信息員崗位的職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的信息員崗位的職責,歡迎閱讀與收藏。
信息員崗位的職責1
崗位職責:
1.調(diào)查市場并收集客戶信息,及時反饋給公司相關(guān)負責人。
2.收集分銷商信息,建立相應數(shù)據(jù)庫。
3.完成公司分配的各項工作。
任職要求:
1.性格開朗,工作勤奮,勇于挑戰(zhàn),有上進上
2.有組織紀律性,團結(jié)奮進
3.有吃苦耐勞精神
信息員崗位的職責2
職責:
1.規(guī)范物料編碼規(guī)則和新料號分配規(guī)則;
2.公司新產(chǎn)品BOM的復核、審核、修改及完善;
3.BOM的維護與優(yōu)化,包括根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)及時更新BOM,確保BOM的及時性和準確性;
4.產(chǎn)品物料新增,切換時BOM的及時更新,并通知相關(guān)部門,保證變更后前后的追溯;
5.產(chǎn)品物料切換流程的建立并組織和執(zhí)行產(chǎn)品切換相關(guān)事宜。
任職要求:
1.中專及以上,熟悉電機構(gòu)造,大專以上優(yōu)先;
2.工作仔細,邏輯性條理性強,具備較強的問題分析能力;
3.辦公軟件基本操作熟練,數(shù)字敏感,熟練使用ERP或NC等;
信息員崗位的職責3
一、信息部工作職責
1、負責公司信息化建設的總體規(guī)劃及架構(gòu)設計,建立企業(yè)信息化管理制度和標準規(guī)范;
2、負責公司IT資產(chǎn)的管理和維護,包括各種計算機相關(guān)的軟硬件設施;負責公司計算機相關(guān)的網(wǎng)絡的軟件、硬件的維護和升級等日常工作;
3、與各部門協(xié)調(diào),為各部門提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進行管理和控制;并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程項目管理、業(yè)務流程設計、硬件接口及技術(shù)平臺;
4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負責企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用;負責信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告報公司領(lǐng)導決策參考;參與公司專用管理標準和制度的制定;
5、負責控制部門預算,降低費用成本,組織公司計算機相關(guān)設備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護,并提出可行性方案等工作;
6、負責進行信息化建設方面的培訓、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作;
二、信息部經(jīng)理崗位職責
1、擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略
2、負責制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃,;制訂IT基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運行流程、制定網(wǎng)絡安全、信息安全措施并組織實施,實現(xiàn)IT資源集約管理;負責公司信息系統(tǒng)總體構(gòu)架,構(gòu)建企業(yè)信息化實施組織,結(jié)合業(yè)務流程重組、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。
3、企業(yè)信息資源開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負責企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導入知識管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫 制定全員信息化培訓計劃。 ERP等信息平臺的開發(fā)及實施
負責公司ERP系統(tǒng)項目的論證、引進(或開發(fā))與實施,組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務關(guān)系的分析,確保公司ERP系統(tǒng)的順利運行。 協(xié)助其它部門管理
協(xié)助其它部門實施CAD、PDM、CAPP等項目信息管理,協(xié)同其它管理部門實施設備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實現(xiàn)。 日常管理
主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計劃及資金計劃,總結(jié)年、月度工作;負責本部門員工考核。
三、信息主管崗位職責
管理和維護公司內(nèi)部軟硬件設施,設計硬件配置和軟件應用方案,優(yōu)化公司電腦配置和系統(tǒng)配置,提高各部門工作效率;
對于問題的發(fā)現(xiàn)和跟蹤是信息主管的一項重要能力,與其它業(yè)務部門的溝通,整理和提煉對系統(tǒng)的需求。
保障公司計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的設立及正常運行,維護網(wǎng)絡設備;公司辦公自動化設備(計算機及其軟件、打印機)的維護、管理工作
制定實施公司信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,溝通和確認公司的信息技術(shù)需求,滿足各部門的系統(tǒng)需要;與各部門協(xié)調(diào)配合,為各部門提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進行管理和控制
構(gòu)架、優(yōu)化、管理公司信息化系統(tǒng),保障信息流通的順暢;
信息員崗位的職責4
職責描述:
1、在網(wǎng)格中心專管員的指導下,嚴格按照要求,完成中心信息化平臺操作任務;
2、通過電話溝通,完成案件核實、處置、反饋等工作;
3、做好日常數(shù)據(jù)記錄及統(tǒng)計;
4、上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、有較強的責任心、耐心、工作認真、細致且富有親和力;
2、本市戶籍,年齡35周歲以下、?萍耙陨蠈W歷優(yōu)先,身體健康,無犯罪記錄或不良嗜好;
3、具有良好的語言表達能力,熟練掌握辦公自動化軟件運用及電腦網(wǎng)絡操作;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
信息員崗位的職責5
1.在部門主管的領(lǐng)導下,負責本部門日常的信息采集和傳送溝通服務工作。
2.將采集到的信息進行歸類,迅速、準確、翔實地進行信息傳達工作。
3.除完成部門經(jīng)理的指派性任務外,信息員還應反應靈敏,及時發(fā)現(xiàn)問題,抓住有價值的信息,為部門創(chuàng)造良好的社會和經(jīng)濟效益。
4.回復客人的信息服務要求,并將服務情況做好詳盡登記。
5.與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關(guān)系。
6.對客人的信息服務要求,要迅速報告信息部主管,經(jīng)批準后方可進行采集服務工作,工作的內(nèi)容、過程和方法均不得違反有關(guān)規(guī)定,否則造成不良后果要追究其責任。
7.愛護公司公共財產(chǎn),愛護儀器設備,正確運用信息設備操作程序,如因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價賠償。
8.及時完成領(lǐng)導交代的其他工作。
信息員崗位的職責6
1、根據(jù)分公司整年銷售計劃,針對所負責的區(qū)域制定銷售提升方案,并制定訂貨采購計劃并跟蹤實施,在銷售過程中針對完成進度進行調(diào)整;
2、制定店鋪每月銷售計劃,并跟進銷售計劃配合市場做出相應的營銷方案;
3、根據(jù)公司新店鋪開業(yè)時間,合理安排新店產(chǎn)品上貨計劃及陳列培訓;
4、根據(jù)數(shù)據(jù)及時跟進店鋪銷售,綜合各種因素查找店鋪所存在的問題,并及時解決問題;
5、定期對店鋪員工進行培訓,以達到提高員工自身素質(zhì);
6、與加盟商及時溝通并協(xié)助其新店開業(yè)、上貨計劃、活動促銷、物料支持、培訓陳列、建立加盟商PORTAL操作系統(tǒng)與公司進行信息相聯(lián)通,并給與后期新款提貨建議、應收賬款催繳及對賬等;
7、針對公司庫存消化計劃進行促銷、大型特賣活動的策劃、處理庫存產(chǎn)品整理、定價等;
8、負責區(qū)域內(nèi)自營網(wǎng)點、加盟商網(wǎng)點的商品配貨單排、大型調(diào)劑計劃制定及調(diào)劑運輸安排;
9、負責計劃員、信息員、開單員、倉庫員的業(yè)務培訓工作,加強其業(yè)務能力,培養(yǎng)后備人員,加強商品物流梯隊建設等;
10、加強倉庫管理,保證倉庫規(guī)范、高效、有序運作,保障公司財產(chǎn)物資安全,減少不良、呆滯貨品損失,降低庫存占用資金。
信息員崗位的職責7
1、負責售后客戶檔案管理,以及客戶類型分析,及時上報。
2、負責與廠家售后服務部等相關(guān)部門利用系統(tǒng)網(wǎng)絡電話進行聯(lián)絡,廠家與專營店之間的信息傳遞(上傳下達)。
3、使用標準普通話,語音清晰、聲音甜美、語速適度。
4、負責整理客戶信息,按照按照標準流程和話術(shù)、對維修出廠客戶三天后進行關(guān)愛回訪。
5、按照維修質(zhì)量、服務態(tài)度、配件問題、解釋維修內(nèi)容和清單、救援服務、洗車服務、整體服務等指標進行評分記錄。
6、在回訪過程中,有需要回復的內(nèi)容,應及時反饋給相關(guān)部門,并督促回饋回訪結(jié)果。
7、售后日常運營數(shù)據(jù)的收集整理,制作相應圖表文件,并及時上報服務總監(jiān)。
8、前臺服務顧問日常工作流程的監(jiān)管(利用工單系統(tǒng)報表等)。
9、管理保管客戶檔案及維修工單、售后收發(fā)文件、售后執(zhí)行文件及相應KPI數(shù)據(jù)。
10、配合本部門其他各項工作,及時反饋客戶反映的其它問題。
11、售后服務各類管理看板及時更新。
12、完成上級領(lǐng)導授權(quán)和交辦的其他工作任務。
信息員崗位的職責8
一、崗位要求
大學?埔陨蠈W歷,計算機網(wǎng)絡、軟件工程、通訊工程等相關(guān)專業(yè)人員,勤奮踏實、積極進取并富有責任感。
二、崗位職責
1、系統(tǒng)管理員主要負責全公司內(nèi)部網(wǎng)絡和服務器配置、管理和維護工作。負責維持網(wǎng)絡和服務器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運轉(zhuǎn),及時解決網(wǎng)絡和服務器系統(tǒng)故障,確保公司辦公網(wǎng)絡及業(yè)務系統(tǒng)的安全運行。
2、負責公司和各服務中心計算機網(wǎng)絡硬件設備運行日常維護及常規(guī)故障處理。定期對設備進行巡檢,做好網(wǎng)絡設備的配置記錄,對每次的配置改動作紀錄,并備份設備的配置文檔。
3、參與公司信息化項目產(chǎn)品選型,負責需求分析、業(yè)務調(diào)研、產(chǎn)品實施、系統(tǒng)推廣應用等工作。
4、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設規(guī)劃,負責協(xié)調(diào)系統(tǒng)建設過程中的資源調(diào)配、監(jiān)控項目實施進度、做好質(zhì)量控制、及時收集反饋業(yè)務部門的需求。
5、負責對網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理,熟悉公司業(yè)務,掌握網(wǎng)絡應用軟件各模塊流程及模塊功能,根據(jù)需要對業(yè)務系統(tǒng)進行初始化設置、調(diào)整,包括對各種工作流程的設置、用戶權(quán)限的管理及變更。
6、熟悉本公司業(yè)務以及應用軟件的技術(shù)架構(gòu),負責對最終用戶操
7、負責做好所有業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理,業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)設置自動備份及定期人工備份,采用多種備份形式及存儲方式確保數(shù)據(jù)的安全。
8、負責對信息數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析,為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)支持。
9、嚴格數(shù)據(jù)保密工作,對于重要的業(yè)務數(shù)據(jù)進行妥善保存,防止外泄。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
信息員崗位的職責9
崗位職責:
1、協(xié)助部門主管處理日常內(nèi)勤事務及部門報表統(tǒng)計;
2、跟進客戶投訴及解決客戶售后問題;
3、客戶檔案的管理及客戶服務,提高客戶滿意度;
4、負責客戶的'投訴處理、返修機維修處理、退換貨依照退貨的政策標準與流程執(zhí)行,為客戶辦理退換貨工作;
5、對客戶的意見、投訴、建議進行分類、歸納、統(tǒng)計,了解事件的真實性,并講分析情況;
6、處理新客戶產(chǎn)品開發(fā)進度,跟進產(chǎn)品項目落實結(jié)果。
任職要求:
1、熟悉操作WORD/EXCEL等相關(guān)辦公軟件和ERP系統(tǒng);
2、有較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,思維細密,文字組織能力佳,電腦操作水平佳;
3、工作積極主動、認真細致、學習能力強、高度責任感及客戶服務意識強。
信息員崗位的職責10
職責描述:
。1)與營銷部、采購部開展市場溝通會議,做好會議紀要反饋到相關(guān)部門。
。2)跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃執(zhí)行,完成對公司產(chǎn)品的市場調(diào)研活動。
。3)收集市場同行業(yè)信息、發(fā)展動態(tài),挖掘有效數(shù)據(jù),撰寫報告反饋到相關(guān)部門。
。4)按要求填制報表,采集、記錄、分析相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù),并及時提報給相關(guān)部門。
。5)進行宏觀營銷環(huán)境、行業(yè)狀況、供求狀況信息的收集工作,分析匯總形成報告,為本部門和公司其他部門決策提供信息支持。
。6)參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品或同行業(yè)的商談活動。
。7)了解各級市場對產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品發(fā)展趨勢、價格變動等信息。
。8)與化工行業(yè)的信息咨詢機構(gòu)進行溝通,保持緊密聯(lián)系,獲取最新信息。
任職要求:
。1)英語四級或以上,具備基礎(chǔ)的讀寫能力。
。2)對數(shù)字敏感,熟悉數(shù)據(jù)分析、信息分析的工作。
。3)具有一定的分析、判斷市場信息的能力,能準確并及時反饋有效的情報信息。
(4)具有一定的文書寫作能力,能撰寫經(jīng)濟分析、市場調(diào)研分析報告等。
(5)性格開朗,有較強的溝通表達能力,思路清晰,考慮問題全面細致。
。6)樂于挑戰(zhàn)新事物,抗壓能力、適應能力、應變能力強。
(7)具備獨立的工作能力和團隊的合作精神。
信息員崗位的職責11
第1條全面負責各級管理干部下井記錄匯總,并提出處理意見,認真遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法、法規(guī)、規(guī)章、標準和技術(shù)規(guī)范。
第2條組織編制礦井安全檢查月度、季度、年度計劃,保證安全檢查的經(jīng)常性。
第3條參加審查采掘工作面作業(yè)規(guī)程、安技措計劃、礦井災害預防和處理計劃以及安全隱患的各種處理措施。
第4條負責全礦范圍內(nèi)的上崗安全監(jiān)督檢查。
第5條要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)和解決不安全隱患問題,并督促整改有關(guān)的安全隱患問題,并向安全部長匯報提出處理意見。
第6條協(xié)助部長、工會主席抓好群防群治工作。
第7條認真匯總各級管理人員下井紀錄,并妥善保存。
第8條監(jiān)督好各單位工前會的召開時間,對上井人員有異常時要立即查明原因匯報。
第9條不得私自脫崗、空崗,班中喝酒、睡覺。
第10條嚴格執(zhí)行交接班制度,存在的問題和待處理的隱患問題要當面記錄,交接清楚。
第11條加強學習,提高業(yè)務水平,搞好室內(nèi)衛(wèi)生,定期登載黑板報。
第12條必須盡職盡責,嚴格執(zhí)行值班值崗制度,狠反“三違”,月底報好各種報表。
第13條監(jiān)督檢查各生產(chǎn)單位班前會、班后會,凡是因監(jiān)督檢查不利,信息員負直接責任。
第14條對各級管理干部上下井考勤不真不實,胡亂編造的,負直接責任。
第15條對國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法、法規(guī)、規(guī)章、標準和技術(shù)規(guī)范。不及時傳達的,信息員負重要責任。
第16條對地面分管范圍,安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)失誤,信息員負直接責任,并給予一定的處罰。
第17條對“三違”指標完不成,工作干不好,月底報表不準確,負直接責任,并給予一定的處罰。
第18條凡是班中脫崗、空崗,班中喝酒、睡崗的,信息員負直接責任,并給予一定的處罰。
信息員崗位的職責12
崗位職責:
1、負責客戶投訴的接待、傳遞處理、跟蹤及反饋;
2、根據(jù)客戶報修通知及信息員匯總的報修信息,上門查看報修問題,制定維修方案,限定維修工期,安排維修工人進行維修施工及維修完成后驗收;
3、負責房修業(yè)務相關(guān)客戶溝通與解釋說明工作,監(jiān)控每天的房修進度情況及時與信息員溝通,確保每日房修進度信息上報等。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有精裝經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、精通工程維修專業(yè)知識,土木、電氣工程相關(guān)專業(yè);
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識、操作流程制度規(guī)范等;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的責任心。
信息員崗位的職責13
一、負責源項目的接單工作。
二、負責導出承運清單及交貨單,并根據(jù)出庫相關(guān)數(shù)據(jù)錄入制單。
三、負責發(fā)布租車信息。
四、根據(jù)交貨單相關(guān)信息登陸老窖條碼采集管理平臺創(chuàng)建任務。
五、負責裝車后整理各項單據(jù)并存檔備案。
六、負責當天出庫的交貨單更新出庫狀態(tài)并認真填寫出庫日期及司機證件信息。
七、負責自提客戶的電話通知提貨并告知各項必要的提貨手續(xù)
八、月末制做已出庫和未出庫明細表,并將上月未出庫信息轉(zhuǎn)存到次月出庫表。
九、整理本月已回承運清單,排序后分別掃描并存至相應文件夾中。
十、其他與外發(fā)相關(guān)的輔助性工作
信息員崗位的職責14
1、車輛訂單的處理及統(tǒng)計;
2、相關(guān)業(yè)務報表的制作統(tǒng)計;
3、客戶資料管理;
4、完成上級交代的其他工作
任職要求:
1、年齡20-35周歲;
2、普通話流利,熟練操作計算機;
3、熟悉汽車行業(yè),數(shù)據(jù)分析處理能力強。
信息員崗位的職責15
一、總編工作職責
。ㄒ唬┲贫ňW(wǎng)站調(diào)整規(guī)劃,提升網(wǎng)站的內(nèi)容品質(zhì)、流量和影響力;
。ǘ┴撠煂W(wǎng)站頻道信息、內(nèi)容、專題等進行策劃、采編、審定、發(fā)布和維護;
(三)負責對網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容的保密審查;
(四)負責對網(wǎng)站記者所發(fā)稿件的把關(guān)、審核。
二、系統(tǒng)研發(fā)員工作職責
。ㄒ唬┴撠熅W(wǎng)站的日常維護和管理,確保網(wǎng)站無故障運轉(zhuǎn);
(二)負責網(wǎng)站開發(fā)、改版和增加模塊;
。ㄈ┴撠熥泳W(wǎng)站開發(fā)、規(guī)劃和管理。
三、網(wǎng)絡管理員工作職責
。ㄒ唬┴撠熅W(wǎng)絡管理和維護,確保網(wǎng)絡暢通、設備無故障運轉(zhuǎn);
(二)負責機房設備的日常維護、保養(yǎng)和管理;
。ㄈ┴撠熢O備安裝調(diào)試。
四、網(wǎng)站記者工作職責
(一)負責網(wǎng)站內(nèi)容更新;
。ǘ┴撠煵稍L、新聞采編和收集;
(三)負責網(wǎng)站新聞模塊的更新。
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