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    公司培訓工作計劃

    時間:2023-02-04 13:30:18 培訓計劃 我要投稿

    公司培訓工作計劃(匯編14篇)

      時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的公司培訓工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

    公司培訓工作計劃(匯編14篇)

      公司培訓工作計劃 篇1

      XX年培訓組將以終為始,不斷轉變工作作風,持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓方式及內容運用到實際工作中。

      1、 新員工方面:

      持續(xù)做好五項工作, 規(guī)范培訓流程,提高新員工培訓質量

      一是做好新工崗前鑒定,細化新員工崗前鑒定內容,對新員工理解溝通能力進行充分把關,選擇適合的人才。

      二是根據(jù)培訓密集程度,合理設置培訓課程:人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務知識;招聘密集期重點業(yè)務強化授課。

      三是在做好新員工業(yè)務知識全面培訓的同時,將新工分為西安、地市兩區(qū),加強分區(qū)業(yè)務重點培訓,促進業(yè)務能力提升。

      四是加強三大訓練,即知識庫點擊訓練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓練、場景還原訓練。從而進一步提升新員工實戰(zhàn)能力,:

      五是做好新員工關懷,穩(wěn)定新工隊伍:對進入新工分部的'員工,定期進行電話關懷,幫助新員工答疑解感,適應新的工作環(huán)境。對有離職意向的新工,做好二個面談,培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談,了解員工離職原因,安撫挽留。

      2、在崗員工方面:

      圍繞熱線人員能力提升,開發(fā)出適合熱線人員的精品課程

      開展標兵員工經(jīng)驗巡講,請標兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工

      利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓,加強員工記憶,幫助員工提升解決能力。

      將標準話術、知識庫路徑、標桿案例分期編制成掌上手冊,并對員工進行下發(fā),強化員工自學提升。

      加強員工網(wǎng)上學院學習課程管理

      按季度組織在崗員工進行能力達標測試,對未達標人員進行下崗培訓。

      3、 班組長能力提升:

      搜集一線管理人力能力提升培訓需求,做好XX年外部培訓課程的申請與開展工作。

      每季度組織至少一次班組長管理能力培訓。

      要求班組長以上管理人員每月自學一門網(wǎng)上學院課程(如商務禮儀、時間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓組統(tǒng)一考試。

      每半年進行一次班組長能力評估測試,并將成績建檔管理,做為班組長晉升依據(jù)。

      公司培訓工作計劃 篇2

      一、年度工作培訓工作開展情況

      20xx年,我公司的售后前臺服務顧問培訓工作根據(jù)公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓課時,員工的參與度達到了,學習度達到了,新員工成長速度達到了,有力推動了全體員工的業(yè)務素質和工作能力的大幅提高,為公司實現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻。具體的培訓工作按時間來分主要有以下幾個方面:

      一是9月份開展了汽車的基本知識培訓。組織員工了解汽車的基本構造及工作原理,學習公司文化理念,增強了員工的集體榮譽感和事業(yè)心。開展了相關的作業(yè)規(guī)范和流程的預約類培訓,組織培訓人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結算演練以及回訪演練,切實增強了受訓員工在售后服務現(xiàn)場的實際操作能力。

      二是10月開展了兩次技術類培訓,第一次主要是讓售后前臺服務顧問了解新I30車型的各項技術性能,第一次是主要是讓售后前臺服務顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務類培訓是有一項,即面向售后前臺服務顧問開展了服務流程中薄弱環(huán)節(jié)的強化性的.應對培訓。10月份我們將演練新進員工作為重點,使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。

      三是11月份開展了一次服務類培訓,主要內容是環(huán)車預檢的接待工作培訓。開展了兩次技術類培訓分別是預約技術類培訓,內容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術類培訓。四是12月份主要是開服務類培訓。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉訓;第三次主要面對維修作業(yè)中服務顧問如何進行情感營銷,增進和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓。

      二、工作中的問題和不足

      一是培訓工作在總體上看,培訓力度、培訓科目、培訓方式、培訓效果遠不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,

      二是技術類培訓工作還不夠深入,由于我們培訓的是售后前臺服務顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務顧問的工作需求。

      三是新員工的崗前培訓時間較短,新員工不能夠對工作流程有詳盡的了解,還不能完全適應崗位。

      三、年度培訓計劃

      20xx年的培訓工作,我們將嚴格按照公司統(tǒng)一部署和要求,順應形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務顧問各項培訓任務的落實。主要開展以下四個方面的工作:

      一是繼續(xù)抓好技術類培訓,使售后前臺服務顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點,對本公司所售汽車進一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司,避免出現(xiàn)工作責任差錯,不斷提高服務質量與工作質量;

      二是繼續(xù)抓好服務類培訓,使售后前臺服務顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況,了解公司的售后服務流程,認真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領導;

      三是繼續(xù)抓好新進員培訓演練工作,使新進員工能盡快適應新的崗位,盡快作出貢獻;

      四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感,進一步嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。

      20xx年的培訓工作預期達到以下效果:

      一是計劃培訓課時,員工的參與度達到,學習度達到,新員工成長速度達到。

      二是售后前臺服務顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務顧問更具工作經(jīng)驗,懂得汽車維修技術,協(xié)助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協(xié)調、計劃、分析、控制、沖突處理能力。

      三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。

      公司培訓工作計劃 篇3

      近期為一個公司四月明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

      為了提高員工和管理人員的素質,提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:

      一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓教育體系

      一級培訓是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

      二級培訓是各分公司四月負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

      三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

      二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

      三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的`專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

      四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司四月簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司四月文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

      五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司四月的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司四月的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司四月和個人的價值。

      六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

      通過培訓全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

      公司培訓工作計劃 篇4

      一、總體計劃:

      第一階段:基礎部分,運行人員必須掌握的內容;

      第二階段:加深學習,比較詳細的運行知識;

      二、計劃時間:

      1、第一階段學習2個月;第二階段學習2個月;

      2、2月21日開始培訓,每周四上午2節(jié)課,下午2節(jié)課;(講課內容相同,職工可以分兩批進行培訓);

      三、培訓地點:變電所食堂

      四、培訓對象:

      全公司的電氣運行人員,(包括變電所、江鑫鋼鐵廠、管業(yè)、焦化廠、江興、油脂廠等);

      五、培訓內容:

     。ㄒ唬┑谝浑A段內容:

      第一節(jié)課:各級值班員所在崗位的職責及應知應會,包括值班長、主值班員、副值班員、學員;

      第二節(jié)課:值班的主要制度及安規(guī)部分:包括兩票三制(操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設備定期試驗輪換制度)和工作安全問題;

      第三節(jié)課:電力系統(tǒng)的概念;一次設備和二次設備的概念;一次設備的基礎;一二次設備的具體分類;

      第四節(jié)課:變壓器的相關知識:變壓器的作用、簡單原理、結構、操作注意事項;

      第五節(jié)課:斷路器和隔離開關的相關知識;

      第六節(jié)課:電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設備的相關知識;

      第七節(jié)課:倒閘操作的基礎知識:倒閘操作的概念、設備的四種狀態(tài)三個位置、倒閘操作的注意事項;

      第八節(jié)課:簡單線路的停送電操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;

      第九節(jié)課:變壓器的停送電操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;

      第十節(jié)課:簡單的母線操作,pt的操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;

      第十一節(jié)課:設備巡視的方法、相關規(guī)定、注意事項;變壓器(包括干式變)、斷路器等一次設備的巡視項目及注意事項;

      第十二節(jié)課:隔離開關、pt、ct、母線、電纜、避雷器、架空線路的巡視項目和注意事項;

      第十三節(jié)課:設備異常及事故處理:設備容易出現(xiàn)的異常和事故及發(fā)生的原因;事故處理的一般原則及處理程序、注意事項;

      第十四節(jié)課:單一線路的事故處理及注意事項;并舉例說明;

      第十五節(jié)課:變壓器的事故處理及注意事項;并舉例說明;

      第十六節(jié)課:母線及系統(tǒng)的事故處理及注意事項;并舉例說明;

     。ǘ⒌诙A段內容:對第一階段的培訓內容加深學習并做部分詳細補充;

      第一節(jié)課:加深現(xiàn)場知識的學習:知道自己所內巡視的重點;監(jiān)盤的'重點;工作票如何執(zhí)行相關知識;并根據(jù)上次培訓確定自己的學習重點;

      第二節(jié)課:變壓器的知識:原理、基本結構和各部件的作用;

      第三節(jié)課:變壓器運行方式的變更;巡視重點及溫度的監(jiān)視情況;變壓器的操作注意事項;

      第四節(jié)課:變壓器并列條件及并列操作的注意事項,變壓器所配置的保護及事故處理;

      第五節(jié)課:pt、ct的知識:原理、基本結構和各部件的作用;

      第六節(jié)課:pt、ct的有關技術知識:運行時的規(guī)定、運行注意問題、操作注意問題、異常及處理。

      第七節(jié)課:斷路器和隔離開關的知識:原理、基本結構和各部件的作用;

      第八節(jié)課:斷路器和隔離開關的有關技術知識:運行時的規(guī)定、運行注意問題、操作注意問題、異常及處理。

      第九節(jié)課:母線、絕緣子、避雷器、電纜的知識:原理、基本結構和各部件的作用;及運行中的規(guī)定及注意問題;

      第十節(jié)課:直流系統(tǒng)的作用及直流接地的查找,二次設備的基礎知識;

      第十一節(jié)課:設備的復雜倒閘操作:倒母線或運行方式大的倒換;舉例說明;

      第十二節(jié)課:設備的復雜倒閘操作:倒母線或運行方式大的倒換;舉例說明;

      第十三節(jié)課:復雜點的事故處理:舉例說明并補充上次講課內容;

      第十四節(jié)課:系統(tǒng)異常的處理:系統(tǒng)接地、系統(tǒng)參數(shù)不正常(電壓高或低于規(guī)定值、頻率高或低于規(guī)定值)

      第十五節(jié)課:各設備所設保護及保護范圍,二次回路的基礎知識;

      第十六節(jié)課:爭取廣大職工的意見復習以上學習內容和補充職工提出的內容。

      公司培訓工作計劃 篇5

      1、培訓目的

     。1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。

     。2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

     。3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關系。

     。4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的'方法。

      2、培訓資料

      (1)職前培訓(部門經(jīng)理負責)。

      1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

      2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。

      3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。

      4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務。

     。2)部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。

      1)到職后第一天。

      向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

      部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

      新員老員工相互認識,參觀公司。

      了解部門結構與功能,以及部門內的特殊規(guī)定。

      明確工作及職責要求。

      獲得第一項工作任務。

      與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。

      2)到職后第五天。

      評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標。

      明確下次績效考核的時間。

      3)到職后一個月:

      部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。

      4)到職后三個月:

      人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。

     。3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

      對公司組織架構、主要業(yè)務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。

      發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。

      3、培訓反饋與考核

     。1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

     。2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

      (3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。

      (4)試用期內表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。

     。5)試用期績效考核表(到職后三個月)。

      4、新員工培訓教材

     。1)新員工培訓須知。

     。2)公司整體培訓教材。

     。3)各部門內訓教材。

      5、培訓項目實施方案

     。1)經(jīng)過多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。

      (2)各部門推薦并培訓本部門的培訓講師。

      (3)將“新員工培訓實施方案”資料印發(fā)給各部門。

      (4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。

     。5)在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

     。6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。

      公司培訓工作計劃 篇6

      隨著上個階段的工作結束,我們在工作中取得了很多收獲,也發(fā)現(xiàn)了我們在工作中很多不的問題。其中,在計劃上的問題可以通過調整和重新規(guī)劃來改進,但作為公司前進動力的來源——員工,卻必須通過管理和培訓一步步的去強化和改進!以適應接下來公司在發(fā)展計劃中的目標和方向,更好的完成公司的計劃。

      針對上一階段的反思,在此,我們針對接下來公司在前進上的目標和方向,對員工的培訓制定如下計劃方案:

      一、思想統(tǒng)一

      實現(xiàn)公司的目標不僅僅需要有方向,更要手下的員工能緊跟領導的指揮,積極發(fā)揮工作的積極性!為此,加強員工的思想建設和積極性管理就非常重要了。

      培訓中,我們要樹立以公司文化和核心的思想,提高員工的歸屬管和以及對工作的目標性,讓員工認可公司團隊并積極的融入團隊,積極發(fā)揮自己的工作潛力。

      二、能力的提升

      員工的能力團隊的基礎,在能力上,我們應該追求整體的提升而不是某一個優(yōu)秀員工。團隊中個人員工過于優(yōu)秀,反而會讓其他員工陷入消極情緒。

      為此,要在今后的工作中加強底層員工的培養(yǎng),提高員工的個人能力,加強提升的獎勵,鼓勵員工積極進步。

      其次,培訓領導要了解團隊中成員的情況,弱項,積極增加學習和引導。并加強工作中的鍛煉!

      在此,能力的提升上要循序漸進,要根據(jù)目前和今后的工作目標去制定培訓方式,有目的、有方向的去制定團隊的計劃。

      三、團隊的溝通

      團隊之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓中,務必要讓員工認識到自己并非一個獨立的存在,要明白自己的'工作,也會影響到身邊的其他人,并會給團隊帶來影響!

      1、 在工作中要加強團隊成員之間認識,提高團隊氛圍。

      2、 多多討論工作相關的話題,一起為工作的發(fā)展出謀劃策。

      3、 促進團隊競爭性,互相比拼,互相學習。

      一個團隊之所以強大,并不是因為有一群有能力的人在一起,而是因為一群有能力的人,互相溝通,互相配合,在工作中發(fā)揮出了遠超“1+1=2”的力量。為此,我們也要在今后的培訓上,加強團隊成員的配合與鍛煉,提升整體的能力,讓員工們能在工作中互相摩擦,由量變轉變?yōu)橘|變。為接下來的公司發(fā)展鋪墊道路!

      公司培訓工作計劃 篇7

      為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,必須進行有效的培訓。現(xiàn)將今年的員工培訓工作計劃公布如下:

      一、建立公司、車間、班組三級培訓教育體系

      一級培訓。公司負責大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

      二級培訓。公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。負責人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

      三級培訓。各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、作業(yè)指導書、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

      二、公司專業(yè)業(yè)務技能知識的`培訓

      主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓。每周一次,每次不少于一小時。

      三、各部門(如銷售、財務、采購、企管、安全)專業(yè)知識的培訓

      由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

      四、新員工的崗前培訓

      新員工集中招聘10人以上時,由公司企管部組織培訓,培訓時間不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程及相關法律法規(guī)。新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進行一次崗前培訓。

      五、培訓的考核和評估

      培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面:一是對培訓組織者的考核;二是對員工參訓后的評價和考核。要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

      六、要求和目標

      公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于12月20日前報公司企管部。企管部根據(jù)各部門的培訓計劃制定公司下一年度培訓計劃,報總經(jīng)理批準后下發(fā)執(zhí)行。企管部負責對培訓情況進行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行。

      通過培訓全體管理人員和員工,明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平。達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

      公司培訓工作計劃 篇8

      一、新員工培訓方案目的

      1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

      2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

      二、新員工培訓方案程序

      1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同新員工培訓方案,共同考核。(不定期)

      2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責新員工培訓計劃方案,新員工培訓方案結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

      三、新員工培訓方案內容

      1、中心(公司)崗前新員工培訓計劃方案 ——中心準備新員工培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

      2、部門崗位新員工培訓計劃方案 ——新員工實際工作部門負責。

      介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容,部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

      3、集團整體新員工培訓計劃方案:集團職校負責——不定期分發(fā)《員工新員工培訓手冊》——(簡述大學的歷史與現(xiàn)狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題)。

      四、新員工培訓方案反饋與考核

      1、各中心(公司)制作的新員工培訓教材須經(jīng)過集團職工新員工培訓計劃學校的`審核,并交集團新員工培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門新員工培訓應在集團職工新員工培訓方案學校指導下進行。各中心(公司)每新員工培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓方案表格,部門→中心(公司)→集團職校的新員工培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。

      2、新員工培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有新員工培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

      3、新員工培訓結果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放新員工培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓方案情況每學期給各中心總結反饋一次。

      五、新員工培訓方案實施

      1、召集各中心(公司)負責新員工培訓方案人員,就有關集團新職工新員工培訓方案實施方案,征求與會者意見,完善新員工培訓方案。

      2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的新員工培訓方案教材,落實新員工培訓方案人選,配合集團職校組建從上至下的新員工培訓管理網(wǎng)絡。

      3、集團內部宣傳新員工培訓,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓方案工作的重要意義。

      4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中新員工培訓方案一次;然后再到具體工作部門進行新員工培訓;各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的新員工培訓方案教材和時間,一般情況下,新員工培訓計劃方案時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓方案,總體新員工培訓計劃時間一周為宜,新員工培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,新員工培訓合格名單報集團人力資源部。

      公司培訓工作計劃 篇9

      根據(jù)《x公司20xx年員工培訓工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。

      一、指導思想

      承接公司人力資源及培訓工作規(guī)劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。

      二、培訓項目實施重點

      (一)全員職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)敗⒔当驹鲂ё霰砺省敝黝}實踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。

      (二)深入開展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部xxxx培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20xx年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術人員每年新開發(fā)不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內開展內部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式多樣的內部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。

      (三)重點崗位人員培訓。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓基地,派出一線管理、安全環(huán)保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現(xiàn)重點崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業(yè)界同行的考察對標學習,獲取先進生產工藝、管理模式等;繼續(xù)依托設備生產廠家和相關專業(yè)機構,采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。

      (四)管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓和業(yè)務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉化。

      (五)職業(yè)技能鑒定培訓。按照《x公司20xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動,嚴格過程管控,創(chuàng)新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。

      三、培訓管理工作重點

      (一)強化培訓計劃兌現(xiàn)的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態(tài)化,深入培訓現(xiàn)場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現(xiàn)率管理考核。

      (二)加強xxxx培訓師隊伍建設,保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵xxxx培訓師走上講臺,發(fā)揮專業(yè)特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現(xiàn)場評價,年終根據(jù)評價結果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動內部xxxx培訓師鉆研業(yè)務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成xxxx培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓課程體系,組織相關培訓師完善教案、xxxxppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據(jù)實際需要,開發(fā)更高層次或者專項管理、技能提升的`培訓教材,形成適應不同層次、系統(tǒng)完整的培訓教材體系。

      (三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規(guī)范有效。x公司20xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統(tǒng)一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規(guī)定程序進行審批使用。

      (四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業(yè)務技能和績效水平,更好的調動公司xxxx培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。

      公司培訓工作計劃 篇10

      一、指導思想

      認真貫徹省、市食品安全工作會議精神,以四個最嚴和四有二責統(tǒng)領食品安全工作全局,緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署,以維護廣大群眾身體健康和生命安全為目標,全面普及食品安全法律法規(guī)和基本知識,通過有組織、有計劃地開展食品安全培訓活動,強化食品生產經(jīng)營者第一責任人的意識,提高全縣食品安全保障水平。

      二、工作目標

      通過培訓食品安全法律法規(guī)和基本知識,使食品生產經(jīng)營負責人、食品安全管理員、食品生產經(jīng)營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規(guī)要求,掌握食品安全管理規(guī)范和相關知識技能,提升食品安全意識和道德修養(yǎng),強化食品生產經(jīng)營者的第一責任人意識,推動我縣食品產業(yè)健康有序發(fā)展,切實保障公眾飲食安全。20xx年計劃全年培訓食品生產經(jīng)營負責人、食品安全管理員、食品生產經(jīng)營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師12000人。

      三、培訓對象

      全縣食品生產經(jīng)營負責人、食品安全管理員、食品生產經(jīng)營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師。

      四、培訓內容

      1、食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、標準;

      2、食品安全基本知識;

      3、食品安全管理技能;

      4、食品安全事故應急處置知識;

      5、其他需要培訓的'內容。

      五、培訓方式

      20xx年食品安全培訓工作堅持食品安全普法教育、普及科學知識和監(jiān)管工作方法相結合,針對食品生產經(jīng)營負責人、食品安全管理員、食品生產經(jīng)營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師分批次、分重點開展培訓,以社會化第三方培訓和部門組織相結合的辦法,采取專家授課、集中培訓、以會代培等方式進行。

      六、培訓要求

      1、提高認識。各相關股室、基層所要充分認識開展食品安全培訓工作的重要性和必要性,進一步增強責任感,加強組織領導,切實做好食品安全培訓工作。

      2、狠抓落實。要把食品安全培訓工作與監(jiān)管工作有機結合起來,把一些行之有效的培訓形式和方法制度化、經(jīng);鷮嶉_展好本年度食品安全培訓工作,務求取得實效。

      3、加強檢查指導?h局食品監(jiān)管相關股室要加強對食品安全培訓工作的檢查指導,及時解決食品安全培訓工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,確保食品安全培訓工作有部署、有落實、有檢查。

      公司培訓工作計劃 篇11

      一、課程設置針對性更強,形式更多樣。

      1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高職員的培訓參與度。

      2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的.轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

      3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系

      年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新職員,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

      二、推進課件標準化 ,組織各課研組進行課件評比。

      根據(jù)公司轉型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優(yōu)化崗位培訓內容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內容、調整教學方法,提升培訓效果。

      三、加大對內訓師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升。

      1、組織內訓師培訓,20xx年上半年完成。

      2、內訓師的定級,20xx年下半年完成。

      3、增加異地內訓師。

      4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。

      四、實行學分制管理,增強職員培訓效果。

      1、管理員要求每年學習不少于25學分。

      2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。

      3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學習積極性。

      公司培訓工作計劃 篇12

      一、培訓計劃的制定

      培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。

      公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

      公司統(tǒng)一制定的學習計劃,根據(jù)工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

      根據(jù)公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

      部門內部培訓方面,部門內部根據(jù)各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內部培訓的落實。

      二、培訓的組織實施,公司級內部培訓的實施

      由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

      部門內部培訓的實施

      由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監(jiān)督實施。

      外派培訓的實施

      外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。

      擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

      參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

      單項專業(yè)培訓的實施

      由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

      (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

      a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

      b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

      (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

      a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。

      b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執(zhí)行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。

      c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

      (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

      a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。

      b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。

      (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

      20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。

      (5)其它單項培訓,根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

      流程制度培訓

      要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的`基礎。

      20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構

      所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

      20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際

      的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

      三、培訓的考核

      培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。

      公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。

      公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。

      員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。

      公司20xx年度培訓計劃:

      一、公司級培訓計劃

      第一項:20xx年度管理人員培訓、

      1、中高層管理人員培訓:

      1、責任部門:行政部

      2、培訓時間安排:每月安排1-2課時

      3、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓機構進行主題培訓、外出參加培訓。

      4、考核方式:課時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。

      5、培訓內容:由行政部擬定。

      6、參加培訓人員:經(jīng)理助理以上人員

      2、基層管理人員培訓:

      1、責任部門:行政部

      2、培訓時間安排:每月安排1-2課時

      3、培訓形式:視頻授課,組織經(jīng)驗交流

      4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。

      5、培訓內容:由行政部擬定。

      6、參加培訓人員:主管人員

      第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核

      1、部門:行政部

      2、培訓時間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓時間由行政部根據(jù)公司安全管理需要,提報計劃,行政部統(tǒng)一安排。

      3、培訓方式:由行政部擬定,行政部負責學習的組織。

      4、培訓內容:由行政部擬定。

      5、參加培訓人員:全體職工

      第三項:普通員工培訓

      1、責任部門:行政部

      2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。

      3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓。

      4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

      5、參加培訓人員:全體職工

      第四項:流程制度培訓計劃

      1、責任部門:行政部

      2、培訓時間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。

      3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據(jù)流程制度的內容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。

      4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。

      5、參加培訓人員;全體職工

      第五項:辦公軟件培訓計劃

      1、責任部門:行政部

      2、培訓方式:專業(yè)老師授課

      3、培訓時間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。

      4、培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

      5、培訓人員:全體職工

      各部門制定內部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日報下月度部門內部培訓計劃。按照年度部門內部培訓不低于12課時,部門內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。

      四、單項培訓計劃

      根據(jù)工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。

      五、外派培訓

      各部門根據(jù)工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統(tǒng)一安排。

      公司培訓工作計劃 篇13

      為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質、高效率、高執(zhí)行力的團隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對20xx年新員工進行培訓,特定本方案。

      一、培訓目的:

      本方案在于幫助新入職員工了解我行相關規(guī)章度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質,為崗位工作打下堅實的基礎。

      入職培訓的目的:

      1、減少新員工的壓力和焦慮;

      2、減少啟動成本;

      3、降低員工流動;

      4、縮短新員工達到熟練精通程度的.時間;

      5、幫助新員工學習組織的價值觀,文化以及期望;

      6、協(xié)助新員工適應工作群體和規(guī)范;

      7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

      二、培訓內容:

      1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

      2、公司組織結構圖、權力系統(tǒng)、各部門之間的服務協(xié)調、部門職責及業(yè)務范圍、主要領導介紹及分管業(yè)務;

      3、會計基礎知識(含基礎工作標準化);

      4、綜合系統(tǒng)操作流程;

      5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;

      6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);

      7、介紹公司員工手冊、公司有關政策、程序、財務度及相關流程;

      8、標準化服務導入(儀容儀表、服務流程、特殊業(yè)務、晨會);

      9、銀行日常安全防范工作;

      10、工作外的活動(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等)

      11、參觀公司服務場所(如餐廳,會議室,各部門等);

      三、培訓時間

      第二批時間安排:20xx.10.9-20xx.10.18

      四、組織驗收:

      1、組織考試20xx年某月某日

      2、上交職業(yè)生涯(5年內)規(guī)劃

      五、培訓紀律:

      1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

      2、培訓場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

      3、培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

      4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

      5、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

      六、培訓態(tài)度和培訓意義

      (一)培訓的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!

      心若改變,你的態(tài)度跟著改變

      態(tài)度改變,你的習慣跟著改變

      習慣改變,你的性格跟著改變

      性格改變,你的人生跟著改變

      (二)培訓的意義:

      1、掌握相應的工作技能和服務利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;

      2、學到新的知識,獲得經(jīng)驗,從而有機會提升;

      3、堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;

      4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

      5、會增強自身對勝任工作的信心;

      6、工作總結范文增強工作能力,有利于未來發(fā)展;

      7、了解角色轉變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

      公司培訓工作計劃 篇14

      根據(jù)《xx公司20xx年員工培訓工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。

      一、指導思想

      承接公司人力資源及培訓工作規(guī)劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。

      二、培訓項目實施重點

      (一)全員職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)敗⒔当驹鲂ё霰砺省敝黝}實踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。

      (二)深入開展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部兼職培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20xx公司20xx公司20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

      a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

      b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

      (2)《20xx年度崗位培訓計劃》

      a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。

      b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。

      (4)《20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。

      (5)其它單項培訓,根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

      流程制度培訓要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能

      使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

      20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際

      的`培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

      三、培訓的考核

      培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。

      公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。

      公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。

      第二部分公司20xx年度培訓計劃一、公司級培訓計劃

      第一項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核1、部門:行政部2、培訓時間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓時間由行政部根據(jù)公司安全管理需要,提報計劃,行政部統(tǒng)一安排。

      3、培訓方式:由行政部擬定,行政部負責學習的組織。 4、培訓內容:由行政部擬定。 5、參加培訓人員:全體職工第三項:普通員工培訓1、責任部門:行政部

      2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。

      3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓。 4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

      5、參加培訓人員:全體職工第四項:流程制度培訓計劃1、責任部門:行政部

      2、培訓時間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。

      3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據(jù)流程制度的內容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。

      4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。 5、參加培訓人員;全體職工第五項:辦公軟件培訓計劃1、責任部門:行政部2、培訓方式:專業(yè)老師授課

      3、培訓時間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。 4、培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用5、培訓人員:全體職工二、部門內部培訓計劃

      各部門制定內部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日報下月度部門內部培訓計劃。按照年度部門內部培訓不低于12課時,部門內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。

      三、單項培訓計劃

      根據(jù)工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。

      四、外派培訓

      各部門根據(jù)工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統(tǒng)一安排。

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