的庫存,加快資金流轉(zhuǎn),提高企業(yè)的效益。
(1)通過將貨物編碼、并且打印條碼標(biāo)簽。不僅便于貨物跟蹤管理,而且能實(shí)時(shí)了解庫存的具體情況,給企業(yè)做生產(chǎn)決策提供數(shù)據(jù)支持,并能做到合理的物料資源準(zhǔn)備,提高生產(chǎn)效率,便于企業(yè)資金的合理運(yùn)用。對生產(chǎn)貨物按照行業(yè)及企業(yè)規(guī)則建立統(tǒng)一的編碼,從而杜絕因貨物的無序而導(dǎo)致的.損失和混亂。
。2)優(yōu)化公司內(nèi)部管理?xiàng)l形碼的編碼,統(tǒng)一物流、銷售、售后領(lǐng)域公司各類產(chǎn)品所使用條形碼的編碼規(guī)則;實(shí)時(shí)出、入庫數(shù)據(jù)采集和傳輸;優(yōu)化、增添公司條形碼硬件設(shè)備及倉庫運(yùn)作之基礎(chǔ)硬件設(shè)備;
。3)利用條碼技術(shù)、對倉庫進(jìn)行基本的進(jìn)、銷、存管理。有效的降低庫存成本。
。4)通過產(chǎn)品編碼,建立物料質(zhì)量檢驗(yàn)檔案,產(chǎn)生質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,與銷售定單掛鉤建立對售后服務(wù)的追蹤。
(5)通過條碼的技術(shù)應(yīng)用到倉庫的盤點(diǎn)上,能提高盤點(diǎn)速度和質(zhì)量,提高工作效率,并迅速得出實(shí)際的庫存量,并能與帳面庫存得出盤點(diǎn)虧盈表。
。6)系統(tǒng)能直接從ERP上取得數(shù)據(jù),作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),避免企業(yè)的數(shù)據(jù)鏈的斷層,造成資源的耗費(fèi)與工作效率的降低。
三、管理方案概述
倉庫管理?xiàng)l碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù),對倉庫的到貨檢驗(yàn)、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)采集,保證倉庫管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼,還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
四、條碼倉庫管理軟件解決方案
。1)信息采集----首先根據(jù)客戶已有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,對每個(gè)產(chǎn)品都建立條形碼來標(biāo)識,條形碼使用條形碼打印機(jī)來打印,從而產(chǎn)生條形碼序列號標(biāo)簽,在每個(gè)條形碼中應(yīng)包含產(chǎn)品的相關(guān)信息,可以包括產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量、條形碼序列號、入庫日期和出庫日期等。
。2)采購管理----在采購入庫的時(shí)候,用戶需要使用條形碼打印機(jī)來打印這一批產(chǎn)品的條形碼標(biāo)簽,完成其初始信息的采集,然后在系統(tǒng)的入庫收貨單中的序列號一欄直接使用掃描槍掃描其序列號標(biāo)簽,當(dāng)此采購收貨單被保存的時(shí)候,系統(tǒng)自動在相應(yīng)產(chǎn)品的庫存中自動增加。
。3)倉庫管理----在倉庫管理軟件系統(tǒng)中,首先客戶完成的是初始庫存管理,當(dāng)采購收貨后庫存自動增加,當(dāng)銷售出庫的時(shí)候,系統(tǒng)庫存自動減少,而平價(jià)調(diào)撥則不影響整個(gè)庫存的變化,因此庫存只能通過入庫或者出庫更改,否則無法改變,且管理員可以隨時(shí)查詢特定型號的庫存。
。4)銷售管理----當(dāng)銷售出庫的時(shí)候,管理員在出庫單上的物品序列號一欄使用掃描槍直接掃描,當(dāng)保存出庫單的時(shí)候,系統(tǒng)在庫存中自動減少此產(chǎn)品的庫存。
五、管理需求
。1)傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個(gè)非自動化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進(jìn)出的貨物,以人為記憶實(shí)施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個(gè)倉儲區(qū)而言,人為因素的不確定性,導(dǎo)致勞動效率低下,人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
(2)隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增,傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴(yán)重影響正常的運(yùn)行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計(jì)算機(jī)管理的倉庫管理系統(tǒng),隨著商品流通的加劇,也難以滿足倉庫管理快速準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的要求。
。3)條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸,確保倉庫作業(yè)效率,有利于充分利用有限的倉庫空間。
改進(jìn)方案 6
為規(guī)范白云區(qū)xxx事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、考核對象和時(shí)間
(一)考核對象
白云區(qū)xxx20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即:白云區(qū)xxx地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。
(二)考核時(shí)間
從20xx年1月1日起實(shí)施,對白云區(qū)xxx20xx年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績效工資考核。
四、考核機(jī)構(gòu)
區(qū)xxx成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)xxx事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xxx辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對全局事業(yè)單位績效考核。
五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵(lì)性績效工資;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的'70%發(fā)放。
2、獎勵(lì)性績效工資設(shè)置
獎勵(lì)性績效工資實(shí)行百分制考核,由白云區(qū)xxx 進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進(jìn)個(gè)人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家xxx檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計(jì)算方法
(一)獎勵(lì)性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由白云區(qū)xxx領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區(qū)xxx其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵(lì)性績效工資考核計(jì)算方法
白云區(qū)xxx對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。
被考核人最后考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C
七、獎勵(lì)性績效工資的分配方法
(一)獎勵(lì)性績效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)xxx每年年底對事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎勵(lì)性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵(lì)性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵(lì)性績效工資數(shù)額為激勵(lì)性績效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵(lì)性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵(lì)性績效工資考核最后考評得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎勵(lì)性績效工資金額為1000×元)。
(二)排除性獲得獎勵(lì)績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎勵(lì)性績效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進(jìn)展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵(lì)性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵(lì)性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?荚u的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
十、本考核辦法由區(qū)xxx績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
改進(jìn)方案 7
在上級各主管部門的科學(xué)決策和領(lǐng)導(dǎo)下,我校全體教職員工艱苦奮斗、全力奉獻(xiàn),取得了一系列令人矚目的業(yè)績。
當(dāng)前將更為關(guān)鍵,學(xué)校處于高位運(yùn)行狀態(tài),面臨的壓力也更大。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,落實(shí)教學(xué)常規(guī),制訂計(jì)劃,完善制度等等。一如既往地全面貫徹和落實(shí)學(xué)校工作目標(biāo),積極推進(jìn)新課程的實(shí)施,開展扎實(shí)細(xì)致的教學(xué)管理、深入有效的教學(xué)研究、積極務(wù)實(shí)的課堂實(shí)踐,為進(jìn)一步提高教師的專業(yè)化發(fā)展水平,提高教師課堂教學(xué)的水平,提高學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量,為把我校建成為巴蜀名校而努力。
一、工作思路
1、加強(qiáng)教學(xué)過程管理,注意科學(xué)管理、細(xì)節(jié)管理,增強(qiáng)教學(xué)工作的實(shí)效性。要規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)、教研常規(guī)、科研常規(guī)、教學(xué)檢查常規(guī)等工作。
2、以課程改革實(shí)驗(yàn)為主線,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)教師的新課改意識,使教師進(jìn)行課改的實(shí)踐研究化為自覺的行動,促使教師向?qū)I(yè)化發(fā)展,提高教師的綜合素質(zhì);
3、以課改為核心,立足課堂,扎實(shí)開展課堂教學(xué)改革,探究教學(xué)新方法,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),提高我校教師授課水平。
4、努力做好各級科研課題的實(shí)驗(yàn)研究工作,積極開展新課題的研究。
5、繼續(xù)扎實(shí)有效地抓好教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)與督查工作,加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)的研究、課堂教學(xué)的調(diào)研和學(xué)科質(zhì)量的調(diào)研,進(jìn)一步提高教師教學(xué)設(shè)計(jì)的研究能力、提高教育教學(xué)質(zhì)量;
6、加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步建立健全各種教學(xué)管理規(guī)章制度,完善師生評價(jià)機(jī)制,促進(jìn)教學(xué)工作和諧發(fā)展。
7、重視體、衛(wèi)、音、美教育教學(xué)工作,全面提升素質(zhì),體現(xiàn)學(xué)校特色。
8、加強(qiáng)教研組建設(shè),提倡教師間圍繞教學(xué)進(jìn)行交流和對話,發(fā)揮教師集體智慧,提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)教師自我反思和監(jiān)控,樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀。
9、提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活、活動的質(zhì)量,抓好各年級學(xué)科競賽輔導(dǎo)和考務(wù)工作,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
10、加強(qiáng)學(xué)校教育信息化工程建設(shè),深入開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合的研究。
11、加強(qiáng)教導(dǎo)處、教科室的日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化,以點(diǎn)帶面努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
二、工作質(zhì)量目標(biāo)
1、學(xué)科質(zhì)量目標(biāo)
高三各學(xué)科成績統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(平均分、達(dá)標(biāo)率和有效達(dá)標(biāo)率等)居全縣第一名,在市內(nèi)同類學(xué)校處于領(lǐng)先位置,初三年級各學(xué)科能進(jìn)入到全縣前列;高一、高二基地班學(xué)生必須有學(xué)生進(jìn)入全市前10名,力爭囊括縣前10名,全縣前100名中,我校應(yīng)力爭占80%以上,各學(xué)科成績統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(平均分、達(dá)標(biāo)率和有效達(dá)標(biāo)率等)居全縣第一名,在市內(nèi)同類學(xué)校處于領(lǐng)先位置;初一、二年級各學(xué)科合格率、優(yōu)秀率和均分超過縣“兩基”水平。
2、教師培養(yǎng)目標(biāo):加強(qiáng)對新上崗青年教師的`管理、輔導(dǎo),使其基本掌握課堂教學(xué)常規(guī)、基本適應(yīng)學(xué)科教學(xué);加強(qiáng)對青年教師的輔導(dǎo)、培訓(xùn),組織開展校本教研活動;力爭能多培養(yǎng)出市縣級的能手和學(xué)科帶頭人。
3、教師教學(xué)考核目標(biāo):研究課堂教學(xué),體現(xiàn)新課程理念,撰寫教學(xué)心得;承擔(dān)教研課、公開課;青年教師制作教學(xué)課件。
4、學(xué)生競賽目標(biāo):切實(shí)做好培優(yōu)工作,組織學(xué)生的培優(yōu)輔導(dǎo),組織語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)等活動,激發(fā)學(xué)生的興趣,發(fā)展學(xué)生的特長,力爭在各級各類的比賽中獲的好的成績。
5、創(chuàng)建質(zhì)量目標(biāo):強(qiáng)化學(xué)科質(zhì)量意識,認(rèn)真做好復(fù)習(xí)迎檢查工作,教導(dǎo)處要組織指導(dǎo)各年級做好階段性目標(biāo)檢測、分析、反饋。強(qiáng)化課堂質(zhì)量意識,加強(qiáng)有效課堂教學(xué)的研究,發(fā)揮集體的智慧,團(tuán)隊(duì)的精神。
三、主要工作及措施
。ㄒ唬┐_立德育目標(biāo),全面實(shí)施德育工程
要讓每個(gè)學(xué)生成為“文明、守紀(jì)、會學(xué)、上進(jìn)”作為德育工作目標(biāo),以形成良好的行為習(xí)慣和道德觀念、增強(qiáng)法觀念理想信念為德育工作重點(diǎn)。對學(xué)生的評價(jià),不唯分?jǐn)?shù),而是多層次,多角度的綜合評價(jià)各類優(yōu)秀學(xué)生。依據(jù)目標(biāo),實(shí)施多維評價(jià),確保德育工作的有效性、實(shí)踐性。
(二)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)老師專業(yè)發(fā)展。
學(xué)校管理最靈魂最核心的東西就是用老師的專業(yè)發(fā)展帶動學(xué)校的發(fā)展,影響學(xué)生的成長。本學(xué)年,我們將圍繞德陽市第三屆青年教師技能大賽的一系列活動(筆試、說課、講課),積極開展校內(nèi)相關(guān)活動。各教研組分學(xué)科進(jìn)行,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提升和轉(zhuǎn)變教師的教育理念、教育行為。
。ㄈ┖葑ソ虒W(xué)常規(guī)工作,重務(wù)實(shí),重實(shí)效。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家教育方針,努力開齊課程,開足課時(shí),全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),讓學(xué)生在德、智、美、勞等方面都得到全面的發(fā)展。
2、建立健全教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評價(jià)體系,加強(qiáng)教學(xué)過程的有序管理!督虒W(xué)常規(guī)管理辦法(暫行)》、《教學(xué)常規(guī)檢查、督查工作意見》、《教學(xué)督導(dǎo)工作意見》、《教績考核方案》等在宏觀上體現(xiàn)管理目標(biāo)是以人為本、全面發(fā)展,從微觀上確保授課計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)與批改、考試成績評定等環(huán)節(jié)工作有章可循。
3、堅(jiān)持“巡、查、問、聽”的常規(guī)督查制度。巡:各年級值班人員和教導(dǎo)處每天堅(jiān)持每節(jié)課巡查各班,全面監(jiān)控教**轉(zhuǎn)情況;查:教導(dǎo)處、年級組和備課組每月開展一次教學(xué)檢查,根據(jù)老師的備、教、改、輔、考、研等各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,一月一考評;問:向?qū)W生進(jìn)行問卷調(diào)查,聽取他們對老師的評價(jià)與建議,并將問卷情況通過量化后納入老師綜合考評;聽:堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課制,及時(shí)了解教師的課堂教學(xué)的實(shí)施情況。
4、堅(jiān)持抓好學(xué)校、年級組、教研組和備課組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與集體備課制。
5、以課堂教學(xué)為突破口,有效地進(jìn)行教學(xué)研究。把隨堂交流課活動經(jīng);、制度化,通過活動,在老師中逐漸“不聽別人的課上不好自己的課”的學(xué)習(xí)觀念,優(yōu)化課堂教學(xué)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)目標(biāo)管理,建立質(zhì)量臺帳。
確立教學(xué)質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)分解到班,在日常管理中,每次質(zhì)量檢測,各班級各學(xué)科都要建立質(zhì)量臺帳,實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)跟蹤管理,促進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在基礎(chǔ)年級,著重抓月考及單元過關(guān)檢測。畢業(yè)年級抓診斷考試、月考、單元檢測、周練等,每次檢測后,都要進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,積極發(fā)揮考試的評價(jià)與診斷功能。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣訓(xùn)練,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
教育就是習(xí)慣的養(yǎng)成,教學(xué)就是養(yǎng)成學(xué)生求知的習(xí)慣,德育就是養(yǎng)成學(xué)生求善的習(xí)慣。開展形式多樣的常規(guī)教育活動來培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,在學(xué)生中開展每日認(rèn)真寫200~300鋼筆字;每周寫一篇周記;每日記三個(gè)英語單詞;每日要讀一篇好文章。
。┘訌(qiáng)教研科研,開展課題研究。
1、成立教育科研領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長任組長,由各學(xué)科教研組長任組員的組織機(jī)構(gòu),他們既是學(xué)校教育科研的組織者又是學(xué)校教育科研的骨干力量。
2、開展各種形式,不同層次的校本培訓(xùn)。
。1)讓一些年輕教師參加縣級以上教學(xué)研討活動,并在他們返校后,及時(shí)組織教師聽取匯報(bào)、觀摩,既可讓最新的、最前沿的課改理念在校園傳播,同時(shí)也可鍛煉他們的能力。
。2)集中專題學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間或各備課組集體備課時(shí)間,針對教育教學(xué)中遇到的主要問題,有針對性地集中組織相關(guān)理論學(xué)習(xí),以更新教師的教育觀念,提高教學(xué)水平。
。3)積極探究“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。切實(shí)改變“滿堂灌”的課堂教學(xué)模式,組織全體教師學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行研討、實(shí)踐,使教師們真正認(rèn)識到一堂好課,不在于它有條不紊,不在于它流暢順達(dá),而在于是否真正地讓學(xué)生練習(xí)和實(shí)踐,有效地提高課堂教學(xué)效率。
3、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)的研究。確定不同年級的側(cè)重點(diǎn),如高一、初一起始年級著重研究學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育;高二、初二年級重點(diǎn)研究自學(xué)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新思維的培養(yǎng);高三、初三年級側(cè)重點(diǎn)研究如何指導(dǎo)學(xué)生掌握復(fù)習(xí)方法、復(fù)習(xí)技巧等。
4、積極開展課題研究。以教師在教學(xué)中所面對的各種具體問題為研究對象,積極開展課題研究,總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到科研興校之目標(biāo)。
。ㄆ撸┳ズ皿w育衛(wèi)生工作。
認(rèn)真貫徹體衛(wèi)條例,繼續(xù)抓好“兩課兩操”,確保學(xué)生活動時(shí)間。要抓好學(xué)校體育運(yùn)動隊(duì)的訓(xùn)練,嚴(yán)格按照《學(xué)校健康教育評價(jià)方法》開展學(xué)校的健康教育工作,各年級的健康教育課時(shí)保證,要克服硬件困難,做好學(xué)生體質(zhì)測試工作。
。ò耍┓e極發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室、圖書室、多媒體教室的作用。
利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室、圖書室、多媒體教室裝備,每天向師生開放,讓學(xué)校真正成為讀書的場所。
總之,我們將以科學(xué)的辦學(xué)思想為指引,以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、用心經(jīng)營的精神狀態(tài),開拓進(jìn)取,再創(chuàng)佳績,把學(xué)校教育教學(xué)工作推向更高的水平!
改進(jìn)方案 8
為了加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督評價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,滿足以患者為中心的護(hù)理要求,保證護(hù)理質(zhì)量的服務(wù)過程和工作過程,根據(jù)《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,特制訂本方案。
一、質(zhì)量管理的目的
通過開展護(hù)理質(zhì)量控制管理工作,使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為活動、思想、職業(yè)道德等方面符合客觀的要求,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),保證和提高護(hù)理質(zhì)量,滿足患者的需求,同時(shí)有利于發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作。
二、質(zhì)量管理宗旨
提高服務(wù)質(zhì)量,保障病人安全,增加病人安全可信度及滿意度。
三、質(zhì)量管理方針
1、病人是護(hù)理的中心,我們要象對待自己的家人一樣對待每位病人,讓病人滿意;
2、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、熟練的技能、全面的?浦R,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);
3、在護(hù)理實(shí)踐中,持續(xù)地改進(jìn)護(hù)理服務(wù)過程和效果。
四、質(zhì)量管理目標(biāo)
特、一級護(hù)理合格率≥90%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
急救物品完好率100%
表格書寫合格率≥95%
病人對護(hù)士工作滿意度≥95%
年事故發(fā)生率為0
三基理論水平考核平均成績≥80分
技術(shù)操作水平考核平均成績≥90分
五、護(hù)理質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理組織實(shí)行二級質(zhì)控管理模式,即護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組和科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組。
(一)護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組
組 長:
副組長:
成 員:
(二)質(zhì)量監(jiān)控小組成員分工:
特、Ⅰ級護(hù)理:
基 礎(chǔ) 護(hù) 理:
急救藥品、治療室、換藥室管理:
護(hù)理文件:
整體護(hù)理:
門、急診室、手術(shù)室、供應(yīng)室管理:
專科護(hù)理管理:
護(hù)士長管理、護(hù)理安全管理:
(三)各科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組
內(nèi)Ⅰ科 組長: 成員:
針灸科 組長: 成員:
婦產(chǎn)科 組長: 成員:
急診科 組長: 成員:
手術(shù)室 組長: 成員:
供應(yīng)室 組長: 成員:
(四)護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組職責(zé)
護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組是在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,由護(hù)理部主任、科護(hù)士長組成(其人員組成見附件),其職責(zé)是:
1、教育各級護(hù)理人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)質(zhì)量意識,保證護(hù)理安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
2、根據(jù)《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合我院實(shí)際,修訂和完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)護(hù)理管理制度、操作規(guī)程等。
3、按照目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價(jià)。
4、加強(qiáng)信息管理,做好信息反饋,對存在的.問題提出改進(jìn)意見,并督促落實(shí),定期檢查科室整改情況。
5、對科室出現(xiàn)的護(hù)理缺陷、差錯(cuò)與糾紛及時(shí)組織討論分析會,并向分管院長提交討論與處理結(jié)果。
6、每月底向醫(yī)院質(zhì)控辦提交全程護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果。
(五)科室質(zhì)量監(jiān)控小組職責(zé)
科室質(zhì)量監(jiān)控小組由護(hù)士長、主管護(hù)師或業(yè)務(wù)骨干等組成,護(hù)士長是科室護(hù)理質(zhì)量的第一責(zé)任人?剖屹|(zhì)量監(jiān)控小組的職責(zé)是:
1、按照全院《護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)方案》結(jié)合科室實(shí)際,制訂相應(yīng)的操作性強(qiáng)的科內(nèi)質(zhì)控方案。
2、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,強(qiáng)化質(zhì)量意識和安全意識。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作程序。
4、按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法,每位成員每周按監(jiān)控范圍對本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評一次,并做好記錄,把存在問題通知責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行整改,同時(shí)向護(hù)士長匯報(bào),評價(jià)改進(jìn)情況。
5、每月召開小組會議,總結(jié)一個(gè)月質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題及發(fā)生問題的原因和整改措施是否有效,對改進(jìn)情況進(jìn)行評價(jià)。
6、每月向護(hù)理部報(bào)告本科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果。
六、質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)辦法:
1、護(hù)理部將日常督查與月檢查相結(jié)合,堅(jiān)持每周1-2次深入病房督查各病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí)情況,特別是重危病人的護(hù)理工作落實(shí)情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時(shí)糾正,現(xiàn)場處理,并有針對性地提出有效、可行的防范措施。每周進(jìn)行單項(xiàng)重點(diǎn)質(zhì)量檢查,每月組織一次全面質(zhì)量檢查,對存在的問題進(jìn)行登記,提出整改措施,限期整改,并隨時(shí)下科室督查落實(shí)整改情況。
2、各科室質(zhì)控員根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每日對分管的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行自查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并與護(hù)士長聯(lián)系,分析原因,提出改進(jìn)意見。
3、各科護(hù)士長根據(jù)《護(hù)士長手冊》上的工作要求,每日有重點(diǎn)地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理關(guān)、護(hù)理記錄關(guān)、健康教育實(shí)施關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記,及時(shí)反饋當(dāng)事人立即整改。
4、護(hù)理部每月在護(hù)士長會上匯報(bào)、講評當(dāng)月質(zhì)控結(jié)果,指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,以供借鑒,對共性問題制訂可行的改進(jìn)措施。
5、護(hù)理部每月初將日常督查以及月檢查結(jié)果進(jìn)行分析匯總后,報(bào)送醫(yī)院質(zhì)控辦予以獎懲。
改進(jìn)方案 9
【方案概述】
傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復(fù)雜多樣化,僅靠人工記憶和手工錄入,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來巨大損失。
倉庫管理?xiàng)l碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù),對倉庫的到貨檢驗(yàn)、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)采集,保證倉庫管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼,還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
一、條碼在倉庫管理中的作用
1)傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個(gè)非自動化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進(jìn)出的貨物,以人為記憶實(shí)施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個(gè)倉儲區(qū)而言,人為因素的不確定性,導(dǎo)致勞動效率低下,人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
2)隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增,傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴(yán)重影響正常的運(yùn)行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計(jì)算機(jī)管理的倉庫管理系統(tǒng),隨著商品流通的加劇,也難以滿足倉庫管理快速準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的要求。
3)條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸,確保倉庫作業(yè)效率,有利于充分利用有限的倉庫空間。
二、如何把條碼引入倉庫管理
1)對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼,并列印庫存品條碼標(biāo)簽。
根據(jù)不同的管理目標(biāo)(例如要追蹤單品,還是實(shí)現(xiàn)保質(zhì)期/批次管理)對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼,在科學(xué)編碼的基礎(chǔ)上,入庫前列印出庫存品條碼標(biāo)簽,以便于后續(xù)倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的自動化采集。
2)對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼,并用條碼符號加以標(biāo)識,實(shí)現(xiàn)倉庫的庫位管理。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼,用條碼符號加以標(biāo)識,并在入庫時(shí)采集庫存品所入的庫位,同時(shí)導(dǎo)入管理系統(tǒng)。倉庫的庫位管理有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置,有利于實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出的管理目標(biāo)及倉庫作業(yè)的效率。
3)使用帶有條碼掃描功能的手持?jǐn)?shù)據(jù)終端進(jìn)行倉庫管理。
對于大型的倉庫,由于倉庫作業(yè)無法在計(jì)算機(jī)旁直接作業(yè),可以使用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端先分散采集相關(guān)數(shù)據(jù),后把采集的數(shù)據(jù)上載到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集中批量處理。此時(shí)給生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)人員配備帶有條碼掃描功能的手持?jǐn)?shù)據(jù)終端,進(jìn)行現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集。同時(shí)在現(xiàn)場也可查詢相關(guān)信息,在此之前會將系統(tǒng)中的有關(guān)數(shù)據(jù)下載手持終端中。
4)數(shù)據(jù)的上傳與同步
將現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)上傳到倉庫管理系統(tǒng)中,自動更新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。同時(shí)也可以將系統(tǒng)中更新已后的數(shù)據(jù)下載到手持終端中,以便在現(xiàn)場進(jìn)行查詢和調(diào)用。
三、倉庫管理?xiàng)l碼解決方案的`特點(diǎn)和優(yōu)勢
以條碼技術(shù)的應(yīng)用為特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)收集的自動化。
利用物料的條碼標(biāo)識實(shí)現(xiàn)倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)自動化采集,提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點(diǎn)的作業(yè)效率,提升倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
強(qiáng)調(diào)對物料的科學(xué)編碼,實(shí)現(xiàn)不同的管理目標(biāo)。
強(qiáng)調(diào)對物料進(jìn)行科學(xué)編碼,以實(shí)現(xiàn)不同的管理目標(biāo),例如單品追蹤、保質(zhì)期管理、批次管理以及產(chǎn)品質(zhì)量追溯等。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼,實(shí)現(xiàn)庫位管理目標(biāo)。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼,用條碼符號加以標(biāo)識,并倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)采集庫位數(shù)據(jù),同時(shí)導(dǎo)入管理系統(tǒng)。有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出的管理目標(biāo)及倉庫作業(yè)的效率。
對組裝出庫作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集,實(shí)現(xiàn)組裝作業(yè)的需求。
使用條碼設(shè)備采集出庫包裝作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)(包裝規(guī)格/包裝層次關(guān)系等數(shù)據(jù)),并在包裝作業(yè)結(jié)束后列印出裝箱清單,減少出錯(cuò)。
四、效益評估
1)在倉庫管理中應(yīng)用條碼技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化采集,去掉了手工書寫單據(jù)和送到機(jī)房輸入的步驟,能大大提高工作效率。
2)解決庫房信息陳舊滯后的弊病。一張單據(jù)從填寫、收集到鍵盤輸入,需要一天或更長的時(shí)間。這使得生產(chǎn)調(diào)度員只能根據(jù)前幾天甚至一周前的庫存信息,為用戶定下交貨日期。
3)解決手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題(主要是抄寫錯(cuò)誤,鍵入錯(cuò)誤),從而達(dá)到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準(zhǔn)引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
4)將單據(jù)所需的大量紙張文字信息轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù),簡化了日后的查詢步驟,工作人員不用再手工翻閱查找各種登記冊和單據(jù)本,只需輸入查詢條件,計(jì)算機(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會查到所需記錄,并將內(nèi)容顯示在屏幕上,大大加快了查詢速度。提高生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的速度和準(zhǔn)確性,減輕匯總統(tǒng)計(jì)人員的工作難度。
改進(jìn)方案 10
一、活動主題
強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)
二、活動時(shí)間
XX月XX-XX月XX日
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,成立市第XX醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組
四、活動內(nèi)容
(一)繼續(xù)推進(jìn)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
于XX月XX日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進(jìn)行“三基”知識考試,保基礎(chǔ)、促質(zhì)量、提水平。
。ǘ┎v評比展評。
時(shí)間:XX月XX日-XX月XX日
病歷檢查評比方法:
1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評分表》為主,并增加單項(xiàng)否決項(xiàng)。
2、本次展評病歷形式(項(xiàng)目)占40分(如首頁、病程記錄時(shí)間、階段小結(jié)、搶救及死亡記錄等),內(nèi)容占60分(如現(xiàn)病史、診斷依據(jù)、鑒別診斷、三級查房、治療及手術(shù)記錄、各種協(xié)議書等)。
3、本次病歷檢查評比活動,所抽取XX-XX月份出院病歷。每個(gè)科室提供5份出院病歷,每個(gè)專業(yè)提供的病歷應(yīng)是該專業(yè)前五位病種,進(jìn)入臨床路徑的病歷為首選。
4、由醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會,組織各委員,按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)》(《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》)進(jìn)行評比。
(三)各級醫(yī)師規(guī)范查體大比武。
時(shí)間:XX月XX日———XX月XX日
參加人員:所有醫(yī)生
1、評委從外院聘請,采取五名評委均分制。
2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項(xiàng)中隨機(jī)抽取一項(xiàng)進(jìn)行比賽。
3、每場次有兩位選手同時(shí)比賽,比賽時(shí)間為15分鐘,超時(shí)實(shí)行倒扣分。
(四)深入開展我院特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。
1、首先安排優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題講座,于XX月第XX周請護(hù)理學(xué)老師講課,目的是規(guī)范護(hù)理行為,深入了解現(xiàn)階段護(hù)理工作的進(jìn)展,更好的落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2、安排各科室護(hù)士長及護(hù)理骨干到優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房觀摩護(hù)理人員為患者提供的護(hù)理服務(wù),如:入院護(hù)理、住院期間責(zé)任護(hù)士對危重病人的管理;出院護(hù)理等,時(shí)間安排在第XX周。
(五)嚴(yán)抓護(hù)理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理,減少發(fā)生機(jī)率。
為了達(dá)到警示教育護(hù)理人員,減少不良事件發(fā)生的目的',護(hù)理部將于XX月第XX周組織全體護(hù)理人員召開會議,請資歷高、閱歷豐富的護(hù)士長輪流對科室曾經(jīng)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行案例分析、總結(jié),查找歸因,在會議上進(jìn)行警示教育。
。└鶕(jù)不同科室的?铺厣珜θ鹤o(hù)理人員進(jìn)行理論與操作考核。
于XX月第XX周進(jìn)行規(guī)范護(hù)理行為理論與操作考試,理論考試內(nèi)容根據(jù)?铺厣鲱}。操作定為:無菌技術(shù)操作、接待新入院患者兩項(xiàng)內(nèi)容。
。ㄆ撸┨幏劫|(zhì)量書寫評比。從專家?guī)斐槿<覍X-XX月份處方進(jìn)行點(diǎn)評,每人抽取處方20張進(jìn)行評選。
。ò耍┛咕幬飳m(xiàng)整治交流座談會,讓住院患者病原學(xué)送檢率較高的科室做經(jīng)驗(yàn)交流。圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評比,針對XX-XX月份各手術(shù)醫(yī)師每人10份病歷進(jìn)行抽取點(diǎn)評。
。ň牛┧幤凡涣挤磻(yīng)上報(bào)經(jīng)驗(yàn)交流會,并對個(gè)別藥品不良反應(yīng)事件進(jìn)行跟蹤、隨訪。對報(bào)表質(zhì)量高的個(gè)人給予獎勵(lì)。
五、活動總結(jié)表彰
本次醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動設(shè)一等獎獎金500元,二等獎獎金300元,三等獎獎金200元,優(yōu)秀組織獎獎金300元,優(yōu)秀個(gè)人獎獎金100元,各獎項(xiàng)名額等整個(gè)活動結(jié)束后報(bào)院長辦公會決定。
改進(jìn)方案 11
一、活動主題
強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)
二、活動時(shí)間
11月1---11月30日
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組
四、活動內(nèi)容
。ㄒ唬├^續(xù)推進(jìn)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進(jìn)行“三基”知識考試,;A(chǔ)、促質(zhì)量、提水平。
。ǘ┎v評比展評。
時(shí)間:11月5日---11月30日
病歷檢查評比方法:
1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評分表》為主,并增加單項(xiàng)否決項(xiàng)。
2、本次展評病歷形式(項(xiàng)目)占40分(如首頁、病程記錄時(shí)間、階段小結(jié)、搶救及死亡記錄等),內(nèi)容占60分(如現(xiàn)病史、診斷依據(jù)、鑒別診斷、三級查房、治療及手術(shù)記錄、各種協(xié)議書等)。
3、本次病歷檢查評比活動,所抽取6-10月份出院病歷。每個(gè)科室提供5份出院病歷,每個(gè)專業(yè)提供的病歷應(yīng)是該專業(yè)前五位病種,進(jìn)入臨床路徑的病歷為首選。
4、由醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會,組織各委員,按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)》(《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》)進(jìn)行評比。
。ㄈ└骷夅t(yī)師規(guī)范查體大比武。
時(shí)間:11月12日---11月18日
參加人員:所有醫(yī)生
1、評委從外院聘請,采取五名評委均分制。
2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項(xiàng)中隨機(jī)抽取一項(xiàng)進(jìn)行比賽。
3、每場次有兩位選手同時(shí)比賽,比賽時(shí)間為15分鐘,超時(shí)實(shí)行倒扣分。
。ㄋ模┥钊腴_展我院特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。
1、首先安排優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題講座,于11月第一周請護(hù)理學(xué)老師講課,目的是規(guī)范護(hù)理行為,深入了解現(xiàn)階段護(hù)理工作的進(jìn)展,更好的落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2、安排各科室護(hù)士長及護(hù)理骨干到優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房觀摩護(hù)理人員為患者提供的護(hù)理服務(wù),如:入院護(hù)理、住院期間責(zé)任護(hù)士對危重病人的'管理;出院護(hù)理等,時(shí)間安排在第一周。
。ㄎ澹﹪(yán)抓護(hù)理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理,減少發(fā)生機(jī)率。
為了達(dá)到警示教育護(hù)理人員,減少不良事件發(fā)生的目的,護(hù)理部將于11月第二周組織全體護(hù)理人員召開會議,請資歷高、閱歷豐富的護(hù)士長輪流對科室曾經(jīng)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行案例分析、總結(jié),查找歸因,在會議上進(jìn)行警示教育。
。└鶕(jù)不同科室的專科特色對全院護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作考核。
于11月第三周進(jìn)行規(guī)范護(hù)理行為理論與操作考試,理論考試內(nèi)容根據(jù)專科特色出題。操作定為:無菌技術(shù)操作、接待新入院患者兩項(xiàng)內(nèi)容。
(七)處方質(zhì)量書寫評比。從專家?guī)斐槿<覍?-10月份處方進(jìn)行點(diǎn)評,每人抽取處方20張進(jìn)行評選。
。ò耍┛咕幬飳m(xiàng)整治交流座談會,讓住院患者病原學(xué)送檢率較高的科室做經(jīng)驗(yàn)交流。圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評比,針對6-10月份各手術(shù)醫(yī)師每人10份病歷進(jìn)行抽取點(diǎn)評。
(九)藥品不良反應(yīng)上報(bào)經(jīng)驗(yàn)交流會,并對個(gè)別藥品不良反應(yīng)事件進(jìn)行跟蹤、隨訪。對報(bào)表質(zhì)量高的個(gè)人給予獎勵(lì)。
五、活動總結(jié)表彰
本次醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動設(shè)一等獎獎金500元,二等獎獎金300元,三等獎獎金200元,優(yōu)秀組織獎獎金300元,優(yōu)秀個(gè)人獎獎金100元,各獎項(xiàng)名額等整個(gè)活動結(jié)束后報(bào)院長辦公會決定。
改進(jìn)方案 12
一、餐廳服務(wù)現(xiàn)狀
在對餐廳服務(wù)狀況充分了解后,我們發(fā)現(xiàn),這家餐廳服務(wù)水準(zhǔn)之所以不高,是因?yàn)楣芾砉ぷ鞔嬖谶@樣一些問題:
1.老板好大喜功,不切實(shí)際的從星級酒店里借鑒來厚厚一大本管理制度,員工看不懂,用不上,餐廳規(guī)章形同虛設(shè);
2.企業(yè)老板傾向于到其他企業(yè)挖人,使餐廳的薪酬制度和用人理念存在嚴(yán)重失衡。餐廳內(nèi)的老員工得不到重用,人心浮動,一有機(jī)會便會辭職另謀發(fā)展。部分員工甚至帶著“看老板笑話”的心態(tài),混一天算一天;
3.以往的服務(wù)培訓(xùn)重形式,輕效果,培訓(xùn)筆記抄了一大本,員工對培訓(xùn)內(nèi)容不理解,記不住。真正能用上的不多;
4.員工的文化程度和基本素質(zhì)良莠不齊,有高有低。有些通過朋友介紹來的員工能力極差,羞于在人前開口,甚至連一個(gè)完整的`句子都說不全;
5.中層管理人員缺少威信,執(zhí)行能力差,有令不行,有禁不止是家常便飯。一名普通的服務(wù)員也得由老板親自調(diào)動,管理層次形同虛設(shè);
6.部分員工拉幫結(jié)派告狀,在企業(yè)內(nèi)搞小團(tuán)伙,稍不如意,即揚(yáng)言集體辭職,使餐廳的正常管理工作十分被動;
7.禮貌禮儀近乎沒有。不是不會。而是懶得去做,吸煙、長指甲、服裝不統(tǒng)一等細(xì)節(jié)讓顧客連連搖頭。
二、原因分析
在很多酒店,服務(wù)管理是個(gè)老大難問題。餐廳老板唉聲嘆氣:現(xiàn)在的服務(wù)員哄不得,管不得,動輒以辭職相威脅,真搞不懂他們到底想要什么!服務(wù)員們說:老板憑著手里有幾個(gè)臭錢就把我們指使來指使去,憑什么呀?我們不干成不成?反正現(xiàn)在的餐飲行業(yè)到處都缺服務(wù)員,你這里不要,我們可以到別處去。工資,我們要;對人格的尊重,我們也要。歸根結(jié)底,老板與員工之間的根本問題,在于雙方的價(jià)值取向相互背離,互不認(rèn)同,導(dǎo)致企業(yè)的凝聚力日漸消散。有一種流行的說法是:企業(yè)的第一位顧客是員工。在餐飲行業(yè)中,與產(chǎn)品同等重要的服務(wù)對銷售的促進(jìn)作用十分顯著,而優(yōu)質(zhì)服務(wù),則更多的依賴優(yōu)秀員工個(gè)人素質(zhì)的穩(wěn)定發(fā)揮。
所以,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的因果關(guān)系是:老板視員工為第一顧客→員工不斷提升個(gè)人素質(zhì)→員工為顧客提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)→顧客滿意。青島這家海鮮餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)之所以不高,固然表現(xiàn)在員工身上,但其根子卻在老板。老板有病,員工吃藥,問題是解決不了的。好在老板王總特別開明,聽完我們直接了當(dāng)?shù)姆治鲋,不禁哈哈大笑,連說精辟。
三、改善方法
針對海鮮餐廳的具體情況,我們提出如下解決方法:
1、 重新制定符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)管理制度,粗細(xì)適度,繁簡結(jié)合,通曉明白,讓全體員工真正領(lǐng)會認(rèn)可。
2、 管理原則確定為“層次管理”,下管一級,下級只對直接上級負(fù)責(zé),對其它指令視同工作建議,可根據(jù)效果預(yù)期取舍采納。杜絕“越級指揮”和“越級請示”,克服“老板狂妄癥”,使企業(yè)“政通人和”,言論順暢。
3、 設(shè)立和公布餐廳管理人員升遷辦法,明確各層次各崗位管理人員的條件標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)空崗優(yōu)先從內(nèi)部選拔。
4、 用“4H”精神塑造企業(yè)文化!4H”精神由“合心”、“合力”、“和氣”、“和美”組成,因每個(gè)單詞的第一個(gè)字都是“He”音,故名“4H”。合心、合力要求全體員工要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)助,共同努力。和氣是指上下級之間要和氣,員工之間要和氣,與顧客之間要和氣;和美是目標(biāo),用大家的智慧創(chuàng)造自己和顧客的和美生活。
5、 采用“情景培訓(xùn)“方法快速提高員工素質(zhì)。針對餐廳員工文化水平低、約束力差的特殊性,用“情景培訓(xùn)”方法激活員工參與培訓(xùn)的熱情。情景培訓(xùn)不需要照本宣科,而是通過一幕幕的服務(wù)場景再現(xiàn),要求服務(wù)員飾演場景中的角色,用現(xiàn)場互動激發(fā)服務(wù)員的潛能,增強(qiáng)服務(wù)員的想象力、表達(dá)力、責(zé)任心及處處理突發(fā)事故的能力。每日培訓(xùn)結(jié)束,服務(wù)員根據(jù)當(dāng)日培訓(xùn)內(nèi)容,獨(dú)自整理培訓(xùn)筆記,經(jīng)培訓(xùn)老師批閱后,在第二天培訓(xùn)前公開展示。
上述整改措施應(yīng)用后,10天左右,餐廳員工的精神面貌即出現(xiàn)了很大變化,顧客反映甚好,銷售額比原來提高近20%。
改進(jìn)方案 13
辦公廳關(guān)于印發(fā)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年版)》的通知以及豫衛(wèi)醫(yī)[20xx]118號文件河南省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)‘十化’評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)的精神,體現(xiàn)以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,全面以提高護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理服務(wù)水平,為病人提供安全高效質(zhì)優(yōu)的護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量的除須改進(jìn),制定本方案。
一、成立護(hù)理質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)
成立護(hù)理部主任科護(hù)士長護(hù)士長的三級護(hù)理行政管理系統(tǒng),成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會,成立以護(hù)理部質(zhì)控組、各科室質(zhì)控組、病區(qū)質(zhì)控組的'三級質(zhì)量控制體系,通過對護(hù)理工作的循環(huán)監(jiān)控,使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為、思想、職業(yè)道德等方面都符合客觀要求和患者需要,達(dá)到為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目的。
護(hù)理質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖
護(hù)理質(zhì)量管理委員會護(hù)理部主任內(nèi)科科護(hù)士長消毒供應(yīng)中心護(hù)士長外科科護(hù)士長外科系統(tǒng)各病區(qū)護(hù)士長內(nèi)科系統(tǒng)各病區(qū)護(hù)士長護(hù)士
二、護(hù)理質(zhì)量控控可追溯改進(jìn)體系:
在院長和醫(yī)院護(hù)理管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,通過三級質(zhì)控組織對護(hù)理質(zhì)量實(shí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,并對護(hù)理質(zhì)量實(shí)施全面質(zhì)量控制和管理,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。(見下圖)
護(hù)理系統(tǒng)管理模式圖解
管理提供措施決策計(jì)劃決策執(zhí)行監(jiān)督信息監(jiān)督持續(xù)執(zhí)行執(zhí)行改進(jìn)情況提供信息評估依據(jù)實(shí)踐控制措施執(zhí)行情況
三、臨床護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):
項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查評價(jià)合格率科護(hù)士長工作評價(jià)(分)護(hù)士長工作評價(jià)(分)臨床各層級護(hù)士評價(jià)(分)病區(qū)管理(分)護(hù)理文書書寫合格率護(hù)理基礎(chǔ)技術(shù)操作合格率護(hù)理?萍夹g(shù)操作合格率護(hù)理基礎(chǔ)理論標(biāo)準(zhǔn)≥90%≥95≥95≥90≥95≥95%100%≥90%≥80%項(xiàng)目特級及一級護(hù)理合格率基礎(chǔ)護(hù)理合格率急救物品完好率消毒滅菌合格率基本護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行(分)住院患者滿意率年事故發(fā)生次數(shù)鼓勵(lì)主動報(bào)告護(hù)理不良事件標(biāo)準(zhǔn)≥90%≥90%100%100%100≥95%0
四、護(hù)理三級質(zhì)控工作措施:
1、制定完善臨床護(hù)理的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)施檢查和考核。
2、根據(jù)不同科室制定滿意度調(diào)查表,全院每月進(jìn)行一次滿意素調(diào)查。
3、護(hù)理部質(zhì)控組,由7-10人組成,護(hù)理部負(fù)責(zé),組織每月護(hù)理質(zhì)量考核項(xiàng)目,有針對性的進(jìn)行考核,每季度進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量綜合檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋,提出改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與獎金掛鉤,并上報(bào)院質(zhì)管辦。
4、臨床科室質(zhì)控組由2-3人組成,科護(hù)士長負(fù)責(zé),每月按照檢查項(xiàng)目1-2項(xiàng)進(jìn)行檢查,及時(shí)了解工作質(zhì)量及改進(jìn)。
5、病區(qū)質(zhì)控組2-3人組成,由病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé),每月按照護(hù)理質(zhì)量檢查項(xiàng)目進(jìn)行全面質(zhì)控,并對檢查中的問題及時(shí)反饋改進(jìn),對不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及個(gè)人下達(dá)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)表進(jìn)行整改。
6、每年對全院護(hù)理人員進(jìn)行專科及基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核一次,護(hù)理理論知識考核一次,并記個(gè)人技術(shù)檔案。
7、護(hù)理部每月或隨時(shí)向主管院長匯報(bào),護(hù)理工作存在問題需改進(jìn)措施,每月召開兩次護(hù)士長例會,內(nèi)容涵蓋18項(xiàng),每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況總結(jié),并向全院護(hù)理人員匯報(bào)。
8、護(hù)理部每月出護(hù)理簡訊一期,綜合匯總反饋交流護(hù)理工作情況。
五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施:(見圖解)
護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)圖解護(hù)理質(zhì)量管理委員主任:院長決策提供具體持續(xù)改進(jìn)措施依據(jù)護(hù)理部質(zhì)量控制組護(hù)理部主任組長管理控制改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程反饋
質(zhì)量科級護(hù)理質(zhì)量控制組科護(hù)士長組長控制管理控制改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程控制
病區(qū)級護(hù)理質(zhì)量控制組組長病區(qū)護(hù)士長管理控制實(shí)施提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)護(hù)士:各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
六、河南省職工醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理可追溯機(jī)制
1、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結(jié)合本部門的特點(diǎn)及工作重點(diǎn)制定年度工作計(jì)劃,季度工作計(jì)劃,月工作計(jì)劃及周工作計(jì)劃。醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會對全院護(hù)理工作,每半年進(jìn)行一次全面檢查,并及時(shí)總結(jié)反饋,提出整改措施。
2、各級質(zhì)控組充分發(fā)揮質(zhì)控作用。按照工作計(jì)劃及考核辦法檢查指導(dǎo)臨床護(hù)理工作,重點(diǎn)檢查實(shí)施及落實(shí)情況。并及時(shí)填寫護(hù)理質(zhì)量信息反饋表上報(bào)護(hù)理部,反饋科室整改措施及整改效果。
3、護(hù)士長每日落實(shí)五查房,除日常工作外,結(jié)合每周工作重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、各級質(zhì)控組根據(jù)上次檢查中存在的問題跟蹤檢查驗(yàn)證,并及時(shí)反饋整改情況,建立反饋與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
5、對臨床開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目做好相關(guān)人員培訓(xùn)并登記記錄、制定相關(guān)疾病護(hù)理常規(guī)及工作制度等。
6、護(hù)理部質(zhì)控組針對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制定整改措施,并及時(shí)修訂護(hù)理常規(guī)與護(hù)理工作管理制度。
改進(jìn)方案 14
突出問題
1.商品缺貨嚴(yán)重,去年同月份TOP500商品,零庫存及不支持一周銷售的商品庫存超過150個(gè)。
2.應(yīng)季商品上架晚,春季服飾,戶外用品,冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨(本調(diào)查時(shí)間為3月底)。
3. DM商品沒有價(jià)格優(yōu)勢,每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天后就斷貨。
4.店面沒有自己的特色和主力商品,沒有適合店面主力客戶群的優(yōu)勢商品。
5.大部分堆端被供應(yīng)商買斷后,供應(yīng)商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應(yīng)商用堆端來進(jìn)行商品展示或者是清理庫存,而不是陳列應(yīng)季或者促銷商品。
6.大部分供貨商是根據(jù)其庫存商品來給超市送貨,而不是根據(jù)超市的實(shí)際缺貨來送貨,導(dǎo)致賣場排面劣貨驅(qū)逐良貨。這樣帶來的后果就是店面滯銷品增加,而暢銷商品大量缺斷貨。
7.生鮮商品沒有每日早晚市,沒有超低價(jià)的商品品種吸引顧客。
8.商品市調(diào)沒有起到很好的價(jià)格調(diào)整和服務(wù)提升的作用。
改進(jìn)措施
1.狠抓商品的斷貨,特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關(guān)注的商品,對于保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時(shí),要做好斷貨商品的空位管理,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)店面有個(gè)很不好的習(xí)慣,就是商品賣完后,促銷員會隨手把價(jià)簽翻過來,或者直接抽走。同時(shí)把空出來的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應(yīng)商自訂貨。這樣很容易導(dǎo)致商品單品的流失。而通過空位管理,即斷貨商品價(jià)簽在原位陳列,同時(shí)在旁邊標(biāo)注缺貨標(biāo)識。這樣既可以提醒店面關(guān)注此類商品,也可以提示顧客商品暫時(shí)缺貨。同時(shí)店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置,從而減少店面的斷貨率。
2.通過打折和出清等方式盡快處理過季商品,加大速度引進(jìn)應(yīng)季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店,要起到引導(dǎo)當(dāng)?shù)叵M(fèi)潮流的作用。同時(shí),通過不斷地引進(jìn)新品,也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節(jié)假日首先就會想到廣場店來采購新商品,使其成為當(dāng)?shù)厝速徫锏氖走x。新品的引進(jìn)要有超前意識,即提前一兩個(gè)月開始引進(jìn)下一季的商品。
3.DM刊的制作要有前瞻性、計(jì)劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出,不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調(diào),作價(jià)格比對。促銷價(jià)格一般降原價(jià)10%以上,但不超過50%,以免給顧客造成店內(nèi)胡亂加價(jià)的印象。每期DM刊主題要鮮明,同時(shí)要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價(jià)商品的引導(dǎo)作用,吸引更多的顧客來超市購買。
對DM商品的缺貨管理要規(guī)范。供應(yīng)商缺貨要有一定的處罰,比如單店缺貨一個(gè)罰款100元,這個(gè)要寫進(jìn)合同里,制約供應(yīng)商。因?yàn)镈M商品不僅僅是銷售的增加,還有一個(gè)價(jià)格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨,會使顧客對超市產(chǎn)生不信任感,認(rèn)為我們的供貨能力有問題。
4.要有我們自己的主力特價(jià)商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價(jià)商品等),形成自己的優(yōu)勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客戶群。要抓住我們主力客戶群的消費(fèi)習(xí)慣,多做和他們有關(guān)的促銷主題活動。因?yàn)榧w降價(jià)促銷不如推出一個(gè)重點(diǎn)價(jià)格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率,同時(shí)會提升主力客戶群的忠誠度。主力客戶群的購物習(xí)慣可以通過數(shù)據(jù)分析和店面內(nèi)部的市調(diào)來完成。數(shù)據(jù)分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價(jià)的顧客的商品明細(xì)進(jìn)行分析,從而統(tǒng)計(jì)出他們的購買習(xí)慣及主要商品小類。店面內(nèi)的市調(diào)是指在收銀線以外,在購物高峰時(shí)段,觀察高單價(jià)顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習(xí)慣,多做和他們有關(guān)的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認(rèn)可。
5.店內(nèi)的堆頭和端架的銷售要做統(tǒng)計(jì)。堆端商品連續(xù)三天銷售量過低(不足正常陳列的3倍),堆端商品就要進(jìn)行調(diào)整,要求供應(yīng)商提供合適的商品。若供應(yīng)商沒有替代商品,要堅(jiān)決予以撤換。換成我們店內(nèi)自己的暢銷商品,以此來督促供應(yīng)商提供適銷對路的商品。端架要充分利用,不要把主通道的端架當(dāng)成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個(gè)商品,而且最好是與此通道相同或者關(guān)聯(lián)商品。端架有兩個(gè)重要作用;一是陳列促銷商品,二是端架還要起到指示的作用,要通過端架商品的陳列,來告訴顧客我們的商品區(qū)域。75%的超市顧客購買屬于隨機(jī)購買,所以,要在顧客的動線堆頭上盡量陳列價(jià)格敏感商品或者隨機(jī)購買性較強(qiáng)的商品,以此來增加我們的銷售。
6.建議店面自己訂貨。若供應(yīng)商自己訂貨,店長也要在電腦上審核,店長(代理人)在訂單上簽字后訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字,若沒有店長(代理人)的確認(rèn),電腦部不予打印此張訂單。鑒于供應(yīng)商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨,收貨時(shí)店面要仔細(xì)核查。若有商品不在店內(nèi)商品目錄內(nèi),店內(nèi)要拒收。同時(shí)要催促采購部盡快刪除垃圾商品信息,減少零庫存商品的數(shù)量。同時(shí),加大新商品的'引進(jìn),不斷優(yōu)化店面商品結(jié)構(gòu)。
7.做好生鮮早市,每日要不間斷推出特價(jià)蔬菜。品種可以兩個(gè)左右,數(shù)量可以限制,以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市,樹立我們的低價(jià)形象,引導(dǎo)更多的顧客來超市消費(fèi)。同時(shí),也可以促進(jìn)關(guān)聯(lián)商品(糧油米面調(diào)味等)的銷售。
8.加強(qiáng)每周商品市調(diào)工作,同時(shí)采購部要配合店面的市調(diào)結(jié)果,及時(shí)和供應(yīng)商進(jìn)行談判,降低我們的商品采購價(jià)格。通過不間斷的市調(diào),使我們的商品價(jià)格更有優(yōu)勢,同時(shí)增加我們的利潤空間,也樹立了低價(jià)形象。市調(diào)不僅針對競爭店,還要針對自己的門店進(jìn)行市調(diào)。競爭店要市調(diào)正常商品的價(jià)格、促銷商品的價(jià)格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局,顧客動線及生鮮商品價(jià)格品質(zhì)等。
店內(nèi)調(diào)查主要內(nèi)容有:
1)我們的主力客戶群是哪些人群,他們的消費(fèi)特征、收入水平、生活作息習(xí)慣、到店內(nèi)的購物時(shí)間主要集中在哪個(gè)時(shí)段等。
2)顧客到店內(nèi)購買的主要是哪一類商品,即我們門店的主力商品。
3)為什么選擇我們門店來消費(fèi),首要原因是什么。
4.)購物習(xí)慣是什么,習(xí)慣于每次買一點(diǎn),還是一次性買夠一周的。
5)顧客居住的地方離我們的遠(yuǎn)近,這也可以為我們DM刊的發(fā)放提供參考,哪些距離內(nèi)的顧客來店面最頻繁。
6)顧客購買商品的目的性和計(jì)劃性有多強(qiáng)?顧客進(jìn)店購買的原因和我們的促銷有多大的關(guān)系。
改進(jìn)方案 15
一、依據(jù)
學(xué)校根據(jù)教育部、省州市相關(guān)文件要求,大力做好學(xué)校管理工作,提高管理水平,把辦人民滿意的教育作為目標(biāo),并根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需要,制定管理改進(jìn)方案。
二、指導(dǎo)思想
教育均衡發(fā)展;農(nóng)村教育與農(nóng)村學(xué)校發(fā)展。
三、現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┪覀兊膬(yōu)勢和成績
1、學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升,社會認(rèn)可度越來越高,學(xué)校品牌越來越亮,吸引了眾多的學(xué)生前來就讀。興川中學(xué)已逐漸成為全州學(xué)子向往的讀書場所。
2、學(xué)校有一批敬業(yè)愛崗、甘于奉獻(xiàn)、勤奮工作、業(yè)務(wù)精良的干部和教師。他們已成為推動興川中學(xué)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
3、學(xué)校辦學(xué)環(huán)境得到改善,軟硬件建設(shè)逐步發(fā)展。
4、學(xué)校校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,師生具有吃苦精神和勤奮精神。
5、學(xué)校各項(xiàng)管理工作已基本形成體系。
。ǘ┪覀円逍训卣J(rèn)識到我們存在的問題
1、學(xué)校的辦學(xué)水平和辦學(xué)條件還不能滿足家長和學(xué)生的要求,我們還不能讓每一位興川中學(xué)的學(xué)生都得到理想的發(fā)展,學(xué)校軟硬件建設(shè)的任務(wù)還很重。
2、在升學(xué)數(shù)量上有優(yōu)勢,升學(xué)質(zhì)量上還要繼續(xù)提高,要在培養(yǎng)特尖學(xué)生的工作上找到突破口。
3、少數(shù)教職工工作激情不夠,拼搏精神欠缺,有效時(shí)間投入不夠。教育教學(xué)觀念陳舊,師德師風(fēng)還須加強(qiáng)。一些人業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),還不能勝任自己的本職工作,一部分教師學(xué)生還有意見,一些教師工作上還存在講價(jià)錢的情況。
4、學(xué)校內(nèi)部考評制度和各類規(guī)章制度需要進(jìn)一步建立建全,并加大執(zhí)力度。
5、學(xué)校規(guī)模擴(kuò)展快,學(xué)生人數(shù)多,班額大,學(xué)生個(gè)體差異大。教師數(shù)量少,特別是優(yōu)秀教師還很緊缺。
6、管理工作在很多地方還不夠落實(shí)。
四、改進(jìn)目標(biāo)
。保偰繕(biāo)及其實(shí)現(xiàn)時(shí)間
從2006年開始的今后三年(2008年至2010年),是我校發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。當(dāng)代中國的教育,教育革命與教育改革正在向縱深發(fā)展,而基礎(chǔ)教育課程改革是現(xiàn)階段全面推進(jìn)素質(zhì)教育的主題。今后三年是學(xué)校堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,建設(shè)和諧校園,建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校的關(guān)鍵時(shí)期,是學(xué)校進(jìn)行內(nèi)部管理體制綜合改革的重要時(shí)期,是開展課程改革,深化教學(xué)改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育的`重要時(shí)期,是進(jìn)一步完善現(xiàn)代化教育設(shè)施,提高學(xué)校辦學(xué)層次的重要時(shí)期,也是我們立足農(nóng)村,面向全州,穩(wěn)步推進(jìn),和諧發(fā)展,爭創(chuàng)省級示范校的關(guān)鍵時(shí)期。
。玻蛛A段目標(biāo)及其時(shí)間段
2008年:進(jìn)一步完善各種管理規(guī)定,制定管理改進(jìn)方案。
2009年:加大管理力度,提高管理水平,保障學(xué)生安全,確保教學(xué)質(zhì)量。
2010年:實(shí)現(xiàn)制度完善,管理到位,爭創(chuàng)省級示范學(xué)校。
五、改進(jìn)重點(diǎn)
興川中學(xué)經(jīng)過多年的努力,辦學(xué)水平逐步提高,深得全社會的高度評價(jià)和家長學(xué)生的喜愛。但是,我們應(yīng)清醒的認(rèn)識到,我們的實(shí)際辦學(xué)水平和家長的期待值還有相當(dāng)?shù)牟罹。雖然我們總體發(fā)展是積極的,但也還存在不少問題。一方面受社會的不良風(fēng)氣影響,學(xué)校一些教師在師德師風(fēng)、教育教學(xué)、社會工作等方面存在熱情不夠,責(zé)任感不強(qiáng),危機(jī)意識弱,奉獻(xiàn)精神差,工作講條件談價(jià)錢等問題,在社會和家長中造成不良反響;另一方面,隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)生人數(shù)的不斷增加,學(xué)生構(gòu)成的復(fù)雜化,致使學(xué)校的管理很多方面不能到位,落實(shí)。
為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)學(xué)校“勤、嚴(yán)、慧、實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng),確保學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,根據(jù)上級部門相關(guān)文件精神和規(guī)定,結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際問題,特制定本意見供全校教職工認(rèn)真執(zhí)行。
(一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化勞動紀(jì)律,不斷提高教育教學(xué)水平。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為。教職工要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣;要以法治教,做到教書育人、管理育人、服務(wù)育人,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身素質(zhì),言行上與學(xué)校主體精神一致;要思想端正,為人師表,遵守工作紀(jì)律、遵守師德規(guī)范,無亂收費(fèi)、亂罰款、亂體罰。亂停課、亂索要、隨意接受宴請等現(xiàn)象。落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《四川省教師職業(yè)行為“八不準(zhǔn)”》、《西昌市興川中學(xué)教師“十要”“十不準(zhǔn)”》。當(dāng)前,師德缺失的現(xiàn)象主要表現(xiàn)在:課上磨洋工,課后開小灶;上班混日子,校外撈外快;教學(xué)無計(jì)劃,考前趕火車;教案不更新,永遠(yuǎn)老一套;課前不備課,板書亂涂鴉;用學(xué)校資源,圖一己之私;不愿學(xué)習(xí),不肯充電;穿著隨便,忽視儀容;不想講課,考試來充;批改作業(yè),敷衍了事;班級挑肥揀瘦,學(xué)生差別對待;漠視學(xué)生建議,反感答疑解惑。全校教職工應(yīng)克服上述問題,以良好的職業(yè)形象從教。
2、加強(qiáng)對教師教育教學(xué)行為常規(guī)管理,進(jìn)一步完善管理制度,強(qiáng)化制度落實(shí)。教研組、年級組、各科教師要有學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和總結(jié)。教師“備、講、輔、批、考、評”要符合常規(guī)教學(xué)要求,定期開展常規(guī)教研活動,實(shí)行集體備課制度。各項(xiàng)活動應(yīng)有計(jì)劃、有目的、有措施、有活動記錄。堅(jiān)持教學(xué)改革,要有教改課題,有實(shí)施方案,改革效果要明顯。要不斷開展評課、說課、優(yōu)質(zhì)課、示范課和觀摩課等活動,教師要積極撰寫教研論文,每年至少一篇,不斷深化課堂教學(xué)改革,努力提高課堂教學(xué)效果。
改進(jìn)方案 16
我有幸參加了20xx農(nóng)村中小學(xué)校長提高班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間我認(rèn)真聽取了各位專家的講座和分析,學(xué)到了許多精辟的管理理念和獨(dú)到的管理經(jīng)驗(yàn),尤其是在和各位校長的頻繁交流與思想碰撞中,自感受益匪淺。根據(jù)學(xué)習(xí)要求,結(jié)合學(xué)校管理的有關(guān)規(guī)定,我對我校當(dāng)前的教育與管理體系做了深入反思,為進(jìn)一步改進(jìn)我校的辦學(xué)理念,適應(yīng)素質(zhì)教育的發(fā)展要求,結(jié)合我校實(shí)際,對學(xué)校管理制定本管理改進(jìn)方案。
一.現(xiàn)狀分析
民樂初中在蘭州市永登縣民樂鄉(xiāng),離縣城約40公里,距鎮(zhèn)駐地5公里,屬于農(nóng)村偏遠(yuǎn)中學(xué)。現(xiàn)有在崗教師59人,學(xué)生527人,有12個(gè)教學(xué)班。
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦學(xué)理念需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和提高
2.教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。老教師偏多,素質(zhì)偏低。教師專業(yè)配備不齊,兼課現(xiàn)象較多,對于多媒體等現(xiàn)代教育教學(xué)手段不熟悉,教學(xué)水平有待提高;教師的敬業(yè)精神不高,執(zhí)行力較差;校本研訓(xùn)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;教師對新課改理念認(rèn)識不足,仍持傳統(tǒng)教育教學(xué)理念。
3.落后的地方經(jīng)濟(jì)制約了我校教育的發(fā)展。學(xué)校地處農(nóng)村,學(xué)校各種制度已基本建立,但過程管理中落實(shí)不到位,這樣就很難調(diào)動教師的積極性。
二.指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以實(shí)施科學(xué)文化素質(zhì)教育為基礎(chǔ),以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心,以優(yōu)化校園文化環(huán)境和提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為導(dǎo)向,加強(qiáng)管理,注重積累,努力建設(shè)體現(xiàn)時(shí)代特征和學(xué)校特色的校園。
三.改進(jìn)要點(diǎn)
1.加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),盡快培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高,敢于開拓創(chuàng)新,教育理念先進(jìn)的班子隊(duì)伍,用新課改理念引領(lǐng)學(xué)校管理航向。
2.加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師的綜合素質(zhì);實(shí)行走出去請進(jìn)來的方式促進(jìn)教師專業(yè)化成長,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍,提高教師的綜合素質(zhì),為打造有效課堂奠定基礎(chǔ)。
3.本學(xué)期內(nèi)進(jìn)一步完善各種制度,強(qiáng)化過程管理;對教師的績效工資盡量公平公正的考核。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全工作,提高全體師生的安全意識與自救自護(hù)能力,杜絕一切安全責(zé)任事故的發(fā)生。
5.努力爭取上級支持,積極改善辦學(xué)條件。
6.加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理,辦人民滿意的學(xué)校。
四.改進(jìn)措施
1.建立行之有效的管理機(jī)制
有效的管路機(jī)制是指建立起以“以目標(biāo)管理為導(dǎo)向、以計(jì)劃管理為行動、以細(xì)節(jié)管理為準(zhǔn)繩、以績效管理為杠桿”的四級管理框架,體現(xiàn)“以目標(biāo)引行動,以計(jì)劃導(dǎo)行動,以細(xì)節(jié)養(yǎng)成行動,以績效帶行動”的管理思想。
、.目標(biāo)管理:
從開學(xué)期初,人人制定工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)。如學(xué)校各部門工作目標(biāo)、班主任工作目標(biāo)、教師崗位工作目標(biāo)、班級工作目標(biāo)等,真正落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,用目標(biāo)去指引行動。
、.計(jì)劃管理:
學(xué)期初各部門、各崗位都要制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,按計(jì)劃開展工作,用計(jì)劃去引導(dǎo)行動。在計(jì)劃實(shí)施過程中加強(qiáng)管理力度,減少漏洞出現(xiàn),到學(xué)期末進(jìn)行總結(jié),找出工作中的不足。
、.細(xì)節(jié)管理:
多好的制度都可以制定,但如何有效實(shí)施和落實(shí)卻是另一回事。因此要制定出一整套可操作的監(jiān)督機(jī)制,在計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的任何不足和問題,各職能部門都要給予及時(shí)引導(dǎo)或糾正,及時(shí)解決,使之養(yǎng)成落實(shí)和充實(shí)計(jì)劃的習(xí)慣。監(jiān)督只是手段,重要的是教師的成長。
、.績效管理:
指用成績和效果去評判每個(gè)人的工作優(yōu)劣,獎勤罰懶,用績效去帶動每個(gè)人的行動。它主要從以下幾個(gè)方面來體現(xiàn):
(1)課時(shí)結(jié)構(gòu)工資;
(2)崗位工資;
(3)考勤工資;
(4)考核工資;
。5)績效工資等。
2.落實(shí)有效的管理措施有效的管理措施是指“全員管理、全面管理和全過程管理”的“三全”管理。
。1).全員管理:
使全校師生都積極參與管理,體現(xiàn)出全校教職工人人都是管理者,樹立團(tuán)隊(duì)意識,集體意識,在管理中互相促進(jìn),共同提高,不斷進(jìn)步。
(2).對教師實(shí)行全員班主任制。每位教師都扮演著班主任的角色,用班主任的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在崗期間積極參與對班主任的`日常管理,使班級工作真正實(shí)現(xiàn)全面管理,排除管理上的漏洞,使班級管理更細(xì)致,確保學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,養(yǎng)成良好的班風(fēng),把學(xué)校對班級的考核成績納入各班課任教師考核的一部分,學(xué)校在獎優(yōu)罰劣時(shí)有依據(jù),有章可循。
。3)引導(dǎo)學(xué)生積極參與管理和直接接受管理。A、學(xué)校安排學(xué)生一日常規(guī)考核小組,每日進(jìn)行考核,并把每天考核的結(jié)果匯報(bào)值日教師,值日教師匯總后交由專門負(fù)責(zé)考核的教師匯總,每周一次公布。B、由學(xué)生主持每周的升旗儀式,值日教師輪流做國旗下講話,并把講話稿匯總到學(xué)校存檔。C、學(xué)校把衛(wèi)生區(qū)、花草樹木等分工到各班,做到責(zé)、權(quán)、利分明,定期定時(shí)進(jìn)行清掃和管理,分管的教師定期進(jìn)行檢查評比。D、學(xué)生在參與管理的同時(shí),自覺接受管理。
2.全面管理:
指全體教職工對學(xué)校工作齊抓共管,做到“學(xué)校無閑事,事事教育人;學(xué)校無閑地,處處教育人”。使學(xué)校管理有條不紊,避免工作中出現(xiàn)漏洞。
。1).根據(jù)學(xué)校實(shí)際,我校把工作分為:學(xué)校全面管理、教學(xué)管理、后勤管理、體育、衛(wèi)生、試驗(yàn)、圖書報(bào)刊、宣傳報(bào)道、教研組、辦公室、各功能教室管理及活動小組等十余個(gè)崗位,每個(gè)崗位具體到人,各項(xiàng)工作分工負(fù)責(zé),真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)工作的全面管理。
學(xué)校把班級工作具體化分為:紀(jì)律(含預(yù)備、課間、課間操、放學(xué))、考勤、宣傳、衛(wèi)生等項(xiàng),學(xué)校采取一日一考核、一周一公布的考核辦法,期末把考核結(jié)果納入對班主任及教師的考核之中。
。2).全過程管理:
就是要對每一個(gè)管理項(xiàng)目都要跟蹤,做到計(jì)劃、記錄、總結(jié)“三落實(shí)”。學(xué)校根據(jù)工作分工,把各項(xiàng)工作具體分工到人一抓到底,期末由學(xué)校對各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核,結(jié)果具體到人,對成績好的予以表彰獎勵(lì),工作差或完不成任務(wù)的幫助找出原因或予以相應(yīng)的懲罰,激勵(lì)先進(jìn),最大限度地調(diào)動教師的工作積極性。
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有效的管理方法是指要建立起“制度管理+情感管理+民主管理”的管理框架,用制度去約束人,用情感去鼓勵(lì)人,用民主去調(diào)動人。
1.制度管理:
“無以規(guī)矩不成方圓”。各項(xiàng)工作都要有相應(yīng)的工作制度,用制度去約束每個(gè)人的行動,規(guī)范每個(gè)人的行為。學(xué)校計(jì)劃對各項(xiàng)制度進(jìn)行進(jìn)一步修訂、完善,學(xué)期初集中師生學(xué)習(xí)一次《制度匯編》,讓每位教職工和學(xué)生做到行動有準(zhǔn)則,工作有指南。
2.情感管理:
制度是用來約束人的行動的,但它的威力也并非是無窮的。在工作中還要認(rèn)真體現(xiàn)用情感去管理,做到動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,教之以法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要注意工作方式和方法,及時(shí)了解師生的動向,及時(shí)做好思想工作(如談心、訪問等)。班主任和課任教師要認(rèn)真做好學(xué)生的思想、道德教育,以情感人,以理服人,真正體現(xiàn)“以人為本”的管理思想。
3.民主管理:
所謂民主管理,就是要讓廣大師生人人參與管理,人人有決策學(xué)校工作的權(quán)利。
。1)學(xué)校定期召開民主生活會,充分利用工會的作用,讓每位教師都參加到管理和決策學(xué)校的重大工作中來。
(2)學(xué)校做到每周開一次校委會,重大事項(xiàng)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,避免“一言堂”造成決策失誤。
。3)實(shí)行政務(wù)公開,定期公布學(xué)校的有關(guān)重大事項(xiàng)如財(cái)務(wù)公開、評優(yōu)公開等。讓每一位師生都來監(jiān)督學(xué)校工作,以促進(jìn)學(xué)校工作的健康發(fā)展。
。4)建立“校長意見箱”,及時(shí)了解群眾對學(xué)校工作的反映,以便及時(shí)調(diào)整工作思路,做好下一步工作。
。5)各班定期召開民主生活會,班干部、課代表等要進(jìn)行定期民主選舉,實(shí)行“競爭上崗”。
總之,只有真正建立起有效的管理機(jī)制,落實(shí)好管理措施,配合以有效的管理方法,才能充分調(diào)動全校師生的工作和學(xué)習(xí)積極性,學(xué)校各項(xiàng)工作才能做到既有始有終,又能突出特色。
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