關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)
在生活中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)1
1、前臺(tái)學(xué)生家長(zhǎng)接待；環(huán)境維護(hù)；家長(zhǎng)咨詢接待，
2、教材訂購(gòu)，辦公用平訂購(gòu)，庫(kù)存管理，
3、維護(hù)固定客戶，拓展新客戶，經(jīng)常與小朋友、家長(zhǎng)溝通，了解其動(dòng)態(tài)；
4、做好部門(mén)之間的'協(xié)調(diào)工作，
5、做好日常工作的監(jiān)督日常表格制作更新等
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1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)及登記，編制月度匯總表;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
6、月底庫(kù)房盤(pán)點(diǎn);
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
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1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接及來(lái)訪來(lái)電的接待；
2、負(fù)責(zé)快遞、外來(lái)文件的收發(fā)登記、管理級(jí)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作；
3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的.接待、指引及入離職手續(xù)辦理等；
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印及掃描，并進(jìn)行相關(guān)登記和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作；
5、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)；
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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1、接聽(tīng)來(lái)電、解答QQ及微信關(guān)于行政類問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)及有關(guān)扣款事項(xiàng)填寫(xiě)扣款確認(rèn)表并按月上報(bào)數(shù)據(jù)；
4、負(fù)責(zé)律所通知的發(fā)布并做好登記；
5、負(fù)責(zé)傳真的接收、發(fā)送管理并建立登記表；
6、負(fù)責(zé)更新有償服務(wù)、及開(kāi)發(fā)律所周?chē)⻊?wù)更新信息表；
7、負(fù)責(zé)接受會(huì)議ppt、歡迎詞的`制作及播放；
8、負(fù)責(zé)東、西前臺(tái)報(bào)刊架的管理及雜志的擺放回收整理；
9、負(fù)責(zé)失物招領(lǐng)的發(fā)布；
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1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪初步接待，指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)，使外來(lái)人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2、負(fù)責(zé)公司電話號(hào)碼簿電話號(hào)碼提示的準(zhǔn)確，及時(shí)與系統(tǒng)科電話號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3、負(fù)責(zé)總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話（上班時(shí)間），使電話詢問(wèn)人順利獲得公司對(duì)外公布的基本信息，或使外來(lái)電話迅速和公司相關(guān)人員接洽。
4、前臺(tái)收銀，推銷本店產(chǎn)品，記賬
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1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接與記錄；
2、負(fù)責(zé)公司訪客的'接待和指引；
3、公司傳真的收發(fā)工作；
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議/會(huì)場(chǎng)/前臺(tái)大屏幕的布置、物品擺放、會(huì)議期間茶水服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)/領(lǐng)導(dǎo)辦公室/會(huì)議室/指定衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放；
6、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、信件、快遞、報(bào)刊雜志的投遞及分送工作，每月定期做好快遞單據(jù)的整理和匯總工作；
7、負(fù)責(zé)整理指定待銷毀文件；
8、對(duì)辦公區(qū)域公用電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、電子時(shí)鐘等設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查、保持正常使用狀態(tài)；
9、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系，排除辦公區(qū)域租賃設(shè)施使用中的故障，并協(xié)助安排及時(shí)維修。
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1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
4、負(fù)責(zé)信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦的訂票、訂酒店等各項(xiàng)工作;
6、完成上級(jí)交給的'其它事務(wù)性工作。
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1、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，展示公司良好形象；
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，收發(fā)快遞、傳真、信件及票務(wù)預(yù)訂等事務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)公司員工每月的'考勤統(tǒng)計(jì)工作以及會(huì)議組織、接待等工作；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
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1. 嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作，提供售后服務(wù);
2. 跟蹤客戶的'車(chē)輛維修工作，與客戶做好溝通;
3. 負(fù)責(zé)客戶日常維系工作，與客戶建立良好關(guān)系;
4. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;思維敏捷，有良好的分析與解決問(wèn)題能力;
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1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，來(lái)訪賓客的接待;
2、負(fù)責(zé)員工考勤相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)郵件、文件、快遞的.接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;
4、辦公環(huán)境維護(hù)，辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用和統(tǒng)計(jì)工作;
5、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件和各類文字材料，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
6、負(fù)責(zé)做好行政類資料的整理及歸檔工作;
7、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
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1、前臺(tái)基本和流程，負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓、者的接待、引見(jiàn)，對(duì)無(wú)關(guān)人員的阻擋處理；
2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、綠化的維護(hù)，保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔；
3、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分類、結(jié)算；
4、負(fù)責(zé)辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)，記錄及統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)公司名片的校對(duì)、制作，配合主管維護(hù)公司整體環(huán)境整潔，督促保潔；
5、執(zhí)行公司考勤、作息制度，負(fù)責(zé)員工每周考勤記錄匯總。負(fù)責(zé)新員工或人員在辦公區(qū)域內(nèi)的.相關(guān)手續(xù)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)指引、解答工作，清楚了解各工作接口人；
2、負(fù)責(zé)訪客接待，指引訪客前往被訪者處的路線，禮貌應(yīng)對(duì)各種投訴客戶；
3、負(fù)責(zé)應(yīng)急信封、口罩、雨具、個(gè)性化日常用品及禮品包裝；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)提供參觀嘉賓內(nèi)部WIFI使用；
5、負(fù)責(zé)員工工卡制作及發(fā)放工作；
6、完成上級(jí)安排的其他各項(xiàng)工作。
關(guān)于前臺(tái)的'崗位職責(zé)13
1、對(duì)來(lái)院客人高效的接待，做細(xì)心的登記分診服務(wù);
2、前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督維護(hù)整理，前臺(tái)物品的盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用;
3、前臺(tái)部門(mén)人員工作的監(jiān)督考核培訓(xùn);
4、系統(tǒng)銷售業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)表的整理提報(bào)，客戶檔案的.歸類整理;
5、行政性事物：文件快遞接收，來(lái)訪人員登記通知，叫水、客人叫車(chē)服務(wù)等。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待與指引；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)、記錄；
3、負(fù)責(zé)公司快遞的接收和寄發(fā)；
4、負(fù)責(zé)客戶招待、會(huì)務(wù)接待的支持工作；
5、負(fù)責(zé)公司門(mén)禁指紋錄入、刪除；
6、負(fù)責(zé)員工名片的制作及領(lǐng)用；
7、負(fù)責(zé)酒店、餐飲的`預(yù)訂及費(fèi)用結(jié)算；
8、負(fù)責(zé)行政倉(cāng)庫(kù)、辦公用品和易耗品的日常管理工作，制定月度采購(gòu)計(jì)劃和月度分析報(bào)表；
9、負(fù)責(zé)員工工服管理；
10、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的核對(duì)、報(bào)銷；
11、完成上級(jí)交待的其他工作。
關(guān)于前臺(tái)的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的基礎(chǔ)來(lái)電、來(lái)訪;
2、輔助校區(qū)協(xié)調(diào)好學(xué)員、教師的課程安排，保證課程有序進(jìn)行;
3、對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤、反饋，對(duì)學(xué)員提出的任何問(wèn)題給予及時(shí)疏導(dǎo)和解決，提高學(xué)員對(duì)校區(qū)的認(rèn)可度和滿意度;;
4、及時(shí)與學(xué)員溝通，與學(xué)生建立長(zhǎng)期穩(wěn)定良好的關(guān)系，對(duì)所帶學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為續(xù)學(xué)、推薦做好鋪墊;;
5、記錄學(xué)員的.學(xué)習(xí)和考勤等綜合情況，并研究分析，以供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促使學(xué)員推薦他人報(bào)名學(xué)習(xí)或留學(xué);
6、負(fù)責(zé)管理及處理部門(mén)工作。
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