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    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責

    時間:2022-09-14 13:21:58 工作職責 我要投稿

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用1

      1、物業(yè)項目管理經(jīng)驗豐富;

      2、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂;結(jié)合實際情況制訂實施細則,并組織實施。

      3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

      4、對服務需求能主動想辦法給予實現(xiàn),實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;

      5、熟悉物業(yè)預算控制;

      6、對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理,維護大廈統(tǒng)一形象。

      7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

      8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓,招聘等。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用2

      1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實施與優(yōu)化建議;

      2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規(guī)范化服務;

      3、負責物業(yè)類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

      4、負責物業(yè)類服務成本分析與日常費用管控;

      5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關管理工具等。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用3

      1、負責物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;

      2、負責管理總部保安、清潔工作,指導和監(jiān)督各分公司安管工作。

      3、協(xié)調(diào)集團資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用4

      (1)認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

      (2)全面負責管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標;

      (3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制度各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;

      (4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

      (5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

      (6)嚴格執(zhí)行各項財務制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

      (7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量;

      (8)認真完成公司交辦的其它工作。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用5

      1.準時到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;

      2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;

      3.熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

      4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣,不販臟,不怕累;

      5.積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);

      6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用6

      1. 負責檢查公司各園區(qū)的工作落實情況,就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

      2. 制定物流園區(qū)運營工作計劃和報告,定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

      3. 對公司各物流園區(qū)進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

      4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程,熟悉相關物流設備的使用和維護規(guī)范.;

      5. 有較強的創(chuàng)新能力,帶領團隊不斷創(chuàng)新、提供增值服務、提高客戶體驗。

      6. 定期組織對公司各園區(qū)機電設備、公共設施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,并提出建設性整改意見。

      7. 負責園區(qū)團隊的管理工作與績效考核,調(diào)動團隊的工作積極性

      8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。

      9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握,提供的相應解決方案;

      10.負責運營費用監(jiān)控,并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求

      11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項目交接經(jīng)驗,需要全程參與項目交接。

      12. 機電背景,相關電氣或機電設施設備5年管理經(jīng)驗

      13、較強的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;

      14、具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用7

      1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;

      2、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

      3、負責收集和研究與物業(yè)管理相關的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;

      4、配合招商做好物業(yè)配套服務和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務,推動物業(yè)公司品牌建設;

      5、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區(qū)投訴;

      6、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

      7、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;

      8、負責業(yè)務培訓指導和績效考核;

      9、領導安排的`其他任務。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用8

      1.每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。

      2.負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

      3.負責廠區(qū)和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。

      4.負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。

      5.廠房出租談價,議價。

      6.負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

      7.負責處理出租的日常工作。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用9

      1、制定并實施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協(xié)調(diào)落實;

      2、對項目寫字樓及商業(yè)部分進行前期介入及運營期物業(yè)管理;

      3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實,物業(yè)籌建計劃的制定與推進,組織落實物業(yè)相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

      4、制定實施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

      5、對項目的物業(yè)服務運營效率、服務質(zhì)量標準的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;

      6、項目物業(yè)年度預算的制定和報審;

      7、涉及保障項目更好運營的物業(yè)改造的方案的實施;

      8、針對物業(yè)管理存在問題推進物業(yè)公司進行整改并協(xié)調(diào)解決;

      9、招商項目物業(yè)條件審核、招商立項報告審批;

      10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費的收費標準;

      11、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定,推進物業(yè)改造進展;

      12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流,加強合作關系;

      13、負責加強與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用10

      1. 負責項目開業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

      2. 負責各級人員的培訓和應急預案演練工作。

      3. 負責項目人員日常工作管理和績效考核工作。

      4. 負責協(xié)助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。

      5. 負責協(xié)助營運部開展多種經(jīng)營,增加公司經(jīng)濟效益。

      6. 負責其他部門臨時需要配合的工作。

      7. 負責項目車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。

      8. 負責項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。

      9. 負責項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

      10. 負責裝修審批及現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用11

      1.負責管轄園區(qū)的日常巡視工作;

      2.根據(jù)物業(yè)管理委托合等相關物業(yè)管理的規(guī)定對客戶進行管理監(jiān)督與協(xié)調(diào);

      3.負責對外關系的協(xié)調(diào)處理,招商招租等;

      4.負責日常各類業(yè)主保修接待,及業(yè)主投訴處理工作;

      5.負責辦理各類日常領導布置的任務,物業(yè)交接等。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用12

      1、 完成公司下達的各項財務及管理指標;

      2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財務等各部門工作計劃并監(jiān)督實施;

      3、 制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,按照標準保持并提升服務品質(zhì)、操作流程;

      4、 落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

      5、 定期統(tǒng)計并提交項目管理數(shù)據(jù),如財務數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;

      6、 構建高效、和諧的管理團隊,將項目業(yè)績?nèi)蝿者M行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務的完成情況與質(zhì)量;

      7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用13

      1. 全面負責項目物業(yè)的日常事務和管理工作,對項目總經(jīng)理負責;

      2. 負責物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;

      3. 負責與項目商戶、消費者溝通,及時處理項目發(fā)生的重大突發(fā)事件;

      4. 負責項目物業(yè)的經(jīng)費開支、相關審批和費用控制工作;

      5. 負責經(jīng)營項目物業(yè)管理的發(fā)展思路和規(guī)劃;

      6. 配合項目其他職能部門開展相關工作;

      7. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負責與政府相關部門溝通協(xié)調(diào),保證項目的正常運營。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用14

      1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;

      2、對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電等工作實施全面管控;

      3、負責景區(qū)的安全把控,及時處理突發(fā)事件,并組織實施糾正、預防和改進工作;

      4、負責團隊建設計劃,做好團隊提升工作;

      5、對各部門做好溝通協(xié)調(diào),建立良好的合作關系;

      6、完成領導交辦的其他任務。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用15

      1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

      2、項目統(tǒng)籌管理:包括安全、衛(wèi)生等項目上的事務管理;

      3、團隊管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;

      4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業(yè)務部門之間的溝通,與有關部門保持良好關系;

      5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

      6、商戶、租戶管理及關系維護;

      7、負責團隊工作指導及培訓、培養(yǎng);

      9、負責所管轄區(qū)域的客戶催繳費工作,對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

      10、負責對所負責的項目進行數(shù)據(jù)化分析和管理。

    物業(yè)管理經(jīng)理工作職責通用16

      1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件

      2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

      3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達、執(zhí)行工作,維護與消防公安等政府外聯(lián)關系。

      4、部門人員的組建及管理

      5、制定商場的保潔招標方案并執(zhí)行,落實開業(yè)前的保潔開荒工作

      6、落實商場綠植招標工作及執(zhí)行

      7、制定商場重大節(jié)假日安保方案,完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

      8、完成領導交辦的其他事項

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