行政部門工作計劃
導語：回首過往，企業(yè)陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！
為大力推進服務型政府建設，全面提高行政效能，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，盡快實現(xiàn)“五最”目標，推進跨越發(fā)展，縣政府確定在全縣推行行政服務標準化工作，特制定本實施方案。
一、工作目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，在行政管理中引入標準化管理理念和管理模式，加快建立以提高行政效能、提升服務質量為目標，以規(guī)范行政權力運行為核心，以科學設計工作流程、細化量化工作目標為重點，以監(jiān)督考核為保障的行政服務標準化體系，增強行政管理的科學性、有效性，全面提高行政效能，推動高效、廉潔的服務型政府建設，促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
二、工作內容
�。ㄒ唬┛h優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組辦公室開展行政服務標準化培訓工作；編制以行政服務通用基礎標準體系、行政服務保障標準體系、行政服務提供標準體系為主要內容的`行政服務標準體系并組織運行；加強對行政服務標準化體系運行情況的檢查評價。
（二）各級各部門（單位）引進標準化理念，研究制定行政服務標準化實施方案，確定行政管理工作中的標準化內容，建立健全行政服務標準，進一步簡化辦事程序、規(guī)范服務行為、提高工作質量。
三、時間安排及方法步驟
行政服務標準化建設工作自12月開始，到20xx年6月底結束，共分為四個階段進行。
（一）動員培訓階段（12月上旬）。大力宣傳行政服務標準化建設的目的、意義，營造良好的工作氛圍。舉辦全縣行政服務標準化培訓班，對工作人員進行培訓。
（二）試點階段（12月中旬—3月）。12月中旬，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組確定部分基礎較好、具有代表性的部門（單位）作為試點單位；12月下旬，試點單位結合工作實際，制定本部門（單位）行政服務標準化工作實施方案；1月，試點單位建立以服務通用基礎標準體系、服務保障標準體系、服務提供標準體系為主要內容的行政服務標準；2月，各試點單位組織實施行政服務標準，建立改進計劃和記錄，及時修訂完善標準；3月，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組對試點單位進行考核驗收。
�。ㄈ┤嫱茝V階段（4月—12月）。4月，總結推廣試點經(jīng)驗，各級各有關部門（單位）制定行政服務標準化工作實施方案；5月至6月，各級各部門（單位）按照有關標準化工作要求，分類分項建立行政服務標準；7月，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組組織人員檢查標準制定情況，符合要求的將納入全縣行政服務標準體系，不符合要求的限期修訂；8月至12月，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組辦公室整理修訂全縣行政服務標準體系，設置行政服務標準化體系結構圖，制作行政服務標準文本；各級各部門（單位）修訂服務標準。
（四）評價、申報驗收階段（20xx年1月—20xx年6月）。20xx年1月至3月，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組辦公室對行政服務標準化工作進行驗收，對全縣行政服務標準體系進行評價，形成評價報告；20xx年4月至6月，向市相關部門提報行政服務標準化驗收申請。
四、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。開展行政服務標準化工作，是實現(xiàn)依法行政，有效規(guī)范行政行為，提高行政效率與服務質量，打造“五最”環(huán)境品牌的重要舉措，是創(chuàng)建優(yōu)質服務機關的具體體現(xiàn)。各級各部門（單位）要充分認識開展行政服務標準化工作的重要性，進一步強化標準意識，按照“簡化、優(yōu)化、協(xié)調、統(tǒng)一”原則，立足長遠，著眼發(fā)展，扎實推進行政服務標準化建設。
�。ǘ┘訌婎I導，明確責任�？h優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組負責全縣行政服務標準化工作的組織領導，縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組辦公室具體負責全縣行政服務標準化工作的日常事務。各部門（單位）要確定一名領導同志具體負責，明確專門人員靠上抓。
�。ㄈ⿵娀O(jiān)督，確保實效。積極開展對全縣行政服務標準化工作的監(jiān)督檢查，督促各級各部門（單位）不斷改進行政服務標準，確保行政服務標準化工作有序開展。各級各部門（單位）要將相關標準向社會公開，暢通公眾獲取政府公共服務信息的渠道，堅持標準體系的持續(xù)改進，切實達到用標準管人、按標準辦事的目的，進一步提高行政效能，提升政府形象，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
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