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    行政前臺崗位職責(zé)

    時間:2024-08-14 11:06:31 崗位職責(zé) 我要投稿

    行政前臺崗位職責(zé)集合15篇

      隨著社會不斷地進(jìn)步,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的行政前臺崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

    行政前臺崗位職責(zé)集合15篇

    行政前臺崗位職責(zé)1

      1、負(fù)責(zé)前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時供應(yīng)。

      2、負(fù)責(zé)公司辦公用品以及生日會禮品的.采購工作;

      3、負(fù)責(zé)員工考勤的核算,協(xié)助公司固定資產(chǎn)、辦公用品的申購、維護(hù)、管理;

      4、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),并協(xié)助業(yè)務(wù)部門其他事務(wù);

      5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動,如下午茶、員工活動、生日會、年會籌劃和現(xiàn)場組織等工作;

      6、確保接面試間、接待室、會議室、休閑室等環(huán)境的整潔,確保會議室設(shè)備的正常使用,白板筆的及時供應(yīng)。

    行政前臺崗位職責(zé)2

      1。前臺接待、電話互轉(zhuǎn),記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

      2。文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);

      3。維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著裝管理;

      4。外出登記及外出資料管理;

      5。辦公用品采購和登記管理;

      6。起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實公司各種活動;

      7。安排會議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂,公司通訊費用繳納;

      8。固定資產(chǎn)的管理;

      9。負(fù)責(zé)桶裝水的`采購工作;

      10。節(jié)假日福利安排;

      11。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;

    行政前臺崗位職責(zé)3

      1、負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話及來訪人員的接待、收發(fā)公司快遞、信件、包裹等;

      2、負(fù)責(zé)掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等;

      3、負(fù)責(zé)公司公共環(huán)境衛(wèi)生管理及會議室使用預(yù)約的'工作;

      4、負(fù)責(zé)行政各類辦公用品的采購、登記、保管、發(fā)放工作;

      5、負(fù)責(zé)公司員工名片的印制并及時更新員工的聯(lián)系信息;

      6、協(xié)助組織公司各項定期和不定期集體活動;

      7、協(xié)助公司辦公室內(nèi)的其他行政事務(wù)性工作;

      8、工作服的日常管理、發(fā)放、登記等事務(wù)性工作;

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時任務(wù)。

    行政前臺崗位職責(zé)4

      1。及時,準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)

      2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

      3。負(fù)責(zé)招聘,簡歷的'下載

      4。接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作

      5。負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括打印機,空調(diào),打卡機等)

      6。協(xié)助公司員工的復(fù)印,傳真等工作

      7。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

    行政前臺崗位職責(zé)5

      1.定期負(fù)責(zé)值周組教工的值周分工,并做好值周指導(dǎo)。

      2.對本值周組教工履行職責(zé)的`情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。

      3.及時處理學(xué)校偶發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系,并向主管校長匯報。

      4.填好《值周日記》與《學(xué)校日記》。

      5.匯總各年級值周情況,下周一向全校師生小結(jié)本周情況。

      6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規(guī)”檢查活動。指導(dǎo)學(xué)生檢查小組的工作,評出本周優(yōu)勝班級。

    行政前臺崗位職責(zé)6

      職位描述:

      1、負(fù)責(zé)公司門禁管理,前臺電話、郵件、信函的登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

      2、負(fù)責(zé)訪客、來賓、面試者的登記、接待、引見;

      3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

      4、檢查、監(jiān)督公司各部門的衛(wèi)生及規(guī)章制度執(zhí)行情況并及時反饋;

      5、負(fù)責(zé)日常訂水、訂餐、訂票等,及相應(yīng)費用的結(jié)算等;

      6、負(fù)責(zé)會務(wù)安排:接待室、會議室、培訓(xùn)教室的使用等,老總辦公室的`鑰匙及密碼管理;

      7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

      8、協(xié)助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉(zhuǎn)崗人事助理或行政助理)

      任職資格:

      1、身高162以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,工作經(jīng)驗不限;

      2、性格開朗,細(xì)心、責(zé)任心強,具備基本商務(wù)禮儀知識;

      3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動化設(shè)備。

    行政前臺崗位職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)日常到訪客人的.接待,來訪登記,前臺環(huán)境管理;

      2、負(fù)責(zé)員工考勤錄入、管理、核算;

      3、文具/勞保用品的購置、發(fā)放管理;

      4、公司辦公設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修;

      5、負(fù)責(zé)人員入離職手續(xù)辦理,人事變動信息更新管理;

      6、負(fù)責(zé)定期更新公司通訊錄、花名冊、與其他人事行政數(shù)據(jù)表格;

    行政前臺崗位職責(zé)8

      1、負(fù)責(zé)公司前臺電話的`接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作

      2、負(fù)責(zé)訪客接待及快遞簽收

      3、負(fù)責(zé)管理前臺、會議室等公共辦公區(qū)域整潔;

      4、負(fù)責(zé)日常行政補給的采購、與相關(guān)供應(yīng)商每月對帳及費用報銷

      5、負(fù)責(zé)與物業(yè)的日常溝通協(xié)調(diào)

      6、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂

      7、完成上級交辦的其他工作

    行政前臺崗位職責(zé)9

      1.負(fù)責(zé)人員接待,電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

      2.負(fù)責(zé)訪、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外;

      3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;

      4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

      5.配合各部門完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;

      6.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;

      7.負(fù)責(zé)高管出差預(yù)訂機票、火車票、車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;

      8.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

      9.負(fù)責(zé)每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生,盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);

      10.公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的`管理及訂購,協(xié)助上級完成固定資產(chǎn)等的采購工作;

      11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進(jìn)意見;

      12.每天對保修維護(hù)情況進(jìn)行跟蹤回訪,并做好登記;

      13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

    行政前臺崗位職責(zé)10

      1、辦公環(huán)境管理

      2、電話接聽、來訪接待、快遞收發(fā)

      3、采購及行政費用管理

      4、固定資產(chǎn)及辦公物資管理

      5、物業(yè)對接等后勤管理

      6、考勤管理

      7、協(xié)助人事工作,招聘、入職等

      8、其它交代行政的工作

    行政前臺崗位職責(zé)11

      1.負(fù)責(zé)招聘邀約工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約/面試接待;

      2.負(fù)責(zé)協(xié)助員工、離職手續(xù)辦理;

      3.負(fù)責(zé)考勤管理,統(tǒng)計匯總考勤月報表;

      4.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔與5S管理工作;

      5.負(fù)責(zé)來訪客人登記、接待、引領(lǐng);

      6.行政固定資產(chǎn)的盤點;

      7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購,做好物品庫存管理、領(lǐng)用登記、費用報銷等工作;

      8.協(xié)助組織公司員工活動和發(fā)放節(jié)假日福利,如生日會、拓展活動、年會等;

      9.完成上級安排的`其他工作;

    行政前臺崗位職責(zé)12

      崗位職責(zé):

      1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

      2.對來訪客人做好接待、引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員。

      3.負(fù)責(zé)公司票務(wù)(機票、火車票等)以及酒店的預(yù)定。

      4.做好辦公區(qū)域及會議室的管理,使其保持整潔美觀。

      5.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。

      6.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

      7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。

      8.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。

      9.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。

      10.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

      11.負(fù)責(zé)管理公司刊物、以及固定資產(chǎn)的盤點,并做好相應(yīng)的'臺帳。

      12.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補。

      13.核對各項所購物品賬單并申請各項費用且安排支付費用(快遞費/水費/辦公用品費用等),賬單資料無誤存檔。

      14.及時采購公司及員工所需基本日常用品(包括辦公用品、水等),對新入職同事辦公用品的配發(fā)與采購以及考勤的錄入工作。

      15.負(fù)責(zé)及時更新員工通訊錄。并通知相應(yīng)人員知曉。

      16.對所有鑰匙的保管與管理。

      17.督促保潔人員對公司各個區(qū)域的打掃與清理(包括綠植)

      18.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時事務(wù)性的工作。

    行政前臺崗位職責(zé)13

      行政前臺代表著公司的形象,更是公司的窗口?蛻舫醮蔚情T拜訪,面對的第一個人便是前臺人員,所以公司的第一印象也是通過前臺來體現(xiàn)的。

      一、前臺接待

      1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

      2、對來訪客人做好接待、引導(dǎo)工作,有人員來方應(yīng)站起迎接,禮貌詢問來訪事項及時通知被訪人員,帶客戶進(jìn)入會議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

      3、客戶進(jìn)會議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室后應(yīng)及時泡茶,并15—20分鐘進(jìn)去續(xù)水一次。

      4、對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

      3、保持前臺與會議室衛(wèi)生整潔,不低頭玩手機,不隨意離開工作崗位,注意著裝,展示公司良好形象。

      二、公司考勤

      1、每日員工上班考勤。

      2、每月員工用餐統(tǒng)計。

      3、員工假期管理。

      4、員工自帶車輛里程管理。

      5、每日外勤人員統(tǒng)計及業(yè)務(wù)人員的打卡、簽到統(tǒng)計。

      6、每月1日統(tǒng)計公司員工前一月的上班、用餐、簽到、請假、行車?yán)锍痰惹闆r上報人事,考勤資料存檔。

      三、后勤

      1、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

      2、物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

      3、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

      四、辦公用品管理

      1、負(fù)責(zé)辦公用品的.盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

      2、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

      3、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補。

      4、做好材料收集、檔案管理等工作。

      5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

      五、日常事務(wù)

      1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:電腦、打印機、復(fù)印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;

      2、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。

      3、前臺應(yīng)妥善保管各辦公室鑰匙,下班關(guān)好公共區(qū)域的燈及門,查看各辦公室是否有忘關(guān)的門,關(guān)好并提醒該辦公人員;

      4.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;

      5.協(xié)助辦公室組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如公司集體活動、業(yè)務(wù)活動等的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

      6.新員工入職時,提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交人事人員整理歸檔。

      7.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

    行政前臺崗位職責(zé)14

      崗位職責(zé)

      職務(wù):行政前臺 【日常事務(wù)】

      1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。

      2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

      3、接待用品、清潔用品申請。

      4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。

      5、花草定期養(yǎng)護(hù)

      6、公司員工通訊錄整理更新。

      7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。 【人事事務(wù)】

      1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。

      2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

      3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

      工作標(biāo)準(zhǔn):

      前臺接待人員工作標(biāo)準(zhǔn)

      1、電話接聽

      電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務(wù),隨時準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認(rèn)真記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。

      外線來電

      電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團(tuán),請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

      如所找其人確認(rèn)不在辦公室,應(yīng)及時回應(yīng):“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員!

      如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知。”并慎重告知對方其所找人員的手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。

      如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。

      內(nèi)線來電

      電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。

      接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”

      2、來訪人員接待

      禮貌待客,起身微笑服務(wù)。“您好,請問您找那位?您有預(yù)約嗎?” 如有預(yù)約應(yīng)及時電話確認(rèn)并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門(指一下方向即可)。 如來訪人員沒有預(yù)約,電話確認(rèn)對方是否同意接待。

      如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo),***單位的***來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對來訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉的拒絕并及時送客!皩Σ黄!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎?等他回來后我會及時地通知他! 如同意接待,做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門

      如果要找的`人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來訪者入洽談室或會議室坐下,并為其倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。

      3 其他

      應(yīng)主動跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。

      主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對職權(quán)范圍外的工作及時匯報。 管理好前臺的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時,應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報,并及時處理。

      維護(hù)好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。 監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作,負(fù)責(zé)其簽到工作。

      負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開后。 負(fù)責(zé)辦公室花草養(yǎng)護(hù)工作。見花草養(yǎng)護(hù)記錄表。

      4 公司前臺禮儀規(guī)范

      面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。

      5 前臺行為規(guī)范

      舉止文明大方,注意坐姿、站姿; 禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時間大聲喧嘩; 注意文明辦公,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天 嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》

      6.人事事務(wù)

      每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時間、崗位)。

      通知面試人員面試時間、接聽面試電話,做好登記(人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話,應(yīng)聘崗位,通知時間)。

      做好面試人員簡歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡歷存檔,并注明不錄用原因)。

    行政前臺崗位職責(zé)15

      1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

      2、及時更新和管理員工通訊錄;

      3、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

      4、負(fù)責(zé)會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,布置會議室及會議服務(wù)等工作;

      5、負(fù)責(zé)訂水、訂報、辦公用品等,信件、包裹的安排及與快遞公司的.聯(lián)系及相關(guān)費用的月底結(jié)算;

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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