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    保安禮儀常識

    時間:2021-06-12 09:06:48 禮儀常識 我要投稿

    保安禮儀常識

      一、保安在下列情況下行注目禮,不應(yīng)敬禮:

    保安禮儀常識

      1、雙手提物時。

      2、未戴保安帽時。

      3、奏國歌和升旗時。

      二、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定:

      1、值勤時應(yīng)扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內(nèi)衣下擺不得外露。按規(guī)定系好制式領(lǐng)帶,扎好腰帶。

      2、頭發(fā)要整潔,蓄發(fā)不得露于帽外,不準(zhǔn)留胡須。

      3、保安員著保安服時,不準(zhǔn)戴項(xiàng)鏈、戒指等飾物;除工作需要和殘疾外,不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

      4、保安員之間不得取綽號,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊"報告"或敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前亦應(yīng)敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

      三、舉止禮儀:

      1、坐著談話時,應(yīng)雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜*在椅背上或扶手上,也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。

      2、男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應(yīng)平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感。

      四、接電話的`禮儀:

      1、電話鈴聲一般不得超過三次就應(yīng)及時接電話。如鈴聲響過四次再去接,就顯得不禮貌,此時拿起話筒應(yīng)說聲"對不起,讓您久等了。

      2、一般拿起話筒后,應(yīng)先說一些禮貌語,如"您好!這是××公司××處。"或"早上好!"、"下午好!"。

      3、如對方不是找你,而是請某某聽電話,那么你應(yīng)該有禮貌地請對方"稍候!",如果找不到聽電話的人,你可以主動地提供一些幫助,如"需要我轉(zhuǎn)告嗎?"或"有話要我記錄嗎?"。

      五、打招呼的禁忌:

      1、不應(yīng)在雙方相距太遠(yuǎn)的地方高聲叫喊以表示招呼,即便是對最熟悉的朋友也不要。如在公共場所、商店、馬路上就更不妥當(dāng)了。

      2、向?qū)Ψ酱蛘泻魰r,不能口里叼煙卷,雙手插在褲袋里,這是很不禮貌的行為。

      3、與熟人打招呼,也不應(yīng)因雙方太熟反而低頭不語,而應(yīng)更主動地問好示意,加強(qiáng)相互溝通。如真是不想打招呼,應(yīng)在相距較遠(yuǎn)處避開。如相距較近了,就不應(yīng)假裝不認(rèn)識,而是慶趨前招呼致意。

      4、打招呼的語言有所講究,千萬不能不分場合、地點(diǎn)、時間就問人家"吃飯了沒有?"、"上哪里去?"等等。這種問候在特定場合有意義,但大多時候還是不用為好,尤其是對國外的朋友,一般以問一聲"您好"更合適。

      5、被人招呼問候,應(yīng)及時回敬問候,并且眼睛應(yīng)熱情地注視對方。

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