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    談話交往的禮儀有哪些

    時(shí)間:2021-06-11 10:16:24 禮儀常識 我要投稿

    談話交往的禮儀有哪些

      導(dǎo)讀:我們經(jīng)常都是會(huì)跟其他人談話交往的,在這過程中我們也是需要注意一下啊談話交往的禮儀的,這是會(huì)讓我們給他人留下不錯(cuò)的印象的。

      在商務(wù)交往中,對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達(dá)能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,始終以禮待人。有道是,“有‘禮’走遍天下”,在談話之中也是如此。

      平心而論,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不過不要緊,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧,對商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助。

      談話的技巧,具有極強(qiáng)的可操作性,而且需要針對不同的人與事,來加以靈活地運(yùn)用。

      例如,當(dāng)有一位朋友不邀而至,貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間,而您實(shí)在難用很長的時(shí)間與之周旋時(shí),如果直接告之對方“來的不是時(shí)候”,或?qū)χ異鄞畈焕,都很可能得罪人?/p>

      其實(shí),只要用委婉一些的語言,一樣可以暗示對方應(yīng)盡早離去,而且還不至于使其難堪?梢栽谝娒嬷酰幻嬲嬲\地對其表示歡迎,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會(huì),可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘,特來跟您敘一敘!边@句話的“話外音”,乃是暗示對方:“只能談五分鐘時(shí)間”,但因說得不失敬意,在對方的耳中就要中聽多了。

      又如,一位來企業(yè)參觀的外商,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,告之以“無可奉告”固然能行,卻也有可能使對方無地自容。

      此時(shí)此刻,完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记桑昧硗獾姆绞絹肀磉_(dá)“無可奉告”之意。比方說:“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少,就生產(chǎn)多少”。“有多大生產(chǎn)能力,就生產(chǎn)多少”!澳苜u出去多少產(chǎn)品,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”,對方但凡識相,定會(huì)知難而退。

      初次見面或不是十分熟識的朋友經(jīng)介紹而認(rèn)識時(shí)少不得在寒喧過后繼續(xù)進(jìn)行一些話題,在這種場合談話的內(nèi)容就必須加以注意,盡量避免一些只有少數(shù)人士有興趣的主題,以免其它的人只有無奈的聽下去,索然無味的等待聚會(huì)的結(jié)束,以下是一些值得注意的事項(xiàng)。

      避談?wù)、宗教等可能人人立場不同的話題,有些人雖基于禮貌并不會(huì)當(dāng)場與你爭論,但在心中一定十分不舒服,可能你無意中得罪了人而不自知,這自然也失去了社交的意義了。

      注意不要一直是one-man show,風(fēng)趣幽默的談吐一向?yàn)楸娙怂鶜g迎,但是請讓其它人也有發(fā)言與參與的機(jī)會(huì),說笑話時(shí)也盡量避免宗教、政治性的笑話,若有女士在場也應(yīng)避免太露骨的'黃色笑話,否則亦讓人覺得你太輕浮。

      避免詢問他人穿著、飾物等之價(jià)格,此點(diǎn)與國內(nèi)女性頗為不同,此話一出,眾人都會(huì)感到坐立難安?梢詫λ说拇虬缂右再澝溃珣(yīng)適可而止不可太夸張,免得對方以為你在暗諷他。請記。嘿澝酪彩且环N學(xué)問。

      不可談及他人之年齡尤其是女士,這點(diǎn)大概大家都已知道了,但是請注意,女人也不可以問其它女人的年齡。

      切勿形成小圈圈,社交的目的就是讓大家彼此認(rèn)識、彼此熟悉,若是你只和自己熟識的人交談,不但無法達(dá)到交友的目的,也會(huì)令人討厭,若有這種情形發(fā)生,不妨可以借去倒酒、上洗手間的方式脫離小團(tuán)體,再伺機(jī)和其它人士交談。

      有不同國際人士在場應(yīng)一律使用英語,因?yàn)樵趫鏊腥硕加新犈c說的權(quán)力,不可將之排除在外。

      主人或賓客在發(fā)言時(shí)請立即安靜下來以示尊重,待發(fā)言完畢后可再繼續(xù)未完的話題,千萬不要如國內(nèi)喜晏一般,臺上的人大聲嚷嚷,臺下的人是各說各話,似乎各不相干,這種情形在國外是看不見的。

      談話內(nèi)容一般以天氣、各地的風(fēng)俗民情以及有趣的事情為佳,例如說,在飲酒時(shí),你可以談?wù)勎覈木祁愐约帮嬀莆幕c西洋有何異同,或是各國的節(jié)日等,讓眾人皆有表達(dá)的機(jī)會(huì),同時(shí)也可增長彼此的見聞。

      在談話與交完中,也是有不少學(xué)問的,這就是一個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),同時(shí)也是會(huì)影響到我們在他人心中的印象。

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