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    銷(xiāo)售人員第三季度工作計(jì)劃

    時(shí)間:2020-12-05 10:23:36 工作計(jì)劃 我要投稿

    銷(xiāo)售人員第三季度工作計(jì)劃

      導(dǎo)語(yǔ):在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。接下來(lái)小編整理了銷(xiāo)售人員第三季度工作計(jì)劃,文章希望大家喜歡!

    銷(xiāo)售人員第三季度工作計(jì)劃

      銷(xiāo)售人員第三季度工作計(jì)劃

      一、一季度工作總結(jié):

      在這近兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是今年1月份到公司工作的,初來(lái)公司,我是一個(gè)沒(méi)有軟件行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥(niǎo),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的憧憬,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,比較準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在三月份也成功邀約了兩個(gè)客戶上門(mén)拜訪,并且有一個(gè)客戶接近簽約。

      二、存在的缺點(diǎn):

      對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,電話量達(dá)不到公司要求,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。

      三、五月份短期計(jì)劃:

      目標(biāo):本月順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考核,成為公司正式員工。

      1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,銷(xiāo)售心態(tài)。

      措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司其他資深銷(xiāo)售同事咨詢。在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的資料,爭(zhēng)取在半年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

      2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

      措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任。所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。其學(xué)習(xí)方向如下:

     。1)熟習(xí)公司軟件不同版本的功能,價(jià)格等方面的差異,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

     。2)對(duì)不同品牌的eRP軟件進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)。

     。3)對(duì)軟件出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

     。4)能夠流利地演示專業(yè)版軟件的功能點(diǎn)。

      爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)公司軟件有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

      3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

      措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的`印象。

      4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

      措施:通過(guò)公司cRm、內(nèi)控、oA系統(tǒng),及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志。

      四、三季度工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

      個(gè)人要求:

      1。對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。

      2。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶。

      3。發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。

      4。加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合。

      5。能夠演示公司不同版本的軟件,以便更好的向客人介紹。

      6。試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

      五、下半年工作目標(biāo):

      下半年的首要工作目標(biāo)是爭(zhēng)取年內(nèi)從電銷(xiāo)部轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月完成8個(gè)潛在客戶的開(kāi)發(fā),每周2個(gè)客戶邀約上門(mén),每日60個(gè)有效電話。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

      銷(xiāo)售人員第三季度工作計(jì)劃

      1、全季度銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

      2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

      3、確度、仔細(xì)審核;

      4、貨物的及時(shí)處理;

      5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

      6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

      最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧:

      1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

      2、回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

      3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

      4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

      5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

      6、派車(chē)問(wèn)題。

      7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。

      值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!