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    mk崗位職責

    時間:2023-02-16 17:02:14 崗位職責 我要投稿
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    mk崗位職責

      在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編收集整理的mk崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

    mk崗位職責

    mk崗位職責1

      1、負責團隊人員面試、培訓、轉(zhuǎn)正、晉升、日常管理;

      2、梳理各項標準化工作流程,制定sop工作手冊,對標行業(yè)優(yōu)秀實踐,定期優(yōu)化升級業(yè)務流程;

      3、推動tmk工作系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化,通過系統(tǒng)實現(xiàn)對全國資源的管理,實現(xiàn)新資源的快速轉(zhuǎn)化和老資源的.定期盤活;

      4、建立城市客戶資源庫,做好客戶資源分類,為公司相關(guān)項目(例如游學)導流;

      5、負責團隊日常管理,狀態(tài)調(diào)整,業(yè)務指導,確保電話邀約數(shù)量&質(zhì)量;

      6、通過對業(yè)務數(shù)據(jù)的分析,持續(xù)調(diào)整業(yè)務方向,提升團隊業(yè)務能力,并協(xié)助銷售崗位提升轉(zhuǎn)化;

      7、跨部門溝通協(xié)作;

    mk崗位職責2

      1、 根據(jù)公司提供的名單進行電話邀約,介紹學校優(yōu)勢,提供咨詢服務;

      2、 熱情耐心的解答客戶的`疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求和意見;

      3、 及時回訪收集反饋信息,優(yōu)化服務流程;

      4、 上級安排的工作事項;

    mk崗位職責3

      負責動設(shè)備招標文件的編制和采購準備工作;

      參與動設(shè)備制造期間的相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作。

      參與編制動設(shè)備的檢驗工作規(guī)定;

      協(xié)助動設(shè)備的催交檢驗運輸協(xié)調(diào)工作;

      協(xié)助編制相關(guān)采購計劃并將有關(guān)信息反饋;

      參加自采、epc/ep/epcm采購的'動設(shè)備開箱檢驗工作;

      負責自采動設(shè)備的檔案資料收集、歸檔、交接工作;

      完成物資采購部經(jīng)理/副經(jīng)理委派的其他工作。

    mk崗位職責4

      1、按公司要求進行試聽課程的.邀約工作,并且和銷售人員進行客戶情況的良好溝通;

      2、收集潛在客戶的個人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準確及時地輸入和更新客戶個人信息及試聽預約信息;

      3、 向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關(guān)活動;

      4、完成公司制定的當月邀約任務;

      5、完成公司指定其他相關(guān)工作任務。

    mk崗位職責5

      1、執(zhí)行服務核心步驟,主動熱情接待、服務客戶,滿足客戶的***需求,提升顧客體驗滿意度;

      2、執(zhí)行相關(guān)的系統(tǒng)操作,確保準確無誤;

      3、確保遵照零售運營手冊執(zhí)行和遵守零售政策及程序;

      4、及時并正確執(zhí)行業(yè)務范圍內(nèi)服務流程及標準;

      5、確保熟悉賣場貨品及電子設(shè)備的使用;

      6、確保了解線上線下的貨品及市場活動、促銷等;

      7、確保賣場陳列的完整和整潔,并與vm團隊緊密溝通賣場情況;

      8、清楚判斷顧客的需求并擇機有效的與顧客溝通;

      9、快速高效的`完成客戶買單服務;

      10、你需要與各個團隊和顧客建立穩(wěn)固的關(guān)系,以此創(chuàng)造良好的環(huán)境,提高顧客對店及服務的忠誠度;

      11、在不斷變化的環(huán)境中適應各個團隊的環(huán)境,并有良好的團隊協(xié)作意識;

      12、遵循零售店鋪政策與部門管理層共同完成所有績效/解決行為問題;

      13、堅持職業(yè)健康與安全規(guī)范,確保所有問題和事件都得到及時記錄/匯報。

    mk崗位職責6

      1、 開展電話邀約體驗課工作,邀約客戶到訪咨詢;

      2、 挖掘客戶需求,對客戶信息真實性進行篩選;

      3、 控制電話邀約質(zhì)量,確保到訪客戶的學習意向與數(shù)量,并實施客戶的回訪提醒和追蹤跟進服務;

      4、 完成公司部門主管分配的.相應工作,并積極主動的跟進工作

    mk崗位職責7

      1、通過電話外呼方式,根據(jù)公司提供的客戶資源邀約客戶;

      2、接聽電話,解答來訪疑問。

      3、記錄或更新客戶基本信息及預約信息、回訪信息;

      4、負責通話數(shù)據(jù)匯總及分析,保證邀約客戶質(zhì)量及意向度。

    mk崗位職責8

      1、管理并帶領(lǐng)團隊完成每月電話預約目標;

      2、監(jiān)督并輔導團隊成員工作,完善工作流程,提出績效改進方案;

      3、負責團隊各種工作報告,協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作;

      4、指導團隊通過電話對客戶進行邀約,并能夠與校區(qū)人員合作完成校區(qū)指標;

      5、配合部門經(jīng)理制訂并實施有效計劃方案,帶領(lǐng)團隊完成到訪指標及任務;

      6、對員工每日撥打數(shù)據(jù)進行分配管理總結(jié);

      7、負責培訓團隊成員,具有較強的團隊組建能力;

      8、完成上級安排的其他工作;

    mk崗位職責9

      1、管理并帶領(lǐng)團隊完成每月電話預約目標;

      2、監(jiān)督并輔導團隊成員工作,完善工作流程,提出績效改進方案;

      3、負責團隊各種工作報告,協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作;

      4、指導團隊通過電話對客戶進行邀約,并能夠與校區(qū)人員合作完成校區(qū)指標;

      5、配合部門經(jīng)理制訂并實施有效計劃方案,帶領(lǐng)團隊完成到訪指標及任務;

      6、對員工每日撥打數(shù)據(jù)進行分配管理總結(jié);

      7、負責培訓團隊成員,具有較強的團隊組建能力;

      8、完成上級安排的其他工作;

    mk崗位職責10

      1、通過電話外呼方式,根據(jù)公司提供的客戶資源邀約客戶;

      2、接聽電話,解答來訪疑問。

      3、記錄或更新客戶基本信息及預約信息、回訪信息;

      4、負責通話數(shù)據(jù)匯總及分析,保證邀約客戶質(zhì)量及意向度。

    mk崗位職責11

      1、通過電話外呼方式,根據(jù)公司提供的客戶資源邀約客戶;

      2、接聽電話,解答來訪疑問。

      3、記錄或更新客戶基本信息及預約信息、回訪信息;

      4、負責通話數(shù)據(jù)匯總及分析,保證邀約客戶質(zhì)量及意向度。

    mk崗位職責12

      1、負責公司外呼團隊和在線咨詢的'整體運營管理,員工技能培訓;

      2、負責公司外呼團隊和在線咨詢的話術(shù)優(yōu)化以及業(yè)務考核;

      3、負責整體提升外呼團隊和在線咨詢團隊的業(yè)務能力;

      4、負責與市場部銷售部緊密協(xié)作,完成客戶資源的密切對接;

      5、負責定期完成相關(guān)業(yè)務的數(shù)據(jù)報表。

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