(合集)商業(yè)計劃書28篇

　　時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編幫大家整理的商業(yè)計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　商業(yè)計劃書 1

　　第一部分項目概述

　　一、超市的主要經營業(yè)務

　　1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工

　　二、發(fā)展目標

　　本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿足中低消費水平的學生、教師及當?shù)鼐用裣�費需求為主要目標，經營目標是建立并擴大知名度，為在溫江川農校區(qū)建立一個針對學生、教師及惠民社區(qū)居民的日常消費為現(xiàn)階段經營宗旨。

　　三、項目投資方式獨資

　　四、項目投資地點溫江區(qū)惠民小區(qū)

　　五、投資項目規(guī)模大約70平方米，經營蔬菜水果等低成本商品。

　　六、宣傳口號天天飲食天天健康

　　第二部分項目的必要性和可能性分析

　　一、市場分析

　　宏觀分析

　　學生顧客尤其是學生情侶有動手加工蔬菜的愿望，但受學校條件的限制，這一愿望很難實現(xiàn)，而且廚房用具等想購買齊全成本也很高，而學生購買利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務推廣也比較容易。

　　微觀分析

　　1、現(xiàn)有需求四川農業(yè)大學溫江校區(qū)地處郊區(qū)，公交車輛少而單一，進出溫江區(qū)都是一個比較頭痛的問題，再加上溫江校區(qū)共有在校學生一萬人左右，附近還有教師公寓、惠民社區(qū)。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬人。

　　2、現(xiàn)有供給據(jù)調查，惠民社區(qū)附近都沒有此類店鋪。

　　二、競爭對手分析

　　競爭對手主要有惠民社區(qū)內各超市、學校水果超市以及惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場�；菝裆鐓^(qū)附近的蔬菜水果市場，大都集中在溫江區(qū)老城區(qū)，需要進城購買，坐公交路費大約兩元，再加上進城并不是太方便，花費時間等車的時間會更多，路程較遠，比較不方便購買。而校內水果超市，只是針對部分水果的銷售，并沒有蔬菜的銷售這一服務。惠民社區(qū)的'超市及部分水果商販，出售的水果種類較少，不能滿足來自全國各地的學生消費群體的需要，更不能滿足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質量中下，價格偏高，即使質量較差，價格也不便宜

　　三、財務分析

　　投資成本分析

　　1、場地及基本設施

　　根據(jù)目前市價在惠民社區(qū)租用一套兩居室實用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個廚房大約400元，五個廚房共計XXXX年元。

　　2、宣傳費用

　　由于該超市屬于新鮮事物，可以利用公共關系中制造公共事件，在學校、惠民社區(qū)及其周邊地區(qū)派發(fā)傳單，用于大力度的宣傳，派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預計為500元

　　3、其他費用

　　水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要XXXX年元；流轉資金大約3000元；不可預見費用1000元�？傆�15500元。

　　經營成本分析

　　1、貨品：日購入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運輸費用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門，費用為0。

　　2、工作人員工資：1名店長：1000*12=1XXXX年元，廚房清潔人員2名：300*2*12=7200元，收銀人員1名：300*12=3600元，導購人員1名：400*12=4800元。

　　注：店長、廚房清潔人員、收銀人員、導購人員均由在校學生兼職擔任。

　　3、攤銷折舊：價格/使用年限=4000/5年=800元

　　4、租金：7000元

　　由上述費用計算得：

　　經營成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。

　　收入利潤分析

　　1、營業(yè)收入

　　廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元

　　水果蔬菜超市：日平均客流量預計為50人次，每人平均消費6元。年收入

　　=20*20*300+50*6*300=210000元。

　　2、稅金因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人，可向稅務機關申請固定稅金年500元。

　　3、利潤利潤額=營業(yè)收入—營業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動將來集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。

　　四、市場調查

　　通過網絡，走訪寢室等調查方式，學生對在學校附近建立可以自己進行動手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經過調查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的，因此，計劃可行性很結論：在川農溫江校區(qū)附近建立一個蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。

　　第三部分經濟評價

　　超市經營描述：1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類型以應季水果為主，對于反季節(jié)銷售的水果以及北方水果庫存量要小。2、廚房出租分時段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經營情況而定。廚房內配備液化氣爐，以及種類齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的經營宗旨：擴大知名度為主，贏利為輔，為將來生意的擴大積累經驗。

　　第四部分組織結構及人員工資

　　本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長一名，負責聯(lián)系進貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學崗位。收銀員一名，負責收款。導購人員一名，負責給顧客提供咨詢服務。這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。

　　第五部分、資金來源及中小企業(yè)融資方式

　　資金大約共需15000元左右，為了保證將來連鎖后的控股權，還由于本店經營成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。

　　第六部分、可能的采購環(huán)節(jié)

　　1、人力資源采購店長可以雇傭有工作經驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市收銀人員中吸收一個，既熟悉業(yè)務，變換工作地點對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學生中發(fā)展，既了解學生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。

　　2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長聯(lián)系，有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨，價格浮動也不會很大。

　　3、廚房，餐廳設備的采購這屬于一次性采購，由本人親自進行，輔之店長的參謀。第七部分、項目需要簽定的合同

　　因本店規(guī)模較小，勞動工作人員比較少，而且鑒于此類工作人員流動性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動合同。

　　1、店鋪租賃合同：與惠民住宅小區(qū)居民簽定。

　　2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。

　　商業(yè)計劃書 2

　　合同編號：

　　委托方（甲方）：

　　受托方（乙方）：

　　經雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。甲方委托乙方實施以下項目，并支付項目報酬。

　　1. 項目名稱：

　　2. 服務內容：（商業(yè)計劃書撰寫、投融資咨詢、企業(yè)管理咨詢）

　　3. 實施地點：（在甲方地點辦公、在乙方地點辦公、甲方與乙方地點相互結合辦公）

　　4. 項目報酬：總額（大寫）人民幣 萬 千 百元；（小寫）RMB￥ 元。

　　一、履行責任甲方履行責任：

　　1．簽訂合同前對項目報酬的確認；

　　2．項目實施過程中提供乙方要求的相關資料；

　　3. 項目實施過程中積極與乙方溝通協(xié)作；

　　4．項目實施過程中 如在甲方地點辦公則有必要提供乙方要求的工作條件并支付相關費用；

　　5. 項目實施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。

　　乙方履行責任：

　　1．簽訂合同前對項目報酬的確認；

　　2．項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；

　　3. 項目具體實施和客戶資料的保密；

　　4. 項目實施過程中積極與甲方進行至少三次的溝通協(xié)作；

　　5. 按照協(xié)議規(guī)定方式、時間交付項目結果；

　　6. 向甲方提供項目結果打印版一份（A4紙大�。�、電子版一份 （1.5英寸磁盤或刻錄為光盤）；

　　7. 在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和 項目答疑。

　　二、項目實施流程細則

　　1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；

　　2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內向乙方支付第一期款項；

　　3. 乙方與甲方溝通聯(lián)系，甲方繼續(xù)向乙方提供項目所需資料已促成早日完成不帶格式的初稿；

　　4. 乙方與甲方溝通聯(lián)系， 并在 個工作日之內完成計劃書初稿（收到訂金時開始計算）；

　　5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；

　　6. 乙方與甲方溝通聯(lián)系，在 個工作日之內完成帶格式的完整版商業(yè)計劃書（收到第二期款項時開始計算）；

　　7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的.完整版商業(yè)計劃書（用時一天）；

　　8. 乙方向甲方以郵寄或當面遞交形式提供項目結果的打印版一份（A4紙大�。�、電子版一份（1.5英寸磁盤或刻錄為光盤）；

　　9. 在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。

　　三、款項支付（商業(yè)計劃書撰寫項目）

　　1. 雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項，項目報酬總額的50%；

　　2. 乙方遞交不帶格式的商業(yè)計劃書中文版初稿，同時甲方支付第二期 元款項，項目報酬總額的40%；

　　3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版，同時甲方支付第三期 元款項，項目報酬總額的10%.

　　四、違約條款

　　1．甲方必須及時提供項目所需的資料，若出現(xiàn)問題而使乙方延誤項目的交付或導致不能完成，甲方承擔后果；

　　2．乙方按照項目實施流程執(zhí)行，若無故拖延交付項目結果時間應承擔后果并賠償委托方經濟損失 ；

　　3．若甲方不按協(xié)議規(guī)定時間方式付款、提供相關資料，乙方有權終止履行合同。

　　五、項目撰寫標準一）商業(yè)計劃書項目

　　1. 包括但不限于以下內容：

　　第一章：執(zhí)行概要；

　　第二章：商業(yè)模式、產品或服務；

　　第三章：盈利模式；

　　第四章：市場機會；

　　第五章：營銷策略；

　　第六章：技術策略；

　　第七章：競爭優(yōu)勢、風險分析、政策分析；

　　第八章：運營管理、管理團隊、社會責任；

　　第九章：財務分析和融資；

　　第十章：附件。

　　2. 結構明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。

　　3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。

　　1）投資咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定）

　　2）管理咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定）

　　六、協(xié)議糾紛的解決方式協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。

　　七、其它條款

　　1．本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；

　　2．如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；

　　3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。

　　4. 甲乙雙方聯(lián)系人：

　　甲方主要代表： 電話： 電子信箱：

　　乙方項目經理： 電話： 電子信箱：

　　委托方：（甲方蓋章）

　　法人：（簽字）

　　代表：（簽字）

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　電子信箱：

　　年 月 日

　　受托方：（乙方蓋章）

　　法人：（簽字）

　　項目經理：（簽字）

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

電子信箱：

　　年 月 日

　　商業(yè)計劃書 3

　　一、經營思路：

　　中等規(guī)模的空調環(huán)保節(jié)能設備廠一一自主技術新型環(huán)保節(jié)能空調生產廠一一創(chuàng)牌一一連鎖店經營一一國際品牌。

　　二、發(fā)展目標：

　　1、建立一個生產基地，［空調環(huán)保節(jié)能設備廠］。以承接定單后生產為主，等走上正軌后，增加庫存，對外加大力度推銷

　　2、在推銷和安裝空調環(huán)保節(jié)能設備的同時可以把空調維修業(yè)務引進過來，發(fā)展一批人在外進行空調維修和推銷（空調環(huán)保節(jié)能設備）注:空調維修的市場和利潤也相當高

　　3、創(chuàng)品牌，建立連鎖店，一方面繼續(xù)推銷和對老式空調加裝（空調環(huán)保節(jié)能設備）讓其達到最佳工作狀態(tài).達到環(huán)保節(jié)能的LI的另一方面發(fā)展自己的空調生產基地創(chuàng)造一個擁有自主知識產權的新型環(huán)保節(jié)能空調，把空調環(huán)保節(jié)能設備做到自己的空調內同樣也降低了空調環(huán)保節(jié)能設備的生產成本，推銷成本，和安裝成本等等還讓此空調的節(jié)能技術推上了一個新的臺階

　　4、在海外上市，擴大經營.生產具有中國特色的新型環(huán)保節(jié)能空調向世界銷售。讓我們的品牌走向世界

　　三、現(xiàn)時擁有的資源：

　　1、自主知識產權的空調環(huán)保節(jié)能技術

　　2、一批技術熟練的空調維修安裝技術人員

　　3、家中有大片山地土地，適合開廠

　　4、我是農村戶口，在開公司建廠方面政府有一定的扶持和政策優(yōu)待

　　5、我的產品是以環(huán)保節(jié)能LI的出發(fā)的響應了國家的節(jié)能環(huán)保政策

　　6、我可以借助當?shù)仉娨暸_進行側面宣傳，因為我在申請專利前曾與電視臺打過交道，他們很欣賞我的產品，再者此類產品在市場上從未出現(xiàn)過，我的產品的出現(xiàn)可以推動空調節(jié)能新的發(fā)展

　　四、資金投放步驟：

　　建廠條件

　　擬建一家年產10000臺的小型工廠，20xx-3000廠房，場地500-1000。廠房約50萬，注冊資金100萬，設備材料投入30萬元，流動資金50-80萬元，工人63人（含兼職、業(yè)務員、管理人），再增加5人用在安裝上，一年可完成約為10000臺的民用空調節(jié)能任務。如果是商場或寫字樓等集中安裝的話可以增強工作效力。

　　中型、大型可根據(jù)小型規(guī)模加以推算，加大產量生產的同時，加大資金、廠房、用地、工人及管理人員的投入。啟動資金:約500萬元

　　公司注冊資金100萬

　　2流動資金50-80萬

　　公司要配兩臺車30萬

　　a一臺小車大概25萬左右此車負責在外面談業(yè)務外界交際用

　　b一臺小貨大概5萬左右此車負責進材料和送貨及日常使用

　　置廠：50萬

　　a .建廠約25萬

　　買地約25萬

　　A建設包括廠房辦公室倉庫

　　B添置必要的辦公設備

　　機器設備:約10萬。

　　A、切板機

　　B、折板機

　　C、電焊，亞弧焊

　　D、氣泵.噴漆，等專業(yè)工具

　　E、單片機編程設備，單片機燒片裝置等

　　F、其他小型工具

　　G、安裝工具等

　　廣告費用約50萬

　　此廣告包括大型戶外廣告公路邊廣告和產品自身帶的廣告及其他小型廣告

　　經營磨合期

　　6設備材料投入30萬元

　　后期需投入約50萬.

　　接業(yè)務單（每月30000元）

　　6、招業(yè)務員、管理人員與指導工

　　b、通訊，交通，伙食

　　2包括工人工資、生產資料，業(yè)務開銷等，但這個時期已經有收入

　　資金回報期

　　大概產品在投入市場一年后會迎來資金的回報期，因為第一年主要是推銷產品讓客戶認同產品和試用產品在第二年客戶接受了產品認同了產品后就會有大量訂單,隨著訂單的增加就有了收益

　　后期投資

　　在公司運行穩(wěn)定后有了足夠的資金可以擴充廠,進行回收空調翻新空調改進

　　空調在進一步擁有資金和市場后可以生產擁有自主知識產權的環(huán)保節(jié)能空調后期投資回報

　　在產品順利擁有市場后我們的公司就進入了正常運作，投資回報就很快了而且回報利潤大

　　&、招工人

　　b、技術的不斷改進必有實驗就必定有一定的材料浪費

　　C、工人需要與工廠的環(huán)境、機器、領導、技術等方方面面的熟悉，可能出現(xiàn)損耗。

　　d、業(yè)務員需要去聯(lián)系業(yè)務等這樣需要三個月的磨合期。一一這時期是有收入的。

　　5、正常運轉。經過磨合后、工廠就進入了正常的生產運轉。財政狀況出現(xiàn)良好循環(huán)

　　五、投資收益：

　　1、資金投放階段：

　　比開廠的頭一年屬于資金投放階段。這一年的現(xiàn)金流為負，但是應該有業(yè)務利潤在產生。這一年主要是開拓業(yè)務把生產技術發(fā)展的更成熟降低更多的生產成本

　　b但這一年的投入應該不會很多，因為在第一年的設備生產分兒步走

　　做樣品機推銷給客戶試用

　　不積壓太多的庫存和材料.接到客戶定單和定金后再生產產品

　　這樣做的話不會浪費太多的人工，主要開銷只有業(yè)務開拓上的開銷

　　邊建廠邊可以推銷和開拓市場，我家有現(xiàn)成的辦公場地只要接入電話，網絡和辦好營業(yè)執(zhí)照就可以向外開拓市

　　2、資金回收階段

　　一年以后進入正常運轉階段。有穩(wěn)定的業(yè)務量，一般不需投資者再投入資金，可以依黑企業(yè)自身的資金運轉正常發(fā)展。參考數(shù)據(jù)如下:

　　a、現(xiàn)行單一，一臺空調環(huán)保節(jié)能設備的生產成本在300元左右，如果批量生產和改變控制部分以后可以降到200元左右.安裝成本不高于100元一臺.現(xiàn)行上市初步定價為800元左右，此定價是根據(jù)它產生的節(jié)能效果來定的具體數(shù)值如下：

　　口前市場上清洗一臺1匹機如果安裝在一樓離自來水近的情況下最低清洗價格是20元以上，如果往樓層高的越增加，如果到了四樓以上可以達60元左右，如果是那種清洗水源不方便和要拆卸防盜網才能清洗的空調的話還要另加其他費用。并且這樣清洗還有一定的人生安全問題存在，再一點就是不能及時的清洗。如果使用《空調環(huán)保節(jié)能清洗機》的話可以做到智能化清洗，能夠根據(jù)環(huán)境的變化和空調的使用情況自行調整清洗，使空調達到最佳的工作狀態(tài)使其降低能耗還可以起到第二次能源的利用（空調冷凝水在一般情況下是直接流掉了而在此產品上可以把它回收起來給空調清洗和降溫）

　　大概一臺標準的'1. 5匹風冷空調連續(xù)運行時使用此設備24小時可以節(jié)省2-4度電使用此設備還可以降低空調壓縮機、散熱風扇的工作負荷和提高空調的制冷效果根據(jù)此數(shù)值分析把產品定價到800元每臺應該市場客戶是可以接受的

　　b .在推銷產品的同時可以發(fā)展一批人在外維修空調，業(yè)主既然相信我們公司有能力制造關于空調節(jié)能發(fā)面的產品還不會相信我們有維修空調的能力嗎在空調市場空調維修方面的利潤也相半高，現(xiàn)行的空調維修人員都是底薪加提成，這樣的話我們也可以利用他們去拉動空調維修市場，因為他們的工資高低直接與業(yè)務量聯(lián)系在一起所以在生產空調環(huán)保節(jié)能設備的同時必須要發(fā)展一批空調維修人員.

　　具體的說：

　　1我們可以要這批空調維修人員去幫我們安裝空調環(huán)保節(jié)能設備

　　我們可以他們在外面維修空調的時候一起推銷空調環(huán)保節(jié)能設備

　　我們可以從空調維修市場得到一定的經濟利益

　　我們可以及時掌握空調在使用情況下的不足，以備我們設備的去改進和為下

　　一步發(fā)展空調生產做好更充足的準備

　　4、成熟發(fā)展階段

　　a、紙擁有固定資產、固定客戶、固定業(yè)務渠道的大型企業(yè)。

　　b、在行業(yè)當中，尤其是在貿易企業(yè)當中建立一定的聲譽

　　c、管理與生產脫離，企業(yè)由生產廠發(fā)展成設備生產廠，內部只負責接單、發(fā)單、生產安排、qc的工作

　　d、在生產量很大的時候可以考慮建設分廠、擴廠或發(fā)外加工等

　　5、創(chuàng)牌階段（略）在資金充足,技術成熟的情況下可以考慮下一步的發(fā)展

　　6、建設新廠房

　　b、引進新技術加以改進生產自主知識產權的新型環(huán)保節(jié)能空調

　　c、注冊商標,打入國際市場

　　d、用我們的新型環(huán)保節(jié)能空調去搶占現(xiàn)在的空調市場，讓我們的空調成為空調市場的上流產品

　　六、投資風險：

　　1、訂單太少

　　2、發(fā)生不可抗拒的天災人禍。

　　3、山于管理不善，造成質量問題的產品報廢，發(fā)生客人索賠的事件。

　　七、風險補救：

　　1、訂單太少的時候，可以向一些商場、酒店、賓館,推行試用產品

　　2、抓好管理，保證質量標準，加強業(yè)務人員的公關技巧。

　　3、盡快啟動海外的業(yè)務窗口

　　4、降低人工開銷，大部分采用臨時工

　　九（可以根據(jù)實際情況考慮

　　商業(yè)計劃書 4

　　一、公司簡介

　　新鄉(xiāng)市盛潤房地產開發(fā)公司于20xx年8月成立，注冊資金1000萬，是一家集房地產開發(fā)，娛樂業(yè)、石油業(yè)為主，以房地產為龍頭的企業(yè)，下設天潤苑娛樂有限公司，開發(fā)的項目有黃崗別墅區(qū)、化工路營住房，盛潤城市印象（3萬多㎡），近期的新項目有亞太廣場（6萬多㎡）， 已經開發(fā)好的面積有4萬多㎡。

　　二、盛潤廣場簡介

　　新鄉(xiāng)盛潤廣場是經20xx年新鄉(xiāng)市規(guī)劃委員會第一次會議研究同意，由新鄉(xiāng)市盛潤房地產開發(fā)公司開發(fā)，武漢亞大商業(yè)策劃管理公司進行策劃、籌備、招商，集購物、生活休閑、娛樂多功能一站式的購物中心。周邊高檔社區(qū)、政府機關單位、銀行、證券匯集，經商氛圍異常濃厚。扼守市規(guī)劃向東南發(fā)展的咽喉之地，升值潛力巨大。

　　三、功能、設備配置介紹

　　1、廣場地址：新鄉(xiāng)市主干道人民路中段 ，

　　2、廣場功能：擬定為商住綜合大樓 ，

　　3、廣場具備的條件：廣場建筑面積16000平方米，是新鄉(xiāng)市重點項目工程，也是人民路上的標志性建筑，在人民路中段南側建設的一幢高層（A 座16層，B座12層）的綜合樓，北退人民路紅線10米，東退地界6米，西距高層營住樓16米，該樓為全框架結構東西，東西總長49054米，南北進深63.24米，地下室為停車場及設備間，一至四層為營業(yè)，建筑面積11937016平方米，A座五至十六層住宅樓住于綜合樓北端，東西長49054米，南北進深19044米，高4809米，建筑面積11533066平方米；B座五層至十二層住宅樓位于綜合樓南端，東西長4905米，南北進深12064米，高40.6米，住宅建筑面積4881.03平方米，外飾要求一至四層為深駝色面磚，四層以上部分為牙白色面磚配以黃色，蘭色外干墻漆。我公司將臨街負一層、一層、二層、三層、四層對外招租，（每層20xx平方米—3000平方米）。每層貨載 KG，擬定商場配置扶梯6 部、觀光電梯1部、廣場設計停車位約3000平方米等設施。

　　四、投資前景分析

　　1、廣場的位置：盛潤廣場雄居主干道人民路中段，道路寬敞，交通便利，臨市區(qū)最高地勢－龜背廣場，西北接駁火車站和各大商場的龐大人流、物流，東邊人民公園、體育中心近在咫尺，休閑、娛樂、經濟，一觸即發(fā)，適逢市規(guī)劃向東南發(fā)展，預計在不短時間內，這里將代替僅一街之隔的商業(yè)繁華的'平原大道，此處尚未有一家有規(guī)模的商場，但周邊的配套商業(yè)網點正在形成，如酒樓、攝影、上島咖啡、華聯(lián)超市、美容美發(fā)，小型步行街、小吃類等。沿盛潤廣場商住樓往東，大片的住宅樓正在建設之中，此處多為高級住宅區(qū)，應有很好的發(fā)展前景。

　　2、廣場的周邊環(huán)境：盛潤廣場座落于商業(yè)、文化、行政、簇擁的繁華地段，商業(yè)氛圍異常濃厚，周邊財政局、區(qū)委、區(qū)政府，眾多行政機關單位云集，輝龍花園、金桂園、蓮花園、富達花園、富達大酒店等均屬于高檔社區(qū)不勝枚舉，這里文化氛圍良好，居民消費檔次高，生活品味高，是新鄉(xiāng)市最適合做社區(qū)購物中心的地段，另外醫(yī)院、學校、銀行、證券公司遙相呼應，道路寬敞，出行方便，能夠吸引四區(qū)八縣的消費群體，是居家經商的理想之地，也是有實力、有先進管理水平的商家擴大商業(yè)網點、打造至尊旺鋪的黃金寶地，盛潤廣場的原址被稱為“龜背仙地”集天時、地利、人和為一體 ，是商家云集的風水寶地，可望在不久的將來，盛潤廣場必將成為決定全域經濟發(fā)展的新的商業(yè)中心。

　　3、盛潤廣場裝飾經營配套情況：盛潤廣場是有著A級資質證書的中國建設技術集團有限公司設計而成，以歐式風格為主體，創(chuàng)造出一種個性化、色彩很強的一種建筑風格，體現(xiàn)出現(xiàn)代生活的快節(jié)奏、簡約和前衛(wèi)，大廈的商場部分全部由玻璃幕墻加以深駝色大理石石材而成，顯示出大廈的莊重、沉穩(wěn)，塔樓是橫向窗配以高級象牙色外墻涂料組成，體現(xiàn)大廈優(yōu)雅、高貴、莊重的特點。

　　4、兩棟塔樓全部由高檔住宅組成，負一層至四層商場部分（面臨人民路），為商場的總出路口，為解決商場內人氣、人流互動，特設一部進口垂直電梯，兩部扶梯，使顧客在商場內的消費真正做到步隨電梯，出梯選購的觀景式消費。

　　5、物業(yè)管理及消防：盛潤廣場配以專業(yè)的物業(yè)管理公司，為商戶經商解決后顧之憂，專業(yè)的經營管理公司為商場出謀劃策，始終把握商機、商脈，商場內的硬件配套由紅外線監(jiān)控、自動噴淋系統(tǒng)，每層的消火栓自救1至3個小時。

　　五、合作意向及方式：

　　盛潤廣場具有較好的地理位置和環(huán)境，而周邊尚未有大型品牌的綜合商業(yè)中心，是各界商家和集團經商的理想之地�？紤]社區(qū)的消費市場和集團購買的能力，公司擬定對外招租重點：

　　1、廣場作為大型一體式購物中心，誠招具有知名度，擁有暢通的物流渠道，有合理實效的市場布局，有品牌的商貿集團公司；

　　2、其他方面的經營意向可面談。

　　六、招租形式：

　　為配合廣場的初步定位和統(tǒng)一經營管理，公司擬定將地下一樓、地上一樓至四樓開放式商鋪，整體招租。

　　七、附件一 地下1層、地上1-4層平面圖

　　附件二 盛潤廣場區(qū)域概況圖

　　附件三 盛潤廣場位置圖

　　附件四 盛潤廣場效果圖

　　我們誠為具有品牌實力的商家及專業(yè)公司提供良好的經營場地，為其擴大商業(yè)網點，施展才能，增加發(fā)展機遇，為有志之士提供用武之地。為了使有意的商家及集團、公司共同參與設計、裝修經營場地，確保在20xx年中秋節(jié)前進場，以期達到更佳的社會效益和經濟效益，公司將以長期租賃方式，廣泛向社會招商，在前期與公司簽定初步意向協(xié)議的商家，在廣場建成后，我們將在同等條件下優(yōu)先考慮。

　　新鄉(xiāng)市盛潤廣場招商辦公室

　　地址：人民路中段與勞動路交叉口向西150路南

　　聯(lián)系電話：123456789

　　聯(lián)系人：郭玉蛟

　　商業(yè)計劃書 5

　　1、咖啡行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡�？Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起�？Х取⑽鞑偷恼嬲�興起，應該是從20世紀90年代末開始的。其發(fā)展速度之快，在短短十來年時間內，達到了前所未有的行業(yè)繁榮�，F(xiàn)在隨著改革開放經濟蓬勃的發(fā)展，有著大批的外商和白領長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領、旅游者和居家百姓。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

　　2、企業(yè)說明----大學生群體分析

　　年齡：18—25

　　特點：在中國，大部分大學生經濟來源主要來自于父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新，尊重個性，緊跟潮流，渴望獨立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

　　價格定位：精準企劃在做咖啡產品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間，從而為咖啡產品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持。

　　調查結果顯示，消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調查數(shù)據(jù)中我們可以得出，消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數(shù)據(jù)是咖啡生產企業(yè)為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據(jù)。

　　18-25歲消費者認為每瓶咖啡產品最合適的價格

　　在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高。

　　價格定位符合消費者需求才是硬道理

　　不管是咖啡產品還是其它產品，價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格，再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產品的容量來決定產品的價格�？Х犬a品的價格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

　　3、部門設置與職責

　　3.1店長：

　　1.負責咖啡廳成敗責任的經營者。

　　2.對外為咖啡廳的代表人。

　　3.參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。

　　4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的。

　　5.維持咖啡廳營運正常運作的管理者。

　　6.了解顧客與競爭者動向的信息收集者。

　　7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

　　8.推動組織學習與知識管理的教練。

　　9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。

　　10.尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。

　　3.2行政人事部負責人：

　　部門：行政人事部。主管單位：H7咖啡店。

　　部門工作目標：負責文檔宣傳、內勤事務、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施，使店內各項重大活動和安排高效有序進行，總結起草店內重要文件報告，協(xié)調好各項公關接待事宜，搞好內勤事務管理工作，充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調的作用，維護店內上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力，激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。

　　活動：安排在校藝術設計等專業(yè)大學生來做兼職，每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。

　　部門權限：負責監(jiān)督和檢查有關部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況，參與組織和協(xié)調全店生產經營工作，統(tǒng)籌店內重大活動及會議安排，起草重要報告和文件，做好文件的傳遞、落實與內外宣傳，統(tǒng)一公司辦公用品管理，并負責對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策，監(jiān)督、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關人力資源管理制度。

　　H7咖啡店設有：

　　店長1名;

　　行政人事部：正、副部長各1名，檔案管理員1名;

　　財會部：部長1名，會計1名，收銀員1名;

　　市場部：部長1名，成員3名;

　　采購部：設部長1名，采購人員若干，記錄員2名;

　　酒水服務部：部長1名，服務員4名，調酒師2名，點心飲品師傅若干;

　　獎勵制度：根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。

　　員工守則與店規(guī)

　　人事記錄：員工到職前須填寫人事表格，提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。

　　員工證：員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失，應立即報告，打理補領手續(xù)，離職時須將員工證交還。

　　工作責任：員工必須忠誠，工作勤奮，對上級服從，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負起分內工作責任。

　　服務態(tài)度：對顧客經常保持禮貌及微笑的面容，客氣應對，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故，應立即通知上級領導處理。

　　儀容：須經常保持儀容清潔整齊，指甲應經常修剪。從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內。

　　操守行為：員工嚴禁在店堂內粗言語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談論與經營無關的一切事宜。并且嚴禁在點內聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴重者將送交警方。

　　拾遺：如有拾遺，無論大小貴賤，員工均應馬上交由主管登記，以備失主隨時領回。絕對不能意存貪念或據(jù)為己有，一經發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。

　　攜物出店：員工進出店時，除預先經有關部門主管發(fā)證明文件核準外，不得攜帶任何店財物離店，若有犯罪著作盜竊行為處理。

　　防火和火警：員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，應保持鎮(zhèn)定，傳呼同事協(xié)助及通知上級報警，關閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門，并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。

　　3.3市場宣傳部負責人：

　　我們確定云山水榭咖啡屋主推產品為原味、咖啡冰、特濃，并加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的`大學生。

　　(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢：據(jù)在高校的市場抽樣調查，云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度，廣告語“味道好極了”著重于其功能定位，在追奇求新的大學生消費群中占有一席之地。

　　分析：首先，根據(jù)我們的市場調查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺到了“休閑”�！靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景，大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。

　　(2)活動具體實施

　　1.活動時間：20xx-06-1——20xx-06-30

　　2.活動主題：同你的朋友來這里邂逅;廣告語：亞當與夏娃的相遇，如生活與咖啡的邂逅般美麗。

　　3.活動內容：在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫，注明主題和廣告語

　　4.活動方式：1)消費滿XX元錢，可送一張積分卡，積滿X分送一杯XX口味的咖啡;2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份

　　5.活動目的：入客數(shù)增加20%，讓廣大學生了解云山水榭咖啡屋，擴大咖啡屋的知名度，樹立完整的形象。

　　6.其他宣傳形式的配合

　　A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生，吸引顧客認識和接受

　　B、網絡廣告：校園網，flash制作，表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景，將休閑和舒適的環(huán)境融入其中，營造活動氛圍(網絡點擊鏈接云山水榭咖啡屋網址，注冊，加入云山水榭咖啡屋俱樂部，獲得優(yōu)惠券)

　　C、廣播廣告：宣傳云山水榭咖啡屋里的產品，讓大學生更了解我們的情況。

　　D、校園電視傳媒：系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)

　　(3)各階段費用預算

　　1.POP費用：100張X元=XXXX元

　　2.優(yōu)惠券印刷費：XXXX元

　　3.送顧客咖啡成本：成本(X元)入客數(shù)X送比數(shù)(3%)=XXXX元

　　4.其他活動費

　　3.4采購部負責人：

　　采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務總監(jiān)的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質量和價格的把關直接影響到整個咖啡冷食屋的經營效益。

　　采購部人員設置及職稱

　　人員設置：采購業(yè)務主管1名，采購員若干名，記錄員2名

　　主要職能：

　　部長：采購業(yè)務主管，作為采購部的直接領導人，必須很好的掌握市場信息，開拓新貨源，優(yōu)化進貨渠道，降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量，及時了解存貨情況，進行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預測記錄,作出價格預算，并將所需款項向咖啡冷食屋財務部匯報以取得采購經費。此外，采購業(yè)務主管有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。

　　采購員：采購員主要負責外出采購，包括進行市場調查，選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案，與供應商進行談價，簽訂買賣合同并負責貨品在運輸過程中的安全，以及采購過程中的退、換貨工作。

　　記錄員：2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進出情況，記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經費、支出數(shù)目、余額等，以便月末進行核查。

　　采購工作流程：采購業(yè)務主管根據(jù)當月的庫存擬定采購清單上報，在接到批示的采購清單后，由采購業(yè)務主管負責對待購物品的數(shù)量和價格作出預算，并將預算款單遞交財政部申請購物經費，并由記錄員記錄在當月收支單上,供月末核查,采購經費將交給采購員外出采購貨物，貨物采購完成后，由本部門對貨物進行驗收盤點并詳細記錄。

　　采購部的管轄范圍

　　(1)采購部所屬員工。

　　(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)。

　　(3)采購部辦公用具、車輛、設備設施。

　　3.5財務部負責人：

　　財務狀況分析

　　1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等

　　2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

　　3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

　　4.每日經營財務預算及分析：據(jù)預算分析及調查，可初步確定市場容量，也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適，因此可大致估算出每日總營業(yè)額約2000元，收益率70%，毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

　　現(xiàn)金流量預測表

　　收入：6月7月8月

　　咖啡平均價格(元/杯)404040

　　咖啡銷售量(杯)150017051860

　　銷售收入(元)600006820074400

　　資本金(元)180002046022320

　　總結(元)780008866096720

　　A：(元)263380

　　支出：6月7月8月

　　稅(元)100010001000

　　員工工資(元)800800800

　　電話費(元)300280260

　　差旅費(元)300260220

　　其他費用(元)200200200

　　合計(元)260025402480

　　B：(元)7620

　　總現(xiàn)金流量C=A+B(元)271000

　　三個月累計現(xiàn)金流量D(元)271000

　　一般問題所采取的行動：

　　顧客稀少銷售額降低，作出相應價格調整，深入市場，加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當手段拉攏顧客，則利用高質量，高效率守信，價格低面對挑戰(zhàn)，尊重經商道德，凈化市場。

　　3.6酒水服務部負責人：

　　酒水服務部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡，冷飲，糕點和各種飲料為代表的有形產品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務,開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

　　人員設置及主要職責

　　人員設置:設部長1名,服務員,糕點飲品師傅若干。

　　主要職責分工:

　　部長:

　　1、全面主持本部工作,配合店長安排，協(xié)調各部門工作，確保當日任務順利完成。

　　2、確�？Х龋�冷飲，糕點和酒水的正常供應，審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內容，檢查購進酒水食品的質量,對酒水食品的采購要求和質量有領導責任。

　　3、對服務員和糕點飲品師傅的業(yè)務培訓工作。對剛招收的服務員進行基本素質培訓，開展文明禮貌教育。并定時給店內員工進行素質培訓，對糕點飲品師傅進行業(yè)務培訓，鼓勵他們有新花樣，新創(chuàng)意。

　　服務員:

　　1、迎接客人,引客入座,招待客人。

　　2、供應酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質服務，引領客人結帳。

　　3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作，按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。

　　4、客人有其他合理要求時，要熱情服務，盡量給予滿足。當遇到不合理要求時，要禮貌在先，沉著冷靜，并及時報告上級負責人。

　　糕點飲品師傅:

　　負責各種點心飲品的設計及制作，不斷創(chuàng)新研制新品種。

　　本部要求：

　　1、所招服務員基本素質必須過硬，要有耐心，熱情，善于和人打交道，能用英語進行基本對話，一批服務員中必須有一個英語口語好的，方便和留學生等外國顧客交流。

　　2、服務員要統(tǒng)一服裝，要有良好的精神面貌，體現(xiàn)出當代青年的活力和朝氣。

　　3、糕點飲品師傅必須要專業(yè)，富有創(chuàng)造力，這是咖啡冷飲屋生存的源泉。

　　本部宗旨：

　　有限進餐，無限服務。文明禮貌，熱情待人。廚藝高超，樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流，財源廣進。

　　【女式服裝店】

　　一、項目介紹。

　　考慮到大多數(shù)人都是小本經營，就拿5萬元舉個例子吧。

　　由于資金有限只有5萬元，所以也不能選大投資的項目，所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　項目是做服裝行業(yè)，就開個女式服裝店。

　　在選定行業(yè)之前，一定先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

　　選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。是居住區(qū)，或者靠近大型商業(yè)街，交通發(fā)達，人口密集的地方，如果能在車站、地鐵站附近就更好了。

　　店面的租金約5000元/月，付三壓一，(以上海北京為例)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。一般可以簽三年，即使將來經營出了問題也可以轉租出去。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以要向房東協(xié)商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　所以，在裝潢前不要怕麻煩，請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

　　四、選貨

　　萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路�了，怎么進貨選貨

　　選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

　　選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨

　　少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

　　五、人力規(guī)劃

　　店面不大的話，三個人足夠了，兩個小姑娘是漂亮MM，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，一定要自己親自在店里看著。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，收銀出了問題要負責任。

　　六、投資金額分析，每月費用分析

　　1，房租：5000/月，付三壓一，20000元

　　2，裝修費5000

　　3，第一次衣服貨款20000元

　　4，其他費用1000元

　　5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

　　6，余下4000做流動資金使用

　　七、營銷策略

　　(一)、開幕促銷

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

　　(二)、衣服的陳列

　　做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶!

　　(三)、長期發(fā)展營銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

　　2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制

　　3、服務：訓練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　　(1)初次來店的驚喜

　　①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

　　(2)增加其下次來店的可能性

　�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息

　�、诶�用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

　�、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

　　(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

　�、俑嬷�顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　(4)不定期打折

　�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)

　　這些招牌通常能抓住女人的心。

　　(5)一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等時間。

　　【蛋糕店】

　　一、蛋糕店概況

　　1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2.本店打算開在社區(qū)貿易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

　　二、經營目標

　　1.由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

　　三、市場分析

　　1.客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)目充足，消費水平中低檔。

　　2.競爭對手：根據(jù)調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

　　四、經營計劃

　　1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

　　2.開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

　　3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單�！睆闹畜w會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略，唯有以的材料制作出品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

　　5.可印一些廣告?zhèn)鲉�，以�?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果

　　6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

　　7.經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

　　8.建立會員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

　　9.在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

　　10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

　　11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

　　五、財務估算

　　啟動資產：大約需9.5萬元

　　設備投資：1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投進約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機器設備的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

　　月銷售額(均勻)：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

　　每月支出：14033元.房租：選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。

　　貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計2000元。

　　水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

　　六、風險及制約因素分析

　　由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

　　商業(yè)計劃書 6

　　當前，在經濟全球化、數(shù)字化、網絡化發(fā)展越來越明顯背景下，企業(yè)核心競爭已由個體上升至供應鏈乃至整個產業(yè)生態(tài)鏈的競爭，共建健康的產業(yè)生態(tài)已成全產業(yè)鏈發(fā)展的共識，同時也得到了各個國家的高度認同。

　　中國甚至提出了打造全球供應鏈“第一梯隊”的宏偉目標，利好政策更是接踵而至，這其中金融則成了主要抓手，也是中國當下發(fā)展供應鏈，再造國際貿易中心優(yōu)勢，推動中國企業(yè)更深、更廣融入全球供應鏈體系的中堅力量。

　　供應鏈金融快速發(fā)展

　　對于發(fā)達國家供應鏈，金融既是產業(yè)鏈發(fā)展最強動能，也是打通產業(yè)鏈上下游最好通路。美國供應鏈在工業(yè)領域起步就注重背后金融力量的推動，目前供應鏈金融已從銀行主導逐漸發(fā)展到產業(yè)核心企業(yè)主導階段，而參照美國經驗，供應鏈金融在中國的未來空間，無論是在產業(yè)鏈改革的需求，還是在金融科技創(chuàng)新發(fā)展方面都將遠大于美國。

　　國內供給則改革深入推進、產業(yè)轉型升級迫切與金融壓抑、金融短板突出的博弈進程中，供應鏈金融無疑擁有著廣闊的前景，潛力巨大，供應鏈金融的創(chuàng)新，不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)融資方面，更重要的是整合產業(yè)鏈上下游資源，產生協(xié)同發(fā)展效應，增強產業(yè)的整體實力，這既與經濟全球化發(fā)展一脈相承，也是供應鏈發(fā)展到成熟形態(tài)后的自然衍生產物。

　　毋庸置疑，未來產業(yè)供應鏈發(fā)展必須實現(xiàn)“商流”、“資金流”、“信息流”等的多流合一，而供應鏈金融是實現(xiàn)這一目標的最佳途徑。

　　供應鏈金融通過核心企業(yè)資金、資源優(yōu)勢，解決了產業(yè)鏈上中小企業(yè)“資金流”問題，增強了企業(yè)發(fā)展核心動能。其次，這種跨界融合和協(xié)同發(fā)展服務模式，重塑了市場經濟血脈和神經，打通產業(yè)鏈上下游之間的“商流”、“物流”以及信息流，實現(xiàn)了產品從設計到生產、以及銷售服務的全過程高效協(xié)同生態(tài)。

　　以產業(yè)鏈管理服務、現(xiàn)代金融創(chuàng)新為依托，打造出具有現(xiàn)代化市場競爭力的高端產業(yè)集群體系，是提升中國國際話語權的重要任務。

　　供應鏈金融的興起在于其能快速、有效的解決傳統(tǒng)供應鏈中的產融分離以及融資問題。在傳統(tǒng)產業(yè)鏈中，上下游的中小企業(yè)特別是經銷商，經常面臨資金周轉難、貸款難等問題，這極大限制了其進一步擴大市場的能力。而作為產業(yè)鏈核心的大型企業(yè)集團，市場、品牌、資源、資金優(yōu)勢明顯，為產業(yè)鏈中小游企業(yè)提供亟需的金融服務，有利于實現(xiàn)產業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，共同做大產業(yè)鏈市場蛋糕。

　　巨頭齊聚供應鏈金融

　　去年以來，巨頭在供應鏈金融領域的發(fā)力日漸明顯。

　　前不久，阿里發(fā)布“碼商成長計劃”，全面賦能個體工商戶極小微群體，其中供應鏈金融服務（賒購貸款、循環(huán)信用貸等）是重中之重。

　　騰訊旗下微眾銀行著力打造基于稅務數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)的小微信貸產品“微業(yè)貸”，試圖將其培育成繼“微粒貸”之后下一個現(xiàn)象級爆款互金產品。

　　建設銀行全面踐行“雙小”普惠金融戰(zhàn)略，建成了能適應小微金融場景的“小微快貸”產品體系，因此董事長田國立的最近表態(tài)才能如此高調：“發(fā)展普惠金融業(yè)務不是靠良好的愿望，而是要靠能力�！�

　　此外，弘翼財富也在不斷深耕自身生態(tài)的供應鏈金融體系，研究出一套獨特的風控體系，為企業(yè)打造快速便捷的融資服務。由此可見，精確瞄準解決小微企業(yè)金融痛點和難點幾乎成為供應鏈金融服務商的共同主題和共通戰(zhàn)略。

　　風控科技化

　　當前中國供應鏈金融已經全面進入智慧供應鏈金融新時代，其標志就是金融科技對于供應鏈金融風控體系的全面賦能。

　　當前最重要的金融科技包括五項：ABCD+I，即AI人工智能、BLOCK-CHAIN區(qū)塊鏈、CloudComputing云計算、Big-Data大數(shù)據(jù)、IOT物聯(lián)網。其賦能要點如下：

　　一是云計算是基礎。云計算技術可以大幅降低各種市場主體的數(shù)據(jù)化運營成本，方便云端平臺收集聚合數(shù)據(jù)，這是大數(shù)據(jù)技術的前提。

　　二是大數(shù)據(jù)技術是關鍵。在供應鏈金融場景中，基于大數(shù)據(jù)的分析審核核心企業(yè)的資質和評估還款能力，從而提高放款融資的.速度并達到供應鏈體系內的風險平衡。

　　三是物聯(lián)網技術是數(shù)據(jù)源的有益補充。例如，通過傳感、導航、定位等技術方式，在倉儲和貨運環(huán)節(jié)來控制交易過程，提高終端交易的真實性通過物聯(lián)網平臺，打通資金融通、資源需求，實現(xiàn)現(xiàn)代物流與現(xiàn)在信息系統(tǒng)的高度融合，形成信息共享。

　　四是人工智能技術的廣泛應用。未來在供應鏈金融領域，可利用人工智能、機器學習、深層分析，并加載傳感器等物聯(lián)網進一步豐富動態(tài)數(shù)據(jù)湖，定期自動更新客戶畫像，主動給優(yōu)質客戶提升授信額度。

　　五是區(qū)塊鏈技術的深度嵌入。供應鏈金融需要多方合作，數(shù)據(jù)也來源于多方面，可以利用區(qū)塊鏈來搭建場景。利用區(qū)塊鏈具有分布式存儲、數(shù)據(jù)公開透明、不可篡改、身份安全等特征，創(chuàng)造信任環(huán)境。

　　供應鏈金融的結構中最要的是三大主體：

　　平臺服務商、風險管理者以及流動性提供者。而金融的核心永遠是識別風險并做風險定價，因此誰能成為核心的風險管理者誰就能主導智慧供應鏈金融體系。

　　商業(yè)計劃書 7

　　一、企業(yè)基本情況

　　企業(yè)名稱、地址、電話、傳真、e-mail、聯(lián)系人

　　項目商業(yè)計劃書中應標有成立時間

　　注冊資本及變更情況(法人代碼、有形資本、無形資本

　　經營范圍(是否有特許經營權

　　股東及股份比例

　　目前資產情況(總資產、總負債、凈資產、去年銷售收入和純利潤

　　企業(yè)下屬公司、合資公司及關聯(lián)公司情況

　　企業(yè)所屬行業(yè)和隸屬關系

　　企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展的宗旨、近期和遠期目標

　　企業(yè)職工人數(shù)及大專以上技術人員比例

　　二、企業(yè)的管理

　　企業(yè)的'組織結構(商業(yè)計劃書中最好是畫出結構圖)

　　企業(yè)主要管理者的性別、年齡、學歷、學位、畢業(yè)院校及專業(yè)、工作簡歷、在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等

　　企業(yè)對主要管理和技術人員采取的激勵機制

　　說明企業(yè)的商業(yè)機密、技術機密等保護措施

　　企業(yè)關聯(lián)經營說明

　　三、項目商業(yè)計劃書中針對擬合作項目產品要有體現(xiàn)

　　四、合作項目行業(yè)及市場分析

　　五、合作項目產品市場競爭及銷售策略

　　六、研究與開發(fā)

　　七、合作項目產品生產方案

　　八、合作項目資金需求情況及融資方案

　　九、項目實施進度

　　十、合作項目財務計劃

　　十一、風險因素請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險,提出有效的風險控制和防范手段

　　十二、投資者投資回報和投資退出方式

　　十三、在項目的商業(yè)計劃書中要附錄媒介關于企業(yè)產品的報道

　　商業(yè)計劃書 8

　　一、流程

　　市場分析－商圈調查 －選址 －裝修－開業(yè)籌備－開張。 分析：

　　1、考慮便利店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點可以，因此決定先租20平方左右的店鋪即可。

　　2、投入資金有限,屬于小本經營項目。選址排除城市的商業(yè)中心（即我們通常所說的“鬧市區(qū)”）；租金過高的風險�？陕�(lián)系中介公司尋找以下地址的臨街店鋪：①大型小區(qū)或住宅花園商圈地；②車站附近（包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站）；③醫(yī)院門口（以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳）；④學校門口；⑤人氣旺盛的.旅游景點；⑥大型批發(fā)市場門口。 3、盡快拿下看中的店面。

　　目標預算在月租3000-5000元之間，二按一租月結算。租賃的房屋要求為商業(yè)用途，房東需出示自有房產的房屋租賃合同和產權證復印件(提供原件核對)。

　　二、營業(yè)證照申請

　　按照現(xiàn)行的法律、法規(guī)，從事銷售飲料、奶制品、啤酒、香煙、零食等經營活動的市

　　場主體在辦理工商登記手續(xù)時，須先取得由工商局食品許可部門核發(fā)的《食品流通

　　許可證》和 煙草專賣局核發(fā)的《煙草專賣零售許可證》。你可以先到工商局企業(yè)登記部門辦理名稱登記手續(xù)，領取《企業(yè)名稱預先核準通知書》后，持該通知書到工商局食品許可部門和煙草專賣局辦理專項許可手續(xù)，分別取得《食品流通許可證》和《煙草專賣零售許可證》后，再到工商局企業(yè)登記部門辦理設立登記手續(xù)。 個體工商戶需準備的材料：

　　1、申請人親自簽署的《個體工商戶設立登記申請書》；

　　2、申請人身份證明：一寸免冠近照一張，身份證復印件(提供原件核對)，非廣州市戶口還須提交計劃生育證明復印件(提供原件核對)；

　　3、經營場所證明，也就是房屋租賃合同和店鋪所屬街道辦備注登記的證明；

　　4、《企業(yè)名稱預先核準通知書》；

　　5、經營范圍及相關部門審批的批準文件原件及復印件，《食品流通許可證》和《煙草專賣零售許可證》；

　　三、費用預算

　　1、 店鋪租賃預算表（單價：元/人民幣）

　　2、店鋪裝潢價目表（以20㎡為例,含店面裝修,購買材料,人工費在內;附店鋪平面規(guī)劃圖）

　　一米便利店店面裝潢價目表

　　序號 項目名稱 1 2 3 4 5 6 7 8 9

　　清余泥(約100市斤) 拆墻,鏟瓷片,地磚 砌磚墻 批蕩

　　鋪地磚,貼瓷片 明貼地腳線 扇灰

　　扇灰油ICI/立邦漆 貼石膏線

　　單位:元/每平方米 備注 按平方計 包運走

　　含人工,水泥,沙 含人工,水泥,沙 含人工,水泥,沙 含人工,水泥,沙 包工料 包工料 包工料 包工料

　　單位 單價(元) 金額 袋 ㎡ ㎡ ㎡ ㎡ 米 ㎡ ㎡ 米 ㎡

　　5 5 45 12 26 6 6 12 10 28 80 28 預算 預算 預算 預算

　�。�50 ￥200 ￥900 ￥240 ￥520 ￥240 ￥120 ￥240 ￥400 ￥560

　　10 石膏板天花

　　11 吊平面鋁扣板,夾板天花 ㎡ 12 PVC膠管 13 照明設備 14 排氣扇 15 玻璃門鎖 16 大小隔墻

　　米 ㎡ ㎡ ㎡ ㎡

　　￥1,600 包工料 ￥280 ￥200 ￥100

　　飲用水管,不包水龍頭

　�。�1,000￥300

　　人工,慶豐線,開關,插

　　17 裝電費用 位 65 ￥130 座

　　以上1-2,13屬市場真實價格,13-16是預算價格,需面議定價。

　　商業(yè)計劃書 9

　　第一.描述

　　商業(yè)實體將向公眾(主要是大學生和年輕人)提供免費信息服務，向自助旅行者提供面向旅游的服務，這些都反映在uchostelling網站上。大學宿舍是基于大學的，主要體現(xiàn)在招待所(青年招待所)。隨著國內大學旅行社的誕生和發(fā)展，大學旅游熱的興起，如何有序、有組織地開發(fā)分散的大學旅游配套資源，形成大規(guī)模的跨區(qū)域旅游服務體系，為越來越多的大學旅游生提供中轉站服務，是很多大學生所希望的，也是很多旅游企業(yè)所考慮的。

　　國際青年旅舍已經進入中國，并取得了一定的成功，但其服務僅集中在經濟發(fā)達的珠三角地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與目前大學生的出行要求相差甚遠。在廣大的旅游熱點地區(qū)，類似青年旅舍的服務相當缺乏甚至缺失。面對大學生龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了一些嶄露頭角的大學生旅游服務中介，如旅游景點的高校接待，但其聲譽始終難以穩(wěn)定。

　　針對旅游區(qū)大量高校游客對青年旅舍式服務的需求，uchostelling網站將通過網絡形式，結合全國各地高校旅行社的建立，通過合作合并(已建立相應的旅游組織)和聘請兼職(尚未建立相應的制度)，在大學生領域開展異地接待、本地導游、點對點服務等在線服務，建立以高校為主要場所的移動青年旅舍服務體系。

　　第二，技術

　　1.前端:

　　有很多有旅游開發(fā)經驗的商務聯(lián)絡人員和有青年酒店商務管理經驗的商務聯(lián)絡人員。同時，網站擁有一個經驗豐富的團隊來收集和編輯旅游信息。

　　(1)訂票系統(tǒng):為客戶提供在線預訂機票及相關服務。

　　常規(guī)班次查詢

　　機票預測

　　訂單的查詢和修改

　　退票

　　代理票務/退款/訂單維護。

　　(2)-酒店系統(tǒng):為需要在互聯(lián)網上查詢和預訂酒店的.客戶提供快速、方便、可靠的在線服務。

　　客戶登錄

　　酒店詢問

　　預訂酒店房間

　　更改訂閱

　　取消預訂

　　房屋維修

　　庫存警告

　　退款模塊

　　(3)-旅游線路系統(tǒng):為客戶提供快速、便捷、可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

　　客戶登錄

　　信息查詢

　　線路預訂

　　更改訂閱

　　取消預訂

　　旅行社管理和維護

　　(4)-支付系統(tǒng):為各大商業(yè)銀行提供安全的網上支付功能。

　　第三，游客受益

　　通過訪問這個網站，沖浪者可以看到豐富的旅游信息和專門為大學生設置的旅游指南，并可以聯(lián)系各種旅游幫助機構，如到達目的地的方式、費用、時間、落腳點和到達目的地后的行程安排等。從大學到大學，可以享受異地旅游的樂趣，在吃住交通方面得到相對可靠的保障。他們有朋友的照顧，以更實惠的價格完成旅程。

　　第四，市場分析

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　　1999年底，中國網民人數(shù)為890萬。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國網民數(shù)量已經超過1000萬。隨著校園互聯(lián)網用戶(主要是大學生)的增長，中國的互聯(lián)網用戶數(shù)量急劇增加。

　　自2000年3月以來，在電子商務的熱潮下，旅游網站作為模式明確的ICP，一度受到廣泛關注，國內幾大旅游網站紛紛采取行動。最引人注目的是，中國最大的旅游網站華夏旅游網已經與TOM.COM達成合作意向。旅游網站，不涉及分銷和支付，以電子商務為主要形式，成為投資熱點。

　　但無論是華夏旅游網，中國旅游信息網，還是作為后起之秀的攜程旅行網，都把業(yè)務重點放在了旅游業(yè)上，重點放在了機票預訂、酒店客房預訂等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上。他們在個人自助旅行和學生背包旅行上做不出什么特色，提供的服務本質上也無法實現(xiàn)。他們只介紹相關的旅游知識和旅行社提供的路線、景點，關于個人旅游的細節(jié)很少提及。去年年底，攜程。異軍突起的軟件在個人自助游方面有一些特色，但其定位仍然背負著傳統(tǒng)自助游的陰影，沒有充分考慮大學生的旅游階層，其攜程旅行模式對于大學生來說仍然難以操作。

　　一方面，目前很多旅游網站都宣稱網上旅游便宜又舒服，但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道，通過網上購票和預訂很難達到旅游團隊的數(shù)量，也就是說，不可能享受到旅行社獲得的折扣。目前網游的風光只是網站降價賣廣告，而不是長久生存的方式。有調查顯示，在整個旅游市場的大量旅客中，90%以上的人之前沒有通過旅行社旅游過，而這些旅客中的上網者是目前旅游網站真正爭奪的目標客戶。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網站并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站發(fā)展的主流只是旅行社的結構調整，與旅游網站的發(fā)展無關。網上旅游必須根據(jù)自身特點走自己的路，做一些通過互聯(lián)網很容易實現(xiàn)的服務。

　　另一方面，隨著人們生活水平和知識水平的雙重提高，對旅行的要求也越來越高。傳統(tǒng)的填鴨式團體旅游已經逐漸失去了對許多出境游客的吸引力。在年輕人中，獨立、免費的自助旅行越來越得到認可。然而，一個嚴重的問題是，面對快速發(fā)展的自助旅游群體(背包客)，國內的社會配套設施跟不上需求，導致許多旅游后后遺癥。Uchostelling(大學旅舍)是通過網絡在中國有條件的大學區(qū)首次建立青年旅舍式的配套服務。目前在廣東以外的國內很多旅游區(qū)，沒有以青年旅社直接命名的機構，但是出現(xiàn)了類似的為背包客服務的酒店，反映了市場的實際需求。比如云南大理、廣西桂林都有配套的自助游住宿酒店，上海黃浦江畔的老理查德酒店非常接近青年旅舍的標準，但缺乏一定程度的系統(tǒng)協(xié)調，沒有充分發(fā)揮旅游中的聚焦效應。

　　今年3月下旬，由廣東省青年旅舍協(xié)會組織的中國12個城市的代表，討論了國際青年旅舍在中國的推廣計劃。據(jù)說幾年內全國各地不同城市都會開很多青年旅社。一種新的旅游模式即將出現(xiàn)，中國將為未來的新旅游精神做好充分的硬件準備。

　�。ǘ�）目標市場

　　只要商業(yè)內容的受眾是大學生(年輕人)，從長遠來看，服務受眾群在不斷增加，30歲以下的網民就是我們的可能訪客。如果網站能順利啟動，在網站開通后半年內，通過服務項目宣傳和UCHOSTELLING(大學招待所)理念的高校游，同時一些促銷活動免費優(yōu)惠，游客總數(shù)可以超過幾十萬，一年后可以達到幾百萬。同時，隨著節(jié)假日的到來，中介服務業(yè)務將進入正式的初始發(fā)展階段。網站瀏覽量的增長和使用青年旅舍服務后的二次宣傳將繼續(xù)促進uchostelling。在網站頁面瀏覽量穩(wěn)定的情況下，廣告收入將持續(xù)上升。

　�。ㄈ�）區(qū)域重點

　　關于uchostelling服務，我們基于區(qū)域和業(yè)務密集點。發(fā)展重點是以廣州為中心的華南地區(qū)，打好基礎后(UCHOSTELLING概念在大學生中的普及率達到一定程度)，再向北推進，分為東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南、港澳臺等。當業(yè)務成熟后，將與國外同類機構合作開展中外業(yè)務合作，爭取在每一個有大學的市區(qū)建立uchostelling服務機構。

　　（四）發(fā)展目標

　　公司的最終發(fā)展目標是完成傳統(tǒng)旅游與正統(tǒng)電子商務之間的自由行旅游資源整合，使UCHOSTELLING(大學旅舍)成為以網絡為交易模式，以大學為服務基礎的跨區(qū)域青年旅舍，最大的大學生(青年)旅游機構，城市間大學生游客的理想驛站。

　　第五，業(yè)務計劃的實施

　�。ㄒ唬�.實施戰(zhàn)略

　　第一步:(期限:六個月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎運營，有限的人力資源集中在UCHOSTELLING(大學宿舍)概念和網站具體業(yè)務運營模式的推廣。同時，世界創(chuàng)業(yè)實驗室首先與國內已成立的大學旅行社或類似青年旅社的機構進行業(yè)務聯(lián)系，然后在相對發(fā)達但沒有相應機構的大中城市的大學進行業(yè)務建設。在此基礎上，爭取更大的投入。

　　第二步:在華南各大高校校園開展相關活動，爭取一期服務用戶。一年內，UCHOSTELLING業(yè)務正常運營，并在此基礎上，在非節(jié)假日時間開發(fā)其他服務內容。

　　第三步:加大中小企業(yè)融資力度，擴大業(yè)務規(guī)模，在業(yè)務集中的城市(點)適當建立全權產權。

　�。ǘ�），聯(lián)盟

　　公司將與資金、技術雄厚的網站和國內100強旅游公司建立聯(lián)盟，雙方優(yōu)勢互補，共同發(fā)展。該網站將與主要媒體組織建立合作關系。

　　商業(yè)計劃書 10

　　一、項目介紹：

　　這家店是一個創(chuàng)業(yè)項目，資金投入少，消費基礎廣，成本回收快，門面好找。一般來說，除了維持3個月左右的店面租金、人工和日常開支外，茶店的經營管理不需要太多的營運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。我們的店名是“茶語”好記好記。我們的目標是以普通茶店特有的特色吸引顧客，獲得豐厚的利潤，一年后開始“茶語”信譽，樹立品牌效應，積累資金，經過調研和試點，將業(yè)務拓展到其他市場，從而獲得更大的效益。通過在運營過程中不斷改革和逐步完善，可以形成口碑，擴大市場份額，形成連鎖“茶語”茶葉店。

　　節(jié)目概要

　　一、項目介紹

　　二、行業(yè)分析

　　三.產品/服務介紹

　　第四，店鋪位置

　　裝修及設備采購

　　不及物動詞人力資源規(guī)劃

　　七、市場分析和預測、競爭對手分析和我們的特點。

　　八、營銷策略

　　九、金融需求與應用

　　十、風險和風險管理

　　十一、中長期規(guī)劃

　　二、行業(yè)分析

　　奶茶和咖啡屬于大眾消費，消費人群比較多，主要是年輕學生�，F(xiàn)在和未來的市場需求都很大。但是茶葉店行業(yè)競爭激烈，一定要做特色，避免被淘汰，在行業(yè)中脫穎而出�，F(xiàn)在的茶店味道大多都差不多，所以要想做好，就要創(chuàng)新，比如加入新的味道，使用新奇有趣的杯子和器皿，讓顧客神清氣爽。同時要注意茶葉店的衛(wèi)生，讓顧客一進茶葉店就有干凈清新的感覺。

　　對于產品的定價，我們會根據(jù)不同的口味設定不同的價格，一般在3.5元左右，與市場平均價格相同。我們利用產品競爭，以產品質量和特色搶占市場份額。

　　因為同類店多，很難進入行業(yè)，而且大部分客戶都有慣性消費心理，很難在行業(yè)內獲得競爭優(yōu)勢。因此，我們會在開業(yè)初期拿到優(yōu)質低價進入市場的通行證，并會有促銷和特別活動，具體在產品和服務中介紹。

　　三、產品/服務介紹

　　我們商店主要經營各種咖啡和奶茶。此外，為了滿足消費者的需求，我們還經營雙層皮牛奶、刨冰、奶昔、各種果汁和飲料，以及各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅。為了吸引顧客，我們商店將努力開發(fā)新的奶茶，這將成為本周的推薦飲料，并將在推出前兩天以特價出售。如果反響不錯，就成為我們的特產。為了不被模仿超越，我們會不斷推出新產品、節(jié)日產品、周年紀念產品。比如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。因為客戶的特點而不斷吸引客戶，使客戶對我們的店鋪印象深刻，并逐漸形成口碑，成為企業(yè)的無形品牌資產。

　　此外，將調味技術與葡萄酒勾兌技術的要求相結合，可以操作，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成分有：奶粉、茶葉、糖、水(和冰)、香料(泡杯茶也包括珍珠)。用不同的水制成的奶茶，味道差別很大。你用自來水？還是礦泉水？還是泉水？海水？過濾水？這是完全不同的。山泉水雖然貴，但是味道好，產品好，才能有回頭客。冰也會嚴重影響每一杯奶茶的質量。因此，為了企業(yè)的長遠發(fā)展，經營者們確實學到了奶茶的技術�；�本明白：

　　1.學會品嘗奶茶；

　　2.原料組成配方；

　　3.調味量和時間；

　　4.設備和調味溫度的應用；

　　5.調味技術；

　　6.奶茶的保鮮；

　　7.奶茶的包裝要求；

　　8.奶茶的變化，包括樣品變化和質變，如拉花。

　　第四、店鋪位置

　　奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是可有可無的東西。所以，如果位置不好，沒人會“不遠”跑去喝你一杯奶茶，繁華地區(qū)是最好的選擇。這個不用考慮，但是繁華地區(qū)的高成本就要考慮了。所以要根據(jù)自己的投資能力和競爭能力去找場地，看現(xiàn)在的店鋪情況，估計未來的發(fā)展。要評估店鋪的消費水平，消費低的地方不要大量投資；同樣，消費高的地方，投資也不應該低。還要考慮附近或者周圍有沒有同行，價格質量怎么樣，你現(xiàn)在找的店如果沒有競爭，以后會不會有競爭對手，等等。特別是對于我們這種做空資金的投資者，我們會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面店鋪的租金不應超過平均最低營業(yè)額的15%。確定商店地址。學校周邊位置不錯，學生多，消費多。另外還要補充一點，買奶茶的顧客絕大部分是女性，所以如果有很多女生，尤其是年輕的女生，那無疑是個不錯的地方。

　　裝修及設備采購

　　裝修是根據(jù)投資額度、消費水平、產品搭配來設計裝修的。裝修風格要大致符合消費能力，舒適衛(wèi)生，簡潔大方。特別是要根據(jù)年輕人的想法，設計出有特色的，讓年輕人喜歡的。特別注意吧臺的流水設計。該程序應根據(jù)產品要求和設備進行設計。操作應平穩(wěn)，并盡可能考慮產品推進和設備添加所需的空間。還包括水電布局和水電要求。

　　設備根據(jù)產品菜單購買。好的優(yōu)質設備可以生產出更多的優(yōu)質產品，可以提高速度和效率。店鋪設備要和店鋪水電配套，尤其是店鋪比較小的步行街，需要考慮另找廚房協(xié)調設備。奶茶的生產一般使用以下設備：

　　1.熔接機

　　有一個柜臺，一般是在賣炊具、機械、密封設備的店鋪里賣。每次打開封條，計數(shù)器都會記錄號碼，不管有沒有接通電源。這是一種機械計數(shù)。購買封口機時要注意，盡量用杯子封口，將溫度調至170度左右，按壓一秒左右，取出看是否封口；用力擠壓一下，看看密封是否牢固或薄弱，是否有密封薄弱的地方，或者是否有漏氣的小孔。注意看封膜是否切整齊，即上下模是否平整，齒和刀片是否鋒利。

　　2.密封薄膜

　　一般賣封口機的地方都會附上出售。購買時注意，密封膜不宜過厚，容易密封，插吸管時會很難破裂。用力過猛，要么把吸管弄斷，要么奶茶掉在地上，要么不小心把杯子打碎了。材料方面，太厚一般不是好材料，會很脆，插上去會裂一個大洞。

　　3.冰箱

　　一般我們買的是兩室冰柜，一半冷藏一半冷凍。

　　4.杯子

　　塑料制品、塑料袋等。在商店里出售，封口機也在商店里出售，通常是20xx個一盒，不只是出售。杯子的價格相差不大，但是質量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個，謹慎購買。買的時候首先要看材質的厚度。太軟的話會捏奶茶。不用力，就握不住。最好在家拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下，看看夠不夠稠。最重要的一點是輪圈的牢固度。杯沿要夠粗夠結實，關鍵是要用統(tǒng)一的材料，這樣在裝奶茶的時候，就要用手握住杯沿，以免灑出來。杯子太薄、帽檐太軟的杯子會極大地破壞顧客的心情，他們在懷疑杯子質量的同時也會懷疑奶茶的質量。

　　至于店里消費的杯子，你可以盡量多跑幾家店。你要選擇奇怪新奇的杯子和驚艷的作品。而且，你可以有多種風格。每個款式都不要買太多，以免讓人產生好奇。

　　5.稻草

　　塑料制品、塑料袋、杯子等。在商店里出售。一個大包里有5000個，每個大包里有100個小包。可以買幾個小包，不過會貴一點。注意材料的厚度，不能太軟。如果買太厚的密封膜，太軟的吸管，你的客戶會很難看。購物時，試著把吸管的尖端壓在手指上。如果手感覺不到太多疼痛，吸管尖端彎曲，那就太軟了。吸管的形狀要有自己的特點，可以用在別人不用也不敢用的品種上。

　　6、攪拌機

　　西貝樂品牌更好。無論是材質還是運行時間，都比九陽等亂七八糟的品牌要好，價格也不貴。最好在大商場買這個，售后服務比較好。

　　7.飲水機

　　為了節(jié)約成本，我們可以選擇臺式機。由于飲水機的主要部件是加熱器，我們不需要購買任何名牌，只需要注意不銹鋼內膽，不要一次裝的'水太少。冬天需要大量熱水，可以再做一個裝置解決。

　　8.容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等。，都需要合適的容器，可以根據(jù)自己的喜好購買。然而，應該注意的是，這些容器必須有蓋子。第一，衛(wèi)生。第二，在熱天和雨天，原料容易結塊或融化。不用的時候最好及時蓋上，比如保鮮盒，調料盒。

　　不及物動詞人力資源規(guī)劃

　　隨著社會的發(fā)展，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應該遵循科學的原則和方法來管理好這一資源。

　　根據(jù)每個人不同的優(yōu)勢和優(yōu)勢，我們安排了我們商店的工作人員如下：商店經理段天森，負責采購原材料，確保采購原材料的質量，控制庫存，確保商店的正常運作，而不會積壓過多的資金。武道，很有思想，很靈活，負責新奶茶的試制和研究，保證每周都有新產品推出。謝偉，謹慎，細心，負責財務工作，計算收入和控制支出。馬援勤奮、熟練、大膽、細心，負責產品的運營管理，即奶茶的制作，保證運營速度，服務客戶。

　　一年后，當?shù)赇伾�意興隆或店鋪擴張時，會招聘一些有經驗的人才。注意。我寧愿笨也不愿意太聰明，因為太聰明容易逆骨。為了避免以后太多財產糾紛，盡量避免招親戚朋友。

　　七、市場分析和預測、競爭對手分析和我們的特點

　　目前需求處于大階段，未來還會增加。目前大部分競爭對手沒有特色，少數(shù)有特色的企業(yè)沒有得到提升。因此，企業(yè)要想在進入市場后占據(jù)一定的市場地位，就必須努力創(chuàng)造特色，以獨特的方式吸引人。運營過程中關注同行的產品和服務，有好的盈利及時向他們學習。

　　八、營銷策略

　　1.廣告

　　我們會通過傳單的方式讓客戶了解企業(yè)的知名度“茶的故事”我們會在商店門口張貼海報等，告知最近的新產品發(fā)布和最近的促銷活動。店面的招牌使用顯眼醒目的顏色和風格。后期積累一定資金后，還可以在報紙、廣播、電視、網絡上投放廣告。另外，工作人員都穿著我們的工作服。

　　2.促銷計劃

　　A.對于會員，25元/人，20元內一次性消費可免費辦理，會員使用會員卡可享受10%的優(yōu)惠，生日時還會收到本店的祝福和禮物。

　　b .使用杯子、吸管等奇怪新奇的工具，讓人神清氣爽。

　　C.用情侶杯和吸管。情侶來了，可以推薦情侶套餐，送情侶禮物。

　　D.在各種節(jié)日期間推出特別的節(jié)日產品和活動來吸引顧客。

　　E.一次性花費15元時送一份小禮物。有時候，我們可以送上我們特制的帶有我們名字的t恤，這不僅讓我們的客戶高興，也提高了我們的知名度。

　　3.價格

　　每款新產品推出前兩天會有特價，剩下的按市場平均價格賣，后期有自己的品牌會適當提價。

　　4.小組管理

　　所有人員都做好自己的工作。重要事務，店長召集人員討論決策。

　　5.服務

　　店里的工作人員要做好服務工作，保持良好的心情，對顧客細心有禮，不要對顧客發(fā)脾氣。

　　九.金融需求與應用

　　1.原則

　　把每一分錢都花在刀刃上，發(fā)揮每一分錢的價值。

　　2.最初投資

　　在此期間，資金主要用于設備采購、原材料采購、店面租賃、前期宣傳等。估計需要3萬人民幣左右。

　　一、封口機400元，冰柜450元，攪拌機250元，飲水機250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器400元

　　B.裝修：包括招牌、門墻等1000元

　　C.商務設備：包括會員卡、小禮品、電話、空調、收銀機等設備費用，共計1萬元

　　D.開業(yè)費用：包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓，共計15000元

　　E.每月運營管理費用：3920元左右(1)租賃費：2500元(2)水電費：120元(3)電話上網費：300元(4)購置費：含交通設備使用費，含1000元。

　　開店第一年，業(yè)主每月做現(xiàn)金流量表和損益表，第二年和第三年，每季度做一次。

　　3.第二階段投資

　　在這個階段，我們的“茶語”必須有一定的知名度，在客戶中有一定的口碑，在市場上占有很好的份額，有很好的前景。我們的商店將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進外資，比如銀行信貸。

　　X.風險和風險管理

　　為了防止人為破壞和盜竊，茶店應盡量24小時不離人。每天晚上安排兩個人從晚上7： 30到早上7： 30值班，早上7： 30以后由其他負責人照顧到正常營業(yè)時間(上午10： 00)。我們店以后會隨著門店的擴大或者營業(yè)額的增加，投資保險。

　　XI。中長期規(guī)劃

　　如果實際情況不如目前的計劃方案理想，我店會及時調整營銷策略，兩年內虧本后處理好所有設備設施。一年后，如果按照預期的計劃盈利，我們計劃在未來一至兩年內擴大業(yè)務領域，安裝幾個沙發(fā)，打造更舒適的娛樂形式，并在店內提供音樂。如果條件允許，我們可以加入吉他演奏和演唱模式，為客戶提供更舒適的環(huán)境。三年后，如果茶店的營業(yè)額還算穩(wěn)定，可以考慮在其他市場建連鎖店。

　　商業(yè)計劃書 11

　　business plan

　　成都.萬匯投資管理有限公司 (86)027 87292815

　　table of contents

　　executive summary..........................

　　management..................................

　　history...........................

　　description.............

　　objectives..................................

　　competitors................................

　　competitive advantages...................

　　innovation..................................

　　pricing..................................

　　specific markets..................................

　　growth strategy....................................

　　market size and share..........................

　　targeting new markets.......................

　　location..................................

　　manufacturing plan................................

　　research & development......................

　　historical financial data........................

　　proforma financial data.........................

　　proforma balance sheet.........................

　　cost control..................................

　　effects of loan or investment...............

　　attachments..................................

　　executive summary

　　was formed as a in in , by in response to the following market conditions:

　　opportunities exist in .

　　the need for use of efficient distribution and financial methods in these overlooked markets.

　　have several customers who are willing to place large within the next three months.

　　several other prospective have expressed serious interest in doing business within six months.

　　previously owned a company that was active in the widget markets. over the past few years i spent much time studying ways to improve overall performance and increase profits. this plan is a result of that study.

　　the basic components of this plan are:

　　1. competitive pricing

　　2. expand the markets

　　3. increased advertising

　　4. lower our unit costs,

　　5. thereby achieving higher profits.

　　1. sign contracts

　　2. increased advertising

　　3. increase office staff

　　objectives

　　long term

　　believes very strongly in technical, financial, business and moral excellence. to secure a stable future for all those connected with we have set the following long term goals:

　　present market is estimated at $xxx. our goal for market share is xx%.

　　we want to be considered by our peers to be the market leader in sales as evidenced by:

　　trade industry awards

　　high end of scale in financial ratios

　　major market share

　　technical excellence (awards, honors, etc.)

　　community involvement (rotary, united way, etc.)

　　short term

　　market share goals -

　　1. first year xx%

　　2. second year xx%

　　3. third year xx%

　　4. fourth year xx%

　　costs through acquisition of new plant and equipment. increase productivity by investing in employee training and education.

　　1. budget for complete computer training for appropriate applications.

　　2. set up, maintain] employee benefit program for continuing college education.

　　3. budget for necessary seminars and/or continuing job-specific education.

　　4. maintain state-of-the-art accounting system for careful tracking.

　　5. monthly reports on financial status vis-a-vis the industry.

　　6. aggressive recruitment of the best technical staff in the industry.

　　7. support company involvement in various local and national charity events.

　　商業(yè)計劃書 12

　　一、公司描述、宗旨與目標

　　中國xx軟件有限公司是以xx教授（原中國交大研究生）、xx教授（原中科院計算所研究生）攜帶在加拿大多年學習與研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊，主要業(yè)務是開發(fā)具有自主版權與知識產權的大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——xxSQL，并基于xx數(shù)據(jù)庫產品進行應用開發(fā)與推廣。

　　xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術為起點，以國際一流的專家為技術領路人，將核心技術轉化成具有國際競爭力的商業(yè)產品，將xx軟件建設成一個大型的基礎軟件與應用軟件供應商。

　　xx軟件的短期目標：基于xx數(shù)據(jù)庫（xxSQL）的“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立與提高公司產品的信譽與客戶對于產品的可接受程度，而非盲目追求數(shù)量增長�？傊�，首先使公司運營正常，實現(xiàn)良性現(xiàn)金流與一定的贏利空間，再求進一步發(fā)展，實現(xiàn)良好的投資回報。

　　xx軟件的長期目標：開發(fā)與推廣大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及其應用產品。

　　二、公司目前的股權結構

　　公司目前的股份構成：

　　三、已投入的資金及用途

　　公司于20xx年7月成立，注冊資金200萬元人民幣，主要用于產品的開發(fā)、測試，市場渠道的鋪設。

　　公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金（75萬元）與20xx年中國市第一批軟件與集成電路產業(yè)發(fā)展專項資金（50萬元）。

　　四、公司目前主要產品及服務

　　公司的主要產品：“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxSQL）”。

　　正在開發(fā)的產品有：“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。

　　公司還計劃基于xx數(shù)據(jù)庫建立“xx數(shù)據(jù)服務中心”，為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護及安全保障。

　　五、產品的知識產權與歸屬權

　　“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxSQL）”是由兩位創(chuàng)始人（xx、xx）在國外任教期間發(fā)明，通過與任教所在大學簽定法律合同（見附件），數(shù)據(jù)庫的專利權、出版權及其相關知識產權都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有，目前數(shù)據(jù)庫的所有知識產權已轉到中國xx軟件有限公司。

　　“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫的應用產品。中國xx軟件有限公司擁有產品的所有知識產權。

　　六、市場概況與營銷策略

　　目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段，還沒有出現(xiàn)一家獨大或幾分天下的'局面，因此，現(xiàn)在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。

　　xx的總體營銷策略是：分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)與服務運營商提供不同的細化產品，逐步開拓本地、國內、國際市場。

　　七、核心團隊

　　公司的核心團隊由五人組成：

　　xx（公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任董事長兼CTO，xx大學計算機系終身教授，數(shù)據(jù)庫及人工智能專家）；

　　xx（公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任總經理，xx大學計算機系終身教授，人工智能專家）；

　　周先生（于95年獲美國名校計算機科學博士學位，曾任美國xx公司中層管理人員、大型外資公司副總裁，軟件工程與人工智能專家）；

　　陳先生（于88年獲美國名校計算機科學博士學位，曾任美國加州硅谷著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師）；

　　王先生（xx大學計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師，數(shù)據(jù)庫專家）。

　　八、公司優(yōu)勢說明

　　公司的主要優(yōu)勢如下：

　　1)企業(yè)搜索引擎的技術處在不斷發(fā)展完善中，xx擁有自主的先進技術，創(chuàng)新能力強；

　　2)xx企業(yè)備份與搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫產品研發(fā)的，充分利用了數(shù)據(jù)庫的

　　高性能與安全機制，產品性價比高；

　　3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。

　　九、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求

　　為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機，xx需要的外部投資為750萬元人民幣，加上xx的預期銷售收入及其他資金，致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產品的市場開發(fā)。

　　公司計劃在20xx年實現(xiàn)收支平衡，09年實現(xiàn)銷售贏利，占據(jù)國內企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額，打造xx軟件品牌。

　　十、融資方案

　　企業(yè)的產品經營與資本經營是相輔相成的，產品經營是基礎，資本經營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。

　　此次融資的資金籌措方式：股權融資（投資750萬獲取20%股權）或引進戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。

　　十一、合作方式

　　中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元（人民幣）風險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。

　　投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配方案可經由談判確定。

　　商業(yè)計劃書 13

　　一、市場：

　　目前人們對寵物的需求日益增加，人們對寵物的情感也更加的重視和珍惜，寵物的相關配套產業(yè)也已經配套逐漸完善；本小區(qū)有人為寵物治病，每天花銷大概在800-900元。

　　二、開拓重點：

　　不過目前的高端寵物服務還是有很大缺口，寵物的醫(yī)療和相關配套服務可以從人看病相提并論，現(xiàn)在人們看病難，尤其是去名醫(yī)院或者為了做某個檢查必須去哪個醫(yī)院，所以我們打算做一個有較全寵物醫(yī)療設備為特點的寵物店。

　　三、目標客戶：

　　寵物醫(yī)院：配備專業(yè)的檢查設備，聘請中國農業(yè)大學的'獸醫(yī)教授，可以保證高端寵物救治

　　和愛寵物之人的重要選擇；

　　寵物美容：大型犬和一些愛寵物但是不愿意打理的人士，大型犬必須將內層的容貌吹干，

　　所以必須依托寵物店幫助；

　　用品超市：愛寵物之人會給自己的寵物配備最時尚和舒適的配件； 寵物寄養(yǎng)：將寵物寄養(yǎng)到專業(yè)的寵物店里，可以放松出去遠行；

　　寵物樂園：寵物親子班，寵物派對，寵物也可以成為社交平臺；

　　寵物馴養(yǎng)：人們喜歡寵物，但是不知道如何馴養(yǎng)，大家都希望成為別人眼中被人羨慕的有

　　聽話寵物的主人。

　　四、盈利模式：

　　建立會員機制，為會員建立寵物健康檔案，及時的為寵物提供全方位的疾病預防服務。 會員收費：預存1000元，9.8折（醫(yī)療和美容服務）

　　預存5000元，9.5折

　　預存10000元，9折

　　備注：

　　1.限于美容和醫(yī)療服務；

　　2.有效期1年；

　　寵物醫(yī)院、美容、用品超市、寄養(yǎng)、馴養(yǎng)、俱樂部等，都設計有競爭力的價格； 市場空間：北京寵物數(shù)量已過百萬，寵物店設在生活密集區(qū)，例如通州、回龍觀等； 客流量：500人次，平均花費1000元，總計收入500000元/年

　　五、資金結構：

　　場地費用，通州商業(yè)區(qū)200平米，押一付三，6萬；

　　裝修費用，10萬；

　　醫(yī)療設備購買，30萬；

　　店員費用，2名店員月薪2000元，2名美容師5000元/月，1名醫(yī)生8000元/月。人

　　員支出總計22000元/月。

　　費用總計： 62萬

　　商業(yè)計劃書 14

　　一、摘要

　　隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商品專項類別的不斷分化，在石家莊市區(qū)，超市、大型購物商場已存在40家以上，他們的賣場都是針對于小商品的消費群體。有限的市場購物需求在逐漸飽與，有許多的傳統(tǒng)商家意圖從中分一杯羹而無從下手。那么，投資者就要轉變投資的方向，從“全面”向“專業(yè)”方向發(fā)展。

　　投資見議及商業(yè)模式

　　我的投資見議是通過貴商場的商譽，在石家莊建立一個大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場，消費對象是對家紡有需求的各個階層、各個消費段的消費者。通過我20xx-20xx年的學習與考查，在石家莊市，大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場還是一項市場空白，20xx年，家紡市場已經開始在石家莊悄然升起，在本地幾個主要干道，各大廠家已經開設5個家紡專賣店，因此家紡廣場項目的建設，肯定是會獲得成功的一個項目。

　　二、項目背景及可行性分析

　　1．市場空白優(yōu)勢

　　現(xiàn)在從全國范圍來看，在其它省市，如北京、上海、河南，家紡市場已趨漸成熟，各大廠家仍然采取的是代理經銷模式，通過代理商、經銷商的銷售渠道，迅速占領市場。有實力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠商快速占領市場的欲望與市場初運動的空白，根據(jù)“有需求必有市場”的原則，為他們建設起專業(yè)的、大型的、高中低檔并存的銷售場所。架起廠家與消費者的寬大橋梁。于市場初期，在廠家與消費者心理上建設起扎實的家紡廣場唯一購買地與銷售地的心理。

　　2．市場面臨充實需求優(yōu)勢

　　從消費群體看，石家莊市的平均年齡正在趨于年輕化。到結婚年齡的年輕人會越來越多，他們是家紡商品購買者的主力，在我們周圍，可以看到，他們在結婚前對家紡用品的購買欲望很大，但是在石家莊缺少家紡用品專業(yè)的購買場所，在石家莊的北國、東購等商場，里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面，多選擇的要求。我正是針對他們的需求而設立這個項目，同時，廣大廠商也注意到這一點。如一世嘉、羅萊、水星等廠商，在今年悄然開設專賣店，通過一年的運營，想在明年的結婚高峰期，達到他們的市場占領目的。

　　3．環(huán)境、與配套服務優(yōu)勢

　　在石家莊市區(qū)，專賣店只有5家，但是有南三條的床上用品市場，它是否會對此項目形成威脅呢？我認為它不會形成威脅。因為第一，他的購物環(huán)境相對惡劣。在市場外的交通，商場內的購物條件，關鍵是商場內的各種服務，遠遠達不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二，在各居住小區(qū)的家紡定作小作坊，那是消費者在沒有一個專業(yè)的家紡購物場所而不得已的選擇，大部分消費者還是依賴與需求專業(yè)的商場。第三，我們可以實現(xiàn)銀行系統(tǒng)與郵政系統(tǒng)的服務，款項統(tǒng)一收支，方便消費者的購買。

　　4．地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢

　　石家莊的經濟水平已今非昔比，高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現(xiàn)多樣化，專業(yè)化。城中村的改造，房地產的發(fā)展，經濟的繁榮，兩大批發(fā)市場的完善與擴大，周邊各類市場的成熟，吸引大批中外投資商來到石家莊，石家莊的戶口政策也在放開，來石家莊定居的'人口數(shù)量從而也在增長。那么，他們要定居，就要有房子，房地產業(yè)就蓬勃發(fā)展了。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數(shù)屬于是中高檔消費群體，專業(yè)的家紡零售場所的興起是必然的，是市場之需。

　　5．廣大生產、消費群體優(yōu)勢

　　我們的項目主體是要建設一個高、中、低檔并存的家紡商場。所要求達到的宗旨是：凡是有家紡商品需求，來我商場，必能滿意而歸。家紡有很大的利潤空間，從廠家，商家來講有很大的吸引力。他們有了動力，市場有了需求，那么我們作為橋梁作用的商場，呈現(xiàn)出其重要性，我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤，一部分相對堅實的利潤。

　　三、市場前景展望

　　在經濟穩(wěn)定發(fā)展的前提下，在20xx—20xx年期間，保守的預測，家紡商場的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進入該市場的決定因素將是來自供應廠商與廣大消費者的贊成與支持。

　　1．市場分布

　　我們的主要目標市場包括這三個方面：

　　1.高檔商品。充分利用我國國內各大知名品牌的知名度，擴大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所占份額達到30左右。

　　2．中檔商品。此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例，該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè)，要規(guī)定其產品的質量、品質與市場時尚要求。因此，我們要把這部分商品在商場中所占份額達到45左右。

　　3．低檔商品。他適用于生活水平較低的消費者的需求。該類商品的要求相對于其它類商品較高。要保證其質量，同時要保證較低的價格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價格而放棄質量要求。此類商品在商場中所占份額達到25左右。

　　商業(yè)計劃書 15

　　商店名稱：

　　(擬名：PY家)

　　(PY的家)定位為中國面食，包含年輕、時尚、友誼、愛情、甜蜜和方便)

　　為了打造自己的品牌店，雖然失去了一些支持，但可以為自己未來的創(chuàng)業(yè)提供一個獨立的管理模式，為自己的下一個分店打好基礎，這是值得犧牲的。雖然有些東西已經失去，但它們只是我們未來藍圖的基石。

　　投資限制：

　　手里拿著6萬，投資項目有限制。就小吃店而言，80平米的月租不到3000元。最好選一個靠近農貿市場和鬧市區(qū)的地方。房租最好一個月交一次，或者三個月交一次！

　　裝飾和布藝裝飾：

　　雖然投入不算太大，但開小吃店要體現(xiàn)優(yōu)雅，人的胃口往往和環(huán)境有關。我喜歡在墻上貼一些小吃特色介紹：產地、口味、相關名人。每張桌子上都有一兩本我們小吃的小冊子。挑選最好的相關零食的文章和圖片。

　　餐桌可以自己設計。設計成卡座。每個桌面都是由玻璃制成的玻璃柜，高20厘米，寬80厘米，長120厘米。下支架由不銹鋼焊接的三腳架制成。玻璃柜中放有塑料花或仿真魚。再加上光效，就像在海里吃飯。裝修期一個月。

　　業(yè)務品種：

　　主要產品：餛飩&公牛；粉&牛；面條&公牛；美味的炒飯(夏天可以引入糖水或冷飲)

　　京肉餛飩6元青菜粉/面4元

　　雞肉餛飩6元紅燒蛋粉/面條6元

　　魚餛飩8元肉片粉/面8元

　　牛肉餛飩8元紅燒肉粉/面8元

　　魷魚餛飩8元牛腩粉/面條8元

　　蝦餛飩10元肉餅粉面8元

　　五寶餛飩12元羊肉粉面8元

　　梅菜豬肉餛飩7元餛飩粉/面8元

　　魚雪餛飩9元燒烤米粉/面條8元

　　芹菜牛肉餛飩9元炸蝦粉/面10元

　　朱澤堂5元美味炒飯10元

　　經營特點和毛利計劃：

　　零食最大的特點就是做出一些不是一般人做的好但是利潤很高的食物。如果不是加盟店，投入這6萬，起碼老板是個能做出各種適合當?shù)亓晳T的美食專家，然后規(guī)范生產流程。

　　在深圳，我做了廣式面湯，最大程度的展現(xiàn)了廣式風格。

　　店里的主食有三種：(1)餛飩，一碗賣6元到12元，燒成費3元到6元；(2)面粉/面條，賣8元到10元一碗，用的是味道濃郁的雞蛋面，有濃濃的紅燒肉，還有其他組合。制作成本4元-5元，是專用粉/面。(3)鮮炒飯，制作成本4元，價格8元。

　　美食的特點：

　　這種食物的特點是湯底，用豬腿骨、雞骨架、魚干熬制而成，再加上一級醬油、醬油、雞精、大蒜香油、冰糖、精鹽等……。紅燒肉鹵蛋的鹵水是用大蒜、醬油、醬油、糖、鹽、雞精、生姜熬制的鹵湯。餛飩的餡是手工做的，調料是精鹽、雞精、味精、肉醬等等……香噴噴的炒飯原料有泰國飯、扇貝、火腿、瘦肉、鴨蛋、雞胸肉、咸魚。紅燒牛腩羊肉的調料是香葉、肉桂、生姜、大蒜、蔥花、草果、醬油、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、茴香、胡椒、陳皮等……。肉餅的配料是五花肉、胡蘿卜、芹菜、扇貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、一級醬油、蔥花、紅薯粉等……碗面搭配干鹵豆、花生、秘制醬等……秘制醬由豬肉沫、香菇丁、扇貝、醬油等制成……別的就不說了。

　　PY服務：

　　每一位顧客進入大廳，我們的`店員都會異口同聲地說(歡迎來到PY家)，然后根據(jù)人數(shù)安排座位，可以節(jié)省座位。并提醒客戶，(您好！為了身體健康先洗手，然后用手勢引導。然后遞上菜單，倒茶或者姜茶，還有我們提供的衛(wèi)生袖口，對顧客說，吃飯請戴上袖口，以免袖口弄臟。上菜的時候一定要對顧客說(你好！您的菜已經上齊了，請慢用。)為了更細心的對待孩子，一定要及時搬出專門為孩子準備的安全椅和嬰兒椅。我們還可以給孩子們送氣球、玩具等小禮物，這可以表明我們的服務更接近溫暖。

　　為了體現(xiàn)我們的熱情服務，加直播小技巧，好像在餐廳或者餐廳不時尚！通常，許多警告標志貼在顧客看不見的地方。我個人認為在貼警示牌的同時加直播提示會更溫馨，比如：各位客戶，午安！很榮幸在PY家見到你。PY家的小貼士：請不要把物品放在餐桌上，以免丟失。如果您在我們商店有任何服務或其他問題，請理解。你關心的是我們必須做的。如果是夏天，補充一些夏天生活的常識或者其他的話。直播應該由聲音柔和甜美的女員工播報，可能體現(xiàn)PY家的品牌服務。這種場景在百貨公司都能看到。零售可以被我們餐飲行業(yè)借鑒。

　　為了給我們店打造品牌，飯后會加銀破包。當顧客去餐廳吃飯結賬時，收銀員會贈送一個漂亮的小紙袋，上面有“銀絲”兩個字，收銀員說這是找你的錢，我個人挺開心的。一個小小的銀破包，對顧客沒有太大的實際作用。充其量可以拿回家當縫衣包，但體現(xiàn)的是一種服務態(tài)度，客戶很開心，給運營商帶來了歡樂。同時，在銀包上可以打印地址、電話號碼等內容，一舉兩得。

　　內部口碑宣傳：

　　一個細節(jié)得當?shù)男〕缘�，不僅要注意顧客吃飯的地方，洗手間也絕對不能馬虎，雖然只是小吃店的附屬部分。我們不希望浴室裝修得像酒店一樣，但一定要注意清潔。一瓶洗手液和一卷衛(wèi)生紙能值多少錢？麥當勞和肯德基很受公眾歡迎，他們的廁所里的衛(wèi)生紙對他們來說很重要。就是我朋友之前說的那家餐廳。在浴室的墻上，你可以看到一個裝滿各種縫紉線和針的袋子。這是為了客人在遇到褲子拉鏈壞、衣服和扣子丟了等特殊情況時避免尷尬。其實用這些針線活的幾率很小，但這種服務真的是細致周到。

　　交付特點：

　　買同樣顏色的車或者漆成同樣的車。每輛車后面都掛著同樣的盒子。這些盒子可以設計成帶有活動把手。車后豎起廣告(歡迎來到PY家。你知道PY的家在哪里嗎？)

　　外賣廣告和口號：

　　它印在外賣菜單上(雖然我們的位置離麻煩有點遠，是因為我們想存更多的錢來回報更多的顧客，雖然在我們店里吃有點遠，是因為我們想給顧客更多的折扣和更多的快樂。你只需要多走幾步就能體會到我們對你的愛，我們的愛不僅僅是希望。)

　　顧客您好！為了您的健康，我們不提供一次性餐具。我們只提供可回收的餐具。每個餐具都經過高溫消毒。請隨意使用。我們將對每個餐具收取5元的押金。如果您不方便將餐具送回我們的商店，您可以致電& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times我們會派人去取押金，并退還您的押金。如有不便，請諒解。

　　有一個充滿活力的地方！完全開放的空間、自由隨意的時尚、自然清新的.植物和肆無忌憚的陽光構成了一個健康的環(huán)境。優(yōu)雅的音樂，充滿人文氣息的海報，如蜜蜂般穿梭的工作人員，發(fā)自內心的問候，有趣的互動游戲中的客戶編織出美麗的風景，還是你我曾經幻想過的地方？現(xiàn)在這樣一個地方就在你身邊……

　　宣傳支架廣告：

　　你知道PY的家在哪里嗎？

　　你知道PY的家人每天都有折扣嗎？

　　PY家的外賣服務很特別，你知道嗎？

　　你知道你可以在PY家體驗快樂嗎？

　　PY家每個周末都有會員活動，你知道嗎？

　　你知道PY家的外賣餐具不是一次性的嗎？

　　你知道在PY家可以吃不同的餛飩嗎

　　員工使用：

　　請兩班員工，一班收錢，一班收桌子洗碗，兩班廚房窗戶操作，一班送貨。收款人是老板或任何其他人，與折扣促銷管理有關。

　　員工統(tǒng)一著裝，入職第一個月需要留200元服裝押金。統(tǒng)一服裝的問題幾乎是投資抵消，而不是統(tǒng)一服裝的投資。

　　員工基本工資1000-1800元，然后每月營業(yè)額的5%作為員工獎金，按照出勤率平均分配。

　　收藏：2 &倍；1200元=2400元

　　服務：2 &倍；1200元=2400元

　　交貨：2 &次；1000元=2000元

　　廚師：4 &倍；1800元=7200元

　　合計：10人= 14000元

　　毛利分析：

　　這種小店基本可以在早、晚、夜宵營業(yè)，日目標營業(yè)額20xx-3000元。毛利率45%，即毛利率900元-1350元，不包括員工工資及費用467元+電費30元+水費10元=507。日利潤393 -843元。年利潤14-30w，計算誤差后約20萬。

　　店內電器概述：

　　2勺&次；20元=40元

　　3湯勺&次；20元=60元

　　4把菜刀&時代；30元=120元

　　8個小湯勺&次；5元=40元

　　5籃&次；20元=100元

　　5桶&次；30元=150元

　　60雙筷子&次；5元=300元

　　兩塊粘板&次；50元=100元

　　60碗面條&次；15元900元

　　1臺電話機& times60元=60元

　　40道菜&次；10元=400元

　　托盤30次；20元=600元

　　6桌&次；500元=3000元

　　1臺面條機&次；800元=800元

　　2個電磁爐&時代；350元=700元

　　1個電子鐘&時間；200元=200元

　　2個不粘鍋&次；300元=600元

　　1臺排氣扇&次；200元=200元

　　1個洗臉池&次；160元=160元

　　兩個消毒柜&次；800元=1600元

　　1名收銀員& times1000元=1000元

　　1個抽油煙機& times800元=800元

　　4個中型電飯煲&次；80元=320元

　　6個裝著面條的小籃子&倍；20元=120元

　　1臺液晶電視機&次；1500元=1500元

　　3臺中壓液化氣爐&次；100元=300元

　　大鐵板25 &倍；三次中的40次。30元=90元

　　36號不銹鋼湯鍋4 &倍；60元=240元

　　立式櫥柜中的兩臺透明冰箱& times2500元=5000元

　　4個40號不銹鋼湯鍋&次；125元=500元

　　廣告招牌5000元

　　裝修1萬元

　　其他5000元

　　合計：4萬元-店鋪租金另算

　　成員管理和執(zhí)行：

　　(會員數(shù)據(jù)受理申請、會員卡處理、每次信用卡計算、會員活動策劃、會員管理、各種會員折扣計算、餐廳活動信息發(fā)布)、活動禮品征集、活動獎品發(fā)放計劃、每位會員的生日賀卡和禮品或鮮花。并提前一周通知客戶當月日期到我店領取生日禮物。此外，商店應定期收集會員的建議，改變服務責任，達到超越顧客期望的目標。另外，餐廳要申請一個昵稱QQ，然后建立一個會員QQ群。在群空間，應該設置如下：活動公告版、會員心情版、會員好友版、會員投訴版、會員建議版，這樣才能得到最好的改進服務。

　　會員制是一種驅使顧客消費的心理。雖然我們利潤少了一點，但可能會給客戶帶來一種被關注的感覺。做生意不能只考慮自己的利益，拒絕顧客來店里消費。追求暴利的生意不會長久，只有薄利多銷才能長久。懂得做生意的人，會著眼長遠，不在乎眼前利益。當有客戶投訴時，我們應該立即處理并糾正，讓客戶成為忠實的朋友。對于那些愛上互聯(lián)網的上班族或者客戶，我們會專門成立QQ群來做生意

　　商業(yè)計劃書 16

　　一、小超市的潛力和趨勢

　　近年來，由于大型店鋪越來越多，中小店鋪的商品品種、經營項目、經營理念落后，經營成本高，生活空間越來越小，導致經營形式的變化，從而創(chuàng)造了另一種經營形式——小超市，生活在超市和小超市中。

　　小超市是一種以方便周邊居民或人群為主的小型超市，是生活在大型綜合商店和購物中心商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

　　一種商業(yè)項目齊全、生活消費品快速流動的零售業(yè)態(tài)，主要設置在社區(qū)、流動人口教的多、消費商品快的地方，或者學校附近。一般商圈只覆蓋周邊200M。

　　小超市的運營要牢牢把握大超市的市場缺口，在方便的前提下，為消費者提供方便快捷的購物環(huán)境，從而贏得消費者。

　　主要經營快餐、日用品、書報、收費代理、糕點、果蔬等商品。

　　因為他有超市的經營特點，有小超市的經營成本、價格、方便等優(yōu)勢，很快贏得了消費者的青睞，從而迅速發(fā)展起來，形成了連鎖經營。

　　未來隨著生活節(jié)奏的加快，零售業(yè)的發(fā)展趨勢應該是綜合性的大型賣場和便捷的小型超市。

　　由于國內收入水平低，起步晚，小超市業(yè)態(tài)沒有優(yōu)秀企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢。

　　二、選址

　　(一)商圈的概念

　　小超市的商業(yè)區(qū)一般位于店鋪直線距離0-200m范圍內，超過200m效果更差。營業(yè)面積一般為60-200m2。

　　(2)商業(yè)選址

　　在小區(qū)內(有自己的`商業(yè)區(qū))，路邊熱門的地方，或者大賣場旁邊(借助別人的商業(yè)區(qū))，為了實現(xiàn)自己的商業(yè)利潤。

　　第三，投資計劃

　　(一)CI設計

　　1.企業(yè)識別

　　要清晰地反映小超市的經營信息，符合小超市的經營特點，有效地結合現(xiàn)有資源來設計企業(yè)的CI。

　　連鎖經營的小超市的企業(yè)標識設計需要體現(xiàn)陽光超市的經營特點。

　　2.企業(yè)哲學

　　為公眾提供便利的購物條件

　　為消費者提供優(yōu)質服務

　　為消費者提供合適的商品

　　(2)投資計劃

　　1.固定設施

　　吊頂——小型超市的裝修不用講究豪華，只要符合自身的經營特點，能給顧客留下干凈舒適的環(huán)境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂，但在布置和裝修時更注重搭配。比較常見的是白色膩子吊頂或石膏板。

　　地面——因為小超市經營時間長，以賣日常食品為主(食品銷售占50-60%)，所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮艷、清新。由于地面上燈光的反射作用，一般要求店面地面要素色、淺色，一般采用乳白色或米色地板。

　　招牌——小超市的招牌一般等于店面的臨街寬度。在做的時候不用考慮奢侈品，只要符合自己的特點，就能有效的滿足企業(yè)的經營特點，滿足小超市本身的特點。如果有必要，可以在企業(yè)的贊助下生產，以節(jié)省成本。

　　店前的地板——只要是平的，就容易做好衛(wèi)生，不至于弄太多灰塵。一般會直接使用素地面或混凝土地面。

　　墻面——為了保證店鋪的光度，小超市一般采用白色仿瓷作為墻面的裝飾色，也可以用廣告圖紙裝飾墻面，以突出商業(yè)氣息為目的。使用廣告圖紙時，一般要求使用高反射率的燈箱。

　　亮色——以白色或暖色為主，多采用白色熒光燈管。一般情況下，需要保留10-15平方米的燈管，使光度滿足業(yè)務需要。

　　音響——為了保證顧客舒適的購物心理，小超市一般都會配備低功率音響，主要使用開放舒緩的背景音樂。

　　2.操作裝置

　　電腦——一般每家店都配有收銀機，前臺和后臺都有，不需要配專門的后臺操作系統(tǒng)。

　　與總部軟件聯(lián)網，各門店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，便于總部管理和監(jiān)控，總部可以根據(jù)系統(tǒng)管理庫存。

　　收銀員-收銀員和經理工作臺。

　　貨架——以平方數(shù)來說，每4-4.5平方米需要一組貨架，只需要普通貨架。

　　冰柜——因為小超市方便附近居民，小超市一般有兩個冰柜，一個放飲料和啤酒，一個放冰淇淋。

　　其他設備，如書報柜和糕點柜，應根據(jù)業(yè)務項目的需要增加。

　　3.商品

　　在小超市的商品結構中，食品占50%，日用化妝品占20%，日用百貨占20%，其他占10%。大約需要20xx到3000種物品。

　　三、經營理念

　　1、滿足目標消費者的需求——因為小超市是快消品，所以一般會選擇店里經常賣的`商品作為自己的經營商品，主要是注意庫存少，周轉快

　　2、為消費者提供便利——就近購買條件，可以適當考慮送貨上門，商業(yè)項目應根據(jù)周邊居民的需求進行商品配送。

　　四、管理和運營

　　1、系統(tǒng)管理

　　在連鎖小超市的運營過程中，管理和效益密切相關，因此制度化管理在運營過程中非常重要

　　相關管理制度有：

　　考勤系統(tǒng)

　　1、健康管理體系

　　2.報告管理系統(tǒng)

　　3.能耗管理系統(tǒng)

　　4.設備管理系統(tǒng)

　　5.固定資產管理系統(tǒng)

　　6.采購管理系統(tǒng)

　　7.現(xiàn)金管理系統(tǒng)

　　8、工資支付管理規(guī)定

　　9、員工保障制度

　　10、權限管理規(guī)定

　　11、員工獎懲制度

　　12、員工工作制

　　13.貨架操作管理系統(tǒng)

　　14、商品配送管理系統(tǒng)

　　15、倉庫管理制度

　　16.會議管理系統(tǒng)

　　17、耗材領用管理制度

　　18、通信設備及設備管理系統(tǒng)

　　2商品管理

　　為了維護企業(yè)形象，保證顧客能在店內買到符合自己要求的生鮮商品，相關制度如下：

　　1、商品的錄入系統(tǒng)

　　2.商品銷售報告

　　3.采購報告

　　4、滯銷報告

　　5.暢銷商品統(tǒng)計

　　6.商品獎懲制度

　　7、具有貨物申報制度

　　8.鄰近商品的處理

　　9.商品銷售評估

　　10.促銷品管理系統(tǒng)

　　3庫存管理

　　由于小超市的商品周轉率很小，嚴格的商品管理制度可以有效消除商品滯銷，提高商品周轉率，建立有效的商品配送機制。相關系統(tǒng)如下

　　1.庫存報告管理

　　2.庫存限制

　　3.商品周轉周期和庫存參考

　　4.貨物轉讓申請表

　　5.退貨管理規(guī)定

　　6.庫存周轉評估

　　7、商品配送管理系統(tǒng)

　　8、滯銷商品評估

　　4系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)化、信息化、數(shù)字化管理可以有效減少商品損失，加強門店之間的溝通頻率，快速實現(xiàn)商品流通，從而使資金流通更加有效，促進企業(yè)健康發(fā)展。因此，連鎖店必須統(tǒng)一管理其計算機系統(tǒng)，以提高工作的準確性和效率。相關系統(tǒng)有

　　1、經營者管理規(guī)定

　　2.操作員權限

　　3、經營者的保密規(guī)定

　　4.制定離職率和員工工資之間的關系

　　a)損失管理

　　建立有效的防失體系，提高員工防失意識，充分發(fā)揮員工防失積極性，采取有效措施防失降耗。相關系統(tǒng)包括

　　員工盜竊處理意見

　　損失管理規(guī)定

　　損失獎懲制度

　　耗材管理

　　盜竊和丟失管理規(guī)定

　　b)推廣管理

　　實施統(tǒng)一的促銷政策，有利于提升企業(yè)形象，促進商品銷售，整合促銷資源，合理充分利用資源。相關系統(tǒng)如下

　　促銷管理條例

　　晉升申請

　　推廣實施評估

　　五、投資分析

　　預算按60平米計算(單店)

　　1 A固定設施：一期(開業(yè)前)

　　吊頂+墻面：直接膩子(60+60) * 3.5/m2 = 480元

　　水電設備：1200元

　　地板；60平方米*20=1200

　　人行道外：20 *30平方米= 600元

　　店鋪優(yōu)惠：10平米* 30 = 300元

　　總計480+1200+1200+600+300=3180

　　操作設備

　　貨架：180 * 20+90 * 30 = 6300元

　　電腦收銀設備：3500+500+800 = 4800元

　　冰柜：1800 * 2 = 3600元

　　軟件：1500 * 1 = 1500元

　　收銀員：1000元

　　香煙柜：400元

　　酒柜；600元

　　電話初裝費：200 * 2 = 400元

　　其他設備；1000元

　　合計6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000 = 20000元

　　c租賃保證金；0元

　　消防器材：2000元

　　總投資：3180+20000+0+20xx = 25180元

　　2運營成本和運營費用

　　租金-0元/月

　　稅-0元/月

　　工商管理-0元/月

　　水-50元/月

　　電費-800元/月

　　工資：1200 * 2 = 2400元/月

　　損失預測-500元/月

　　總部送貨費-400元/月

　　總部管理費用-400元/月

　　其他費用-300元/月

　　合計0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300 = 4850元/月

　　3運營效益

　　預計營業(yè)額為1000-1500元/天

　　月營業(yè)額4萬元

　　營業(yè)利潤4000 * 22%利潤率= 8800元

　　營業(yè)外收入500元/月

　　總效益8800+500 = 9300元

　　4價值800元/平方60平方= 4.8萬元

　　5開業(yè)后期追加投資15000元

　　六、收入分析

　　收入=效益-成本= 9300-4850 = 4450元/月

　　年收入= 4450/月12月= 53400/年

　　不可預測的成本是5000元/年

　　實際預計收入為53400-5000 = 48400元/

　　總投資=初始投資+后期追加= 33210+15000 = 48210

　　估計要2年才能收回投資

　　4.項目的可行性

　　行業(yè)的發(fā)展趨勢和社會經濟發(fā)展水平的不斷提高，使得項目的可行性更強。有鑒于此，建議參與這個行業(yè)，形成連鎖經營，在當?shù)厥袌龀墒熘�前搶占行業(yè)制高點

　　5.風險規(guī)避

　　由于行業(yè)風險的不確定性，建議店面可以在開業(yè)三個月后進行會計承包，具體方法待定。前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一運營�？梢酝ㄟ^以下方法降低消耗，從而達到降低風險，提高員工積極性的目的。

　　方案a；員工股份

　　b計劃；預投資被認為是風險投資，員工被擔保抵押，自己負責盈虧

　　c程序；以委托經營的方式交給員工，多勞多得，付費

　　方案D；以合同管理的形式支付合同款項

　　六投資分析

　　1.前期投資

　　固定設施和商業(yè)設施可以利用一些現(xiàn)有設備來減少投資

　　2.額外投資

　　由于利用了現(xiàn)有門店的客戶資源，初期投資沒有支付投入，需要增加后期支付投入的一部分，即后期追加支付投入3萬元作為后期資本運營，可以通過總部整合供應商來減少。

　　商業(yè)計劃書 17

　　薊縣是天津市唯一的半山區(qū)縣，自然風光秀麗，名勝古跡眾多，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，境內古城、名山、雄關、碧水、奇石、幽林，融為一體，猶如一幅構思精巧的錦秀，絢麗奪目，令人神往，構成了古老的風韻和豐富的內涵，形成了獨具特色的美，是京東地區(qū)著名的旅游勝地，被稱為天津市的“后花園”。

　　一、xxx地區(qū)現(xiàn)狀（地理位置，面積，地勢，周圍環(huán)境）

　　Xxx地區(qū)距薊縣縣城15公里，背靠九龍山，方圓13公里，道路長13公里，周邊農家院20座，四周山峰環(huán)抱，最高山峰海拔400米，形成盆地式地勢封山育林區(qū)有峭壁3處（20米、40米、50米） 谷口有洪水緩沖帶，3個足球場大，近50畝地。溝體在山體之間縱橫交錯，大片的果林（柿子樹，山楂樹，蘋果樹等）。穆桂英點將臺，吳三桂進關。

　　二、薊縣其他景點分析

　　縣城古文物區(qū)、盤山國家級風景名勝區(qū)、黃崖關長城游覽區(qū)、翠屏湖旅游度假區(qū)、八仙桌子原始次生林國家級自然保護區(qū)、九龍山國家級森林公園等六大景區(qū)主要以觀賞，觀光，修身養(yǎng)性為目的，而目前缺少的是真正度假休閑游玩的好去處，要真正的使人歸于自然，融入自然，就應該讓我們與自然游玩，不只是看，真正的身體力行到自然中去。享受大自然給予我們創(chuàng)造的一切美好生靈。

　　三、項目發(fā)展及其優(yōu)勢

　　由于xxx地區(qū)地勢形似盆地，四周群山圍繞，這就有助于我們實施滑翔傘計劃。在最高山峰平一塊30x20山頂?shù)兀�公路沿線200米的滑翔起降備用場，(凈空)谷底有50x60米備用場（凈空）。在三處峭壁處可以設置攀巖活動，谷口緩沖帶與山體之間的溝體適合做山地越野，摩托越野，跑馬等競技活動。公路兩端可設為馬匹進出口，適合馬群出入。大片的果林適合觀賞，采摘。另外，更多的場地用作進行其他的休閑活動。這是一個人與自然充分交流的時刻！

　　四、目標人群

　　1． 目標人群定位：

　　高收入人群、學生及富有征服自然挑戰(zhàn)自然欲望的青年人、老年人

　　2． 目標人群分析：

　　高收入人群：收入較高，年齡在35至50歲之間，一般為公司老板，經理等職位。工作比較繁忙，需要良好的度假心情與度假環(huán)境，消費水平較高。他們比較注重品位，喜歡結交生意伙伴，注重生意來往，重視身體的健康，喜歡從事比較有檔次品位的休閑活動，比如高爾夫，觀看賽馬，斗牛等活動。他們也是對新事物具有一定的激情。

　　學生及富有征服自然挑戰(zhàn)自然欲望的青年人：一般沒有過高收入，但消費水平不底。年齡在15至30歲之間。喜歡挑戰(zhàn)，富有激情，喜歡接觸新鮮事物，年輕，積極，熱情，向上，不服輸。喜歡結交同齡伙伴，喜歡冒險。

　　老年人：退休養(yǎng)生，年齡在55至65左右，有固定的養(yǎng)老金，注意身體健康，多喜歡

　　品茶，下棋，垂釣等儒雅休閑方式。消費水平一般，喜歡有固定的老年群體聊天，喜愛花鳥魚蟲，游歷山水景色，注重養(yǎng)生之道。

　　五、項目活動

　　1． 特色項目：

　　2． 高山公路速降

　　3． 馬類賽（提供證書、獎杯）

　　以兩種馬為主，一種為騎行上山的行腳馬(40至50匹)，也可以由當?shù)厝俗约嘿徺I馬匹送客上山，景區(qū)收取一定費用。另一種為比賽用馬（十幾匹）景區(qū)自有，由專業(yè)訓馬師調教。

　　9． 小型賭場（設置在高級別墅中）

　　（1） 賽事

　　a． 飛鏢比賽

　　b． 射箭比賽

　　c． 滾球比賽

　　d． 桌球比賽

　　e． 十三點賽

　　f． 輪盤賽

　　13． 情侶谷：舉辦各式婚禮（西式、中式、古式）

　　15． 以四季劃分：

　　（1） 春季：

　　郊游，賞花，踏青，玩馬，斗雞，斗羊，斗牛，登山。

　　登山： 斗雞：

　�。�2） 夏季：

　　燒烤，篝火晚會，觀星，帳篷營，模擬野戰(zhàn)，航模大賽，滑草。市內各大公司拓展訓練營，七七鵲橋會。

　　燒烤：

　　（3） 秋季：

　　采摘，中秋賞月，摔跤，打壘，13公里環(huán)境區(qū)公路賽（自行車，人），農民鄉(xiāng)間運動會，九九重陽。

　　組織之--------：戰(zhàn)爭(水果之戰(zhàn))

　　游客攻擊身穿鎧甲的戰(zhàn)士(廉價的.小山楂或收集起來的落果)

　　游客租用鎧甲參加 進對攻的戰(zhàn)爭中來.(10000斤果0.4元/斤)

　　成本在4000元左右加上廣告也超不過10000元.

　　帶來的客源收入,銷售收入,門票收入,食宿收入將遠遠大于戰(zhàn)的實際投入.

　　采摘：公路賽：

　�。�4） 冬季：

　　山間卡丁車公路賽，射箭，馬拉雪橇，圍獵，滑雪。

　　(5)舊車消耗賽：看誰能堅持到最后,當然爛車可以就地銷毀或重新組裝再上陣比拼。

　　(6）騎士對決：雙方身穿重甲相互對決這是表演項目.

　　3. 服務項目

　　（1） 餐廳、廁所、電話、自動取款機

　�。�2） 住宿（農家院、高級別墅）

　�。�3） 專業(yè)服務商店（提供專業(yè)配套的裝備設施）

　　（4） 咨詢服務

　�。�5） 專業(yè)的教練隊伍、救生員

　　四、桃花源景區(qū)表現(xiàn)內容要點

　　1、具有代表中華農耕文化魏晉時代-唐宋時期的特色農業(yè)生產方式：包括特定時期特定環(huán)境中的采集、漁獵、游牧、農具、農民、畜牧、牛馬、服裝、場地、現(xiàn)場勞作、垂釣、弓箭、莊稼（稷、黍、菽、麥、稻、豆、粟、桑、麻）、相關植物及澆灌工具等；

　　2、具有代表中華農耕文化魏晉時代-唐宋時期的特色工商業(yè)、餐飲業(yè)及相關服務業(yè)等：包括特定時期特定環(huán)境中建筑、小手工業(yè)、工具、工人、商品、工藝品、現(xiàn)場加工制作、現(xiàn)場服務與體驗等；

　　3、具有代表中華農耕文化魏晉時代-唐宋時期的生活方式：包括特定時期特定環(huán)境中民居建筑、生活工具、家具、餐具飲具、服裝、家畜飼養(yǎng)、住宿體驗及雞犬貓豬家畜等生活狀態(tài)現(xiàn)場表演與體驗；

　　4、具有代表中華農耕文化魏晉時代-唐宋時期的民俗藝術民俗活動：包括特定時期特定環(huán)境中的原生態(tài)民間民俗歌舞、說唱、戲曲、音樂、婚喪嫁娶、民俗禮儀等表演與體驗；

　　5、具有代表中華農耕文化魏晉時代-唐宋時期的人文景觀與自然景觀復原：包括特定時期特定環(huán)境中的原生態(tài)自然景觀與人文景觀；

　　6、具有代表中華農耕文化魏晉時代-唐宋時期的文學藝術展示與情境模擬；

　　7、具有代表中華農耕文化魏晉時代-唐宋時期的休閑娛樂與運動競技方式：包括特定時期特定環(huán)境中的摔跤、賽跑、武術、雜耍、娛樂等現(xiàn)場表演與體驗；

　　8、具有代表中華農耕文化魏晉時代-唐宋時期的科技發(fā)明創(chuàng)造與聰明才智展示。

　　五、桃花源景區(qū)總體營銷炒作思路及六大資源優(yōu)勢賣點

　　桃花源景區(qū)的成功運作，應緊緊依托他的大氣環(huán)境優(yōu)勢、依山傍水優(yōu)勢、泗交休閑旅游、溫泉洗浴等人文景觀等六大綜合優(yōu)勢：

　　1、 “超純凈空氣”的大氣環(huán)境質量優(yōu)勢

　　通過環(huán)保權威部門對河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境各項大氣

　　質量指標的監(jiān)測數(shù)據(jù)公布與對比分析，客觀的顯示出桃花源景區(qū)度假村的“超純凈空氣”的大氣質量優(yōu)勢。同時，邀請醫(yī)學界、房地產界資深人士以“大氣環(huán)境質量對人類生存的影響”為題，進行住宅科普知識講授與宣傳。

　　2、幽雅寧靜的無噪音環(huán)境優(yōu)勢

　　通過環(huán)保權威部門對河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境各項噪聲污染指標的監(jiān)測數(shù)據(jù)公布與對比分析，客觀的顯示出桃花源景區(qū)度假村“幽雅寧靜”無噪聲干擾環(huán)境優(yōu)勢。同時，邀請醫(yī)學界、房地產界資深人士以“無噪聲干擾環(huán)境對人類健康的影響”為題，進行住宅科普知識講授與宣傳。

　　3、富含氧離子的“高純度氧氣”環(huán)境優(yōu)勢

　　通過環(huán)保權威部門對河津市區(qū)、聞喜城區(qū)、運城市區(qū)、臨汾市區(qū)、侯馬市區(qū)、西安市區(qū)、渭南市區(qū)、三門峽市區(qū)、桃花源景區(qū)度假村等周邊縣市城區(qū)的、居民生存環(huán)境空氣中富氧離子含量指標的監(jiān)測數(shù)據(jù)公布與對比分析，客觀的顯示出擁有320里天然氧吧的中條山為依托的、桃花源景區(qū)度假村“高純度氧氣”無毒無公害環(huán)境優(yōu)勢。同時，邀請醫(yī)學界、房地產界資深人士以“無毒無公害高純度氧氣對人類健康與壽命的影響”為題，進行住宅科普知識講授與宣傳。

　　4、低密度大空間居家環(huán)境優(yōu)勢

　　環(huán)境學專家告訴我們：人類本身才是造成環(huán)境污染與環(huán)境破壞的最大根源！

　　從這個意義上講，人類居住密度越是擁擠，其對環(huán)境污染的程度便越大。而且經濟越是發(fā)達，其所造成環(huán)境污染與破壞程度便愈加增大。因為人類生產本身，往往是以一系列的破壞環(huán)境的行為為代價的；而人類本身的一系列的生活過程與結果，簡直就是專業(yè)生產生活垃圾的自動化流水線！試想一下，我們每個人自出生的第一天起，日復一日、年復一年的吃喝拉撒、衣食住行等無休無止的生活行為，甚至我們每呼吸一口氣，都毫不例外的給這個擁擠不堪的人類生存空間，造成一定的污染與破壞。尤其在被人類不慎行為的破壞而失去平衡的大自然的嚴酷報復，諸如近幾年不斷爆發(fā)的“非典”、“禽流感”及“瘋牛病”等各種怪異病毒的肆虐，更使得中國傳統(tǒng)意義上的“四世同堂”與“集群而居”的高密度、擁擠式群居模式，遭遇前所未有的極大的挑戰(zhàn)！

　　為此，美國一位居家環(huán)境研究領域的資深專家告誡我們：住宅郊區(qū)化、寬松化、別墅化，以及住宅周邊環(huán)境空曠化、山水化、園林化，是衡量現(xiàn)代人生活質量的一個重要指標，同時也是人類求得健康與長壽的最佳途徑之一。

　　5、泗交森林景區(qū)休閑旅游資源優(yōu)勢

　　6、溫泉洗浴資源優(yōu)勢

　　六、桃花源景區(qū)相關系列項目開發(fā)

　　1、主題式中式古典民居開發(fā)

　　2、主題式歐式古典民居開發(fā)

　　3、主題式產權酒店開發(fā)

　　4、系列土特產品開發(fā)

　　5、休閑游樂項目開發(fā)

　　6、旅游產品開發(fā)

　　7、配套商業(yè)開發(fā)

　　8、苗木花卉開發(fā)

　　9、療養(yǎng)康復項目開發(fā)

　　10、 中華民俗文化藝術演藝開發(fā)

　　11、中華名小吃開發(fā)

　　12、運動健身項目開發(fā)

　　13、各時代農家樂系列開發(fā)

　　14、漁家樂系列開發(fā)

　　15、 江南茶樓開發(fā)

　　16、清明上河圖傳統(tǒng)商貿一條街項目開發(fā)

　　17、小木屋休閑度假村開發(fā)

　　18、茅草屋休閑度假村開發(fā)

　　19、古窯洞休閑度假村開發(fā)

　　20、蒙古包休閑度假村開發(fā)

　　七、桃花源景區(qū)相關系列項目開發(fā)示例

　　1、 桃花源漁村休閑餐飲系列項目寫意

　　再現(xiàn)江南漁民生活展示古老漁村文化

　　一邊是散落在村中的蒼老的舊船，斑駁的舊漁網，名目繁多的傳統(tǒng)捕魚工具；一邊是鱗次櫛比的“漁樓”，灰瓦的屋頂挑著成排的漁燈，四周排著風標，中央曬著漁網、浮子，船前船后、屋左屋右，懸掛著一排排魚腌制成各種各樣的腌魚、魚干、醉魚等。垂柳與青竹在清風的吹拂下?lián)u搖曳曳······

　�。�1）植物綠化：竹林、花帶、垂柳、蓮藕、花果、草地

　�。�2） 水上十項建筑：（1）仿石舫（2）拱型橋（3）浮橋（4）水榭（5）游艇（6）老漁船（7）漁家民房（8）水上酒樓（9）小木屋（10）茅草屋

　　（3） 魚類博物館觀賞：北方與南方的龜鱉類、鱔魚、鰻魚、墨魚、鯉魚、青魚、鱖魚黃鲇、馬鮫魚、梭子蟹、對蝦、海螺、蟶子等各種魚類和貝類，及其他奇異水生物

　�。�4） 垂釣休閑

　　（5） 全魚宴——告訴您，魚有一百種吃法……

　　商業(yè)計劃書 18

　　工業(yè)背景分析

　　團購就是團購，是指了解或不了解的消費者聯(lián)合起來，增加與商家的談判能力，以獲得最優(yōu)價格的一種購物方式。商家按照薄利多銷的原則，可以提供低于零售價的團購折扣和個人購買無法獲得的優(yōu)質服務。團購的商品價格更優(yōu)惠。團購雖然不是主流消費模式，但其爆發(fā)力已經逐漸顯現(xiàn)。

　　近年來，隨著中國網絡經濟的快速發(fā)展，團購網絡如雨后春筍般涌現(xiàn)。“團購”逐漸被更多的消費者接受，整個行業(yè)發(fā)展迅速，“團購”正在成為一個熟悉的詞。

　　市場前景分析

　　首先，隨著中國經濟的發(fā)展，“團購”這種購物方式已經逐漸被更多的消費者所接受，行業(yè)發(fā)展前景良好。

　　其次，這個項目面臨的是挖掘目前團購市場中的空白市場——三線城市大學生對當?shù)貖蕵泛头�務產品(如餐廳、ktv、影院等)的需求市場。).今天的“團購”市場商品豐富，但服務市場主要集中在一二線城市，主要方式是網上團購。然而，網上團購面臨著許多問題，尤其是對于三線城市經濟不發(fā)達的大學來說，學生對娛樂和服務產品的需求很大。但是由于三線城市經濟發(fā)展滯后，三線城市的服務產品比較稀缺，我們針對這個相對空白的市場，推出了一個實體團購店，為三線高校的學生提供娛樂和服務產品，有很大的發(fā)展和挖掘空間。

　　市場機會分析

　　首先是我們開發(fā)的市場——三線城市大學生對當?shù)貖蕵泛头�務產品(如餐廳、ktv、電影院等)的需求市場。)還處于一個相對空白的市場時期，沒有集團來整合這個市場；

　　第二，隨著中國經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，大學生的消費能力也迅速提高，尤其是對娛樂和服務產品的需求越來越大。而且大學生熟悉“團購”的概念，對價格優(yōu)惠比較敏感，容易嘗試和接受新的消費方式。因此，團購對于大學生消費當?shù)貖蕵贩�務產品具有很大的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　第三，團購對于三線城市的商家來說并不是一個相對較新的概念，也是大部分商家非常想發(fā)展的盈利模式。但是他們缺乏更好的平臺來發(fā)布這樣的團購信息，所以我們?yōu)檫@些商家提供了一個專業(yè)集中的宣傳平臺，共同開發(fā)這個團購市場的可能性很大。

　　產品服務描述

　　對于三線城市的大學生，我們將結合當?shù)剡m合學生消費的娛樂服務業(yè)務(如餐廳、ktv、電影院等)推出商品團購信息。).我們將整合團購信息，在學校周邊成立團購實體店——“團結巴”。

　　團購實體店是向消費者描述和展示團購服務并承諾保證團購信息的團購中介機構；此外，團購實體店以簡單的水吧形式裝飾桌椅和輕音樂，為我們的消費者提供了一個交流平臺。在增加店鋪特色的同時，也吸引消費者進入店鋪瀏覽團購信息；第三，隨著團購實體店的建立，我們將逐步完善我們的網絡和短信團購信息發(fā)布平臺，建立一個消費者數(shù)據(jù)庫，以便更好地為我們的消費者服務(具體來說，我們將建立一個團購vip系統(tǒng)，允許vip成員獨立選擇他們感興趣的團購信息類別，我們將通過短信和網絡即時向他們發(fā)送他們定制的'團購信息)。

　　我們項目第一個戰(zhàn)斗測試點定在三線城市的一所大學進行，整合當?shù)貖蕵泛头�務業(yè)務，探索大學的團購市場。之后會作為模板擴展到其他三線城市的大學。最后，形成三線城市高校采購實體店的連鎖品牌，樹立我們的連鎖品牌形象。

　　項目特征

　　項目基礎技術

　　團購實體店管理技術

　　創(chuàng)新思維

　　這個項目創(chuàng)新思路的核心是，我們根據(jù)三線城市的本地特點，以“實體團購”的形式，將一二線城市流行的“線上團購”移植到三線城市的大學市場。

　　首先，我們把握三線城市的大學生對娛樂和服務產品(如餐廳、ktv、電影院等)的需求很大。)在本地，但是這個團購網上這類產品稀缺的空白市場，團購網面臨著開發(fā)和管理困難等諸多問題，所以我們針對這類大學生居住的三線城市的娛樂和服務產品，開發(fā)了他們的團購市場，以滿足這類消費群體的需求。

　　其次，根據(jù)三線城市商戶和消費者的特點，對網上團購的概念進行了本土化，提出了實體團購的商業(yè)模式。三線城市的特點是網絡相對不發(fā)達，基本沒有優(yōu)質的本地商業(yè)網絡平臺，商家的網絡管理意識和消費者的在線消費意識相對保守。實體團購店可以隨時保證團購的售后服務，大大增加了他們對我們的信任。此外，實體店還對我們自己的服務理念和商家的商品進行了長期的宣傳和展示。

　　行業(yè)競爭分析

　　該項目旨在開發(fā)和挖掘三線城市大學生購買和消費本地娛樂和服務產品的市場，整合團購信息。這個市場還是比較空白的市場，所以我們面臨的競爭基本上是間接競爭，競爭力比較弱。

　　首先，我們正在開發(fā)更好的團購網站，比如邯鄲.com和Wowotuan。這類網站產品種類繁多，折扣較大，但主要流行于經濟發(fā)達的一二線城市，缺乏深入的三線城市娛樂和服務市場，他們開發(fā)和管理這個市場極其困難，而我們的團購實體店占據(jù)了他們的空白市場，依靠我們準備的學生團隊對大學生居住的三線城市及其消費需求非常了解的優(yōu)勢。根據(jù)該市場的特點，建議以實物團購的形式開發(fā)和挖掘該市場。

　　其次，是三線城市娛樂服務業(yè)務對團購信息宣傳的競爭。這種現(xiàn)象其實是商家在進行團購信息宣傳時，面臨著與我們合作還是自己做廣告的選擇。此時，我們的競爭力體現(xiàn)在，作為一家整合本地所有娛樂和服務產品信息，向消費者推出產品的中介機構，我們更吸引消費者選擇門店的團購信息，隨著我們的發(fā)展，我們將逐步建立短信、互聯(lián)網等多渠道團購信息發(fā)布平臺的消費者數(shù)據(jù)庫，讓團購信息能夠有針對性地向消費者發(fā)布。另外，我們對商家的收費模式是取參與人數(shù)的模式，把我們的利潤和商家的利潤結合起來，商家對我們會有更高的好感和信任。所以比起商家本身的信息發(fā)布效果，選擇和我們合作，性價比更高。

　　第三，面對的是模仿我們團購的群體，或者說是行業(yè)后來的模仿者。首先，作為這個行業(yè)的龍頭，我們是第一個抓住并整合這個市場的商家，使得后來者很難再進入；其次，我們向消費者提出并宣傳了這一服務理念和產品，逐步樹立了我們的品牌形象，這也促使消費者更加青睞和信任我們。

　　項目可行性分析

　　首先，從消費推廣的角度來看，三線城市的大學生對當?shù)氐膴蕵泛头�務消費需求很大，而學生的消費習慣更注重產品的性價比，團購的優(yōu)惠信息對他們很有吸引力。另外，大學生對團購的概念非常熟悉，愿意嘗試新鮮的消費方式。因此，這種消費模式在高校的市場潛力很大，難以推廣。

　　其次，從整合本土企業(yè)的角度來看，團購作為一種以薄利多銷的方式增加利潤、擴大消費群體的方式，被企業(yè)普遍接受和認可。作為一家整合本地娛樂和服務產品團購信息并向大學生推出的中介機構，我們采用以參與團體數(shù)量為單位的收費模式，將我們的利潤與商家的利潤結合起來，大大降低了商家的投資風險，使商家更愿意與我們合作推出團購信息，最終降低了商家整合的難度。

　　此外，我們團隊執(zhí)行項目的軟硬條件都非常有利。首先，我們?yōu)閷W生創(chuàng)業(yè)團體開發(fā)項目，首先立足于我們自己的學校。作為大學生，我們非常了解消費者和企業(yè)的需求。此外，我們還可以贏得學校領導和老師的支持和指導。第二，三線城市租金等資金成本相對較低，也降低了我們籌資的難度。

　　階段目標描述

　　第一階段：以一個三線城市的大學市場作為我們的項目開發(fā)，整合適合學生消費的本地娛樂服務業(yè)務，挖掘本地大學的團購市場。在高校周邊設立團購實體店，通過團購vip系統(tǒng)逐步完善短信和網上團購信息發(fā)布平臺，建立消費者數(shù)據(jù)庫。從而開拓并最終占領這個市場。

　　第二階段：逐步建立第一家“團結巴”的品牌形象，然后以此為模板，調用校園營銷團隊，以連鎖店的形式將這種商業(yè)模式拓展到三線城市的其他高校。

　　第三階段：形成三線城市高校采購實體店的連鎖品牌——“團結巴”，打造我們的連鎖品牌形象。

　　營銷計劃/舉措

　　在“團結巴”團購實體店之初，推出了一系列的廣告和營銷活動，以活動的方式向大學生傳達團購的服務模式和理念，讓一批大學生成為第一批團購消費者，體驗消費后促進他們在學校的人際交往。

　　在大學生中基本形成這種團購消費觀念后，我們通過與商家協(xié)商，不斷推出特殊的團購產品，逐步培養(yǎng)大學生的這種團購消費習慣。

　　最后，在團購實體店相對成熟之后，“團結巴”的品牌形象逐漸確立，并以連鎖店的形式延伸到其他三線城市的高校。

　　指導老師的意見

　　學院批準

　　商業(yè)計劃書 19

　　第一部分 頻道節(jié)目描述

　　(這里主要介紹頻道的節(jié)目時長、節(jié)目定位、目標觀眾、招商對象，本欄目強調時效性、新穎性和獨特性，獨家播映權、特許播映權等。為避免本欄目和原有欄目不相重疊，欄目名稱和主題以及運作模式等等問題期待下一步深入溝通。)

　　欄目名稱：初步擬定為《試驗區(qū)新視線》。

　　欄目定位：關注XX試驗區(qū)經濟社發(fā)展成果、烏蒙地域風采展示以及 突出人物專題報道類節(jié)目。取材廣泛，互補性、協(xié)調性、擴展性強。 播出形式：采取制播分離的形式，XX地委宣傳部主辦，XX地區(qū)電視臺、盛世文化傳媒公司聯(lián)合承辦。

　　播出時間：XX一套節(jié)目每周三晚八點三十分至八點五十分。 欄目板塊設計： 1 今日視野

　　時長：10分

　　節(jié)目定位：專題類消息

　　節(jié)目描述：契合XX試驗區(qū)發(fā)展強勁勢頭，囊括地方新聞素材，彰顯經濟社會突出成果，涵蓋熱點事件、人物報道、地域風情。全方位、多角度展示XX試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展所取得的輝煌成就，從而達到向外宣傳、推介的作用。

　　2 共同關注

　　時長：5分

　　節(jié)目定位： 民生、社教類消息

　　節(jié)目描述：關注區(qū)內外熱點、趣事。民生呼吁式報道。

　　3 動態(tài)訊息 時長：5分

　　節(jié)目定位：關注時事新聞事件。

　　第二部分 運作模式

　　1、合作形式

　　欄目代理：制作與招商——負責欄目制作方自行籌集運作資金策劃運作，負責欄目的招商工作，招商所得按協(xié)議比例上繳廣告部。

　　合作就是雙贏，提高廣告收入是一個目的，但是頻道的收視率提高和頻道欄目的數(shù)量以及可看性關系密切，收視率決定廣告收入，商家都有一雙慧眼，商家覺得好看、可看，就是招商是否成功的重要因素，顯然沒有一個商家愿意在只播放廣告的頻道投放廣告的，觀眾普遍對純商業(yè)廣告就排斥心理，要在他們更換頻道之前用別的東西吸引住他們的眼球，這就是這個頻道運作得好不好的關鍵。從長遠上看，顯然欄目代理模式更利于整體優(yōu)化運作。

　　第三部分 行業(yè)及市場情況

　　目前縣市級80%電視臺觀眾受眾不到10%，主要是除本地新聞外，其余節(jié)目受制于資金、技術、人才的限制，如果能從多元化的角度，不斷更新節(jié)目，借助區(qū)位優(yōu)勢，可期望市場份額從10%擴大到20-30%。

　　受制于人才及取材區(qū)域性限制，按每周六個欄目計算，每天制作一期欄目，操作

　　難度比較大。故先期采用周播及重播的形式播出。

　　如何克服欄目的制作壓力：

　　以上欄目的多樣化，是為填補空缺而配備的，欄目本身因為取材、季節(jié)、天氣等因素可能出現(xiàn)跟進困難，適當?shù)?增加別的欄目的數(shù)量和時間，確保每周至少一個欄目順利播出，力求頻道天天有原創(chuàng)。

　　第四部分 營銷策略

　　欄目招商：

　　以欄目或短片的形式招商，欄目的質量和時效性是招商的關鍵。 冠名、掛角和插播廣告，擴大招商份額，得讓欄目吸引住觀眾的眼睛。 短片招商：

　　短片招商目前國內電視臺極少實施，因為短片的制作成本較高，劇本奇缺，我們推出這個項目，是一個嘗試，如果可能，我們力圖突破以往的招商模式，從網絡上吸取精華和人才，逐步嘗試。

　　就我們常年和客戶交流來看，客戶比較看好這類宣傳模式，我們對短片的運作原則是，先做樣片，然后招商，繼續(xù)錄制短片，短片的難度系數(shù)其實并不是短片的拍攝和實施本身，而是短片的劇本，短片的質量取決與劇本的質量。

　　我們推出短片招商的想法，是基于方言劇對本地的觀眾具有一定的吸引力，觀眾普遍對本地的劇集比較好奇，而且語言零距離對他們來說有親和力，能更好的體現(xiàn)他們的心聲，達到共鳴。

　　第五部分 節(jié)目生產

　　1：根據(jù)頻道的節(jié)目設置進行編輯，制作成電視節(jié)目。

　　2：根據(jù)網絡、其他媒體的消息進行剪輯，以讀報或者簡訊的形式作為節(jié)目未及跟進的補充。

　　商業(yè)計劃書 20

　　簡介：商業(yè)計劃書是一份綜合性的商業(yè)計劃書，其主要目的是提交給投資者，讓投資者對企業(yè)或項目進行判斷，使企業(yè)獲得融資。以下是自助珠寶店的小系列商業(yè)計劃書，供參考。

　　幾乎每個女孩都喜歡種類繁多的珠寶，所以珠寶總是吸引著許多投資者的注意力。而女性更注重感性消費，消費欲望往往是基于產品的潮流、時尚、新穎。所以，如果他們想在珠寶行業(yè)立足，不具備雄厚的資金條件，自助珠寶是一條捷徑選擇。

　　3萬年前，人類的祖先知道如何在各種材料上打孔，制作不同形狀的珠寶來裝飾自己。配飾在日常著裝中起著重要的作用。有時候，只有一對小耳環(huán)、一條精致的項鏈或手鐲就足以吸引別人的注意力。

　　年輕人對多種款式的首飾要求很高。近年來，珠寶制作變得多樣化，使用不同的材料，如布料、羊毛冷球、蕾絲和紗線，以創(chuàng)造年輕活潑的形象。如果搭配水晶、玉石等材質，可以帶出一種成熟優(yōu)雅的氣質。因此，利用簡單的`手工珠飾和編織技術設計和制作飾品已經成為全球的時尚氣候。以DIY為賣點的珠寶店越來越受歡迎。顧客不僅樂于去商店參觀和購買自己的設計，而且喜歡定制適合自己個性的珠寶。

　　所以依托揚州市文昌中路、泰州路、東莞街的繁華圈，以手工飾品為主的珠寶連鎖店“inlife”將很快應運而生。連鎖經營被認為是21世紀最成功的商業(yè)模式。連鎖經營已成為珠寶企業(yè)發(fā)展中期未來規(guī)劃的重點項目。托管模式從根本上避免了許多業(yè)務風險，從而有效地維護和增加資產價值。并且保證了投資者的長遠利益。托管模式的目標管理降低了店面快速增長帶來的品牌推廣負面影響的風險�；�于此，“inlife”也會選擇這種模式，并專門擬定以下連鎖店管理方案。

　　第一部分是托管運營后的預期目標

　　托管運營期應在3—5年內實現(xiàn)

　　行業(yè)地位：以卓越的品質和卓越的服務，以熱情的`專業(yè)服務，提升連鎖店在區(qū)域內和行業(yè)間的社會影響力，提升行業(yè)地位。

　　銷售收入：年營業(yè)額增長30%。

　　市場份額：在托管管理的三年中，我們努力占領細分市場的市場份額，使連鎖店的市場份額達到3%

　　產品品牌：在全面實施品牌經營戰(zhàn)略后，連鎖店通過差異化取勝，產品品牌形成自己的品牌口碑，從而鞏固連鎖店的品牌地位。

　　第二部分托管管理的組織

　　1名總經理

　　2名副總經理

　　3銷售經理

　　4計劃部經理

　　5外部部門經理

　　6網絡營銷經理

　　7采購部經理

　　8信息部經理

　　9營銷經理

　　第三部分是店鋪服務策略

　　在店鋪管理和運營中，我們計劃采取以下措施來提高店鋪的服務質量，充分發(fā)揮員工的服務意識。

　　一，引入客戶關系管理系統(tǒng)管理

　　客戶是珠寶品牌維系和生存的重要因素，在日益激烈的珠寶行業(yè)市場競爭中，客戶資源是至關重要的資源。嘗試在連鎖店使用CRM系統(tǒng)，主要是借助信息技術，通過“以客戶為中心”的業(yè)務流程的重新組合設計，形成自動化解決方案，從而提高客戶忠誠度，最終實現(xiàn)業(yè)務運營效率的提高和利潤的增長。

　　第二，嘗試關系營銷

　　關系營銷的含義是將營銷活動視為企業(yè)與消費者、供應商、分銷商（代理商和加盟商）、競爭對手、政府機構等利益相關者互動的過程，建立長期的信任互惠關系。

　　珠寶行業(yè)客戶關系管理的重點是通過關系營銷建立長期的信任，從而長期保持品牌忠誠度，從而促進珠寶營銷人員在當今激烈的市場競爭中獲得長期利潤，為店鋪的生存和發(fā)展奠定良好的基礎。例如，可以舉辦一些適度的年度招待會，以增強客戶對品牌的信心和忠誠度，也可以通過招待會來促進品牌實力、利潤保證和新車型的推廣，從而通過招待會或媒體宣傳來吸引新的消費者。

　　第三，定期回訪

　　建立完整的定期回訪、市場調研、新聞宣傳、建議收集、投訴反饋、節(jié)日問候、生日祝福等制度，并與客戶建立長期穩(wěn)定的銷售關系和服務關系，從而保持長期的信任和忠誠度

　　第四，全員營銷模式

　　店內所有員工必須與營銷目標一致，所有工作都要為營銷工作服務。他們應始終在統(tǒng)一調度下調查分析市場，把握當前客戶需求，分析客戶潛在需求，把握市場和客戶需求發(fā)展方向，始終適應市場變化，引領市場趨勢。

　　具體操作方法是收集CRM收集的信息，會同市場部門提交托管管理部門進行調查，然后財務部門將相應的銷售情況與調查結果進行對比，檢查調查結果與實際市場銷量的一致性。對于調查結果與財務部門銷售情況的對比，管理人員應與營銷、營銷、財務人員進行綜合評估，找出問題的癥結所在。營銷管理部門應根據(jù)決策依據(jù)或所有員工發(fā)現(xiàn)的問題和機會，提出發(fā)展或改進目標，并已分發(fā)實施目標和方案。對于提出的方案，我們用“頭腦風暴”而不是以前的“拍腦袋”的決策方法來評價備選方案，最后對這些方案進行排序，選出最優(yōu)方案進行門店營銷的決策。

　　商業(yè)計劃書 21

　　寵物在人們日常生活中的地位逐漸提高，導致了整個寵物行業(yè)的快速增長。在中國的寵物市場，寵物產品和寵物服裝已經成為社會的時尚潮流。

　　一、公司簡介

　　寵著你是一個處于起步階段的公司，其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址：鄂爾多斯市達拉特旗新一路街102號。從20xx年開始，我公司認真討論研究了寵物牽線、寵物美容、寵物養(yǎng)殖等多個方面，并獲得了相關專利和使用權。根據(jù)預期財務數(shù)據(jù)分析，我公司預計20xx年實現(xiàn)銷售收入42萬元，稅前利潤15.56萬元，20xx年實現(xiàn)銷售收入31.7424萬元，稅前利潤23.8068萬元。之所以能達到這個目標，是因為我們的資金主要用于客戶開發(fā)維護和店鋪擴張，以滿足不斷增長的市場需求。如今廣受喜愛的服務大廳需要盡可能擴大市場。并獲得一定的市場份額和科學的管理理念，從而增加銷售額，促進和改善我們的服務。

　　目的“寵愛是好的，因為關懷”

　　優(yōu)點總的來說，我們目前的公司還處于起步階段。我們的服務至關重要，因為我們有專門的服務團隊和產品研發(fā)團隊。有了我們科學的經營管理，才會有“美麗多彩”的未來。

　　二、企業(yè)的個人情況

　　以往相關經歷(包括時間)：20xx —20xx年，我養(yǎng)了一只白哈巴狗。

　　從20xx年開始，我們就一直養(yǎng)同一品種的狗。從20xx年開始養(yǎng)了一只小貓。20xx年，飼養(yǎng)了5只大白兔。

　　學歷背景，相關課程(包括時間)：目前沒有，是我過去的經歷提出來的。因為我很愛小動物。

　　三、產品/服務介紹

　　1、品牌調性偏向好的服務廳的品牌調性

　　描述：小康之家總會發(fā)生的溫暖故事。幸福永遠是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后，雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭，孩子們開心地笑……。廣告語言：“寵愛是好的，因為關懷”。

　　2、產品服務業(yè)的概念是指服裝的生產和銷售

　　中國服務業(yè)占GDP的比重不到40%，而美國高達80%，印度高達50%。真正的機會在于服務業(yè)，服務業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，有助于維護社會穩(wěn)定。

　　3、服務市場前景預測：在中國，寵物主人

　　人越來越多。目前，北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認為中國前五名“寵物城”。隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經濟出現(xiàn)了一系列相關產業(yè)，如寵物食品、寵物產品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務消費一直在擴大，投資需求也比較旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新臺階。

　　4、產品清單：犬類養(yǎng)殖價格表

　　威爾士考基1200元馬爾茲1500元波音達犬1000元杜賓1500元藏獒200元標準貴賓犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服務費：50元一件/次，10元新房/次出租，100元新房攝影等。

　　四、市場評估

　　目標客戶描述：主要是給狗狗買產品的時候，給狗狗洗澡設備和美容產品。

　　行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競爭對手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。

　　情勢分析

　　優(yōu)勢：我公司擁有專業(yè)的寵物人才和優(yōu)秀的團隊。我們公司收集婚介服務

　　美容

　　養(yǎng)殖于一體，是另類寵物店。另類寵物店是一個新興行業(yè)，未來會帶來經濟發(fā)展，尤其受到年輕人的追捧�，F(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類的寵物來展示自己的另類很正常也很常見。所以我們有一個巨大的市場。

　　缺點：缺乏管理經驗，資金來源不足，設備不完善，技術不完善，導致競爭力不足，市場份額小。

　　機會：養(yǎng)狗是國家經濟實力和社會發(fā)展的標志。世界上所有發(fā)達國家都在養(yǎng)狗。

　　五、銷售計劃

　　(1)法院

　　1、引進專業(yè)人才，專業(yè)人做專業(yè)事。

　　2、建立信譽，初步建設全國性的專業(yè)渠道，在細化每一個地區(qū)專業(yè)渠道，采取循序漸進的.策略。

　　3、注意在這個渠道推廣自己的品牌，擴大自己品牌的影響力，走市場差異化的道路，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

　　(2)營銷策劃眾所周知，在市場經濟條件下，市場是企業(yè)的基礎。沒有市場，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求，從產品質量、銷售渠道、價格、促銷等方面努力尋找和實現(xiàn)這種需求。

　　(3)、針對新老客戶的促銷活動：

　　開業(yè)兩周內，凡在喜愛服務廳消費的顧客，均可享受8.8%的優(yōu)惠。

　　每一個來到寵物和優(yōu)質服務大廳的人都服務于“老客戶”精美的禮物免費送給寵物店。

　　六、企業(yè)組織結構

　　企業(yè)類型：合伙

　　公司名稱：帶寵物的寵物店

　　企業(yè)組織結構圖：略

　　1、店長職責：保持店內良好的銷售業(yè)績，嚴格控制店內損失。審核店內預算和店內支出，合理控制人員成本，保持員工高效工作。資質：責任心強，集體榮譽感強。有很強的適應隨機變化的能力。抗壓能力。大專以上學歷。

　　2、美容師職責：負責店內顧客狗狗的美容等相關工作。資質：責任心強，集體榮譽感強。有愛心，有耐心，有責任心。真心愛護小動物，尊重生命。

　　3、洗浴者職責：負責給顧客的狗洗澡。資質：責任心強，集體榮譽感強。認真負責，誠實敬業(yè)，努力工作。

　　4、攝影師職責：負責店內所有攝影工作。

　　5、資質：責任心強，集體榮譽感強。具有中級以上攝影師資格證。認真負責，誠實敬業(yè)，踏實肯干。

　　七、財務策劃

　　成本預算開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個月左右的培訓，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外，還要有專門的美容項目，所以要投入1萬元的美容設施：浴池、一個理發(fā)器(2000元左右)、五個刀頭(1000元)、三四個美容剪(2000元)、吹風機、吹風機、熱水器等。2萬元用于進貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內的食品，5000元用于洗浴用品，5000元用于涉及寵物用品場所的其他各類商品。店鋪裝修，貨架也拿一萬塊。盈利狀況和利潤率：根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店半年內是不會盈利的。食品及用品毛利20%左右，美容護理60%左右。按照2000元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。

　　商業(yè)計劃書 22

　　一、 項目描述

　　基于長春健康養(yǎng)生行業(yè)的初步判斷，戰(zhàn)略規(guī)劃部認為投資健康養(yǎng)生行業(yè)，其項目的商業(yè)模式應從以下幾個方面加以定位：

　　1、 項目的檔次定位：

　　以投資中老年健康養(yǎng)生會館為例，其針對的消費者群體應為有消費能力、有追求健康的訴求并易于接受新的健康理念與模式的離、退休職工。通過初步調研可知，長春市的目標消費群體多集中在部委、機關、軍隊職工宿舍區(qū)、大學院校，企業(yè)的職工家屬樓、以及高校的教職工家屬區(qū)這樣的社區(qū)中，因此，中老年健康養(yǎng)生會館的店址選擇應集中在包括以上社區(qū)在內的，配套設施較為成熟的中老年社區(qū)周邊，就近提供服務，方便消費者。

　　經營模式：教練技術模式

　　一階段：前期選址裝修

　　二階段：招聘員工30—40人

　　三階段：員工走企業(yè)版TA，按教練技術感召海星模式，營銷會員卡。

　　四階段：會員版教練技術模式健康營銷講座。出售健康產品（保健品器械） 通過采取對中老年消費群體問卷調研的形式可知，中老年消費者對生理需求、安全與保健需求、社會形象需求和信息需求成為對健康養(yǎng)生需求的主要組成部分。其中，

　　問卷樣本數(shù)量：20份；

　　調研區(qū)域：南湖社區(qū)，某某花園、某市為解決省委高校教師住房建設的高校教師住宅小區(qū)，集中北京各大高校的退休老教授；

　　調研口徑：粗測；

　　生理需求：

　　即身體不適感的消除，有關于減壓、調節(jié)睡眠、抗衰老、減輕腸胃、關節(jié)炎、風濕等的疼痛率、降低血糖、提高免疫力的字眼多次被提及。

　　安全與保健需求：

　　即維持或提高精神狀態(tài)，更強調心理狀態(tài)和精神狀態(tài)的調節(jié)，希望通過健康養(yǎng)生會館的服務，使身心得到充足的放松。

　　社會形象需求：

　　即樹立自身形象，通常中老年的社交群體具有穩(wěn)定性、多樣性的特點，樹立自身形象，增強自身年富力強、精力充沛的社交形象也是中老年消費者的`外在訴求。

　　信息需求：

　　即對健康、養(yǎng)生知識、理念的需求，以及對特定的保健品、保健器材的需求。希望通過健康養(yǎng)生館這個平臺，接觸到更多的健康講座或養(yǎng)生信息。

　　結論：通過調研可知，中老年消費者對健康養(yǎng)生會館大多充滿期待和需求，他們希望有這樣一個有品牌、信譽好，并集養(yǎng)生、健康交流的平臺，但同時對價格、服務質量等因素比較敏感。

　　因此中老年健康養(yǎng)生館項目應符合【中老年 + 社區(qū) + 中高端的服務品質 + 中低端的價格定位】這樣的商業(yè)模式。

　　2、 項目概念、內容和經營理念：

　　《健康養(yǎng)生行業(yè)分析及投資建議》中對城市居民的一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，對于健康養(yǎng)生項目關注比例最高的'三項，第一為食療，其次是養(yǎng)生、保健、體育運動等活動，第三是服用保健品。因此，中老年健康養(yǎng)生館的項目概念應囊括健康養(yǎng)生的所有訴求，即中老年健康養(yǎng)生館 = 【飲食 + 養(yǎng)生保健 + 保健品】。

　　通過養(yǎng)生館項目的概念描述，暫定項目的涵蓋內容為：

　　中老年健康養(yǎng)生館項目將以“提供優(yōu)質的健康養(yǎng)生服務、打造綜合性的中老年養(yǎng)生服務品牌”為主旨，通過不斷進行的內部管控能力提升、服務質量升級、產品系列研發(fā)以及對消費者養(yǎng)生需求的不斷提煉，力爭通過單店 → 連鎖 → 特許經營的模式將綿世股份對于中老年健康養(yǎng)生市場的理解與服務產業(yè)化，品牌化。

　　二、 項目投資估測

　　通過對長春中老年健康養(yǎng)生的市場調研發(fā)現(xiàn)，目前以中老年為目標消費客戶的養(yǎng)生會館寥寥無幾，有限的幾家所謂中老年會館均以專門代理售賣保健藥品為主（如【中健行-松珍】中老年養(yǎng)生會館，主要銷售“嵩珍牌”松珍膠囊，葡萄籽膠囊，螺旋藻咀嚼片等），并未提供其他健康養(yǎng)生服務，更有甚者是一些商家以養(yǎng)生館、保健堂、康復會等名義，到小區(qū)進行各種以康復疾病、消除老年孤獨抑郁等為名目的宣傳，套取老人的高額費用。因此，真正為中老年提供專業(yè)的健

　　康養(yǎng)生服務的機構目前還沒有。

　　中老年健康養(yǎng)生市場作為現(xiàn)代服務業(yè)的一個分支，一直存在巨大的商業(yè)價值和想象空間。目前長春市場中老年健康養(yǎng)生會館的稀缺，可以認為是行業(yè)介入的絕佳階段，行業(yè)目前正值萌芽期，進入壁壘較低，品牌價值容易培育，市場前景廣闊。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃部的市場調研過程，主要側重點分為以下三個方面：

　　鑒于中老年健康養(yǎng)生市場上并沒有可參考的運營機構和商業(yè)模式，市場調研采取以區(qū)域為主的模式，通過對各區(qū)域內類似的養(yǎng)生會館的比對，估測本項目的投資價值；

　　以神秘客戶的方式，實地進行訪談，對有限的商業(yè)數(shù)據(jù)進行盡可能的深入挖掘，對各運營機構的運營效能進行初步的判斷與分析；

　　通過調研結論的綜合性研判，提出本項目的商業(yè)模式和投資估測。 基于以上兩個工作思路，戰(zhàn)略規(guī)劃部具體進行了以下三組數(shù)據(jù)的比對：(略）

　　商業(yè)計劃書 23

　　一、項目背景

　　隨著現(xiàn)代人們生活水平的不斷提高，休閑旅游業(yè)迅速發(fā)展起來，人們越來越追求健康的休閑生活方式，到優(yōu)美的自然環(huán)境中去，賞山玩水，吸天然氧吧，舒緩因工作、生活給現(xiàn)代人帶來的壓力，放松心情，充分的.享受大自然給人們帶來的美好感受！ 同時生態(tài)旅游項目是發(fā)掘資源、利用資源優(yōu)勢的健康產業(yè)、朝陽產業(yè)，前景廣闊。

　　龍井湖開發(fā)，峽谷與湖面山水相連，峽谷起始點與湖面相距僅800米，水天一色，是距縣城中心海撥最高、最近、景色最美的自然風景區(qū)之一，岳西龍井山莊正是在這種環(huán)境下應運而生。

　　二、項目建設單位的基本情況

　　本山莊似建于岳西縣溫泉鎮(zhèn)龍井村龍井湖水庫自然風景區(qū)，距縣城中心僅30分鐘路程，距離安慶、合肥、南京、武漢等周邊地區(qū)不到4小時路程（09年高速通車，交通更加便捷）。項目單位己擁有水庫壩下小型水電站2座，裝機容量250KW；150畝湖面經營權；水面己發(fā)展網箱養(yǎng)殖面積1200平方米（見上圖）。計劃建設成集旅游、垂釣、特

　　色餐飲、食宿、健身娛樂、種植、養(yǎng)殖等為一體的綜合性旅游休閑山莊。

　　三、主要項目內容

　　1、峽谷旅游

　　2、水上浮橋

　　3、休閑垂釣

　　4、特色餐飲

　　5、健身娛樂

　　6、盆景觀賞

　　四、項目投資估算

　　1、基建投資

　　序號 建筑物名稱面積單位投資額

　　備注

　　1 峽谷開發(fā) 2.5公里 110萬 含售票房、石板路、垃圾桶、景觀亭等

　　2 多功能住宿區(qū) 30個房間 含土地費（四層、頂層為觀景臺、會議室等）

　　3 餐飲區(qū) 500㎡ 萬 含土地費

　　4 娛樂區(qū) 6萬 含土地費

　　5 養(yǎng)殖區(qū) 80000㎡萬 己買斷庫區(qū)水面50年經營權

　　6 水庫網箱 1200㎡ 萬 水產養(yǎng)殖

　　7 水中釣場 800㎡ 萬 水中浮動釣場含垂釣設施

　　45萬 15200㎡ 15 8 10

　　8 水上浮橋 250米 30萬 水中步行橋（從水面步行通峽谷旅游點）

　　9 停車場 2000㎡ 8萬 可停50輛車

　　合計 247萬

　　2、設備名稱

　　名稱 數(shù)量 金額

　　房間（住宿）設施 30套 45萬

　　餐廳設備設施 包括前廳后廚 8萬

　　門頭門面裝飾設計等 1套 8萬

　　3、項目所需流動資金及墊底資金投資估算構成表

　　項目名稱 投資額（萬元） 備注

　　基建設備投資 308萬 含全部投入

　　流動資金 40萬 廣告、網箱養(yǎng)殖、綠化等

　　總投資 348萬

　　五、管理體制及人員編制計劃

　　1、管理體制

　　在公司管理機構的統(tǒng)一領導下，組織開展該項目實施，設立總經理1名，營運經理1名，旅游部部長1名，餐飲娛樂部部長1名，食宿、休閑部部長1名，養(yǎng)殖開發(fā)部部長1名。

　　2、人員編制

　　定員設計按二班制計算用人，其它人員包括保安、水、電工、綠化清潔工及輔助臨時用工。

　　商業(yè)計劃書 24

　　項目名稱 格美有限責任公司商業(yè)計劃書

　　團隊名稱 新空氣創(chuàng)業(yè)團隊

　　所屬高校 中南財經政法大學

　　團隊介紹

　　新空氣創(chuàng)業(yè)團隊是一支充滿激情和活力的團隊，其團隊成員來自不同專業(yè)，基礎扎實，社會實踐經驗豐富，具有創(chuàng)新性。團隊成員之間注重合作，講求交流，相處融洽。除此之外，我們擁有一支資深的專家顧問團。我們堅信“心中有夢就能飛!”

　　負責人簡歷

　　黃秋萍同學成績優(yōu)異，專業(yè)課成績綜合排名年級第一。 在擔任學生干部期間，組織過多次大型活動并得到相關媒體報道。寒暑假期間參加各項社會實踐和科研活動，擁有多項科研成果（論文和調查報告形式）。

　　項目簡介

　　我國倡導健康、穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持綠色環(huán)保型產品的.研發(fā)。而據(jù)我團隊在武漢三鎮(zhèn)的市場調研：93%的市民表示公共場所二手煙情況對生活影響嚴重，24.33%的被調查者表示愿意付費改善這種情況，18%的被調者在得知類似我公司產品后直接表示愿意購買。據(jù)保守推算XX年“新空氣”市場容量為65.66億元，五年后將至少膨脹到67.72億元。而此時該行業(yè)國內市場尚處空白，公司有很大發(fā)展空間。

　　“新空氣”二手煙吸收器產品首先運用硅膠及活性炭進行物理吸附，再利用陰離子膜電解技術對煙氣進行脫硫吸收，可以有效分解煙霧、氨氣、甲醛等有害氣體，去除室內異味，內置香料不僅能使空氣清新，還能起到提神醒腦的功效。側身獨特的煙灰缸設計，深受顧客親睞。

　　該產品內部結構設計及外觀設計精密、美觀，目前正在申請專利中；鈉堿脫硫吸收液膜電解再生的基礎研究是基金項目，得到日本nedo資助，已獲得專利。

　　本公司將通過建立各級銷售渠道，并通過派送、健康、廣告等促銷手段，打造一級營銷方式。

　　公司成立初期共需資金225萬。其中風險投資180萬，短期借款25萬,高校資金20萬,其中用于固定資產投資125萬，流動資金100萬。經過第一年的正常運營后，第二年估計可盈利171萬人民幣，以后每年銷售利潤率在60%左右，投資回收期為兩年零兩個月。經過分析，風險投資將通過公開上市退出。

　　商業(yè)計劃書 25

　　開一家燈飾產品的店，專注于日韓為年輕一代打造的浪漫、獨特、有創(chuàng)意、有品味的燈飾。輔以現(xiàn)代簡約與古典；但也注意加入一些文化色彩。如果進口一些陶瓷藝術燈具，他們的產品會將陶瓷藝術與具有千年文化特色的燈飾產品結合起來；讓消費者領略中國千年陶瓷文化。為客戶提供自己設計或詢價后設計的個性化照明。當然也要尊重節(jié)能照明，響應低碳環(huán)保的口號！

　　1.市場

　　全國大中小城市房地產開發(fā)和熱銷裝飾行業(yè)持續(xù)火爆，帶動家裝市場消費領域。現(xiàn)代年輕消費群體追求時尚、舒適、品味、個性化家裝的理念；推動家居照明行業(yè)快速增長。廣州是中國五大國家中心城市之一，華南最大城市，華南經濟、金融、物流、文化交流中心。廣州的房地產近年來蓬勃發(fā)展，照明市場仍然有很大的潛力。

　　2.投資與金融

　　如果店鋪在廣州，成立初期需要一些資金。合伙開店需要幾個人。按照現(xiàn)在的市場經濟，如果四個人合伙，每人出資5萬左右，估計第三個月后就實現(xiàn)盈利了。

　　3.組織和人力資源

　　加盟店鋪之初，有四個合伙人，其中兩個主要負責店鋪，一個主要聯(lián)系廠家訂貨，一個主要負責廣告。

　　4.工業(yè)背景

　　目前照明市場很好，很多還處于起步階段，商機很多。近年來，中國照明行業(yè)持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)中國照明學會的調查數(shù)據(jù)，即使保守估計，即使中國有1億戶家庭使用節(jié)能燈，使用節(jié)能燈的酒店和公共場所的數(shù)量更是難以統(tǒng)計。據(jù)統(tǒng)計，中國每年節(jié)能燈市場總量為120億只。以上，并以30%的速度增長，到20xx年；高效節(jié)能燈在城市照明中的應用率達到85%以上。而且隨著房地產行業(yè)銷量的增加，照明的個人消費強度加大，強烈?guī)�動同產業(yè)鏈裝修照明的增長趨勢，凸顯照明行業(yè)巨大的市場空間！

　　5.產品概述

　　創(chuàng)業(yè)照明產品分主次，有分主題。我們應該繼續(xù)開發(fā)自己的全新產品，推出更適合國內家居照明、兒童照明、酒店照明、創(chuàng)意照明和個性化照明的五大主題。

　　優(yōu)點，主要照明的優(yōu)點，滿足大眾的需求，能展現(xiàn)客戶的個性，根據(jù)客戶的想法定制；有輕重緩急，有主題。客戶很容易找到自己喜歡的，環(huán)保節(jié)能，也響應了低碳生活的號召！

　　6.照明前景

　　近年來，房地產行業(yè)的快速發(fā)展導致了同一產業(yè)鏈中裝飾和照明的繁榮。據(jù)該網報道，雖然自20xx年以來，房地產行業(yè)的.增長勢頭普遍放緩甚至下降，對照明行業(yè)造成了一定的影響。但隨著我國城市化進程的加快，城市廣場、交通道路、新建社區(qū)、家居裝飾、商場寫字樓；都需要燈具的裝飾，城市建設對照明產品的需求將繼續(xù)增加。并且隨著消費結構的不斷升級，人們開始重視家居照明的裝飾，照明行業(yè)的需求空間也將不斷擴大。

　　7.市場特征概述

　　人們的生活水平越來越好，客廳發(fā)展的個性化促使家居照明越來越追求藝術效果。因此，簡單、時尚、個性化、健康、節(jié)能、環(huán)保的綠色照明產品成為一種新的時尚。這就是原因；也極大的推動了照明行業(yè)。

　　8.采購決策過程

　　人們在購買照明時，往往主要看自己的需求，說釷比青銅差。老年人需要的是穩(wěn)重簡單，年輕人需要的是個性美麗。所以產品的類型很重要。照明商店不可能只銷售一種產品。要全面，讓客戶有選擇。另外，價格往往是客戶考慮的，價格不能太高；

　　商業(yè)計劃書 26

　　一、市場需求分析

　　當前，無論是國際環(huán)境與國內形勢，無論是馬鞍山市本身的城市化進程與開發(fā)、開放戰(zhàn)略的實施，都將給市場帶來巨大的商機。其理由為：

　　1、外國資本的涌入與民營資本的迅速擴張必將大大加快中國工業(yè)化與國際化進程。各省市國家級和地方級的經濟開發(fā)區(qū)建設如火如荼，方興未艾。

　　2、今后一段時間內國家將繼續(xù)實施積極的財政政策與穩(wěn)健的貨幣政策，從而以加大基礎設施投入、政府購買、擴大出口和提升消費水平等途徑來有效地拉動內需，保持GDP的高速增長。

　　3、大都市圈的規(guī)劃、城市圈的擴張、舊城的改造和建設，提升城市經營管理水平，改善城市生態(tài)環(huán)境。

　　4、市政府提出要通過三步走，翻三番，確保“兩個率先”目標的圓滿實現(xiàn)。第一步到20xx年，GDP比20xx年翻一番，人均超2500美元；第二步到20xx年，GDP達到5000美元，人均可支配收入達18000元。從總體小康到全面實現(xiàn)小康，廣大的人民群眾必將首先受惠，增加收入，提高貨幣的可支付能力。

　　上述四個方面最終歸結到一個城市的生產性消費和生活性消費將出現(xiàn)較明顯的增長。而從產品消費的`種類上講，主要集中在建材、家電、家具、休閑娛樂類消費、汽車和居住上。因此，以這類產品為銷售對象的市場必然會遇到十分看好的商業(yè)機會。

　　本項目所在的馬鞍山市新區(qū)控制性規(guī)劃A的片用地，處于江東大道以西、圓橋路、葛羊路以北和紅旗路圍成的區(qū)域內，西與老城區(qū)相毗鄰，北與慈湖工業(yè)園及馬鋼新廠區(qū)相接壤，東為3萬人的.居住小區(qū)和寧馬高速出口，是馬鞍山的東大門；南為花果山公園。規(guī)劃中的南京至蕪湖輕軌沿江東大道而過；西面的鐵路貨運站及國道、長江碼頭是建立大市場現(xiàn)代物流的得天獨厚的條件。我們在經過多次的實地考察之后，對這一區(qū)域的特點進行詳盡的分析，認為：從馬鞍山市政府業(yè)已確定的開發(fā)、開放總體戰(zhàn)略考慮，這一區(qū)域處于老城區(qū)與新城區(qū)的交界處及城市東大門，比較適宜于建設一個集大市場、餐飲、賓館、休閑娛樂、商務辦公、住宅等物業(yè)的新的商業(yè)城。

　　二、產品競爭分析（因住宅類物業(yè)供不應求，僅對商業(yè)地產進行分析）

　　1、本地同類市場如華東國際裝飾城、花山路建材市場、解放路商業(yè)街等規(guī)模較小、品種單一，無法滿足消費者需求，造成消費外流；

　　2、南京江寧區(qū)在建中的同曦建材市場會對本案有一定沖擊，但距離、成本和租金是本案的優(yōu)勢，大而全、有文化、有品位、有創(chuàng)新是本案的核心競爭力；

　　3、蕪湖建材市場開發(fā)經營很不成功，對本案影響不大。

　　三、項目定位

　　立足馬鞍山，輻射蕪湖、巢湖、江寧的建材、家俱、服裝、家電、農副產品等集散地，同時成為馬鞍山、南京的餐飲、休閑、購物和娛樂中心，成為馬鞍山市新的商業(yè)中心。

　　四、SWOT分析要點：

　　1、STRENGTH（優(yōu)勢點）：

　　1）本案處于馬鞍山新城區(qū)規(guī)劃方案的重要地塊，距離市中心僅五分鐘車程，人流，車流引入比較方便。

　　2）本地塊就位與寧馬高速出入口，由紅旗路、葛羊路連通市中心，江東大道貫通南北，足可涵蓋南京、蕪湖、馬鞍山三大市場，交通便捷，地理位置優(yōu)越，地段優(yōu)勢明顯。

　　3）規(guī)模大，占地面積830000平方米，建筑面積約900000平方米。

　　4）配套完整，整個區(qū)域包括：四星級酒店、多功能商務樓、家居用品批發(fā)市場、建材批發(fā)中心、餐飲休閑、購物廣場、住宅、別墅等。

　　5）位于地塊北側，江東大道和紅旗北路口有一個公交總站，乃將來的客流集散中心，人流匯聚，物品集散。

　　6）地塊東即將興建3萬人的居住區(qū)，花果山東己建重點中學和將建2萬人居住區(qū)。

　　2、WEAKNESS（問題點）

　　1）地理位置雖然優(yōu)越，但北側的紅旗路尚未建成。

　　2）整個項目周期長，投資規(guī)模大，必須合理籌劃，建立多渠道資金來源。

　　3）目前項目周邊環(huán)境較差，周邊都是農田、小路、廢棄廠房等。

　　4）馬鞍山業(yè)態(tài)單一。

　　3、OPPORTUNIES（機會點）：

　　1)馬鞍山市的整體經濟目前正處于高速發(fā)展的起步階段，且基礎雄厚、經濟環(huán)境優(yōu)越。

　　2）全國整體的房地產市場正處于新一輪的景氣周期，近期介入市場的時機很好。

　　3）國內宏觀經濟形勢向好，投資者信心增強，商貿活動頻繁必然對大型批發(fā)類型市場物業(yè)的需求量增加。

　　4）目前馬鞍山、蕪湖、南京江寧區(qū)相關的大規(guī)模的建材、家俱、服飾、家電等大型市場并沒有真正形成，但又都在近兩年逐步得到發(fā)展。

　　5）市府重視并大力支持本項目（己列入今年市政府實事工程），將有力的推動本項目的順利展開。

　　商業(yè)計劃書 27

　　一、背景

　　美國專家預測，本世紀將是物流的世界，誰掌握了物流，就等于掌握了市場的主動權。

　　近年來，中國物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了中鐵快運、中遠集團、中外運集團、中儲集團等一些著名而強大的物流公司。著名生產企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。隨著專業(yè)化第三方物流公司的快速發(fā)展，物流配送的社會化和專業(yè)化日益明顯。

　　沿海特大城市區(qū)域物流圈格局正在形成，北京、深圳、廣州、上海等地區(qū)正在勾畫區(qū)域物流圈。深圳規(guī)劃建設了六個以國際物流為導向的物流園區(qū)。廣州開始建設四個物流中心。上海將物流視為產業(yè)替代和結構升級的新興產業(yè)，正在建設國際、區(qū)域和城市三級并舉的綜合物流基地。北京把發(fā)展物流業(yè)作為提升北京經濟輻射集聚能力的關鍵戰(zhàn)略。

　　在徐州市第十三屆人民代表大會第一次會議上，潘永和市長所作的政府工作報告明確提出：制定并實施徐州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重點建設淮海綜合物流園區(qū)、象山物流配送中心、惠科龍物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心、新沂物流中心“一個公園和五個中心。工程，加快區(qū)域物流中心框架建設。

　　我們將瞄準一個具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥�—中原，選一個基礎設施好的城市—信宜依托地方優(yōu)惠政策，從零開始，依靠我們的能力和技術發(fā)展區(qū)域內的物流業(yè)，進而進入聯(lián)合國的國內市場和國際市場。

　　二、公司簡介

　　該公司將成為該地區(qū)第一家第三方物流公司。公司致力于整合區(qū)域物流資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮當?shù)赜欣麠l件，形成完整的物流體系，為當?shù)亟洕�建設提供可靠保障和有力支撐。

　　公司將在一至三年內整合區(qū)域物資資源，在四省(江蘇、山東、河南、安徽)與五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處形成服務一流、設備齊全、技術先進、管理到位的區(qū)域物流公司。

　　三、我們的服務

　　服務形式：主營業(yè)務包括物流的基礎業(yè)務，即運輸、倉儲(即倉儲)、加工、包裝、配送。

　　服務優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，替代“走自己的路”現(xiàn)有情況。

　　四、區(qū)域優(yōu)勢分析

　　新沂市是一個新的交通樞紐城市。京滬高速和霍蓮高速穿越境內，隴海鐵路和哈三鐵路在此交匯，形成鐵路樞紐，將為我們的`企業(yè)提供交通優(yōu)勢。

　　國內工業(yè)發(fā)展迅速，工業(yè)基礎好，農產品豐富。周圍地區(qū)工業(yè)條件良好。新沂周邊五個地級市人口6000萬。

　　這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場。

　　五、市場分析

　　一開始，我們面臨的新沂市場是一個完全開放的市場。我們的任務是整合當?shù)噩F(xiàn)有資源，形成完整的物流體系。與周邊物流企業(yè)和國內廠商合作，逐步擴大規(guī)模，提高服務業(yè)務、運營和管理水平。

　　優(yōu)點是新沂市沒有第三方物流公司，市場完全開放，有政策支持，有企業(yè)經營的有利條件。

　　六、營銷

　　營銷目標：盡快進入當?shù)厥袌�，在周邊地區(qū)獲得一定的市場份額。本著用心服務的原則，我們將與國內制造商和客戶建立良好的合作伙伴關系。

　　營銷策略：以優(yōu)質的服務和低廉的價格開拓市場。公司在創(chuàng)業(yè)初期會采取以下策略：以服務贏得市場，提升自身服務水平的經營策略。根據(jù)市場需求制定靈活的定價策略，培養(yǎng)與客戶的良好伙伴關系，增強公司的區(qū)域影響力。廣告會打我們的品牌，用服務支撐我們的品牌。通過電子平臺，建立了可靠的信息支持系統(tǒng)，為我公司的決策和服務提供了有力的保障。

　　七、公司組織和人力資源

　　在公司成立之初，我們采用樹形結構和橫向工作相結合，建立完善的部門，依靠項目經理和各部門的合作來完成我們的服務。各級管理者組成一個團隊，明確自己的職責，做到最好。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。

　　我們相信“我支持每個人。服務理念，物流服務本質上還是會為人服務的。人不僅是公司之外的客戶群體，更是我們可以在公司中最大限度地發(fā)揮自己的才能，本著尊重人、團結人、服務人的精神塑造企業(yè)文化。

　　我們將與附近的大學聯(lián)手，定期培訓我們的業(yè)務骨干，不斷提高員工素質，把人的成長作為企業(yè)成長的基礎，永遠把人的繼續(xù)教育作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。

　　八、風險分析及對策

　　我們已經意識到機遇和挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司面臨的風險，制定有效的對策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

　　充分考慮市場準入和退出的細則，確保投資者獲得應有的利益。

　　九、財務分析

　　公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。

　　公司總投資1200萬元，前三年平均資產回報率達到68%，四年內全部收回投資。

　　我們會根據(jù)市場的變化和周邊地區(qū)客戶的情況，及時調整財務指標，制定切實可行的預算方案。

　　建立財務審計監(jiān)督制度，保證資產不流失，即投資收益最大化。

　　實現(xiàn)財務系統(tǒng)電算化，完善基礎財務制度，提高財務人員專業(yè)水平。

　　商業(yè)計劃書 28

　　一、發(fā)展前景

　　自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，所以雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數(shù)學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。所以我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。

　　二、店面簡介

　　本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略

　　1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。

　　2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

　　3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)省時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務，依據(jù)不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4.餐廳使用不銹鋼制的.自助餐盤，即節(jié)省又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，所以良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

　　5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

　　6.市場經濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，所以要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

　　四、餐廳管理結構

　　店長兼收銀員1名 ，廚師1名，服務生2名。

　　經營理念側重于以下幾點：

　　主要的文化特色：健康關懷、人文關懷

　　主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品

　　主要的服務特色：會員制的跟蹤服務

　　主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

　　五、市場分析

　　在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

　　本企劃就是依據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。

　　優(yōu)勢與劣勢：

　　優(yōu)勢分析：本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)省時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐，所以令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，所以在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

　　劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的，所以還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

　　機會分析：據(jù)我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

　　威脅分析： 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

　　六、促銷和市場滲透

　　促銷策略：

　　前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。

　　七、財務狀況分析

　　1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費用2000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1000元，基本設施及其他費用等4000元)。

　　2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。

　　3.每日經營財務預算及分析

　　據(jù)預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每天總營業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個月。

　　八、 營銷組合策略

　　有形化營銷策略：

　　由于本餐廳的經濟實力尚弱，所以初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。

　　技巧化營銷策略：

　　做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷承諾：

　　l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。

　　2、將顧客滿意進行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。

　　3、建立餐廳顧客服務調查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

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