服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)（精選22篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇1
1、學(xué)習(xí)了解公司及部門(mén)各項(xiàng)管理制度，熟練掌握客服服務(wù)人員崗位職責(zé)，掌握各項(xiàng)工作流程。
2、收集項(xiàng)目客戶(hù)檔案，為現(xiàn)有客戶(hù)建立完整的分類(lèi)電子檔案。
3、建立并管理客服qq、項(xiàng)目微博、項(xiàng)目投訴電話(huà)等信息輸入平臺(tái)。
4、維護(hù)已有客戶(hù)的客情關(guān)系，通過(guò)客服qq、項(xiàng)目微博、短信平臺(tái)等，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、施工進(jìn)度、交房進(jìn)度、項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)、最新促銷(xiāo)信息、老帶新優(yōu)惠等進(jìn)行一對(duì)多的信息發(fā)布。
5、建立qq、微博、電話(huà)、面訴等投訴通道，對(duì)繳納誠(chéng)意金后至交房時(shí)間段的客戶(hù)投訴按照投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行處理。
6、對(duì)能夠即時(shí)解決的咨詢(xún)和投訴，即時(shí)進(jìn)行處理并做好記錄。對(duì)不能即時(shí)處理的客戶(hù)投訴，按照投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程在24小時(shí)內(nèi)處理并回復(fù)客戶(hù)。
7、對(duì)需要相關(guān)部門(mén)支持的客戶(hù)投訴處理，并督促相關(guān)部門(mén)按照工作單時(shí)間要求進(jìn)行處理回復(fù)。
8、每月匯總客戶(hù)投訴情況與督查處理情況，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)布《客戶(hù)投訴情況及處理月報(bào)》。
9、按照崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，管理檢查售樓部形象保安、保潔的工作情況。
10、按照集團(tuán)和項(xiàng)目公司的要求，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)組織活動(dòng)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇2
1．按時(shí)點(diǎn)名上崗，離崗時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并簽離準(zhǔn)確時(shí)間。
2．按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，擺臺(tái)用托盤(pán)，餐具要求無(wú)破損，備用器皿要充足，擺放整潔美觀(guān)。
3．了解當(dāng)日估清菜及特別推薦菜，詳知其價(jià)格，口味特色，制作方法，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等以便及時(shí)做好推銷(xiāo)工作。
4．迎接客人，向你三米范圍之內(nèi)的每位客人微笑問(wèn)好，并幫助客人拉椅讓座。
5．開(kāi)餐后按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。點(diǎn)菜、上菜、分菜、酒水服務(wù)、巡臺(tái)、結(jié)賬、送客。
6．時(shí)刻關(guān)注賓客需求，反應(yīng)敏捷，主動(dòng)為客人點(diǎn)煙，更換餐具，煙缸，添加酒水、茶水，要能服務(wù)在客人示意之前。7．對(duì)vip客人給予重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)老弱病殘客人給予特別關(guān)注，并按其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
8．盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，必要時(shí)將客人的問(wèn)題和投訴及時(shí)反饋給主管，尋求解決辦法。
9．當(dāng)班結(jié)束認(rèn)真做好收尾工作。工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、處理保單客戶(hù)投訴事宜,主動(dòng)了解客戶(hù)需求與期望,積極主動(dòng)的幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、按照公司制度、流程完成案件的處理。
3、確保投訴處理質(zhì)量,杜絕因客訴專(zhuān)員投訴處理不當(dāng)引起的投訴升級(jí)及引起公司合作伙伴不滿(mǎn)。
4、按規(guī)定確保投訴處理時(shí)效,10日結(jié)案率大于等于92%。
5、確保特殊案件及時(shí)報(bào)備相關(guān)部門(mén),如:法務(wù)、合規(guī)、市場(chǎng)、渠道、總分公司等。
6、負(fù)責(zé)投訴檔案管理:定期制作歸檔清單、溝通錄音存檔。
7、負(fù)責(zé)附加值工作的支持。
8、負(fù)責(zé)客服部其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、 3年以上工作經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,比如:客服柜面、客服熱線(xiàn)、客服運(yùn)營(yíng)支持以及服務(wù)行業(yè)客服崗位均可;
3、 能夠熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件;
4、 具有客服工作知識(shí)和技能,滿(mǎn)足內(nèi)、外部客戶(hù)的需求。
5、 良好的分析、判斷力,善于處理并解決投訴糾紛;
6、 高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神、職業(yè)道德水準(zhǔn)及客戶(hù)服務(wù)精神。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部各類(lèi)文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)的日常出入庫(kù)管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政物品、工衣等使用管理；
3、參加物業(yè)服務(wù)部會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物業(yè)工程日常維修完成情況，包括維修數(shù)量、完成率等數(shù)據(jù)；
5、負(fù)責(zé)辦理商戶(hù)裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。
6、配合公司其他部門(mén)工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述：
公司提供老客戶(hù)名單，根據(jù)名單進(jìn)行有效跟蹤客戶(hù)，做好售后服務(wù)工作，包括保單變更、理賠、續(xù)費(fèi)、加保等工作，并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，通知客戶(hù)參加公司活動(dòng)等。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡22—40周歲；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極向上，希望和一群文化價(jià)值觀(guān)正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗；
3、喜歡與人交流，有強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)，敢于挑戰(zhàn)高薪，認(rèn)可“付出=收獲”的理念；
4、性格堅(jiān)韌，戰(zhàn)斗力超強(qiáng)，具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力；
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)生加入我們（我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才）！
【我們能給你提供的】
1、時(shí)間是自由的：
2、收入是不封頂?shù)摹?/p>
3、培訓(xùn)是免費(fèi)的：沒(méi)經(jīng)驗(yàn)？No Problem！公司提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)！
4、晉升是不拼爹的：公司每三個(gè)月都有一次公開(kāi)公正的晉升考核，有能力你就升！
5、福利是你想不到的：帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利，讓你生活工作兩不誤！
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，保持良好的禮節(jié)禮貌
2、對(duì)客戶(hù)的投訴或者不滿(mǎn)意的地方，要及時(shí)認(rèn)真的記錄，并于第一時(shí)間傳達(dá)給到領(lǐng)導(dǎo)
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)服務(wù)工作等，提高公司人文和客戶(hù)滿(mǎn)意度
4、無(wú)需涉及銷(xiāo)售，沒(méi)有業(yè)績(jī)壓力！
5、協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、形象氣質(zhì)佳，大方得體，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。親和力好，笑容溫暖甜美。
3、工作積極熱情，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力；
4、有酒店前臺(tái)或者VIP服務(wù)專(zhuān)員等相關(guān)接待工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
4、能夠熟練使用辦公軟件。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)高壓變配電室變壓器、高低壓柜等設(shè)備的日常維護(hù)管理。
2.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)220v，380v低壓電路電線(xiàn)和日常用電的管理和維修。
3.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備及控制系統(tǒng)的日常維護(hù)管理，對(duì)接相關(guān)行政單位各項(xiàng)要求和日常檢查。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備和控制系統(tǒng)的日常維護(hù)管理。
5.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)水電、暖通系統(tǒng)的日常管理維護(hù)，如用水、用電、排水管網(wǎng)、空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)等。
6.負(fù)責(zé)園區(qū)建筑、裝修、道路、地下管網(wǎng)等各類(lèi)公用工程的日常管理和維修;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇8
1、在公司指定區(qū)域內(nèi)為中國(guó)平安客戶(hù)提供高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。包括：收取續(xù)期保費(fèi)，領(lǐng)取生存金，檢視保單，辦理理賠手續(xù)等等各項(xiàng)售后服務(wù)。
2、幫助客戶(hù)不斷完善其家庭風(fēng)險(xiǎn)保障規(guī)劃，向客戶(hù)提供風(fēng)險(xiǎn)保障與財(cái)務(wù)保護(hù)方面的產(chǎn)品與服務(wù)。
3、通過(guò)服務(wù)獲得客戶(hù)認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)二度開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)或獲取轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)從而開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述：
1、依托公司用戶(hù)資源，幫助金融機(jī)構(gòu)用戶(hù)（券商，公募，私募基金公司等）解答金融終端產(chǎn)品使用咨詢(xún)；
2、與機(jī)構(gòu)客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，深度挖掘客戶(hù)需求；
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力，多渠道溝通與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)；
4、給金融機(jī)構(gòu)用戶(hù)提供終端產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)（報(bào)表制作，數(shù)據(jù)查詢(xún)等）；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1、本科學(xué)歷以上，對(duì)金融產(chǎn)品有興趣；
2、熟練使用電腦操作；善于與人溝通，思路清晰；
3、具有團(tuán)隊(duì)精神，自學(xué)能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)守信，忠于職守，熱情向上；
4、有在金融行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先錄用。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)描述:
1.根據(jù)公司策略和方針及對(duì)應(yīng)大區(qū)各點(diǎn)實(shí)際情況,制定地區(qū)行政工作流程和標(biāo)準(zhǔn);
2.對(duì)各區(qū)行政專(zhuān)員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);
3.巡檢、審核、監(jiān)督、優(yōu)化各區(qū)行政專(zhuān)員工作情況;
4.負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)行政專(zhuān)員的考勤管理。
任職要求:
1.本科及以上,年齡22至35;
2.一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)行政工作流程有一定了解,能獨(dú)立制定相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn);
3.具有獨(dú)立思考的意識(shí),能獨(dú)立發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;
4.溝通表達(dá)能力好,邏輯清晰,條理性好;
5.執(zhí)行能力強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí),能夠適應(yīng)差旅工作。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇11
一、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的家具、建材售后服務(wù)管理工作。
二、處理顧客投訴，做好售后服務(wù)工作，對(duì)重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)商管部經(jīng)理并協(xié)助處理。
三、負(fù)責(zé)與配送中心的溝通、協(xié)調(diào)工作。
四、負(fù)責(zé)各商鋪銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量與送貨服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。
五、分析整理售后服務(wù)過(guò)程中反饋的客戶(hù)資料、市場(chǎng)信息，并與其他職能部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通、協(xié)調(diào)工作。
六、負(fù)責(zé)商品銷(xiāo)售合同書(shū)、銷(xiāo)售單據(jù)和價(jià)格簽的管理和分配工作。
七、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)外部相關(guān)售后管理、服務(wù)部門(mén)的接洽和聯(lián)系工作。
八、售后服務(wù)專(zhuān)員違反上述規(guī)定的，第一次罰款50元；第二次罰款100元；第三次罰款200元，并可予以辭退。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇12
1、在個(gè)人住所附近區(qū)域，為公司固定的老客戶(hù)提供續(xù)交保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢(xún)、資料變更、保險(xiǎn)理賠等服務(wù)；
2、邀請(qǐng)老客戶(hù)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，例如：旅游、水療、健康體檢、理財(cái)講座、風(fēng)水講座等等；
3、為客戶(hù)提供個(gè)性化的家庭保險(xiǎn)理財(cái)方案，包括車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)等；
4、能力優(yōu)秀者，將會(huì)建立和管理自己的團(tuán)隊(duì)。
福利待遇：
1、公司提供廣州地區(qū)的優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)資源；
2、新人補(bǔ)貼+轉(zhuǎn)正獎(jiǎng)勵(lì)+崗位津貼+服務(wù)津貼+季度獎(jiǎng)勵(lì)+首年傭金+續(xù)期傭金+績(jī)效獎(jiǎng)金+增才獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)；上不封頂。
3、享受公司提供的人力發(fā)展政策，搭建人力發(fā)展平臺(tái)；
4、終身享受中國(guó)太平洋頂尖的國(guó)際化專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、管理等各項(xiàng)課程培訓(xùn)，并提供一對(duì)一專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)；
5、公開(kāi)透明的晉升體系，能力優(yōu)秀者可以在1-3個(gè)月內(nèi)晉升；
6、一經(jīng)錄用，將享受完善的福利待遇。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇13
職位描述：
1、負(fù)責(zé)賬號(hào)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的全面管理，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；
2、深入了解相關(guān)平臺(tái)的政策及操作規(guī)則，嚴(yán)格按照平臺(tái)要求運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，不得有任何影響賬號(hào)安全的違規(guī)操作，保證平臺(tái)各項(xiàng)指標(biāo)不低于平臺(tái)均值。
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)開(kāi)設(shè)后的平臺(tái)信息調(diào)研，收集整理與競(jìng)品分析；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)開(kāi)設(shè)后的選品上新，價(jià)格制定，產(chǎn)品上架與下架，日常LISTING維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上新相關(guān)資料的準(zhǔn)備與后期調(diào)整，包括圖片、產(chǎn)品描述、賣(mài)點(diǎn)提煉等；
6、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、站內(nèi)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的管理；
7、負(fù)責(zé)與推廣部溝通開(kāi)展外部引流與站內(nèi)外聯(lián)動(dòng)推廣；
8、對(duì)負(fù)責(zé)平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行周、月度和季度分析，并根據(jù)結(jié)果及時(shí)制定行動(dòng)方案；
9、關(guān)注所售產(chǎn)品的訂單、備貨及庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況，防止斷貨的同時(shí)及時(shí)消化滯銷(xiāo)庫(kù)存；
任職資格：
1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對(duì)公司有強(qiáng)烈的責(zé)任感；
2、較強(qiáng)的'英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；
3、工作積極認(rèn)真，熱愛(ài)跨境電商工作，良好的學(xué)習(xí)能力；
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
5、1年以上ebay、速賣(mài)通、wish平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，擴(kuò)大交易量的方法和技巧。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)面向?qū)W校老師組織開(kāi)展公司教育產(chǎn)品的備、考、改、輔等功能培訓(xùn)及應(yīng)用推廣,跟進(jìn)培訓(xùn)及應(yīng)用效果,并及時(shí)反饋,制定改善措施;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品覆蓋學(xué)校的基礎(chǔ)技術(shù)支持和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作,進(jìn)行整體用戶(hù)盤(pán)活和日常維護(hù);
3、制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃及應(yīng)用推廣計(jì)劃。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,師范類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、有2年以上培訓(xùn)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較好的語(yǔ)言溝通和演講能力;
4、熟練使用辦公軟件,具備一定的信息化水平;
5、積極上進(jìn),做事踏實(shí)靈活,能適應(yīng)出差。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、電話(huà)、APP、電子郵件等途徑接受及答復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決產(chǎn)品使用障礙,正確掌握公司產(chǎn)品和合作模式。
2、收集客戶(hù)需求,匹配業(yè)務(wù)服務(wù),有效實(shí)現(xiàn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
3、收集客戶(hù)意見(jiàn),包括但不限于產(chǎn)品改進(jìn)建議、潛在的產(chǎn)品線(xiàn)索,整理匯報(bào)至相關(guān)部門(mén)。
4、與同事共享信息,積累并完善知識(shí)庫(kù),提供流程改善依據(jù)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、五官端正,性格熱情、開(kāi)朗、善于主動(dòng)與人溝通以及自我激勵(lì)。
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),熟練使用各類(lèi)辦公軟件。
4、有企業(yè)服務(wù)或高凈值人群服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)日常裝飾裝修維護(hù)，物業(yè)樓宇自控系統(tǒng)、暖通空調(diào)、消防系統(tǒng)、電力照明系統(tǒng)檢查維護(hù)；
2、協(xié)助主管進(jìn)行供應(yīng)商管理，包括年度合約洽談、月度付款、日�；�、定期評(píng)審等，不斷提高供應(yīng)商服務(wù)水平，日常施工改造合同簽訂、付款；
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)行政制度，定期匯總、整理、分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供可行性參考建議；
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)樓宇自控系統(tǒng)、暖通空調(diào)、消防系統(tǒng)、電力照明系統(tǒng)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用office辦公軟件、AutoCAD繪圖軟件，Photoshop軟件；
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，有良好的溝通能力、較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題的能力；
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé)：
1、為園區(qū)入駐企業(yè)搭建科技投融資、管理及技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、成果轉(zhuǎn)化及技術(shù)轉(zhuǎn)移、人才交流引進(jìn)等產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。
2、協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)證照（工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、申請(qǐng)專(zhuān)利、商標(biāo)注冊(cè)、人事立戶(hù)、戶(hù)口指標(biāo)）手續(xù)、協(xié)調(diào)客戶(hù)入駐交付、提供客戶(hù)政策服務(wù)，以及分析客戶(hù)新需求尋求合作新機(jī)會(huì)等的服務(wù)管理工作。
3、協(xié)助完成客戶(hù)接待、維護(hù)及洽談等相關(guān)工作。
4、與政府企業(yè)服務(wù)相關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系，申請(qǐng)政府相關(guān)政策補(bǔ)貼等相關(guān)工作。
5、組織做好客戶(hù)資料、市場(chǎng)信息收集、整理、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用和歸檔管理工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)稅，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備敏銳的判斷力和客戶(hù)公關(guān)能力。
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有進(jìn)取心，有目標(biāo)和動(dòng)力，積極樂(lè)觀(guān)，誠(chéng)信可靠，性格開(kāi)朗。
4、熟練使用電腦，精通office軟件，具備一定的文字功底。
5、 25歲以上至35歲，形象氣質(zhì)好，身體健康。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)部門(mén)銷(xiāo)售渠道維護(hù)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)以及日常溝通，促進(jìn)渠道產(chǎn)能最大化，達(dá)成月、季、年渠道銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)渠道維護(hù)的各項(xiàng)配套服務(wù)工作，配送各種宣傳資料，遞交核保資料、遞送保單、及時(shí)清理應(yīng)收等；
3、負(fù)責(zé)渠道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、宣傳等工作；
4、建立健全合作渠道經(jīng)營(yíng)檔案，定期檢視渠道合規(guī)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保銷(xiāo)售維護(hù)行為100%合規(guī)合法。
【任職資格】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)、保險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先；
3、1年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、良好的組織溝通能力，和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、良好的職業(yè)操守，良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任感；
6、具有車(chē)商、經(jīng)代從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司項(xiàng)目需求推廣規(guī)劃和策略，尋求高品質(zhì)的異業(yè)合作并達(dá)成合作意向；
2、有效進(jìn)行部門(mén)間協(xié)調(diào)及配合，跟進(jìn)所有合作并維護(hù)合作關(guān)系，反饋合作數(shù)據(jù)、進(jìn)而評(píng)估合作效果。
職位要求：
1、擁有1年或以上異業(yè)合作渠道的工作經(jīng)驗(yàn)，并保持良好業(yè)績(jī)，包括1年異業(yè)合作管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉旅游行業(yè)異業(yè)合作渠道運(yùn)作流程，有豐富的異業(yè)合作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
3、語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力較強(qiáng)，能夠獨(dú)立進(jìn)行品牌合作談判。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇20
崗位責(zé)任
1、阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪運(yùn)營(yíng)和管理。
2、阿里巴巴店鋪推廣，并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤，評(píng)估，給出切實(shí)可行的方案。
3、分銷(xiāo)平臺(tái)的管理。
4、招募和管理經(jīng)銷(xiāo)商。
5、提升公司在阿里巴巴和分銷(xiāo)商所占份額，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職條件：
1、熟悉阿里巴巴的排名規(guī)則和優(yōu)化，發(fā)布更新產(chǎn)品。負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪的關(guān)鍵字策略，阿里工具，阿里站內(nèi)廣告資源和各種活動(dòng)。
2、熟悉淘分銷(xiāo)，有淘分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
3、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推廣公司產(chǎn)品。
4、有一定的軟文寫(xiě)作功底，能熟練利用各種推廣工具進(jìn)行論壇灌水，微博營(yíng)銷(xiāo)，微信營(yíng)銷(xiāo)。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇21
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展日常工作，協(xié)助制定部門(mén)制度和發(fā)展計(jì)劃；
2、協(xié)助協(xié)調(diào)本部與公司其他部門(mén)工作對(duì)接，理順與各部門(mén)業(yè)務(wù)流程；
3、開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)，接受不定期出差；
4、負(fù)責(zé)建聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部的相關(guān)部門(mén)及客戶(hù)經(jīng)理，積極做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和績(jī)效推動(dòng)，跟蹤業(yè)務(wù)流程，及時(shí)反饋信息；
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待、問(wèn)題答疑、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理等；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
【任職條件】
1、本科及以上學(xué)歷，具有期貨從業(yè)資格，熟悉IB業(yè)務(wù)的相關(guān)政策；
2、有一年以上金融市場(chǎng)開(kāi)拓工作經(jīng)歷，有一定的市場(chǎng)人脈；
3、具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和社交能力；
4、工作積極主動(dòng)、勤奮守信、性格開(kāi)朗、有責(zé)任心。
服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)存量房買(mǎi)賣(mài)交易后續(xù)手續(xù)的操作；
2、把握業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，負(fù)責(zé)辦理權(quán)證、按揭操作的全流程工作；
3、服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)，更好的將存量房買(mǎi)賣(mài)成交單順利完成（相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、網(wǎng)簽、按揭、交稅、過(guò)戶(hù)等）；
4、負(fù)責(zé)整理已簽約客戶(hù)備案登記所需資料；
5、負(fù)責(zé)對(duì)已簽約客戶(hù)的《重慶市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》、《個(gè)人房屋按揭貸款合同》及《重慶市預(yù)購(gòu)商品房抵押貸款合同》進(jìn)行備案登記；
6、負(fù)責(zé)對(duì)已備案登記流程中的合同進(jìn)行跟蹤，加快備案登記流程，快速回籠資金；
7、負(fù)責(zé)辦理已收樓客戶(hù)產(chǎn)權(quán)證。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、有權(quán)證、按揭相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力，極強(qiáng)的行動(dòng)力與執(zhí)行。
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