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    技術(shù)服務(wù)合同

    時(shí)間:2022-09-08 16:34:04 服務(wù)合同 我要投稿

    技術(shù)服務(wù)合同常用版

      隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的技術(shù)服務(wù)合同常用版,僅供參考,大家一起來看看吧。

    技術(shù)服務(wù)合同常用版

      甲方:__________________________________

      乙方:__________________________________

      甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。

      一、合同適用說明

      本合同適用于首次購(gòu)買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

      二、服務(wù)內(nèi)容

      2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

      產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

      2.2乙方的服務(wù)承諾:

      乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

      乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

      三、甲方責(zé)任

      1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的'使用和管理負(fù)責(zé)。

      2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。

      3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

      4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

      5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

      四、辦法和合同期限

      年服務(wù)費(fèi)為_________________(大寫人民幣)。

      在甲方支付全款后_____個(gè)工作日,乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。

      合同有效期:自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,期滿合同自動(dòng)中止。

      合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

      五、爭(zhēng)議處理

      甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,依照《_____》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。

      六、其他

      本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

      對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

      本合同一式兩份,為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

      甲方(公章):_________乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日_________年____月____日

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