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微信營(yíng)銷方案(精選15篇)
為了確保事情或工作有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀恳韵率切【幷淼奈⑿艩I(yíng)銷方案,希望能夠幫助到大家。
微信營(yíng)銷方案 1
一、推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章
雙十一是年末商家活動(dòng)促銷的大節(jié)點(diǎn),而微信作為一個(gè)傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個(gè)年僅一次的難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個(gè)發(fā)布消息的公眾平臺(tái),商家可以通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來,增加與節(jié)日的'契合點(diǎn)。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的文章內(nèi)容,不僅很好的抓住來了光棍節(jié)的熱點(diǎn),還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。
二、開啟粉絲獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
近些年,節(jié)日微信營(yíng)銷越發(fā)熱門,而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計(jì)不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營(yíng)銷活動(dòng),就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì),從而推出吸引人的微信營(yíng)銷活動(dòng),達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機(jī)會(huì)。
而要想吸引粉絲參與活動(dòng),一些準(zhǔn)入門檻低,參與簡(jiǎn)單方便且具有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的活動(dòng)便是不錯(cuò)的選擇。賽風(fēng)微贏-微信營(yíng)銷平臺(tái)內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動(dòng),如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動(dòng),通過整合多方資源,進(jìn)行營(yíng)銷,不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗(yàn)程度和營(yíng)銷的效果,讓商家的國(guó)慶活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。
一、活動(dòng)主題:今天只有11,沒有光棍
二、活動(dòng)平臺(tái):微信
三、活動(dòng)工具:微信營(yíng)銷平臺(tái)
四、活動(dòng)參與方式:掃二維碼關(guān)注餐廳
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、背景音樂
11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》
2、微會(huì)員福利
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會(huì)員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一; 11.11日當(dāng)天用餐出示會(huì)員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣
驚喜二;凡11.11日當(dāng)天新會(huì)員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣
驚喜三;所有微信會(huì)員均贈(zèng)送神秘禮物一份
說明:本活動(dòng)不與店內(nèi)其它活動(dòng)共同使用,需全價(jià)才可享受微信折扣,半價(jià)與兒童不予參與
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對(duì)TA說的話至餐廳公眾平臺(tái),參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
11月11日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,獲獎(jiǎng)?wù)呖蓴y帶TA到店享受免單優(yōu)惠。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停
活動(dòng)時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):免單(需湊足11個(gè)人一起才能享受該福利哦)
二等獎(jiǎng):用餐消費(fèi)1.1折
三等獎(jiǎng):價(jià)值120元招牌菜只需1.1元
四等獎(jiǎng):價(jià)值100元特色菜僅需11.11元
五等獎(jiǎng):到店消費(fèi)滿600元立減111.1
注:活動(dòng)兌獎(jiǎng)時(shí)間截止11月13日,過期作廢。
微信營(yíng)銷方案 2
合作內(nèi)容
一)、客戶目的
1、建立成熟的基于微信公眾賬號(hào)的線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
2、通過線上線下營(yíng)銷活動(dòng),在武漢市以及周邊范圍內(nèi)推廣微信平臺(tái)并獲得一定的口碑和影響力。
3、直接提升線上粉絲量的增長(zhǎng),由顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流,由粉絲流轉(zhuǎn)化為交易流。
4、加強(qiáng)微信粉絲之間互動(dòng),并且?guī)?dòng)粉絲數(shù)量的增加;
微信案例
店面活動(dòng)內(nèi)容:掃一掃關(guān)注微信,獲贈(zèng)精美小禮品一份
微信宣傳活動(dòng)
首頁展示效果,配音樂背景和滑動(dòng)特效
內(nèi)頁展示效果,活動(dòng)說明微信活動(dòng)主題:
相約七夕,傳達(dá)愛意
通過精致音樂賀卡形式,在朋友圈中傳遞,利用抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引客戶參與,引導(dǎo)客戶關(guān)注微信賬號(hào),到門店消費(fèi)。
活動(dòng)建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月9日開始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地
活動(dòng)建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月9日開始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地
開啟愛的全宇宙
活動(dòng)目的:推廣和互動(dòng)
廣告語:美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
微信活動(dòng)建議:將“開啟愛的.全宇宙”活動(dòng)主題制作成帶音樂和動(dòng)態(tài)效果的,精美電子賀卡,給微信粉絲送去節(jié)日問候,收到的粉絲可以將賀卡直接轉(zhuǎn)發(fā)給朋友或者轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,給親愛的送上節(jié)日的問候
活動(dòng)內(nèi)容:電子卡片+動(dòng)態(tài)翻頁效果+背景音樂烘托+抽獎(jiǎng)
通過電子卡片節(jié)日問候,通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
搖一搖“搖滾吧,情人節(jié)”
活動(dòng)目的:活動(dòng),帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,適合在店內(nèi)互動(dòng)
廣告語:打開藍(lán)牙搖一搖,N多優(yōu)惠等你拿
微信活動(dòng)建議:對(duì)店內(nèi)進(jìn)行搖一搖覆蓋,在店門口張貼活動(dòng)海報(bào),活動(dòng)當(dāng)天,進(jìn)店或者路過的客戶均可打開藍(lán)牙用微信搖一搖功能,就能搖到指定的現(xiàn)金券/禮品卷/折扣券,同時(shí)也可以不用掃碼,直接關(guān)注成為微信會(huì)員。
互動(dòng)性強(qiáng)。
活動(dòng)內(nèi)容:電子卡片+搖一搖
通過搖一搖吸引客戶參加,通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
(注:搖一搖為單獨(dú)設(shè)備,需購買,詳詢客戶經(jīng)理)
大轉(zhuǎn)盤或刮刮卡配置
活動(dòng)目的:活動(dòng),帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,適合在微信手機(jī)端互動(dòng)
廣告語:“邀您一起共度情人節(jié)”,抽大獎(jiǎng)!
微信活動(dòng)建議:活動(dòng)期間,消費(fèi)滿額/任意消費(fèi)的客戶,均可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次/多次,抽獎(jiǎng)方式為:微信后臺(tái)配置相關(guān)活動(dòng),用戶需先關(guān)注公眾賬號(hào)即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以自定義,建議為代金券/禮品
活動(dòng)內(nèi)容:掃碼抽獎(jiǎng)+電子卡券
通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
互動(dòng)小游戲
活動(dòng)目的:小游戲既可以帶動(dòng)氣氛,又可以推送活動(dòng)吸引粉絲
廣告語:歡樂游戲贏豪禮,手指動(dòng)起來
微信活動(dòng)建議:活動(dòng)期間,參加活動(dòng)突破闖關(guān)即可獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
分為:一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品可以自定義,建議為代金券/禮品。
參與人數(shù)也可以限制。
微信營(yíng)銷方案 3
一丶自我分析
1、好友數(shù)量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個(gè),是無法做微信營(yíng)銷的,前期至少要有200個(gè)以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會(huì)有提到。
2、好友印象
你也許會(huì)說,不就賣個(gè)東西,跟你的個(gè)人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯(cuò)了,如果你是擺地?cái)偅蛘呤窃谔詫毶弦苍S不需要,現(xiàn)在微信上賣東西,可能就有關(guān)系了。也就是說你平時(shí)和朋友丶客戶丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對(duì)你評(píng)價(jià)如何,這一點(diǎn)也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對(duì)你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說服其他人?
3、文案功底
微信營(yíng)銷都是靠你的文字打動(dòng)人,如果你不會(huì)用文字描述,只發(fā)圖片,根本無法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品,是需要一個(gè)會(huì)說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去,你覺得會(huì)有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認(rèn)識(shí)的朋友,他們肯定會(huì)把你拉入黑名單。所以,做微信營(yíng)銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚,說得明白。
二丶前期準(zhǔn)備
1、選好產(chǎn)品
做微信營(yíng)銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
、倜撸罕WC有50%的毛利,甚至越高越好。
、诟(jìng)爭(zhēng)少:如地方特產(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因?yàn)樘嗔恕?/p>
③質(zhì)量好
、艽蟊娦枨螅捍蠹叶伎梢杂行枨螅绯缘漠a(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。
、菀讉鞑ィ涸谖⑿派喜环奖銓懱嘧,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個(gè)字以內(nèi)說清楚是最好的,也方便大家記住。
2、熟悉產(chǎn)品
在賣產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉出來。比如有在微信上賣板鴨的,它的賣點(diǎn)是什么?比如可以有以下幾點(diǎn):
、偕B(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。
、趥鹘y(tǒng)工藝制作,無任何添加有害物質(zhì)。
③高檔禮盒包裝,送禮高大上。
3、其他問題
、侔l(fā)貨問題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。
、谑酆髥栴}:售后流程丶售后問題等。
、郛a(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。
三丶營(yíng)銷策略
1、個(gè)人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認(rèn)可你這個(gè)人,或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識(shí)的,還是不認(rèn)識(shí)的。所以你要?jiǎng)e人知道你是怎么的一個(gè)人,知道微信背后的是一個(gè)活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個(gè)人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個(gè)微信后面的是一個(gè)怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個(gè)人品牌。
2、情感策略
大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人,對(duì)你產(chǎn)生了好感,這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對(duì)你的好印象,進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷,要慢慢的,循序漸進(jìn),不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3、分享技術(shù)
當(dāng)朋友購買你的產(chǎn)品之后,你要第一時(shí)間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,并且還有一個(gè)不錯(cuò)的購物體驗(yàn),購買后和收到貨后都要分享出去。分享的時(shí)候一定要把訂單信息丶對(duì)話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實(shí),這是一個(gè)刺激其他朋友購買的有效方式。如某個(gè)朋友幫你買了,你分享了,而另一個(gè)朋友和你,還有這個(gè)購買的都是朋友,他看到后,覺得應(yīng)該要支持一下你。
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯(cuò)的內(nèi)容或者信息,你要給予評(píng)論,如果不知道評(píng)論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。其實(shí)發(fā)威脅你的朋友,無非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動(dòng),自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,這個(gè)是非常重要的一個(gè)行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng),如點(diǎn)贊送禮等。
5、學(xué)會(huì)感恩
不管是哪個(gè)朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,并且要當(dāng)著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好,而是認(rèn)可你的人,所以你要知道,他的這次購買,我們是欠他們一個(gè)人情,記得哪天你要償還。一個(gè)懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
四丶如何增粉
1、充分利用各種SNS渠道引流
微信營(yíng)銷,不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺(tái)都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會(huì)很容易帶來大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。
2、心得分享
根據(jù)你自己的特長(zhǎng),還有你的產(chǎn)品,寫一些分享類的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯(cuò),別人自然會(huì)加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。
3、產(chǎn)品試用
你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費(fèi)送給他體驗(yàn),他會(huì)幫你分享,可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當(dāng)然增粉的.方法非常多,因?yàn)槠邢,僅簡(jiǎn)單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。
五丶注意事項(xiàng)
1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
3、要有互動(dòng):從來不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
4、內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
六丶其他要點(diǎn)
1、時(shí)段分析:這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié),一般是分為三個(gè)時(shí)段。
、僭缟7點(diǎn)-9點(diǎn):這個(gè)適合正好起床,第一件事就是看微信。
、谥形12點(diǎn)-2點(diǎn):很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。
、弁砩8點(diǎn)-凌晨:這個(gè)是最高峰,最活躍的時(shí)段,幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信,吃晚飯,睡覺前都是微信的高峰期。
2、廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂性等。
3、活動(dòng)營(yíng)銷:曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等,盡量讓你的朋友活動(dòng)起來,讓他們一起參與起來,形成互動(dòng)。
4、堅(jiān)持:微信營(yíng)銷剛開始一般都沒有什么效果,你不能做了一個(gè)星期,就放棄,要堅(jiān)持下去,一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多,這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋(gè)積累和沉淀。
總結(jié):
微信營(yíng)銷,歸結(jié)于是人的營(yíng)銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷之道。
微信營(yíng)銷方案 4
一平臺(tái)分析
(一)微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
1.使用人數(shù)多,使用頻率高,尤其是一線城市。
無論是上班路上、逛街時(shí)、用餐時(shí)以及各種閑暇時(shí)間,微信都被大量使用。
2.微信可以進(jìn)行定位
利用附近的人的功能,可以將周邊區(qū)域的人群進(jìn)行鎖定,進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外,只產(chǎn)生一些流量費(fèi)用。
4.有較好的宣傳效果
(二)微信平臺(tái)的不足
1.加粉速度較慢,需要慢慢積累。有時(shí)需要工作人員不停的搖晃手機(jī)或者查找附近的人。
2.微信不提供手機(jī)用戶是否在線功能
3.互動(dòng)效率比起PC端的QQ等平臺(tái)孫色不少
二市場(chǎng)分析
(一)適用對(duì)象
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機(jī)構(gòu)受眾比較廣泛,能夠經(jīng)常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護(hù)膚、修身塑形等方面的資訊,利于長(zhǎng)期發(fā)展影響力。
(二)需要較長(zhǎng)時(shí)間的維護(hù)
客戶一般集中在早晨的上班時(shí)間、午休時(shí)間、下班時(shí)間、午夜時(shí)間,如果僅僅是上班時(shí)間進(jìn)行微信推廣,效率會(huì)大大下降。
(三)普遍存在咨詢量和預(yù)約率問題
正常情況下,假如一天咨詢100人,預(yù)約率在10%左右,還有一些微信推廣不力,咨詢和預(yù)約都很低的情況。
三推廣與加粉的方法
1.通過手機(jī)搖一搖的方法
2.通過附近的人的功能
3.導(dǎo)入收集到的潛在客戶手機(jī)號(hào)和QQ號(hào)
4.線上推廣二維碼和微信號(hào)
可以通過QQ、微信、寫軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號(hào)。
5.線下推廣二維碼和微信號(hào)
可以在線下促銷活動(dòng)和資料,醫(yī)院各類給客戶的指導(dǎo)資料,醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應(yīng)位置宣示微信二維碼和賬號(hào)。
6.利用漂流瓶的功能
7.利用雷達(dá)功能添加好友
8.利用搜索功能添加好友
9.想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。
四具體操作
(一)微信建設(shè)的兩條路線
1.自媒體路線
微信是自媒體平臺(tái),需要吸引粉絲并能長(zhǎng)期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營(yíng)銷效力。要建設(shè)自媒體就必須提供用戶需要的資訊,例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷信息路線
企業(yè)進(jìn)行微信推廣畢竟與個(gè)人微信不同,最終的目的還是促進(jìn)營(yíng)銷,希望能挖掘出潛在客戶,并最終吸引成交。所以必要的植入營(yíng)銷信息和促銷信息是必要的,而且也需要進(jìn)行線上線下的促銷活動(dòng)。
(二)矩陣式:“兩主+N輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號(hào),一般是1個(gè),有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
工作號(hào)的設(shè)置與任務(wù):
A.促銷信息的首發(fā)點(diǎn)
B.部分有益資訊的發(fā)布,輔助建設(shè)自媒體
C.與粉絲互動(dòng),接受粉絲的咨詢
D.可以使用官方意味濃厚的'正式LOGO做頭像(可以直接使用企業(yè)logo,也可以另外設(shè)置專用于微信的企業(yè)logo,一定要美觀),增加公信力。
個(gè)性簽名可設(shè)置成“XX整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓,回復(fù)微信立即免費(fèi)贈(zèng)送禮品!”如下圖。個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制,只能輸入29個(gè)字符,因此一定要簡(jiǎn)潔突出亮點(diǎn)。
E如能使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義實(shí)名認(rèn)證,則除了公信力外,還能增加親和力和吸引力。這時(shí)頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個(gè)人化賬戶,一般是1個(gè),有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
A自媒體的主力平臺(tái)。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊,保持對(duì)用戶的長(zhǎng)期吸引力。
B促銷和宣傳活動(dòng)中主推的賬戶,積累大量粉絲
C轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號(hào)促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息
D與粉絲互動(dòng),接受粉絲的咨詢
E該賬戶要有一定的官方色彩,應(yīng)使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義認(rèn)證相關(guān)資料。
F 個(gè)性簽名和相關(guān)資料應(yīng)該柔和的植入醫(yī)院信息,一般不直接寫入直白的促銷信息。
3.創(chuàng)建多個(gè)個(gè)人化小號(hào)
轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人化主號(hào)和公眾平臺(tái)的資訊,積累粉絲
(三)主要營(yíng)銷方法
1.O2O模式
一般而言要舉行促銷活動(dòng),配置相關(guān)禮品,禮品要使用具有吸引力。鼓勵(lì)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號(hào)。特別重要的活動(dòng)、禮品可以采取抽獎(jiǎng)或者現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取的方法,尤其是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,能夠借機(jī)直接實(shí)施營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
2.利用自媒體特性
向粉絲擴(kuò)散相應(yīng)的營(yíng)銷信息,通過互動(dòng)獲取客戶。
3.利用群聊功能
群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群,不斷的篩選只留下比較精準(zhǔn)的客戶群體,又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息
5.其他方法,例如漂流瓶等
(四)注意事項(xiàng)
1.發(fā)布消息要做好計(jì)劃和記錄,不要過于頻繁給用戶造成騷擾
2.粉絲網(wǎng)友的提問要及時(shí)回復(fù)
五總結(jié)評(píng)估
1.每次活動(dòng)都要總結(jié)評(píng)估,以便改進(jìn)工作
2.微信營(yíng)銷必須找合適的人擔(dān)任并主持日常工作。這個(gè)人要了解我們的工作、關(guān)心用戶的需要、能傾注熱情和感情,微信營(yíng)銷如果總是冷冰冰的是不會(huì)有好的效果的。
3.要建立客戶信息檔案,積累客戶的興趣愛好需求,形成營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫。才能在必要的節(jié)假日和重要時(shí)間點(diǎn)發(fā)送信息。
總之,微信營(yíng)銷要既營(yíng)銷,又交朋友,才能形成有效的口碑,長(zhǎng)期有效的運(yùn)行。
微信營(yíng)銷方案 5
1、進(jìn)行創(chuàng)意活動(dòng)
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人都需要具備的最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信公眾號(hào)營(yíng)銷策劃人,需要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。
能夠擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)意思維是非常重要的,如果實(shí)在不知道怎么做,可以給自己來定個(gè)目標(biāo)給自己一點(diǎn)壓力,比如一天之內(nèi)想出30個(gè)創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把。如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷方案,才能讓追求時(shí)尚的年輕微信用戶們耳目一新。
小招認(rèn)為可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)蘊(yùn)含的意蘊(yùn)去做。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:消費(fèi)者打開企業(yè)微信公眾平臺(tái),可以飄灑一些孔明燈,點(diǎn)擊孔明燈微信用戶可以進(jìn)行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會(huì)獲得定制月餅。
2、活動(dòng)準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備20xx中秋節(jié)微信公眾號(hào)營(yíng)銷活動(dòng)策劃應(yīng)該先收集相關(guān)資料,行業(yè)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,了解市場(chǎng)行情,了解中秋的背景文化,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動(dòng)策劃有理有據(jù),才能使得你的營(yíng)銷方案具有針對(duì)性。
到目前為止,相信今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多的企業(yè)開始著手策劃這次中秋的微信營(yíng)銷活動(dòng)了。顯然整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近20年開始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營(yíng)銷活動(dòng)打響品牌特色,就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對(duì),該如何去創(chuàng)新。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會(huì)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該想的是如何做出跟人家不一樣的又具有吸引力的`點(diǎn)。
3、用戶參與性
微信營(yíng)銷為什么會(huì)這么火,相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的`強(qiáng)互動(dòng)性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺(tái)有9個(gè)客服人員,相當(dāng)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進(jìn)行中秋節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng),那么中秋微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。
4、推廣時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午點(diǎn)~點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上點(diǎn)~點(diǎn)做活動(dòng)有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節(jié)營(yíng)銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用最頻繁的時(shí)間段是什么?上午點(diǎn)~點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒有心情看,而還在過暑假的學(xué)生估計(jì)還沒起床。晚上點(diǎn)~點(diǎn),剛好是大家休息娛樂放松的時(shí)間段,如果玩?zhèn)即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會(huì)樂意參與其中。
5、活動(dòng)推廣渠道
一個(gè)好的中秋節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),如果推廣渠道不好,用戶根本就不知道,這時(shí),就需要用到一些微信營(yíng)銷軟件的幫助,比如:群發(fā)信息軟件、微信群管理軟件、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)軟件等等。用到這些軟件可以將活動(dòng)迅速的推廣出去,獲得了很多的關(guān)注,達(dá)到了引爆的效果。有需要的話可以到金招商城看看。
6、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)
具體的統(tǒng)計(jì)形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來統(tǒng)計(jì),這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營(yíng)銷活動(dòng)都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)這些營(yíng)銷計(jì)劃都割裂開來。
微信營(yíng)銷方案 6
推廣周期:一個(gè)月,一周一個(gè)節(jié)點(diǎn)
第一周:準(zhǔn)備
A:內(nèi)容準(zhǔn)備,內(nèi)容這塊不多說,畢竟是行業(yè)經(jīng)典,至于怎么個(gè)經(jīng)典法相信各位自己有自己的方法,需要多說一句的是關(guān)于文章標(biāo)題,必須能夠吸引人眼球,最好找一些有文筆的有思維的來寫這個(gè),畢竟標(biāo)題是大門。這個(gè)內(nèi)容包括圖文、視頻,每樣最少準(zhǔn)備五條以上。
B:平臺(tái)準(zhǔn)備,小編的平臺(tái)這塊只準(zhǔn)備了三方面,貼吧、論壇、QQ群,量化標(biāo)準(zhǔn)(貼吧:50個(gè) 論壇100個(gè) QQ群100個(gè)),當(dāng)然這些都是行業(yè)相關(guān)的。目標(biāo):每天增加粉絲200個(gè)
注:任何事情都需要有量化標(biāo)準(zhǔn),作用一是可以督促自己,二是方便自己判斷這個(gè)活動(dòng)的效果。
第二周:操作
A:貼吧方面
鏈接盡量用微信的,主推內(nèi)容,公眾號(hào)輔推,不要讓人產(chǎn)生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來。
B:論壇方面
和貼吧比較相似,如果可以聯(lián)系到斑竹,可以和版主聯(lián)系下,做個(gè)推薦或者高亮等,適當(dāng)?shù)慕o版主些利益。
C:視頻方面
加logo 二維碼,標(biāo)題加公眾號(hào),這些都是肯定的,另外同樣這個(gè)可以發(fā)布到各大平臺(tái),視頻發(fā)布到平臺(tái)有時(shí)候會(huì)比圖文好一些。畢竟更加直觀,而好的視頻也更容易讓人產(chǎn)生興趣。
注:視頻如果是從網(wǎng)上找的,最好找到?jīng)]有l(wèi)ogo的高清或者高清以上的,畢竟現(xiàn)在人們對(duì)視覺感受要求比以前高多了。
D:QQ群方面
QQ群是即時(shí)性的東西,所以在文章的選取,以及發(fā)送的時(shí)間都需要好好把控。千萬不能帶有廣告的意思,必須從人們的好奇心入手,另外有些QQ群的管理或者群主可能不太喜歡這樣,這就要靠你的嘴皮子了,如果QQ群確實(shí)質(zhì)量挺高,那建議賄賂下群主。畢竟現(xiàn)在高質(zhì)量QQ群可不多。
第三周:觀察
對(duì)各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,觀察每個(gè)平臺(tái)的'投入產(chǎn)出比。
第四周:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、粉絲增長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)
2、轉(zhuǎn)發(fā)量統(tǒng)計(jì)
3、閱讀人數(shù)統(tǒng)計(jì)
4、完成百分比分析
如果企業(yè)是剛創(chuàng)業(yè)的話感覺比較合適,畢竟初期可能有些事沒有弄清,或者沒有想明白,貿(mào)然的去猛推加大投入的話可能會(huì)造成一些不可預(yù)見的后果。其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)推廣,最好的營(yíng)銷手段可能就是最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷手段。
微信營(yíng)銷方案 7
第一步:獲取大量的目標(biāo)客戶
每一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)做了3、5年都有大量的會(huì)員、目標(biāo)客戶,有了微信的公眾平臺(tái),可以為會(huì)員專門申請(qǐng)一個(gè)微信公眾平臺(tái),就能很好的管理會(huì)員,并且有利于后面針對(duì)會(huì)員,銷售后續(xù)的高價(jià)產(chǎn)品,也且不會(huì)影響到潛在的目標(biāo)客戶群體,可以通過微信的公眾平臺(tái),每一個(gè)星期都可以向老顧客傳遞價(jià)值,服務(wù)發(fā)了會(huì)員.
同時(shí)可以用微信做活動(dòng),鼓勵(lì)老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),為企業(yè)獲取大量的目標(biāo)客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫.
第二步:整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫
做數(shù)據(jù)庫最重要的是目標(biāo)客戶的量,你的目標(biāo)客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個(gè)決定你的財(cái)富的大小,是百萬級(jí)還是千萬級(jí).
我們知道現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開發(fā)顧客,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.
把自己的價(jià)值拿去跟同行進(jìn)行交換、整合獲取更大的價(jià)值,我們知道,我們的客戶同時(shí)也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的情況下,整合自己的資源.
其實(shí)在微信中合作很簡(jiǎn)單,只要你寫好一篇文章,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺(tái)整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫做大100倍是一件很容易的事情.
第三步:培養(yǎng)顧客
要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值,不斷的跟蹤,不停地為他們創(chuàng)造價(jià)值,如此客戶就不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,增加自己的信任,讓銷售產(chǎn)品變的容易,關(guān)鍵是一定要提供理多的價(jià)值給目標(biāo)客戶,這些顧客才會(huì)一直關(guān)注你、支持你.
現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有了微信平臺(tái),就能跟顧客長(zhǎng)期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價(jià)值,后面當(dāng)我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情.
還有就是有那個(gè)顧客要過生日了,在公眾平臺(tái)上發(fā)個(gè)圖文并的祝福信息給他,當(dāng)然具體可以做的更好,在這里我只是出一個(gè)思路.
還有就是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺(tái)企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺(tái),讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了,后面會(huì)有多顧客帶來很多的顧客.
第四步:促銷產(chǎn)品
經(jīng)過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當(dāng)我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡(jiǎn)單的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤(rùn).
第五步:重復(fù)做上面的動(dòng)作.
不斷的重復(fù)上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤(rùn),就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.
1、開公開課程
開公開課程,讓學(xué)員免費(fèi)試聽,后面推面授課程,遇到的問題是,很難找到目標(biāo)客戶,通暢采取的方法,都是亂打電話,獲取目標(biāo)客戶,后面我會(huì)講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個(gè)問題。
2、采用電話營(yíng)銷
用電話銷售課程,這樣遇到的`問題是,需要招聘大量的電話銷售員,我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會(huì)大量的流失,現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營(yíng)銷,電話營(yíng)銷都是在打擾客戶的生活,電話營(yíng)銷越來越難做,因?yàn)槊恳淮晤櫩偷木芙^都在影響企業(yè)的品牌,這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢,每一天都要不停的尋找顧客,少了自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),自動(dòng)顧客溝通系統(tǒng)、自動(dòng)顧客重復(fù)購買系統(tǒng)、自動(dòng)超高價(jià)系統(tǒng)。
現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng),英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、幼教培訓(xùn)、中小學(xué)生培訓(xùn)、書法培訓(xùn)、小提琴培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)、美容院培訓(xùn)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、軟件開發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)都沒有這樣的系統(tǒng),導(dǎo)致這樣的原因是因?yàn)闆]有一個(gè)更好的工具能幫他們實(shí)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。
首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)就是:主要是賣方法、賣思想,不是什么實(shí)物產(chǎn)品,很容易通過微信向顧客傳遞價(jià)值,現(xiàn)在有了微信門戶,教育機(jī)構(gòu)可以把這個(gè)問題說清,在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營(yíng)銷方法。
1、教育機(jī)構(gòu)的授課地點(diǎn)是與用戶相關(guān)的,這與餐館、便利店的情況類似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設(shè)想,K12機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)人員在中小學(xué)門口,使用查找附近的功能搜索附近的家長(zhǎng);古箏、鋼琴的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號(hào)里。
2、對(duì)已有客戶,在開課時(shí)讓客戶掃描機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào),由此不僅增加了機(jī)構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶,讓老客戶能夠隨時(shí)查看機(jī)構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對(duì)用戶的二次付費(fèi)決策提供幫助。
3.通過微信獲得優(yōu)惠,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果教育機(jī)構(gòu)的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學(xué)生報(bào)名,而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”,從而產(chǎn)生自滾動(dòng)的推廣效應(yīng)。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
4.宣傳彩頁可以更簡(jiǎn)單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,也許微信營(yíng)銷,只要提供二維碼和簡(jiǎn)單的廣告語就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁,不論是戶外、信箱還是學(xué)校渠道投放,也許更為直接有效。以上是一些簡(jiǎn)單的設(shè)想,具體的實(shí)施過程會(huì)有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于:良好的微信內(nèi)容和互動(dòng)性服務(wù),為教育機(jī)構(gòu)的推廣手段提供了更多的可能性,從而使得教育機(jī)構(gòu)拓展了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營(yíng)銷通路。
教育行業(yè)的微信營(yíng)銷與其他行業(yè)的營(yíng)銷同理,不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù),因?yàn)檫@些都是虛的。微信的特點(diǎn)在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務(wù)”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù)好,近則是一樁訂單,遠(yuǎn)則是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的口碑了。
微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn),非常有效地降低教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)APP,用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的,需求沒有觸發(fā)之前,很多時(shí)候用戶即便裝了APP應(yīng)用也不會(huì)想到去使用它,這類應(yīng)用很容易就會(huì)被淹沒,而微信則相對(duì)更為靈活,清晰簡(jiǎn)潔的用戶體驗(yàn)?zāi)軒椭脩舾奖愕卣业较胍馁Y源。
微信營(yíng)銷方案 8
一、南通房產(chǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
南通目前市場(chǎng)上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有133家。
據(jù)了解,不少?zèng)]有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書的中介機(jī)構(gòu)無序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場(chǎng)魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價(jià)、“一房幾嫁”等手段欺騙消費(fèi)者,影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,也成為市民的投訴熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無資質(zhì)經(jīng)營(yíng)是造成房地產(chǎn)中介市場(chǎng)混亂的主要原因。20xx年6月17日,南通市房管局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個(gè)必須”、“四個(gè)不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書,從而將分支機(jī)構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí),必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書》。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動(dòng),不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。南通愛心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺(tái)并不會(huì)對(duì)正常經(jīng)營(yíng)造成不便,相反市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)營(yíng),恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購房者的合法權(quán)益。
企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢(shì),轉(zhuǎn)而談微信營(yíng)銷的重要性
二、微信營(yíng)銷簡(jiǎn)介
(一)微信營(yíng)銷目的
1、開拓市場(chǎng)宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。
2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
(二)企業(yè)微信營(yíng)銷可行性分析
1、年齡分析
微信受眾人群年齡多數(shù)在 18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時(shí)尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系統(tǒng)智能手機(jī)族。
2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)
大部分人習(xí)慣使用微信,并且有30.75%的人經(jīng)常使用微信,這表明使用微信作為宣傳手段,潛在接受人群數(shù)量十分可觀。
3、市場(chǎng)規(guī)模
用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國(guó)智能手機(jī)用戶數(shù)將超過 9.3 億,智能手機(jī)普及率超過 35%,年增長(zhǎng)率為 8% 。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長(zhǎng)趨勢(shì),中國(guó)城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá) 35%,從操作系統(tǒng)來看, 20xx 年 10 月,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上,Android 系統(tǒng)智能手機(jī)市場(chǎng)據(jù)有率超過 30%以上,較 9 月再度增長(zhǎng) 1.1%。也就是說安卓用戶是 9 億* 30%=2.7 億用戶。安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來會(huì)有上漲上升空間的`巨大潛力,市場(chǎng)前景非常樂觀!
三、微信營(yíng)銷模式
自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在微信的用戶已高達(dá)6億。而微信營(yíng)銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢(shì)不可擋的微信營(yíng)銷,主要有以下四種模式:
(一)草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷方式:營(yíng)銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
(二)品牌活動(dòng)式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話;“撿一個(gè)”,“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷方式:微信正規(guī)可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營(yíng)銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會(huì)引起用戶反感的。
(三)O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
微信營(yíng)銷方案 9
前言:算上這篇文章,已經(jīng)是連載了六篇關(guān)于微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)介紹、渠道開展和本篇的個(gè)人總結(jié)了,有很多人會(huì)來看看,麻木的來回復(fù)個(gè)水鏈,匆忙的簡(jiǎn)單的支持下,我也不免看到很多人回復(fù)有興趣想學(xué)習(xí)想借鑒,但我真不知道有多少人會(huì)真的往心里去,也許自己的工作和這個(gè)根本不相關(guān),簡(jiǎn)單的看看也可能至少讓自己不落伍,也可能很多站友心動(dòng)了,這一點(diǎn)不要否認(rèn),但我想說的是即使100次的心動(dòng)也不如哪怕一次的行動(dòng),筆者做IT方面最大的樂趣在于發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的東西學(xué)著自己去琢磨和取得階段成果的過程,享受過程,享受工作,享受生活,保持一顆開心年輕的心,最好。
主題:微信營(yíng)銷全課程總結(jié)及附小號(hào)輔助渠道優(yōu)化技巧
不管別人如何開展微信營(yíng)銷,有多少個(gè)課程需要分享,看到筆者此篇主題就知道在這里真的是落筆篇了,后期如果有策略變化會(huì)考慮繼續(xù)和大家分享,此篇主要作為前幾課程的總結(jié),簡(jiǎn)單的綜合下這系列經(jīng)驗(yàn)分享和做這塊的心得。
說個(gè)不好的消息!!!,在第一課中介紹的QQ空間批量導(dǎo)入好友的辦法現(xiàn)在不可操作了,可能騰訊暫時(shí)關(guān)閉QQ空間好友管理的這項(xiàng)功能,這就意味著依靠QQ群進(jìn)行微信小號(hào)進(jìn)行用戶基礎(chǔ)積累的朋友們要改變策略了,眼前可以采取的比較繁雜的辦法就是采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行添加了,這個(gè)比較耗費(fèi)時(shí)間,筆者也在研究,因?yàn)橐仓苯佑绊懝P者的工作效率,后期最新應(yīng)對(duì)策略會(huì)及時(shí)和大家分享。
首先就主題開始今天講解:
一、小號(hào)/輔助渠道微信優(yōu)化技巧
1.小號(hào)方面:在第五課中在優(yōu)化技巧部分主要講的是公眾帳號(hào)優(yōu)化技巧的分析,側(cè)重點(diǎn)在和小號(hào)和輔助渠道方面有幾個(gè)相同的'側(cè)重點(diǎn),比如高質(zhì)量的原創(chuàng)編輯、創(chuàng)意點(diǎn)子、善用好友分析。在筆者看來小號(hào)可能比公眾帳號(hào)可以帶來更直接的價(jià)值,簡(jiǎn)而言之就是實(shí)現(xiàn)最基本的盈利,這一點(diǎn)筆者深有體會(huì),因?yàn)樾√?hào)的最初目的是為公眾帳號(hào)積累最原始最具質(zhì)量度的關(guān)注人群,也就是目標(biāo)客戶,但在實(shí)戰(zhàn)中做這塊的朋友可能會(huì)體會(huì)到,這種實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)對(duì)外推廣的方式又會(huì)存在兩方面的重要作用,一方面可以實(shí)現(xiàn)直接的品牌推廣,包括企業(yè)介紹、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)理念等的軟營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶印象度和提升客戶的消費(fèi)沖動(dòng);另一方面發(fā)布或是分享的內(nèi)容中直接涵蓋或是間接隱藏了品牌信息在內(nèi),區(qū)別于硬廣告這里可以很好的做到小號(hào)軟廣公眾帳號(hào)的作用。當(dāng)然這里說的兩點(diǎn)技巧可能在部分人看來感覺很做作或是很深?yuàn)W,但我想只要你想去用心做這些方面終有一天你會(huì)自己理解到的,只是筆者說出來了而已,我們做站長(zhǎng)也是需要活思維的,不然和機(jī)器人有什么區(qū)別,而筆者我敘述的這全課程中會(huì)出現(xiàn)的困境的,可能是大多數(shù)身在企業(yè)中的勞苦站長(zhǎng)共同的疑問和急需解答的吧,在這里就點(diǎn)到為止了。
2.輔助渠道:這里的輔助渠道是指常用的渠道,比如微博、博客、QQ郵件等等,這些都是筆者慣用的渠道,效果依據(jù)個(gè)人經(jīng)營(yíng)的不同而又出現(xiàn)不同的成效。
這里主要說說微博,微博有什么特點(diǎn)?傳播速度快就是微博的最大特點(diǎn),當(dāng)然了現(xiàn)在的微信傳播速度也是很快的,可能直觀上微信的傳播比較局限,這一點(diǎn)不要被自己蒙蔽了。微博主要有針對(duì)地方和大區(qū)域的,作為一般性企業(yè)可能更多的是做地方,每個(gè)企業(yè)都可以注冊(cè)和認(rèn)證自己的官方微博,自家產(chǎn)品在微博運(yùn)營(yíng)商允許的范圍內(nèi)可以適當(dāng)?shù)淖鲂┬麄髅拦ぃ珼IY美工要把微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)上去,這一點(diǎn)為什么不需要筆者說了吧?!但你考慮啊畢竟這是企業(yè)站官微,即使是V用戶影響力肯定也一般,這里我們就可以采取合作的方式,和哪些合作,地方性熱門大V號(hào),比如一般地方熱門論壇都會(huì)經(jīng)營(yíng)大V號(hào),這些號(hào)可能相比較大區(qū)域影響力一般,但是針對(duì)地方影響力就顯而易見了,關(guān)注的粉絲基本都是本地的活粉,采取合作的方式推廣自己的公眾帳號(hào)服務(wù)可能更易短時(shí)間集聚更高的人氣和關(guān)注度,當(dāng)然了這部分可能需要支付一定的費(fèi)用,視具體而定吧,比較適合餐飲、食品、保健品、酒店、美容理療等等行業(yè)。
二、微信營(yíng)銷全課程結(jié)課總結(jié)和建議
1.市場(chǎng)和目標(biāo)客戶的清晰定位,這點(diǎn)筆者認(rèn)為是先決條件,這直接關(guān)系到你或是你的企業(yè)適不適合做微信營(yíng)銷的具體工作,清楚的市場(chǎng)和客戶定位可以幫助我們避開很多彎路,也為我們開展?fàn)I銷和渠道拓展工作節(jié)省了很多時(shí)間,即使你做的再好,關(guān)注的粉絲再多,沒有目標(biāo)客戶也是白搭,做專注的事情最重要。
2.掌握微信營(yíng)銷的整體技巧,可實(shí)現(xiàn)的技巧部分,筆者在連續(xù)的六篇中做了很詳細(xì)的介紹,還是那句話適合可以去嘗試,只要覺得有價(jià)值,不要做個(gè)思想家或是評(píng)論家,要做就要做實(shí)踐家。
3.對(duì)關(guān)注的好友進(jìn)行定期分析,什么意思呢,就是查看近期好友的對(duì)話熱度,適適宜的進(jìn)行分組處理,針對(duì)公眾帳號(hào)而言粉絲的正確分組是個(gè)關(guān)鍵性的操作,具體作用可詳見第五課內(nèi)容介紹。
4.善用輔助渠道的特殊效果,在免費(fèi)的基礎(chǔ)上可以考慮最實(shí)際的營(yíng)銷手段,很多身在企業(yè)和筆者一樣的站友來說最大的想法就是免費(fèi)實(shí)現(xiàn)最大的需求,這一點(diǎn)沒有錯(cuò)誤,但是做營(yíng)銷和做設(shè)計(jì)一樣寧缺毋濫,這樣才能保證內(nèi)容的質(zhì)量度和自己有所總結(jié),適適宜的利用一些收費(fèi)渠道可能會(huì)有事半功倍的效果,這里只是點(diǎn)到。
5.善于對(duì)已有的渠道或是工具進(jìn)行再開發(fā),如果你有能力建議你可以考慮二次開發(fā)完善,這里可能比較考驗(yàn)技術(shù)了,很明顯的一個(gè)原因,做公眾平臺(tái)你肯定要利用接口做復(fù)雜的功能實(shí)現(xiàn),非專業(yè)開發(fā)人員怎么辦只能借助別人的成果維持自己的營(yíng)銷平臺(tái),要知道這些資料和數(shù)據(jù)都是在別人的服務(wù)器或是空間內(nèi),對(duì)方實(shí)現(xiàn)不了盈利一旦散伙你辛苦整理和經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)可能瞬間就不存在了。
6.善于利用線上的互動(dòng)措施,提高服務(wù)度,這一點(diǎn)可能是做公眾帳號(hào)最基本最本質(zhì)的要求吧,線上互動(dòng)更大程度上可以調(diào)動(dòng)關(guān)注人群的積極性、購買欲望和選擇欲望,這一部分需要經(jīng)營(yíng)者具有一定的創(chuàng)意能力和組織能力,善于總結(jié)每次活動(dòng)的得與失,做到最原始的服務(wù)性,我們一方面急于解決的是品牌宣傳,但別忘了微信的最主要的功能是交流,對(duì)于企業(yè)運(yùn)作而言那就是需要做好服務(wù),打好用戶基礎(chǔ)和口碑值。
好了以上個(gè)人就自己的工作總結(jié)了這六點(diǎn),微信提供給我們很大的空間去做很多事情,我個(gè)人所想吧微信更多帶給我的是良好的溝通交流渠道,但是我可能單方面把它作為一種營(yíng)銷工具,在這一點(diǎn)上可能大家都是矛盾的吧,我經(jīng)常會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)罵,原因是我做事情更多的考慮興趣而不是盈利,性格決定一個(gè)人能走多遠(yuǎn),我享受的是過程,就像電影里說的那樣,你改變不了這個(gè)世界,但至少你可以盡力不被這個(gè)世界改變,對(duì)待生活是這樣,工作那就需要另當(dāng)別論了。善用微信善待微信吧,在矛盾的環(huán)境下做不矛盾的事情,要開心工作最好!在結(jié)課的時(shí)候和大家談?wù)勑,做站長(zhǎng)很枯燥,但是心,別也跟著枯燥了!
微信營(yíng)銷方案 10
一、雙十一運(yùn)營(yíng)三大法則
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來不是當(dāng)天,整個(gè)期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量?jī)H占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N能力而不是活動(dòng)能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績(jī),為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨。「貪念」一動(dòng),也許本該XXw的目標(biāo),因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個(gè)12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂。
作為賣家我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷能提高到一個(gè)什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺(tái)的變化
(一)平臺(tái)瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長(zhǎng)乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)?隙〞(huì)超去年,但是超多少是未知數(shù),個(gè)人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大,因?yàn)樘熵埆@取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺(tái)都在拼命搞類聚劃算模式,價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購買力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個(gè)未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見漲,這也會(huì)使得今年的雙十一商家業(yè)績(jī)充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jī),而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個(gè)規(guī)模宏大的購物節(jié),來吸引人流刺激消費(fèi),塑造一個(gè)品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績(jī)讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。
但是,從XX年開始網(wǎng)購用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個(gè)相對(duì)的平衡。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價(jià)格趨于接近,讓不少網(wǎng)購用戶回歸線下消費(fèi)。天貓?jiān)跊]有更多新用戶的進(jìn)入下,整個(gè)雙十一增長(zhǎng)幅度也會(huì)變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)
越來越賣家開始注重移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng),但是在移動(dòng)端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會(huì)場(chǎng),要關(guān)注你移動(dòng)端會(huì)場(chǎng)的位置,會(huì)場(chǎng)坑位的數(shù)量。這里提供一個(gè)新思路:移動(dòng)端要從站外考慮,而不是簡(jiǎn)單的考慮站內(nèi)流量。
三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時(shí)間安排分配
首先,雙十一從運(yùn)營(yíng)角度來說,不應(yīng)該作為一個(gè)整天規(guī)劃,而是要分成四個(gè)時(shí)間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個(gè)時(shí)間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0:00-3:00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過預(yù)熱決定整個(gè)店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費(fèi)者才有可能來你店鋪購物。
預(yù)熱階段,添加到購物車是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」,是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會(huì),他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。
舉個(gè)例子,針對(duì)老用戶可以通過發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。
b、8:00-16:00這個(gè)時(shí)間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二,是一個(gè)正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的用戶購物行為以搜索為主,所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪」這個(gè)詞,下面會(huì)出來4個(gè)頻道:綜合排序、銷量?jī)?yōu)先、人氣,還有一個(gè)重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當(dāng)天,很多人會(huì)點(diǎn)這個(gè)出來的寶貝。如果搜「絲襪」,點(diǎn)開這個(gè)頻道,在它的首頁下面,假如你有20個(gè)豆腐塊,你還會(huì)覺得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?
如何才能實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候,我們就開始賣,因?yàn)殡p十一之前的銷量都會(huì)計(jì)入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會(huì)跟著提高,當(dāng)天帶來的自然流量是非?捎^的。
雙十一當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計(jì)權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺(tái)新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長(zhǎng)的預(yù)熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會(huì)帶來大量的搜索流量,這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷能力提高一個(gè)臺(tái)階。
c、16:00-20:00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源。
這個(gè)時(shí)間段,從消費(fèi)者日常場(chǎng)景來看:開始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。
這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò),可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。
第二個(gè)事情:拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng),商品活動(dòng),老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮,用大獎(jiǎng)刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購物時(shí)間。
d、20:00-24:00最后這個(gè)時(shí)間段拼氛圍
最后這個(gè)時(shí)間段,雙十一馬上結(jié)束,這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。
所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營(yíng)造出緊迫的氛圍:雙十一倒計(jì)時(shí),抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知,熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯(cuò)了這個(gè)村就沒這個(gè)店的緊張感,加快促使下單。
以上四個(gè)點(diǎn),就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒有。整個(gè)雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個(gè)階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級(jí)熱賣期,10天答謝場(chǎng)。
雙十一不計(jì)權(quán)重,雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過采取精彩繼續(xù)等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的`10天,淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對(duì)于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對(duì)手之前,迎來一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。
五、平臺(tái)外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點(diǎn)
在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端,前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)樾略鲇脩羯倭,老用戶希望更快決策,不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在尋找上面。
第一點(diǎn),目前競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新的趨勢(shì):以前大家都在爭(zhēng)綜合排序前三,今天很多類目已經(jīng)在爭(zhēng)銷量排序前三的位置。同樣直通車每個(gè)位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個(gè)流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實(shí)現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點(diǎn),淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者:從站外購買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價(jià)格購買,然后翻數(shù)倍的價(jià)格賣給商家,流量成本越來越高。
第三點(diǎn),淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì):淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個(gè)例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套,第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺(tái)流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!
微信營(yíng)銷方案 11
餐飲行業(yè)面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行全面的展示,達(dá)到吸引客戶的目的。通過預(yù)約和預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶的直接消費(fèi)行為的產(chǎn)生。
民以食為天,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì)員,在餐飲行業(yè)這個(gè)大蛋糕中,每個(gè)商家的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。餐廳越來越多,消費(fèi)者越來越挑,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,越來越多的運(yùn)營(yíng)和推廣費(fèi)用的增加似乎并未換來消費(fèi)者的大量流入。這到底是為什么呢?
消費(fèi)者能否快速找到你?你對(duì)消費(fèi)者是否有足夠的重視和互動(dòng)?消費(fèi)者對(duì)餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細(xì)節(jié)都影響著消費(fèi)者對(duì)商家的印象。但是對(duì)于商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費(fèi)者管理呢?
廣州酷美網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷擁有微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微應(yīng)用、微會(huì)員、微客服,實(shí)現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶互動(dòng)、消費(fèi)者便捷服務(wù)、消費(fèi)者信息管理、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能,徹底解決商家面臨的消費(fèi)者忠誠度低、回頭率低、消費(fèi)者流失嚴(yán)重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費(fèi)者到店率、回頭率等指標(biāo),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的大幅提升。
一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶
針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端,方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi)。
二、微活動(dòng)
餐飲行業(yè)巨大的客流量會(huì)為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機(jī)會(huì),然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠度很低的問題成為每個(gè)商家的困擾。廣州酷美云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的'微活動(dòng)在迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí),定期的營(yíng)銷活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,廣州酷美云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間,提供更周到的服務(wù),提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠度。
2、一鍵導(dǎo)航
基于消費(fèi)者對(duì)于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,廣州酷美云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
四、微會(huì)員
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對(duì)消費(fèi)者忠誠度的提升形成一定障礙。廣州酷美云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,從而為會(huì)員提供專屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),微會(huì)員也可將促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。
五、微客服
基于較大的用戶數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺(tái)為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶及時(shí)快速的了解商家信息。廣州酷美云平臺(tái)研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)廣州酷美云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,餐飲類商家借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來說并不是達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。
以簽到打折活動(dòng)為例,商家只需制作附有二維碼和微信的宣傳海報(bào)和展架,配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。
憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng),使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
微信營(yíng)銷方案 12
一、產(chǎn)品背景:
微信是騰訊推出的一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最熱門的客戶端軟件,1月份用戶已經(jīng)突破三億,發(fā)展速度驚人。據(jù)稱微信再商業(yè)拓展上重點(diǎn)將在O2O領(lǐng)域布局。
二、營(yíng)銷目的
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷通路:傳播汽車品牌、產(chǎn)品、4S店等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與商家等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的重要組成部分。
三、企業(yè)獲得的價(jià)值
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的布局,為汽車4S店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。能夠提升企業(yè)在當(dāng)?shù)仄噽酆谜咧辛己玫挠脩舾惺,并延長(zhǎng)營(yíng)銷時(shí)間和不限制地點(diǎn),每天都能接收車訊,為營(yíng)銷創(chuàng)造無限可能。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議PPT資料大全技術(shù)大會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)交互體驗(yàn)大會(huì)
正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新
微信公眾平臺(tái),企業(yè)推廣之道,有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息
一點(diǎn)一滴為客戶,幫助客戶成功。
四、宣傳模式
汽車4S店在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ拿麣猓渲饕?jīng)營(yíng)模式通過傳統(tǒng)的車展以及預(yù)約試駕等方式營(yíng)銷,另外也是通過網(wǎng)絡(luò)做營(yíng)銷推廣,最終引導(dǎo)用戶去體驗(yàn)店消費(fèi)。此次與微信的合作,汽車4S店也通過、微博、店面等進(jìn)行全面宣傳自身二維碼以及微信。
五、內(nèi)容為王
1、文字篇
總共編輯600字,也可搭配表情,比較直觀,給人于簡(jiǎn)潔明了、正規(guī)的感覺,可發(fā)布重大事件通知,例如發(fā)改委下調(diào)油價(jià)等;
2、語音篇
時(shí)間不得超過1分鐘,在短短的幾十秒內(nèi),其語言必須精煉,給人聽覺上的享受,一般購車人士以男性居多,可以由播音甜美的`人員制作,可發(fā)布駕車的哲理性信息;
3、圖片篇
一張小小的圖片,如果激情四射,睿智幽默,引人入勝,惡搞與有內(nèi)涵的圖片受大眾喜愛的程度非常高。圖片內(nèi)容多以駕車小樂趣為主,吸引眼球,緩解疲勞。
4、視頻篇
最好不要超過15秒鐘(考慮到用戶流量)善于供助各種技術(shù),將汽車行業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶的大腦中,更加地吸引消費(fèi)者的眼球。
正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新
微信公眾平臺(tái),企業(yè)推廣之道,有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。
一點(diǎn)一滴為客戶,幫助客戶成功。
5、圖文消息篇
不受字?jǐn)?shù)限制,可搭配圖片。圖文匹配可以發(fā)布活動(dòng)流程以及促銷預(yù)定規(guī)則,能夠詳細(xì)介紹活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù),更具有營(yíng)銷價(jià)值。
微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng),可見度,影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。汽車銷售公司更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,更有效的促銷好模式。更顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應(yīng),將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。
六、推廣周期
年3月28日—年6月30日(最少3個(gè)月)KPI:
粉絲數(shù)量:聽眾達(dá)千級(jí)以上曝光次數(shù):萬級(jí)廣告位以上活動(dòng)策劃:3-6次更新數(shù)量:90篇
累計(jì)互動(dòng):有效互動(dòng)達(dá)千級(jí)人次
微信營(yíng)銷方案 13
第一步:獲取大量的目標(biāo)客戶
每一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)做了3、5年都有大量的會(huì)員、目標(biāo)客戶,有了微信的公眾平臺(tái),可以為會(huì)員專門申請(qǐng)一個(gè)微信公眾平臺(tái),就能很好的管理會(huì)員,并且有利于后面針對(duì)會(huì)員,銷售后續(xù)的高價(jià)產(chǎn)品,也且不會(huì)影響到潛在的目標(biāo)客戶群體,可以通過微信的公眾平臺(tái),每一個(gè)星期都可以向老顧客傳遞價(jià)值,服務(wù)發(fā)了會(huì)員.
同時(shí)可以用微信做活動(dòng),鼓勵(lì)老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),為企業(yè)獲取大量的目標(biāo)客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫.
第二步:整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫
做數(shù)據(jù)庫最重要的是目標(biāo)客戶的量,你的目標(biāo)客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個(gè)決定你的財(cái)富的大小,是百萬級(jí)還是千萬級(jí).
我們知道現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開發(fā)顧客,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.
把自己的價(jià)值拿去跟同行進(jìn)行交換、整合獲取更大的價(jià)值,我們知道,我們的客戶同時(shí)也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的情況下,整合自己的資源.
其實(shí)在微信中合作很簡(jiǎn)單,只要你寫好一篇文章,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺(tái)整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫做大100倍是一件很容易的事情.
第三步:培養(yǎng)顧客
要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值,不斷的跟蹤,不停地為他們創(chuàng)造價(jià)值,如此客戶就不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,增加自己的信任,讓銷售產(chǎn)品變的容易,關(guān)鍵是一定要提供理多的價(jià)值給目標(biāo)客戶,這些顧客才會(huì)一直關(guān)注你、支持你.
現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有了微信平臺(tái),就能跟顧客長(zhǎng)期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價(jià)值,后面當(dāng)我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情.
還有就是有那個(gè)顧客要過生日了,在公眾平臺(tái)上發(fā)個(gè)圖文并的祝福信息給他,當(dāng)然具體可以做的更好,在這里我只是出一個(gè)思路.
還有就是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺(tái)企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺(tái),讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了,后面會(huì)有多顧客帶來很多的顧客.
第四步:促銷產(chǎn)品
經(jīng)過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當(dāng)我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡(jiǎn)單的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤(rùn).
第五步:重復(fù)做上面的動(dòng)作.
不斷的重復(fù)上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤(rùn),就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.
1、開公開課程
開公開課程,讓學(xué)員免費(fèi)試聽,后面推面授課程,遇到的問題是,很難找到目標(biāo)客戶,通暢采取的方法,都是亂打電話,獲取目標(biāo)客戶,后面我會(huì)講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個(gè)問題。
2、采用電話營(yíng)銷
用電話銷售課程,這樣遇到的問題是,需要招聘大量的電話銷售員,我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會(huì)大量的流失,現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營(yíng)銷,電話營(yíng)銷都是在打擾客戶的'生活,電話營(yíng)銷越來越難做,因?yàn)槊恳淮晤櫩偷木芙^都在影響企業(yè)的品牌,這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢,每一天都要不停的尋找顧客,少了自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),自動(dòng)顧客溝通系統(tǒng)、自動(dòng)顧客重復(fù)購買系統(tǒng)、自動(dòng)超高價(jià)系統(tǒng)。
現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng),英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、幼教培訓(xùn)、中小學(xué)生培訓(xùn)、書法培訓(xùn)、小提琴培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)、美容院培訓(xùn)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、軟件開發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)都沒有這樣的系統(tǒng),導(dǎo)致這樣的原因是因?yàn)闆]有一個(gè)更好的工具能幫他們實(shí)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。
首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)就是:主要是賣方法、賣思想,不是什么實(shí)物產(chǎn)品,很容易通過微信向顧客傳遞價(jià)值,現(xiàn)在有了微信門戶,教育機(jī)構(gòu)可以把這個(gè)問題說清,在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營(yíng)銷方法。
1、教育機(jī)構(gòu)的授課地點(diǎn)是與用戶相關(guān)的,這與餐館、便利店的情況類似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設(shè)想,K12機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)人員在中小學(xué)門口,使用查找附近的功能搜索附近的家長(zhǎng);古箏、鋼琴的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號(hào)里。
2、對(duì)已有客戶,在開課時(shí)讓客戶掃描機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào),由此不僅增加了機(jī)構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶,讓老客戶能夠隨時(shí)查看機(jī)構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對(duì)用戶的二次付費(fèi)決策提供幫助。
3.通過微信獲得優(yōu)惠,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果教育機(jī)構(gòu)的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學(xué)生報(bào)名,而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”,從而產(chǎn)生自滾動(dòng)的推廣效應(yīng)。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
4.宣傳彩頁可以更簡(jiǎn)單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,也許微信營(yíng)銷,只要提供二維碼和簡(jiǎn)單的廣告語就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁,不論是戶外、信箱還是學(xué)校渠道投放,也許更為直接有效! ∫陨鲜且恍┖(jiǎn)單的設(shè)想,具體的實(shí)施過程會(huì)有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于:良好的微信內(nèi)容和互動(dòng)性服務(wù),為教育機(jī)構(gòu)的推廣手段提供了更多的可能性,從而使得教育機(jī)構(gòu)拓展了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營(yíng)銷通路。
教育行業(yè)的微信營(yíng)銷與其他行業(yè)的營(yíng)銷同理,不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù),因?yàn)檫@些都是虛的。微信的特點(diǎn)在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務(wù)”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù)好,近則是一樁訂單,遠(yuǎn)則是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的口碑了。
微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn),非常有效地降低教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)APP,用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的,需求沒有觸發(fā)之前,很多時(shí)候用戶即便裝了APP應(yīng)用也不會(huì)想到去使用它,這類應(yīng)用很容易就會(huì)被淹沒,而微信則相對(duì)更為靈活,清晰簡(jiǎn)潔的用戶體驗(yàn)?zāi)軒椭脩舾奖愕卣业较胍馁Y源。
微信營(yíng)銷方案 14
實(shí)施目的:
1,目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬流水。
2,微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3,對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。
5,前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚,而這個(gè)屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實(shí)施步驟:
1,每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。
2,公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
3,前期先將我們的老客戶拉進(jìn)去養(yǎng)起來,進(jìn)行開發(fā),培養(yǎng)關(guān)系,感情,增強(qiáng)二次或多次消費(fèi)和介紹
4,緊接著,我們會(huì)用一些外推的.方式來增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。
5,時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
操作人:xx
具體任務(wù):
第一階段:一個(gè)星期
1,打造微信名稱,簽名
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容
5,做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次
第二階段:半個(gè)月
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式)
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個(gè),而加人導(dǎo)入到QQ上,再通過QQ導(dǎo)入微信)
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時(shí)候可以QQ空間,微博同時(shí)更新。
業(yè)績(jī)考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額xxx塊錢以內(nèi)提X%
銷售額xxx以上 提x%
銷售額xxx以上提x%
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以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。
【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】
微信操作必須要軟硬結(jié)合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。
關(guān)于微信的操作的規(guī)定:
1,一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)私人微信號(hào)
2,以大麥商城名義做一個(gè)微信公眾號(hào)
作用用途:
1,微信公眾號(hào)前期是產(chǎn)生內(nèi)容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容,有利于轉(zhuǎn)載傳播,文章后可以留我們的咨詢電話。
2,微信公眾號(hào)后期就是個(gè)魚塘子進(jìn)行養(yǎng)魚,做好各類飼料。
3,微信私人號(hào)在前期是維護(hù)老客戶關(guān)系,促進(jìn)其二次或多次復(fù)購。這也是目前主要做的工作。后期是用來釣魚。釣我們的準(zhǔn)客戶。
操作技巧:
1,朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長(zhǎng)軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。
2,多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,以促進(jìn)信任,這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作,需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購,而且還能介紹單子。
3,不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。
4,挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的QQ群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進(jìn)來。
5,QQ群本身營(yíng)銷,利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個(gè)需要長(zhǎng)期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,而后采取措施;蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實(shí)在的話題,讓大家信任你,而后問你的職業(yè),隨后聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫(yī),我把在醫(yī)院工作隨后退休開了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產(chǎn)品,治療上,不留痕跡)
6,客戶群體的拓展,這個(gè)目前也很重要的一塊兒,就是針對(duì)學(xué)生和上班族,用電腦多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人,他們都有用眼過度。針對(duì)這類人我們主要宣揚(yáng)的是保護(hù)眼睛,保護(hù)視力,緩解眼疲勞,而主要推的價(jià)格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。
7,其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。
內(nèi)容技巧和規(guī)定:
1,跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內(nèi)容,不一定完全相關(guān),但一定要跟這類人群有點(diǎn)兒關(guān)系,內(nèi)容有趣,或者有用,或者有意義,讓人愿意傳播
2,多關(guān)注一些相關(guān)公眾號(hào),采用內(nèi)容自己編輯,或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。
3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布,發(fā)帖,留下微信號(hào)。以利用傳播度拉粉絲。增長(zhǎng)有效人群。
4,每一篇長(zhǎng)內(nèi)容下需要有互動(dòng)的內(nèi)容,比如設(shè)立“每日一問”,進(jìn)行患者的問答互動(dòng)。
5,其他方式自己挖掘。
值得一提的是我們做的是功能性保健品。因?yàn)榍岸烁顿M(fèi)推廣的數(shù)據(jù)確實(shí)長(zhǎng)久以來沒有任何的運(yùn)用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運(yùn)營(yíng)后再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒有夠買的客戶也進(jìn)行了開發(fā)購買,因?yàn)樾湃味仍鰪?qiáng),而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問幫助,售后的關(guān)系維護(hù),這樣一來自然會(huì)有很好的效果。
微信營(yíng)銷方案 15
策劃目標(biāo):
提高趣香坊一定的品牌知名度達(dá)到30%。
方案說明:
活動(dòng)主題:
《濃濃中秋情趣香送你情》活動(dòng)口號(hào):親情、友情與愛情趣香送你濃濃情活動(dòng)對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院(其他院校類似)活動(dòng)時(shí)間:農(nóng)歷8月1日—8月30日本策劃方案將以“4P”原則作為指導(dǎo),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格、促銷活動(dòng)和促銷地點(diǎn)四個(gè)方面出發(fā),將正個(gè)活動(dòng)包裝成一個(gè)體系,強(qiáng)化活動(dòng)主題和品牌概念,形成短期的銷售提升和長(zhǎng)期的品牌吸引效果。
一、前言
在婁底,生產(chǎn)和制作月餅、面包、蛋糕的企業(yè)很多,其中包括有很強(qiáng)知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌和其他的地方品牌,由于這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強(qiáng),營(yíng)銷觀念和方式平淡缺乏新意,所以競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。再加上本次的營(yíng)銷對(duì)象為大中專院校的學(xué)生,消費(fèi)觀念新潮、消費(fèi)能力有限。所以,要想在學(xué)生市場(chǎng)中拔得頭籌,獲得市場(chǎng),產(chǎn)品的差異性、趣味性、廉價(jià)性是占有市場(chǎng)的主要綜合因素,但同時(shí)存在生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)低、效益差的缺點(diǎn),所以我們?cè)阪i定絕大部分低端學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合學(xué)生的友情和愛情等非親情情感因數(shù)走中高端產(chǎn)品路線,締造更深層次的情感訴求概念和創(chuàng)造學(xué)生更向往的情感表達(dá)方式,避開一味追求學(xué)生低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),贏取可觀利潤(rùn)。
二、本策劃書建議實(shí)施期
本策劃書廣告預(yù)算以RMB2000元為范圍。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)分析中秋節(jié)做為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進(jìn)了解的好機(jī)會(huì),但是現(xiàn)在月餅市場(chǎng)款式繁多,價(jià)格不一,月餅的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而我們推出主題月餅,比如以愛情為主題的月餅,可以設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式,包裝和附送品上面設(shè)計(jì)加入愛情的元素,強(qiáng)化愛情的主題,其他感情主題月餅類似。學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分與特點(diǎn):
1、大一新生:大一新生剛?cè)雽W(xué)不久,學(xué)校生活還沒適應(yīng),主要的交際范圍還是以前的高中同學(xué)老師和父母,他們想和家人交流情感,和同學(xué)再續(xù)同學(xué)友誼,感謝高中老師的栽培之恩,他們對(duì)家人和高中同學(xué)和老師有一種強(qiáng)烈的情感依托。
2、大學(xué)戀人:大學(xué)戀人之間在節(jié)日期間一般會(huì)選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節(jié)日氣氛吻合的禮物來博取對(duì)方的好感和肯定。
3、一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)在中秋佳節(jié)之際也會(huì)搞一個(gè)小聚會(huì),交流同學(xué)之間的友誼和感情,實(shí)惠和創(chuàng)意是他們最期待的。
4、師生之間:節(jié)日期間有些學(xué)生也會(huì)不忘師恩,按照自己的承受能力,購買禮品送給老師。
(二)商業(yè)機(jī)會(huì)
1、主題性個(gè)性化月餅糕點(diǎn)還沒有引起生產(chǎn)產(chǎn)家的足夠重視,市場(chǎng)幾乎還是一塊空白。
2、禮品服務(wù)意識(shí)淡薄,絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規(guī)銷售月餅的低端意思形態(tài)上,服務(wù)的創(chuàng)新性、及時(shí)性、個(gè)性化和全面性及其缺乏。
3、趣香在湖南人文科技學(xué)院有一定的知名度。
4、學(xué)校內(nèi)部將有專人組建一支宣傳和推廣隊(duì)伍,可以直接深入到學(xué)生和老師當(dāng)中進(jìn)行宣傳和推廣。
(三)消費(fèi)者接受性
1、學(xué)生作為時(shí)尚新潮的一類,對(duì)新鮮事物的接受性和理解力很強(qiáng),他們需要個(gè)性的.張揚(yáng)與感情的維系。
2、針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),我們將產(chǎn)品的類型和價(jià)格做相應(yīng)調(diào)整,能夠滿足他們的需求心理和價(jià)格承受心理。
3、通過學(xué)生對(duì)學(xué)生的宣傳推廣,比商家直接和學(xué)生溝通更加具有說服力,淡化了商業(yè)氣息。
4、服務(wù)的創(chuàng)新,能夠滿足不同的需求和感情表達(dá)方式,能夠及時(shí)有效出奇制勝地為學(xué)生和禮品的接受者服務(wù),深挖消費(fèi)市場(chǎng),引導(dǎo)另外一種消費(fèi)習(xí)慣和送禮方式。
三、市場(chǎng)研究
(一)設(shè)定對(duì)象
1、大學(xué)戀人:大學(xué)戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費(fèi)觀念模糊,不理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性要強(qiáng),主推:高檔型,價(jià)格在80—150元為主;成熟型消費(fèi)觀念理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性也要強(qiáng)烈,主推中檔型,價(jià)格在50—80元為主。
2、一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)之間沒有送禮習(xí)慣,主要是自己食用,消費(fèi)比較理性,主推低檔,價(jià)格為5—20元。
3、師生之間:有一部分學(xué)生會(huì)在節(jié)日期間贈(zèng)送老師禮品月餅,表達(dá)節(jié)日祝福和感謝,消費(fèi)心理有點(diǎn)“打腫臉充胖子”的感覺,主推中高檔,價(jià)格為80—150元為主。
(二)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
(1)市內(nèi)的月餅糕點(diǎn)制作企業(yè)也會(huì)盯住學(xué)生市場(chǎng),所以應(yīng)該提前進(jìn)入活動(dòng)宣傳推廣期,并利用宣傳推廣隊(duì)伍和相關(guān)宣傳資料進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入,搶占商機(jī)。
(2)其他企業(yè)也會(huì)考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈(zèng),并設(shè)計(jì)低中高檔產(chǎn)品,所以我們不僅要在產(chǎn)品線的豐富上下功夫,還要在更為細(xì)分的市場(chǎng)做學(xué)問,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的全面性、價(jià)格層次性和服務(wù)的周到性和多樣性。
四、消費(fèi)者研究(潛在目標(biāo)消費(fèi)群體)
(一)動(dòng)機(jī)
1、嘗試新月餅口味。
2、享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。
3、感受主題月餅帶來的饋贈(zèng)方式的新穎性。
(二)性格
1、容易接受新生事物。
2、追求時(shí)髦,緊隨消費(fèi)潮流。
3、對(duì)價(jià)格還是非常關(guān)心。
五、營(yíng)銷策略
(一)廣告以及附送資料的設(shè)計(jì)
1、海報(bào):最好設(shè)計(jì)一兩種版本的A3海報(bào)廣告,以活動(dòng)主題:《濃濃中秋情趣香送你情》,活動(dòng)口號(hào):“親情、友情與愛情趣香送你濃濃情”等做為宣傳口號(hào),利用圖片和文字來表達(dá)本次活動(dòng)的新穎性和個(gè)性化,告訴消費(fèi)者趣香產(chǎn)品的特點(diǎn)和多樣性,可以滿足不同層次的需求。并設(shè)計(jì)一定富有情感的扇動(dòng)動(dòng)語言,動(dòng)之以情。
2、產(chǎn)品清單:按照產(chǎn)品的主題性,每個(gè)主題產(chǎn)品取幾個(gè)煽情優(yōu)美的名字,制作出產(chǎn)品清單,并把詳細(xì)的服務(wù)條款附上,給學(xué)生朋友一個(gè)清晰整體的認(rèn)識(shí)和感受。
3、祝福個(gè)性化卡片:按照產(chǎn)品主題性的區(qū)別,設(shè)計(jì)不同形狀、不同顏色的簽名祝福卡片,給人耳目一新的感覺。
4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。
(二)營(yíng)銷時(shí)間:農(nóng)歷8月1—8月30日
(三)其他活動(dòng):
1、可以和相關(guān)班級(jí)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),提供橫幅和噴繪活動(dòng)背景。
2、“生日祝福提前送”:凡是在活動(dòng)期間在趣香購買一定金額的產(chǎn)品,可以在購買人生日期間憑有效證件和購買收據(jù)享受特別優(yōu)惠措施和禮品贈(zèng)送。(情人節(jié)祝福提前送類似)
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