電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1、制定電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún)，并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護(hù)公司形象；
3、詳細(xì)記錄客戶(hù)信息，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)；
4、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，維護(hù)好與客戶(hù)之間的良好關(guān)系，促進(jìn)公司與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作；
5、認(rèn)真執(zhí)行公司的各種銷(xiāo)售政策、制度和規(guī)范，以及按程序辦事；
6、參與各種銷(xiāo)售會(huì)議，并堅(jiān)決執(zhí)行會(huì)議決定；
7、做好與各部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通工作，保持工作與各部門(mén)的順暢銜接；
8、講究團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步，杜絕我行我素等不良行為。
電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源(網(wǎng)站注冊(cè)、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認(rèn)潛在客戶(hù)的學(xué)習(xí)需求,并把客戶(hù)邀約有意向客戶(hù)給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強(qiáng)的企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通流暢、重點(diǎn)突出;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項(xiàng)管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
2、對(duì)主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時(shí)解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售中的問(wèn)題
3、與當(dāng)?shù)馗鱾�(gè)城市、區(qū)域保持日常溝通
4、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理
5、負(fù)責(zé)上級(jí)安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬
2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),管理幅度大于等于100人;二年及以上一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對(duì)業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)影響力和學(xué)習(xí)能力
5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺(tái)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
工作內(nèi)容：
1.公司會(huì)給我們提供去年車(chē)險(xiǎn)老客戶(hù)，近期快要到期續(xù)費(fèi)客戶(hù)名單，我們只需要給客戶(hù)打電話(huà)讓他繼續(xù)續(xù)保就可以；不用外出，不用開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2.對(duì)于續(xù)�？蛻�(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)記錄，定期匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)世界500強(qiáng)企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)；
公司優(yōu)勢(shì):
1、高起點(diǎn):世界500強(qiáng)集團(tuán)，平安集團(tuán)為每一位新進(jìn)員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提升自我。
2、快成長(zhǎng):建立明確的晉升機(jī)制,接受更高的培訓(xùn),坐席--主管--經(jīng)理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎(chǔ)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)生活補(bǔ)貼、高額過(guò)節(jié)費(fèi)用,年終獎(jiǎng),防暑降溫費(fèi)、生日禮金
崗位職責(zé)：
1、不用開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；主要是電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售，
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售；
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格：
1、18-30歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；初中以上學(xué)歷。
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，相關(guān)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當(dāng)?shù)乜蛻?hù)銷(xiāo)售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品（客戶(hù)名單由公司提供，無(wú)需外出，保單派送和后續(xù)服務(wù)由所在落地公司完成），以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔，積極引導(dǎo)客戶(hù)投保電銷(xiāo)渠道產(chǎn)品。
2.受理來(lái)電客戶(hù)的車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)或投保等服務(wù)請(qǐng)求，并針對(duì)客戶(hù)訴求提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
3.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。
【應(yīng)聘要求】
1.年齡：18-35歲，男女不限。
2.學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有經(jīng)驗(yàn)或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專(zhuān)學(xué)歷。
3.溝通：普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，良好地溝通表達(dá)能力。
4.經(jīng)驗(yàn)：有無(wú)均可，我們有完善的培訓(xùn)體制，曾創(chuàng)下在校實(shí)習(xí)生月收入過(guò)萬(wàn)元記錄。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司分配的客戶(hù)資源和客戶(hù)做初步的意向溝通；
2、跟進(jìn)意向客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作；
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)洽談接待工作；
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的談判簽約；
5、搜集市場(chǎng)信息，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求：
1、高中或以上學(xué)歷；
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、思路清晰，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù)；
2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求，處理客戶(hù)異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息；
3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
崗位職責(zé)：
1、公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣；
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
任職資格：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)銷(xiāo)售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強(qiáng)的溝通能力，親和力、凝聚力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
1、要求有良好的溝通能力，愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強(qiáng)，工作主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源，進(jìn)行有效過(guò)濾，并整理分析客戶(hù)群的信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標(biāo)，按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求：
1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，思維反應(yīng)敏捷
5、機(jī)電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。
1、主要負(fù)責(zé)與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢(xún)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件并進(jìn)行投標(biāo)工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成銷(xiāo)售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責(zé)：
1.協(xié)助完成公司信息管理工作；
2.廠(chǎng)家對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入；
3.集團(tuán)系統(tǒng)的操作及錄入；
4.日常車(chē)輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計(jì)和整理并上報(bào)；
5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)和整理上報(bào)；
6.客戶(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續(xù)的收集、整理；
7.每月底與財(cái)務(wù)核對(duì)開(kāi)票信息與上報(bào)信息，確保準(zhǔn)確；
8.協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計(jì)工作的完成；
9.上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2.、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
崗位要求:
1、 通過(guò)電話(huà)挖掘客戶(hù)信息,與目標(biāo)客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪(fǎng)做前期準(zhǔn)備工作;
2、協(xié)助制定電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃,執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負(fù)責(zé)電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、 組建和管理電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規(guī)范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;
4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)機(jī)會(huì),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售、售前、立項(xiàng)過(guò)程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項(xiàng)目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標(biāo)工作;
3、在電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
4、 有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力;
5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的意向客戶(hù)資源，通過(guò)接聽(tīng)熱線(xiàn)與的客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2、微信、QQ、電話(huà)跟蹤維護(hù)學(xué)員；定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課，更新資料；
3、公司有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，善于溝通；
2.敢于挑戰(zhàn)高薪，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄��；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)；
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；
9、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格：
1、20—26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3。維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
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一、職位描述
1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶(hù)資料庫(kù)進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售；
2、能夠根據(jù)公司需求自行開(kāi)發(fā)搜尋合適的'客戶(hù)資料；
3、定期整理更新客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)；
4、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系并定期維護(hù)關(guān)系；
5、能很好地與相關(guān)部門(mén)人員合作；
二、職位要求
1、有親和力，聲音甜美，語(yǔ)言表達(dá)能力佳，邏輯思維強(qiáng)；
2、具有務(wù)實(shí)、敬業(yè)、耐心，執(zhí)著、拼博的精神，具備良好的職業(yè)操守；
3、英語(yǔ)四、六級(jí)水平以上；
4、對(duì)xx商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況了解，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
5、學(xué)歷：大學(xué)本科；
6、請(qǐng)附近期免冠一寸照。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
1、電話(huà)銷(xiāo)售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，與商務(wù)員一起高效超額的完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、電話(huà)銷(xiāo)售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語(yǔ)，良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量；
3、電話(huà)銷(xiāo)售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷(xiāo)售模塊的操作，并嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作；
4、電話(huà)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)商品的銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售商品的時(shí)候應(yīng)按照先進(jìn)先出、近期先出，零散先出的原則開(kāi)具銷(xiāo)售出庫(kù)單，以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失；
5、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫(kù)單時(shí)應(yīng)注意商品的有效期，過(guò)期商品切勿打印出來(lái)，并應(yīng)及時(shí)上報(bào)；
6、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記，并上報(bào)；
7、電話(huà)銷(xiāo)售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶(hù)的類(lèi)別，選擇打印格式；
8、電話(huà)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)客戶(hù)的跟蹤，電話(huà)銷(xiāo)售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的所有客戶(hù)，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶(hù)應(yīng)登記，1周未下定單的客戶(hù)應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù)；
9、電話(huà)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)貨款的催收，電話(huà)銷(xiāo)售員在接到主管對(duì)客戶(hù)的貨款催收時(shí)，應(yīng)在當(dāng)日對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貨款催收，并讓商務(wù)員前往了解維護(hù)，催收貨款；
10、電話(huà)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷(xiāo)商品及銷(xiāo)售推廣方案的銷(xiāo)售推廣，并按下達(dá)的任務(wù)積極高效的完成任務(wù)；
11、電話(huà)銷(xiāo)售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能，提高銷(xiāo)售水平；
12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶(hù)續(xù)保完成,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并電話(huà)促成。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)�？蛻�(hù)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
職責(zé)一：
1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2.負(fù)責(zé)對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；
3.定期評(píng)估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)；
4.安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作；
5.負(fù)責(zé)組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；
6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報(bào)告；
7.負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)；
8.負(fù)責(zé)組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量；
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作；
職責(zé)二：
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展，管理電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬，指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。
3、針對(duì)公司的產(chǎn)品向潛在客戶(hù)電話(huà)推廣；
4、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，尋找企業(yè)培訓(xùn)商機(jī)；
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)名單收集、客戶(hù)資料整理，擴(kuò)充客戶(hù)資源庫(kù)；
職責(zé)三：
�、偃尕�(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng)；挖掘客戶(hù)資源并細(xì)分客戶(hù)，按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
�、谪�(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售資源的分解，對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)；按一定的行業(yè)劃分客戶(hù)，根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi)，保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
�、塾�(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售活動(dòng)；Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并反饋銷(xiāo)售結(jié)果，提交潛在客戶(hù)資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
④負(fù)責(zé)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)；
�、萁⒑侠淼目己朔绞�，以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核
�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
⑦必要時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫?huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；
2、為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù)；
3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調(diào)查客戶(hù)的滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)的投訴等；
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
1.主動(dòng)通過(guò)微信、QQ等方式添加客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解;
2.良好的維護(hù)QQ、微信群，可微信、QQ、電話(huà)等多種形式邀約客戶(hù)上門(mén);
3.組織接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員，以顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方式推薦合適的課程，面談簽單;
4.維護(hù)已報(bào)名學(xué)員挖掘潛在客戶(hù)，加強(qiáng)老客戶(hù)推薦開(kāi)發(fā)能力;
5.參加會(huì)議和培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售技巧技能，完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)售目標(biāo)。
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