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物業(yè)分公司開(kāi)展業(yè)務(wù)綜合診斷的通知
公司各部門(mén)：
為檢驗(yàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作情況，促進(jìn)各部門(mén)不斷規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作，保障各部門(mén)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升，公司定于5月10、11、12日對(duì)以下各部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)綜合診斷，具體安排如下表：
受診斷部門(mén)受診斷部門(mén)負(fù)責(zé)人診斷范圍診斷時(shí)間診斷組成員
X花園 Z2 全部管理活動(dòng)5月12日
9：00-12：30組 長(zhǎng)： X
職能部門(mén) ZZ 全部管理活動(dòng)5月12日
14：00-17：30組 長(zhǎng)：Z
X花城 ZZ3 全部管理活動(dòng)5月10日
9：30-17：30 組 長(zhǎng)：ZZZ6
X花城 XX5 全部管理活動(dòng)5月11日
9：30-17：30 組 長(zhǎng)：Z
診斷分工：
1、**花園：
Z：人力資源及管理流程
Z：財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理
Z：內(nèi)部管理、顧客服務(wù)
Z：安全管理類(lèi)
Z：環(huán)境管理類(lèi)
Z：設(shè)備管理類(lèi)
2、職能部門(mén)：
ZZZ：業(yè)務(wù)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指引、體系文件及人事財(cái)務(wù)管理制度相關(guān)工作內(nèi)容。
3、Z城：
Z：人力資源及管理流程
Z：財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理
Z：內(nèi)部管理、顧客服務(wù)
Z：安全管理類(lèi)
Z：環(huán)境管理類(lèi)
Z：設(shè)備管理類(lèi)
4、X花園：
Z：人力資源及管理流程
Z：財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理
Z：內(nèi)部管理、顧客服務(wù)
Z：安全管理類(lèi)
Z：環(huán)境管理類(lèi)
Z：設(shè)備管理類(lèi)
業(yè)務(wù)診斷為抽樣性檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)包含但不限于公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指引、體系文件及人事、財(cái)務(wù)管理制度等。為保證檢查質(zhì)量，此次業(yè)務(wù)診斷需按內(nèi)審要求準(zhǔn)備檢查表，請(qǐng)各小組成員提前準(zhǔn)備。
對(duì)診斷的結(jié)果，請(qǐng)?jiān)\斷人員在診斷后1個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送被診斷部門(mén)和診斷組長(zhǎng)，診斷組長(zhǎng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成診斷報(bào)告發(fā)，發(fā)送被診斷部門(mén)抄送品質(zhì)管理部備案。檢查表由診斷組長(zhǎng)收集后交送品質(zhì)管理部楊學(xué)玲處存檔。
被診斷部門(mén)對(duì)于所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要在一周內(nèi)整改完成，品質(zhì)管理部將安排復(fù)查。
特此通知！
Z物業(yè)管理有限公司
品質(zhì)管理部
簽名：Z
二○**年*月*日
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