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    銷售內(nèi)勤崗位職責

    時間:2023-08-08 07:19:51 崗位職責 我要投稿

    銷售內(nèi)勤崗位職責(大全18篇)

      在學習、工作、生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銷售內(nèi)勤崗位職責(大全18篇)

    銷售內(nèi)勤崗位職責1

      1、日系內(nèi)勤和英語內(nèi)勤各1名,英語內(nèi)勤要求英語或國貿(mào)專業(yè),英語8級以上,聽說流利;

      2、負責對銷售訂單進行審核,訂單的跟蹤;

      3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案;3、與公司客戶保持溝通,配合市場人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄;

      4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的'團隊協(xié)作精神,適應(yīng)能力強;

      5、繳納五險一金。

    銷售內(nèi)勤崗位職責2

      1、做好銷售前期跟蹤工作,做好客戶維護,電話銷售跟蹤,不出差,有全勤獎,餐補,考核工資等

      2、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好下單,備貨(在公司倉庫督促),物流發(fā)貨電話跟蹤工作

      3、做好客戶資料的'登記存檔,跟進公司的促銷推廣工作,做好記錄

      4、學習公司的產(chǎn)品知識,熟悉工作流程,熟悉庫存數(shù)據(jù),協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好采購計劃書

      5、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好銷售其他工作

    銷售內(nèi)勤崗位職責3

      1、負責與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,包括線上和線下的'客戶,使公司與客戶的溝通更暢順。

      2、負責公司銷售類文件資料的整理工作。

      3、負責各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總和整理。

      4、收集各門店商品庫存情況,跟進各門店訂單的送貨情況,并協(xié)助物流專員進行貨源調(diào)配。

      5、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

      6、負責人事及行政事務(wù)的跟進和處理,做好部門內(nèi)務(wù)及后勤工作。

      7、完成上級交代的其他任務(wù)。

    銷售內(nèi)勤崗位職責4

      1、負責電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作,并做好相應(yīng)記錄。

      2、負責完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的制作、管理工作。

      3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。

      4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的.問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;

      5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);

      6、完成臨時交辦的其他工作。

    銷售內(nèi)勤崗位職責5

      1、負責公司的銷售合同等文件資料的'管理,歸類,整理,建檔和保管。

      2、負責各類銷售指標的月度,季度,年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)。

      3、負責收集、整理、歸納市場行情。

      4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

      5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

      6、經(jīng)理安排的其他工作。

    銷售內(nèi)勤崗位職責6

      1、設(shè)定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;

      2、按時間表對所分配目標和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;

      3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;

      4、及時準確地確保公司新客戶的分配,并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;

      5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的.客戶信息及時反饋、處理;

      6、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間;

      7、按客戶要求的期限內(nèi),準確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;

      8、當客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時,匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;

      9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄,按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);

      10、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。

    銷售內(nèi)勤崗位職責7

      1、負責行政辦公用品采購工作;

      2、負責公司食堂、車隊的管理工作;

      3、負責各分公司購買物資的招標工作;

      4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;

      5、做好與各分公司各行政工作的'對接工作;

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

    銷售內(nèi)勤崗位職責8

      1.依據(jù)月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統(tǒng)計和匯總;

      2.根據(jù)賣場考勤進行促銷人員月度考勤統(tǒng)計、匯總及對促銷人員進行日常監(jiān)管;

      3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規(guī)整和保存,督辦銷售合同執(zhí)行情況;

      4.根據(jù)銷售實際銷量進行日常銷量統(tǒng)計、匯總,出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表,并報直接上級進行審核;

      5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    銷售內(nèi)勤崗位職責9

      1、對日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責各類電話,信函的`接收傳達工作。

      2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

      3、負責對銷售訂單的審核工作,同時記錄車輛進出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。

      4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

      5、負責與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。

      6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

    銷售內(nèi)勤崗位職責10

      1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

      2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

      3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

      4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;

      5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

      6、核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;

      7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;

      8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的'《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;

      9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

      10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進行統(tǒng)計和上報;

      11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件,合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

      12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

      13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;

      14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;

      15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

      16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

      17、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;

      18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

      19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

    銷售內(nèi)勤崗位職責11

      職責:

      1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始,跟進交貨進度、結(jié)算、開票、對帳及售后相關(guān)工作,日常與客戶進行的'常規(guī)問題的解決和交流;

      2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進度,到庫及時錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;

      3、物流發(fā)運計劃準備(根據(jù)用戶合同和訂單的要求進行發(fā)貨準備,通知物流人員進行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計及開票結(jié)算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作,根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統(tǒng)再進行發(fā)貨準備,對短缺物資及時通知采購人員進行外采。

      4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情

      任職要求:

      1、大專以上學歷,身體健康,無不良史。

      2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗,應(yīng)屆生可談。

    銷售內(nèi)勤崗位職責12

      工作職能

      1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

      2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

      3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

      4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;

      5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

      6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;

      7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;

      8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;

      9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

      10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

      11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

      12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

      13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;

      14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;

      15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

      16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的.核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

      17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

      18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

      19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;

      20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

      21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

      工作權(quán)限

      1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán);

      2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);

      3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。

      工作關(guān)系

      1、公司內(nèi)部:銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;

      2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。

    銷售內(nèi)勤崗位職責13

      1、負責銷售業(yè)績指標的'每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;

      2、及時核對應(yīng)收帳款,做到貨帳相符;

      3、及時妥善處理客戶的各項訴求,并有效跟蹤及回復(fù);

      4、負責銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作;

      5、負責公司市場行情信息搜集、整理、歸納,匯報工作;

      6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。

    銷售內(nèi)勤崗位職責14

      1、負責日常系統(tǒng)打單、歸檔、跟蹤等

      2、負責銷售市場信息管理工作,與客戶溝通協(xié)調(diào)等。

      3、定期匯總、統(tǒng)計對口責任部門應(yīng)收賬款數(shù)據(jù),跟進業(yè)務(wù)人員的收款工作,及時向?qū)谪熑尾块T經(jīng)理匯報情況。

      4、定期把對口責任部門的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,為營銷管理提供依據(jù)和參考。

      5、負責對口責任部門的'合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。

      6、完成部門經(jīng)理及對口責任部門經(jīng)理安排的其它工作。

    銷售內(nèi)勤崗位職責15

      1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

      2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;

      3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;

      4.完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);

      5.負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的.檔案管理工作;

      6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

    銷售內(nèi)勤崗位職責16

      1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

      2.負責銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

      3.負責收集、整理、歸納市場信息;

      4.做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;

      5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作;

      6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的.收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作,7.依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。

    銷售內(nèi)勤崗位職責17

      1、協(xié)助銷售部制作標書,并進行信息處理;

      2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通,標書文件的'起草和打印裝訂工作;

      3、負責完成銷售經(jīng)理文件的起草和打印工作;

      4、負責相關(guān)會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

      5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護工作;

      6、負責處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);

      7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結(jié)、改善;

      8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;

      9、完成部門交待臨時性工作。

    銷售內(nèi)勤崗位職責18

      一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

      二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

      三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

      四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

      五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

      七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

      八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

      九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

      十、對所經(jīng)手的'各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

      十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

      十二、辦公室衛(wèi)生

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