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    車輛查勘定損員工作總結(jié)

    時間:2024-07-26 19:54:33 工作總結(jié) 我要投稿
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    車輛查勘定損員工作總結(jié)

      總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的車輛查勘定損員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    車輛查勘定損員工作總結(jié)

      一、隊(duì)伍建設(shè)

      1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)

      決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團(tuán)隊(duì)。要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為工作的首要目標(biāo)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)時,我考慮了以下5個要素:

      A、積極上進(jìn):有長久的激情,有學(xué)習(xí)精神,能抵抗壓力,心理健康,活潑開朗,自信,勇敢,敢于競爭,能打硬仗,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

      B、有共同目標(biāo):價值共享,有共同的信念,認(rèn)可公司文化制度,人員穩(wěn)定。

      C、團(tuán)結(jié)協(xié)作:有團(tuán)結(jié)意識,有集體意識。能夠有協(xié)作精神

      D、好的氛圍:管理層有包容心,坦率,有表率作用,有溝通精神;小組成員(是不是小組成員自己改哦)不狹隘,不浮躁,不脆弱,能吃苦耐勞,對團(tuán)隊(duì)有認(rèn)同感和一定的感情。

      2、掌握好用人的標(biāo)準(zhǔn),選對人。

      A、人員品質(zhì)要好,這是基礎(chǔ)。想我們這樣的公司,如果員工品質(zhì)不好,會給我們帶來很多負(fù)面影響和麻煩,影響公司的發(fā)展。只要員工努力,用心,想把事情做好,可以用較長時間耐心去培養(yǎng)。如果本身不努力,背后只會起消極作用的員工,堅(jiān)決不用。

      B、把好年齡關(guān)。避免團(tuán)隊(duì)中有年齡過大的新員工。年齡大的新員工,很難適應(yīng)高強(qiáng)度查勘工作和高負(fù)荷的心理壓力,對其他員工會有影響。

      C、要有一定的悟性。查勘工作一方面要求堅(jiān)守原則,另一方面要兼顧客戶情緒。所以語言藝術(shù)性要求較高,不會說話,沒有悟性,不僅做不好工作,反而會激化矛盾,帶來不必要的損失。

      二、隊(duì)伍管理

      1、重視入職培訓(xùn)

      第一周的培訓(xùn)很重要。要充分講解企業(yè)文化,發(fā)展理念,公司的制度,發(fā)展前景,激發(fā)員工工作熱情。培養(yǎng)對工作和行業(yè)的興趣,做好吃苦的準(zhǔn)備,了解注意事項(xiàng)。

      2、帶人初期,正面引導(dǎo),及時溝通,避免放任自流。

      要觀察入微,及時發(fā)現(xiàn)新員工的消極畏難情緒,做好溝通交流,要善于展現(xiàn)自己積極和樂觀的一面。同時,如果新員工不適合查勘工作崗位,要及時和人事部門溝通交流。

      3、管理目標(biāo)要有持續(xù)性和長遠(yuǎn)性。以公司計(jì)劃位為指導(dǎo),制定小組目標(biāo)。要讓員工知道要努力的目標(biāo)是什么。目標(biāo)的明確可以帶動員工朝一個方向努力。同時,也注意目標(biāo)的階段性。

      4、要經(jīng)常組織一起有意義的團(tuán)隊(duì)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

      5、培養(yǎng)規(guī)范,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪路绞胶统墒煨膽B(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,打造職業(yè)化,高效率的工作團(tuán)隊(duì)。

      三、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

     。ㄟ@個主要要把你們的工作業(yè)績寫一下,比如全年目標(biāo)是好多,完成的怎么樣之類,就是指標(biāo)完成情況)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的步驟如下:

      1、分階段目標(biāo)的細(xì)化。把大的標(biāo)準(zhǔn)分解成幾個階段,降低目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的難度,一步一步的來實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員能夠看得到一天或者一周需要完成的任務(wù),并能看到實(shí)現(xiàn)這個階段目標(biāo)的具體時間和計(jì)劃,做到哪些就能夠完成。小目標(biāo)的激勵性促使員工不斷去追求。

      2、及時總結(jié)。把每一階段的任務(wù)完成情況及時進(jìn)行總結(jié),分析出成功或者失敗的原因。用包容的心態(tài),以人為本,充分考慮團(tuán)隊(duì)未完成目標(biāo)成員個人情況,共同幫助他。用集體的進(jìn)步來消除個人失敗的不利影響。

      3、以用人識人為基礎(chǔ),合理安排工作。個人性格不同,所適應(yīng)的工作環(huán)境,工作方式也不同。這需要對員工有深入細(xì)致的了解,根據(jù)實(shí)際情況,有時候需要針對工作對成員工作進(jìn)行調(diào)整,以更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

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