物業(yè)義務(wù)消防崗位職責
在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)義務(wù)消防崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)義務(wù)消防崗位職責1
1、對環(huán)境清潔班長負責,按期并完成班長交辦的各項任務(wù);
2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度;
3、負責在環(huán)境清潔班長的安排下使用清潔消殺工具進行一線工作,保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生;
4、負責使用專業(yè)的工具,對指定的物業(yè)進行環(huán)境檢測;
5、巡邏物業(yè)內(nèi)部,保證清潔設(shè)備不受人為的破壞,隨時保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況受控;
6、遇到火災(zāi),搶劫等其他事件應(yīng)馬上向相關(guān)人員部門報告,參與搶救;
7、認真作業(yè),遇到情況作紀錄,受權(quán)限和手段等原因不能馬上處理的通知其他隊友和班長來處理;
8、在墻角,下水道,停車場,排水溝,化糞池等衛(wèi)生死角按照安排清理;
9、負責在班長的統(tǒng)一安排下參與做消防演習,保證有事可以馬上行動;
11、負責協(xié)助班長向環(huán)境清潔部主管提交管轄范圍內(nèi)環(huán)境清潔設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交安全設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);
12、努力學習本行業(yè)的技術(shù),提高自身的素質(zhì),以更好的業(yè)務(wù)水平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會;
14、積極配合部門內(nèi)其他組的工作。
15、對公用綠地等進行養(yǎng)護工作,保證環(huán)境的協(xié)調(diào);
16、對辦公室的室內(nèi)綠化工作執(zhí)行安排;力求讓客戶滿意,環(huán)境協(xié)調(diào)。
17、對建筑外部的墻面等按計劃清潔。
物業(yè)義務(wù)消防崗位職責2
部門負責人
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,負責根據(jù)事態(tài)情況判斷是否啟動緊急預(yù)案;
2.啟動緊急預(yù)案以后負責總體協(xié)調(diào)指揮,調(diào)動各類應(yīng)急分隊處理突發(fā)事件;
3.負責向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報突發(fā)事件的全過程。
助理經(jīng)理
1.突發(fā)事件發(fā)生后,在部門負責人因故不能履行其職責時,代理部門負責人履行其職責;
2.在啟動緊急預(yù)案后,負責及時與參與投訴的顧客溝通,及時趕到事發(fā)地點協(xié)調(diào)監(jiān)督事件的處理,及時安排調(diào)度專業(yè)人員補充到值班崗位,并及時向部門負責人部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報事態(tài)的發(fā)展。
技術(shù)主辦
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人提供專業(yè)技術(shù)支持;
2.在啟動緊急預(yù)案以后,組織協(xié)調(diào)本部門人員根據(jù)事件的情況就位;
3.屬于停水、停電、設(shè)備設(shè)施事故、施工事故和消防事故等事件應(yīng)及時采取有效措施并及時了解事發(fā)原因,將處理進度與事發(fā)原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。
4.負責對現(xiàn)場各類設(shè)備的搶修,確保滅火工作順利開展。
5.負責火災(zāi)現(xiàn)場消防水泵等設(shè)備開啟及確保正常使用
安全主管
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人提供現(xiàn)場信息;
2.在啟動緊急預(yù)案以后,監(jiān)督協(xié)調(diào)本部門人員根據(jù)事件的情況就位;
3.屬于小區(qū)內(nèi)失盜、其他刑事案件、消防事故或其他安全事故等緊急事件,及時組織采取有效措施,并第一時間了解事發(fā)原因,隨時向部門負責人和控制中心匯報,根據(jù)事態(tài)發(fā)展的嚴重性,建議啟動應(yīng)急分隊;
4.啟動應(yīng)急分隊后,協(xié)調(diào)組織本部人員處理和控制現(xiàn)場事態(tài)的發(fā)展,并將處理進度與事發(fā)原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。
環(huán)境主辦
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人、控制中心匯報事發(fā)現(xiàn)場情況、人和物的損失以及人員的傷亡信息;
2.及時了解緊急事件處理過程中所需資源情況,組織相關(guān)后續(xù)資源到位;
3.根據(jù)突發(fā)事件的種類,進行現(xiàn)場疏導(dǎo)及緊急救護;
4.根據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的原因和處理進度等情況,制定各個信息口對顧客的統(tǒng)一回復(fù)口徑,作好信息傳遞與現(xiàn)場指揮工作。
客服主辦
1.負責組織本部人員接待和安撫受害客戶及客戶家屬;
2.負責統(tǒng)一口徑解答客戶疑難問題;
3.負責及時向部門負責人匯報客戶的要求以及客戶對所發(fā)生之事的態(tài)度;
4.根據(jù)部門負責人的指示與客戶進行商討。
行政后勤管理員
1.負責組織本部人員協(xié)調(diào)物資等資源供給;
2.負責協(xié)調(diào)交通工具;
3.負責跟進因突發(fā)事件受傷員工或顧客的安撫,并與醫(yī)院隨時
4.了解病態(tài)的發(fā)展及時向部門負責人匯報;
5.負責對外公共關(guān)系的處理,并及時將情況匯報部門負責人。
控制中心
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時收集各類信息,并及時向部門負責人匯報,提供啟動緊急預(yù)案的建議;
2.根據(jù)部門負責人的指示,啟動緊急預(yù)案,根據(jù)緊急預(yù)案的要求,通知各運作單元就位;
3.負責緊急事件處理過程中的信息收集、傳遞和協(xié)調(diào);
4.負責按照部門負責人的指示,通知、協(xié)調(diào)所有運作班組的人員就位,各使其職。
物業(yè)義務(wù)消防崗位職責3
1全體員工積極主動參加每月消防訓練,按消防部門有關(guān)規(guī)定要求,認真學習有關(guān)消防知識和熟練掌握消防器材的正確使用方法和規(guī)范操作技術(shù)。
2在有關(guān)部門的指導(dǎo)下,熟練掌握救生的.基本方法。在發(fā)生火災(zāi)、臺風、液化氣泄漏、火災(zāi)等情況下,能及時趕到現(xiàn)場,疏散和組織住戶到達安全地點。
3熟悉住宅區(qū)消防器材和設(shè)備的分布情況,當有事故發(fā)生時,能迅速地找到和利用附近的消防器材進行搶救工作。
4對住宅區(qū)內(nèi)的各樓宇的消防器材設(shè)備定期檢查及時維修,保證設(shè)備處于完好狀況,檢查防火通道,時刻保質(zhì)暢通,及時糾正消毒違章和消除火險隱患。
5積極做好宣傳教育和防范工作,在凡是沒有消防器材的地方標明'消防'字樣和火警電話'119',與住戶訂立防火安全公約,向居民普及消防知識和基本的救生、搶險措施以及自救、逃生的方法。
6在發(fā)生火災(zāi)、液化氣泄漏、暴風雨等情況時,立即通知有關(guān)消防單位,并協(xié)助調(diào)查事故原因,接受消防人員的指揮,全力開展救護工作。
物業(yè)義務(wù)消防崗位職責4
1.認真學習有關(guān)消防知識,掌握各種消防器材操作技術(shù)及使用方法;
2.積極做好防火防范宣傳教育工作,深入商業(yè)區(qū)、辦公等區(qū)域開展安全檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告,及時整改;
3.做好管轄區(qū)消防器械、設(shè)備的檢查,保養(yǎng)工作,保證設(shè)備處于良好狀態(tài),可隨時投入使用;
4.公司全體人員在轄區(qū)發(fā)生火警事故時,都必須全力投入現(xiàn)場撲滅、疏散工作,不可借故逃避;
5.發(fā)生火警事故時,按照《突發(fā)事件處理標準作業(yè)程序》中有關(guān)辦法采取應(yīng)急措施;
6.積極做好重點、要害部門和特殊崗位的消防訓練。
物業(yè)義務(wù)消防崗位職責5
1、認真學習有關(guān)消防知識,熟練掌握各種消防器材的操作技術(shù)及使用方法;
2、積極做好防火、防范宣傳教育工作,深入小區(qū)(廠房、商場、住戶、寫字樓)開展安全檢查,做到及時發(fā)現(xiàn),及時整流器改,及時報告;
3、每月檢查一次轄區(qū)消防器材、設(shè)備的完好情況,一旦發(fā)生火警即可投入使用。
4、凡屬公司員工,一旦發(fā)生火警事幫,不管上班或下班,都必須投入現(xiàn)場院搶救工作,任何人不得借故逃避;
5、發(fā)生火警事故,采用下列應(yīng)急措施:
5.1、請撥火警電話:119
5.2、組織人員搶救,根據(jù)起火原因,采取適當?shù)拇胧?力爭把火災(zāi)撲滅。
5.3、組織群眾撤離危險區(qū)。
5.4、做好安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人混水摸魚。
5.5、協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作,查原因,查損失及安置工作。
物業(yè)義務(wù)消防崗位職責6
一、目的
為了使xx花城在發(fā)生火災(zāi)時,能夠及時有效地采取緊急預(yù)防措施,并在第一時間控制事態(tài)發(fā)展。
二、適用范圍
適用于xx花城物業(yè)服務(wù)中心
三、xx花城義務(wù)消防隊崗位職責
崗位職責
服務(wù)中心經(jīng)理
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,負責根據(jù)事態(tài)情況判斷是否啟動緊急預(yù)案;
2.啟動緊急預(yù)案以后負責總體協(xié)調(diào)指揮,調(diào)動各類應(yīng)急分隊處理突發(fā)事件;
3.負責向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報突發(fā)事件的全過程。
經(jīng)理助理
1.突發(fā)事件發(fā)生后,在服務(wù)中心經(jīng)理因故不能履行其職責時,代理服務(wù)中心經(jīng)理履行其職責;
2.在啟動緊急預(yù)案后,負責及時與參與投訴的顧客溝通,及時趕到事發(fā)地點協(xié)調(diào)監(jiān)督事件的處理,及時安排調(diào)度專業(yè)人員補充到值班崗位,并及時向部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報事態(tài)的發(fā)展。
技術(shù)主辦
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向服務(wù)中心經(jīng)理提供專業(yè)信息;
2.在啟動緊急預(yù)案以后,組織協(xié)調(diào)本部門人員根據(jù)事件的情況就位;
3.屬于停水、停電、設(shè)備設(shè)施事故、施工事故和消防事故等事件應(yīng)及時采取有效措施并及時了解事發(fā)原因,將處理進度與事發(fā)原因向服務(wù)中心經(jīng)理和各運作單元負責人通報情況。
4.負責對現(xiàn)場各類設(shè)備的搶修,確保滅火工作順利開展。
5.負責火災(zāi)現(xiàn)場消防水泵等設(shè)備開啟及確保正常使用
安全主管
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向服務(wù)中心經(jīng)理提供現(xiàn)場信息;
2.在啟動緊急預(yù)案以后,監(jiān)督協(xié)調(diào)本部門人員根據(jù)事件的情況就位;
3.屬于小區(qū)內(nèi)失盜、其他刑事案件、消防事故或其他安全事故等緊急事件,及時組織采取有效措施,并第一時間了解事發(fā)原因,隨時向服務(wù)中心經(jīng)理和控制中心匯報,根據(jù)事態(tài)發(fā)展的嚴重性,建議啟動應(yīng)急分隊;
4.啟動應(yīng)急分隊后,協(xié)調(diào)組織本部人員處理和控制現(xiàn)場事態(tài)的發(fā)展,并將處理進度與事發(fā)原因向服務(wù)中心經(jīng)理和各運作單元負責人通報情況。
環(huán)境主管
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向服務(wù)中心經(jīng)理、控制中心匯報事發(fā)現(xiàn)場情況、人和物的損失以及人員的傷亡信息;
2.及時了解緊急事件處理過程中所需資源情況,組織相關(guān)后續(xù)資源到位;
3.根據(jù)突發(fā)事件的種類,進行現(xiàn)場疏導(dǎo)及緊急救護;
4.根據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的原因和處理進度等情況,制定各個信息口對顧客的統(tǒng)一回復(fù)口徑,作好信息傳遞與現(xiàn)場指揮工作。
客服主管
1.負責組織本部人員接待和安撫受害客戶及客戶家屬;
2.負責統(tǒng)一口徑解答客戶疑難問題;
3.負責及時向服務(wù)中心經(jīng)理匯報客戶的要求以及客戶對所發(fā)生之事的態(tài)度;
4.根據(jù)經(jīng)理的指示與客戶進行商討。
行政后勤管理員
1.負責組織本部人員協(xié)調(diào)物資等資源供給;
2.負責協(xié)調(diào)交通工具;
3.負責跟進因突發(fā)事件受傷員工或顧客的安撫,并與醫(yī)院隨時
4.了解病態(tài)的發(fā)展及時向服務(wù)中心經(jīng)理匯報;
5.負責對外公共關(guān)系的處理,并及時將情況匯報服務(wù)中心經(jīng)理。
控制中心
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時收集各類信息,并及時向服務(wù)中心經(jīng)理匯報,提供啟動緊急預(yù)案的建議;
2.根據(jù)服務(wù)中心經(jīng)理的指示,啟動緊急預(yù)案,根據(jù)緊急預(yù)案的要求,通知各運作單元就位;
3.負責緊急事件處理過程中的信息收集、傳遞和協(xié)調(diào);
4.負責按照服務(wù)中心經(jīng)理的指示,通知、協(xié)調(diào)所有運作班組的人員就位,各使其職。
人員職責分工
1.消防總指揮--xx花城項目經(jīng)理:負責監(jiān)控全局,組織項目全體職員充分利用現(xiàn)有資源,協(xié)調(diào)各班組進行抗災(zāi)搶險,并負責事件的陳述及向上級提出事件報告。
2.消防副總指揮:各班組負責人
a.經(jīng)理助理:突發(fā)事件發(fā)生后,在服務(wù)中心經(jīng)理因故不能履行其職責時,代理服務(wù)中心經(jīng)理履行其職責;負責及時與參與投訴的顧客溝通,及時趕到事發(fā)地點協(xié)調(diào)監(jiān)督事件的處理,及時安排調(diào)度專業(yè)人員補充到值班崗位,并及時向部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報事態(tài)的發(fā)展。
b.安全主管:主要負責現(xiàn)場滅火搶險、治安維護、火災(zāi)現(xiàn)場人員的疏散及各交通要道車輛的疏散,協(xié)助總指揮及保障滅火搶險工作的順利進行,為消防主力軍。
c.維修主管:主要負責電氣設(shè)備的正常運行,必要時切斷部分區(qū)域的供電、供氣等,協(xié)助滅火主力啟動消防供水設(shè)備,確保滅火搶險工作順利進行,協(xié)助總指揮的其他工作。
d.人事主管:主要負責滅火現(xiàn)場傷員的緊急救護、滅火現(xiàn)場及周邊區(qū)域的人員疏散工作以及滅火物資的配送,協(xié)助滅火主力搶險及消防總指揮的其他工作。
3.各滅火主要班組職責
a.滅火組組長--安全主辦:負責現(xiàn)場滅火實操的組織,利用一切力量進行滅火,搶救現(xiàn)場圍困或受傷人員,并隨時向消防總指揮匯報搶險現(xiàn)場的情況。
b.治安、疏散組組長--當班班長:負責滅火現(xiàn)場及項目區(qū)域的安全警戒,防止他人趁火打劫,疏散現(xiàn)場圍觀人員,及時引導(dǎo)增援或急救車輛順利抵達現(xiàn)場。
c.后勤組組長--綠化班長:主要負責協(xié)助運輸消防器材及消防工具
d.救護組組長--人事主管:負責組織本組人員對傷員進行就地救護,及時將傷員病情匯報消防中指揮或請求支援。
e.安撫組組長--客服主管、負責客戶的安撫工作,負責整個消防演習過程的拍照及信息的發(fā)布。
f.公司所有人員有義務(wù)進行防火抗災(zāi)救援工作,并向公司報告有關(guān)火災(zāi)信息。
g.花城中心責監(jiān)控火警信息的傳遞情況,凡接到火警信號時負責通知到各班組負責人、項目經(jīng)理及現(xiàn)場安全各崗位的作好緊急防范工作。
物業(yè)義務(wù)消防崗位職責7
1、對安全班長負責,按期并完成班長交辦的各項任務(wù);
2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度;
3、負責在安全班長的安排下使用小區(qū)門禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng),消防報警系統(tǒng),保證物業(yè)的安全。監(jiān)控人員的進出,和管區(qū)內(nèi)的人員安全的舉動;
4、負責小區(qū)門崗的站崗,登記來訪者和大件物品的出入。防止物品隨意大流失和危險品進入物業(yè);
5、巡邏物業(yè)內(nèi)部,保證不受人為的破壞,遇到業(yè)主求救,馬上支援;
6、在中控室監(jiān)視整個管區(qū)的情況,禁止有玩火,爬墻,打架,小偷小摸,搶劫等事情發(fā)生,同時禁止有損害別人的利益的情況發(fā)生;
7、認真作業(yè),遇到情況作記錄,受權(quán)限和手段等原因不能馬上處理的通知班長和其他隊友來處理;
8、在停車場指揮車輛有序進出,有序停放。車輛進出靠出入證件,防止車輛被破壞和盜竊;
9、負責在班長的統(tǒng)一安排下對消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運行工作,并且做消防演習,保證有事可以馬上行動;
10、一旦發(fā)生火災(zāi)或其他事故必須馬上集合,在指揮下到現(xiàn)場作業(yè);
11、負責協(xié)助班長向安全部主管提交管轄范圍內(nèi)安全設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交安全設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);
12、努力學習安全保衛(wèi)的技術(shù),提高自身的素質(zhì),以更好的業(yè)務(wù)水平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會;
13、負責小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理,疏散人群,撲滅火災(zāi),事前通知業(yè)主停水電,以便作業(yè);
14、積極配合部門內(nèi)其他組的工作。
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