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    餐飲店長的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-05-19 17:14:39 歐敏 崗位職責(zé) 我要投稿

    餐飲店長的崗位職責(zé)(精選26篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的餐飲店長的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    餐飲店長的崗位職責(zé)(精選26篇)

      餐飲店長的崗位職責(zé) 1

      1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

      2、審閱當(dāng)天的'營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策。

      3、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的運(yùn)轉(zhuǎn)。按時(shí)作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個(gè)人衛(wèi)生。

      4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。

      5、認(rèn)真抓好菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。

      6、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,設(shè)備、器具使用情況,及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)設(shè)備管理制度。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 2

      1.對餐廳服務(wù)及銷售業(yè)績?nèi)婀芾聿⒇?fù)責(zé);

      2.確保按照公司標(biāo)準(zhǔn)為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      3.完成部門下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);

      4.負(fù)責(zé)餐廳的`安全風(fēng)險(xiǎn)控制,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào);

      5.及時(shí)參加部門的經(jīng)營會議。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 3

      1、協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

      2、編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定庭院、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

      3、負(fù)責(zé)制定庭院工作計(jì)劃,適時(shí)編制主題活動的.策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書。

      4、與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。

      5、負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯(cuò)。

      6、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

      7、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 4

      1.總體負(fù)責(zé)餐廳的全面工作。

      2.加強(qiáng)餐廳的現(xiàn)場督導(dǎo),堅(jiān)守營業(yè)第一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正一線服務(wù)中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務(wù)質(zhì)量。

      3.負(fù)責(zé)制定下屬員工的每月培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)行監(jiān)督與實(shí)施。

      4.編排各部門人員的`輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的出勤考核。

      5.協(xié)助餐廳經(jīng)理做好各項(xiàng)人事工作,建立及更新人員檔案。

      6.按公司標(biāo)準(zhǔn)做好開市、營業(yè)、轉(zhuǎn)更、收市的管理工作,協(xié)助分店經(jīng)理處理餐廳的日常事務(wù)。

      7.加強(qiáng)餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環(huán)境。

      8.加強(qiáng)餐廳的公共財(cái)產(chǎn)的管理,嚴(yán)控餐廳的家私損耗,負(fù)責(zé)餐廳物品的申領(lǐng)和盤存,跟進(jìn)餐廳所有設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

      9.負(fù)責(zé)主管以下員工的考勤和考績工作,根據(jù)其工作表現(xiàn)進(jìn)行獎勵和處罰。

      10.經(jīng)常與顧客溝通,與顧客建立良好的關(guān)系,有效調(diào)解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經(jīng)理報(bào)告餐廳工作與業(yè)務(wù)情況。

      11.與時(shí)共進(jìn),努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 5

      1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

      3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

      4、及時(shí)對餐臺上品速度、情況了解,及時(shí)催促;

      5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

      6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)店內(nèi)規(guī)章制度;

      7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 6

      1.按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運(yùn)工作。

      2.服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬訂本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

      3.做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。

      4.嚴(yán)格控制本店的各項(xiàng)費(fèi)用支出,實(shí)施有效成本控制,通過財(cái)務(wù)監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行,。

      5.對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

      6.常備不懈,確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

      7.協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的'外圍關(guān)系,負(fù)責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

      8.每日組織班前例會,分析當(dāng)日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

      9.根據(jù)總部整體營銷工作安排,負(fù)責(zé)制定店鋪營銷計(jì)劃,并做好落地實(shí)施。

      10.提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 7

      1、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策;

      2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營指標(biāo)與利潤指標(biāo);

      3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度;

      4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展,管控餐廳各項(xiàng)成本以提高利潤,確保營運(yùn)工作的順暢和穩(wěn)定;

      5、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬;

      6、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的'方針政策;

      7、負(fù)責(zé)店面員工的招聘;

      8、維持門店及公司品牌形象。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 8

      1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項(xiàng)工作的'正常有序進(jìn)行;

      2.負(fù)責(zé)餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運(yùn)營、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等;

      3.負(fù)責(zé)菜品價(jià)格的評估、成本核算與管理等;

      4.負(fù)責(zé)餐飲標(biāo)準(zhǔn)的制定,餐飲特色的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提升。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 9

      1、門店的管理工作,制定店鋪的`營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達(dá)的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標(biāo)制定門店規(guī)劃與目標(biāo)

      2、門店財(cái)務(wù)收支的管理、材料請購計(jì)劃監(jiān)督審核,做好進(jìn)貨驗(yàn)收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

      3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全

      4、掌握門店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識,有一定的應(yīng)急處理能力

      5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調(diào)任職資格

      餐飲店長的崗位職責(zé) 10

      1、負(fù)責(zé)店面工作,確保店面銷售額穩(wěn)定增長;

      2、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

      3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

      4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

      5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

      6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

      7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

      8、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;

      9、與團(tuán)隊(duì)一起,完成店面的'推廣工作。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 11

      1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負(fù)完全責(zé)任。

      2、確保勞工法/員工手冊/財(cái)務(wù)手冊等確實(shí)執(zhí)行。

      3、負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。

      4、負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。

      5、負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。

      6、完成餐廳管理組的排班表。

      7、主持主管會議。

      8、確保員工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。

      9、執(zhí)行LSM活動,然后并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

      10、審核每月所有的餐廳報(bào)告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

      11、與公司或會計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。

      12、根據(jù)員工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開除。

      13、雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績效評估。

      14、查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

      15、確保餐廳遵守安全操作程序。

      16、確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。

      17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

      18、主持意見調(diào)查與臨時(shí)座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。

      19、完成管理組的績效評估。

      20、計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。

      21、負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

      22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

      23、月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。

      24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的.長期目標(biāo)與行動計(jì)劃。

      25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營業(yè)額的機(jī)會點(diǎn)。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 12

      1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

      2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

      3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的.工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

      4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

      5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

      6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

      7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

      8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

      9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

      10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 13

      1、負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行,提升顧客滿意度;

      2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤最大化;

      3、負(fù)責(zé)餐廳團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),保證餐廳的`人員發(fā)展。

      4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

      餐飲店長的崗位職責(zé) 14

      1.全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保障餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常開展。

      2.通過計(jì)劃的'制定和執(zhí)行,達(dá)成餐廳在顧客滿意度,營業(yè)額,利潤管理,人員發(fā)展四個(gè)方面的目標(biāo)達(dá)成;

      3.餐廳財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,固定資產(chǎn)管理,以及餐廳人事管理;

      4.在餐廳層面負(fù)責(zé)對外溝通以及周圍社區(qū)關(guān)系維護(hù),進(jìn)行單店企劃活動的策劃和執(zhí)行,提高品牌形象。

      5.負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 15

      1.對門店的日常營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)。

      2.協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。

      3.對門店人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。

      4.對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。

      5.對門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。

      6.對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。

      7.對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

      8.對全店成本與費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。

      9.對公司制定營業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。

      10.對門店員工的.個(gè)人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。

      11.對財(cái)務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)

      12.對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)

      13.對公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 16

      1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn);

      2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

      4、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格限制物料消耗和成本費(fèi)用;

      5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整齊、完好、有效,剛好報(bào)修和提出更新添置看法;

      6、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格根據(jù)餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保平安、優(yōu)質(zhì)、高效;

      7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深化現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      9、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的.崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 17

      1、根據(jù)總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。

      2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作安排及工作總結(jié)。

      3、代表本店向總部做工作匯報(bào),接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

      4、營業(yè)高峰期的'巡察,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并剛好實(shí)行措施解決。

      5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本限制及對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,限制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

      6、對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評與人才舉薦,合理支配人事調(diào)動、任免。

      7、確保下屬員工的人身、財(cái)產(chǎn)平安。

      8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教化,關(guān)切員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

      9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)覺沖突剛好解決。

      10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

      11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

      12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)覺問題剛好實(shí)行措施。

      13、負(fù)責(zé)依據(jù)分店的經(jīng)營狀況,制定營銷安排,報(bào)總部審批后實(shí)施及協(xié)作總部實(shí)施整體營銷。

      14、負(fù)責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 18

      1、提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護(hù)公司品牌形象

      2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標(biāo)的.達(dá)成

      3、組建團(tuán)隊(duì),傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

      4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財(cái)務(wù),考勤,報(bào)表等)

      5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

      6、公司安排的其他工作

      餐飲店長的崗位職責(zé) 19

      1、保證餐廳的正常營運(yùn),開門前準(zhǔn)備、檢查,營運(yùn)管控,收檔檢查及相關(guān)工作處理。

      2、餐廳的'清潔定位,保證餐廳設(shè)備、食品用具、材料、飲料、酒水的清潔衛(wèi)生及安全,保持餐廳用餐環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序。

      3、及時(shí)做設(shè)備的運(yùn)作檢查及問題處理。以保證運(yùn)營安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。

      4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,保證整潔及服務(wù)熱情,及時(shí)對員工進(jìn)行溝通和鼓勵。

      5、熱情待客,注重溝通協(xié)調(diào),能夠妥善處理客人的意見,改善服務(wù)質(zhì)量,做到值班過程中的不脫崗,及時(shí)改善和糾正員工的工作問題。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 20

      1、全面負(fù)責(zé)餐廳的'管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn);

      2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

      4、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用;

      5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見;

      6、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

      7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      9、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 21

      1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨(dú)擋一面的工作能力。

      2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。

      3.責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的.口頭和文字表達(dá)能力,以及策劃組織能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

      4.工作踏實(shí),具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 22

      1.對餐廳服務(wù)及銷售業(yè)績?nèi)婀芾聿⒇?fù)責(zé);

      2.確保按照公司標(biāo)準(zhǔn)為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      3.完成部門下達(dá)的.各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);

      4.負(fù)責(zé)餐廳的安全風(fēng)險(xiǎn)控制,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào);

      5.及時(shí)參加部門的經(jīng)營會議。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 23

      1. 根據(jù)公司的經(jīng)營管理計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度經(jīng)營。

      2. 組織執(zhí)行公司制定的`績效考核各項(xiàng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、要求、流程。

      3. 負(fù)責(zé)定期組織項(xiàng)目點(diǎn)晨會、出品會議,及時(shí)現(xiàn)場問題并制定,改進(jìn)提升。

      4. 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營分析,制定控制食材成本、非食材成本的措施,提高利潤。

      5. 認(rèn)真做到開餐前、中、后巡視各崗位各環(huán)節(jié),并指導(dǎo)提高員工工作質(zhì)量。

      6. 負(fù)責(zé)按照公司大掃除標(biāo)準(zhǔn),督促并關(guān)注各部門的大掃除清潔工作。

      7. 定期與甲方領(lǐng)導(dǎo)、膳食委員會、員工溝通,收集反饋意見,并整改回復(fù),提高客戶滿意度。

      8. 組織團(tuán)建活動,關(guān)注員工生活。

      9. 認(rèn)真核對每日報(bào)表盈虧情況,知悉各菜用料所占盈利百分比情況,并對不足之處有效改善。

      10.定期組織員工培訓(xùn),提升服務(wù)技能、出品操作技能。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 24

      1、主持前廳的.全面服務(wù)工作。

      2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務(wù)周到,熱情有禮。

      3、檢查前廳員工的儀表,儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查設(shè)施設(shè)備是否可正常使用;

      4、按照星級標(biāo)準(zhǔn)布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

      5、對員工素質(zhì),工作效率,服務(wù)水準(zhǔn)等富有管理和培訓(xùn)的重要性。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 25

      1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全、消防安全等安全管理;

      2、門店人事管理:調(diào)配店內(nèi)人員編制,做好人員招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系及其他人事模塊的管理工作;

      3、門店會議管理:按時(shí)組織門店會議,落實(shí)公司政策及門店管理要求,推動門店各項(xiàng)工作的正常開展;

      4、門店?duì)I運(yùn)管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),保證門店效益最大化;

      5、認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲店長的崗位職責(zé) 26

      1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。

      2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

      3、代表本店向總部做工作匯報(bào),接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

      4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時(shí)采取措施解決。

      5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)的'合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

      6、對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

      7、確保下屬員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

      8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。

      10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

      11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

      12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

      13、負(fù)責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營狀況,制定營銷計(jì)劃,報(bào)總部審批后實(shí)施及配合總部實(shí)施整體營銷。

      14、負(fù)責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

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