【必備】培訓計劃4篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5A景區(qū)開始，根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務水平、業(yè)務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關培訓。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點，我們應合理地利用景區(qū)淡季時間，通過5A景區(qū)旅游服務標準化的相關培訓，達到提升我景區(qū)職工的綜合素質和崗位技能，使其工作質量和工作效率能有明顯的提高，進一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務意識，確保服務質量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務水平和員工綜合素質，這是建設景區(qū)員工培訓體系的'出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5A級旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓，一是引導員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質化接待服務”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質，使其工作質量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務部，商品零售部，市場營銷中心，文化院
三、培訓執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會負責協(xié)調景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓簽到，確定培訓可以落實到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據(jù)培訓內容出題，按月進行月考。
四、培訓原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務求實效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。
具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作；
4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓課程。
五、培訓時間
1、整個培訓計劃時間：12月1日----3月31日
2、景區(qū)標準化培訓時間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排：每月15日、25日全天
4、其余時間由各部門自行安排內部培訓（培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓對象積極主動地參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓；
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓，我部將每個月的培訓內容豐富多有化，將理論、實踐想結合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時加強培訓力度，多花時間培訓，為旅游旺季時的接待服務做好準備，旺季時加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現(xiàn)。
標準化培訓內容：根據(jù)《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓；
1、景區(qū)安全和服務質量的培訓嚴格按GB/T 16767的相關要求進行培訓；
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設立救護醫(yī)療服務室，并配備專職醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務具有針對性，強調個性化，服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓；職業(yè)道德培訓內容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》
各部門內部培訓內容：
�。�1）、員工崗位職責的培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο蟆⒕唧w任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業(yè)的管理規(guī)定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^(qū)相關的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng)，即“三會”。
�、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規(guī)定。
�。�2）、員工職業(yè)素質的培訓內容 ：
�、倩径Y儀的學習；
②培養(yǎng)團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿Α�
�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由 擔任，各部門主管協(xié)助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責
九、地點安排
1、標準化培訓在 多功能廳進行
2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排
培訓計劃 篇2
為進一步加強我們公司安全管理，確保企業(yè)對安全技術措施經(jīng)費使用及時、到位，依據(jù)本公司《財務管理制度》和《資金運用制度》《安全生產(chǎn)資金保障制度》的規(guī)定，對20xx年度公司安全技術措施經(jīng)費的提取及使用做如下申請計劃：
1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》第十八條、《山東省安全生產(chǎn)條例》第十五條規(guī)定，結合公司安全管理實際狀況，公司安全技術措施經(jīng)費要按不低于建筑施工單位產(chǎn)值2%的比例提取，專項用于安全生產(chǎn)及安全教育培訓等方面。
2、安全教育專項培訓的保障資金：用于購置或編印安全技術、勞動保護、安全知識的參考書刊物、宣傳畫、標語等；企業(yè)和項目有關管理人員的培訓和再教育費用；特種操作工人和一般工人的教育培訓；各類證照的年檢、換證工作等。
3、安全防護用品、技術措施的保障資金用途：用于購買、管理勞動保護用品。對安全性能不能滿足工作的需要的時要及時向公司主管部門提出報廢或降
載處理，對達到使用年限的勞保產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定進行更換；機械設備、施工機具及配件進行定期的維護、保養(yǎng)和檢測費用，對不合格的或安全性能不能滿足施工安全需要的設備進行換代升級的.費用等。
4、安全生產(chǎn)管理的保障資金用途：企業(yè)和項目有關安全生產(chǎn)管理部門和人員的辦公費用、工資；公司購買的保險合同的新簽訂和續(xù)約費用；公司對有關部門及人員的安全生產(chǎn)獎勵等。
培訓計劃 篇3
一、指導思想
通過培訓，使新教師進一步鞏固專業(yè)思想，熱愛教育事業(yè)，熟悉教育教學環(huán)境和教學常規(guī)，樹立正確的教育觀念和新課程理念，提高教育教學能力，促進專業(yè)成長，使他們盡快成長為教學能力出眾的合格教師。為此，我們根據(jù)上級有關部門的新教師培訓意見精神以及本校實際制訂本學年新教師培訓計劃。
二、預期目標
1、讓新教師在短時間內熟悉學校，熟悉工作崗位，進一步鞏固新教師的'專業(yè)思想，具備良好的道德素養(yǎng)，能熱愛本職工作，熱愛學生。
2、初步掌握學科的教學常規(guī)和技能，理解學科的業(yè)務知識和內容體系，課堂教學、作業(yè)批改、課外輔導等逐步走向規(guī)范化。
3、對課改目標、課程標準、教材教法有較深刻的認識，并能運用到實際教學中，增強駕馭教材、駕馭學生及駕馭課堂能力，提高教學水平及學科質量。
三、培訓時間
xx年9月開始
四、培訓形式與要求
由集中培訓和自學兩部分組成。集中培訓由我校統(tǒng)一組織，開展新教師備課、上課、說課、評課等活動，提升新教師課改、科研意識，強化現(xiàn)代信息技術的培訓。自學相關法律法規(guī), 在教育、教學中約束自己，規(guī)范自己，從而達到自修、自思、自我提高的目的。
五、重點培訓工作
1、從抓學習入手，以促發(fā)展。師德修養(yǎng)是教師立身立教之本。因此，要先從學習入手，集中學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，結合自身找差距，在教育、教學中約束自己，規(guī)范自己，從而達到自修、自思、自我提高的目的。
2、從抓考核入手，以促提高。對新教師實行考核制，采取學期考核與學年考核相結合，學生考核、同行考核與領導考核相結合，定性考核與定量考核相結合的方式進行，考核結果作為新教師提拔、評先、樹優(yōu)的重要依據(jù)。
3、以課堂教學為主陣地，提高課改意識。深入開展新教師備課、上課、說課、評課等活動，讓新教師聽課后，能取別人之長補己之短，促其發(fā)展。
4、培養(yǎng)與提升新教師課改、科研意識，強化現(xiàn)代信息技術的培訓。采取理論講座、自修自練、集中學習等方式，不斷豐富新教師課改、科研理論水平，并根據(jù)自身經(jīng)驗及所教學科特點，在工作中認真實踐，及時總結，更好地成長。
六、總體措施
采取與橋下鎮(zhèn)中心小學師徒接對的傳統(tǒng)方式，充分發(fā)揮骨干教師、老教師的傳幫帶作用，使新教師盡快成長。師傅要從備課、上課等各個環(huán)節(jié)精心指導徒弟，切實提高其業(yè)務水平。徒弟要誠懇、虛心學習師傅的教學藝術，每周至少聽師傅1節(jié)課，每周至少準備1節(jié)課請師傅聽。學校要分階段安排新教師上公開課，組織其他教師真誠地進行聽課、評課，促進新教師快速成長。
培訓計劃 篇4
根據(jù)深圳市環(huán)境監(jiān)察支隊提供的《市處理站20xx年聯(lián)單廢物統(tǒng)計表》數(shù)據(jù)，我公司共有11種超范圍收運的廢物。我們對20xx年所有危險廢物轉移聯(lián)單及產(chǎn)廢企業(yè)危險廢物轉移協(xié)議進行認真核對和自查，現(xiàn)將自查結果簡要總結如下：
一、所有超范圍收運的廢物中有8種廢物是不屬于超范圍的情況，主要原因包括：
1、我公司收運人員在現(xiàn)場提交電子聯(lián)單時操作選錯廢物名稱及代碼。
2、電子聯(lián)單剛推行時系統(tǒng)故障或手機硬件問題造成的。 3、廢日光燈管屬于含汞廢物（HW29），我公司有收集的資質。 具體情況為：
1
二、HW03、HW41、HW42廢物是屬于超范圍收運的情況，主要原因是：
1、我公司在20xx年以前有HW03、HW41、HW42廢物的收運和處理資質，當時與客戶簽訂的協(xié)議上有HW03、HW41、HW42的廢物，而且合同的有效期是1-3年不等，在合同未到期之前，我們仍然履行合同進行廢物的收運。
2、部分產(chǎn)廢企業(yè)廢物種類較多，其中有少量的HW03、HW41、HW42廢物，為了對客戶負責，我公司首先與產(chǎn)廢單位簽訂危險廢物處理協(xié)議，嚴格按照危險廢物管理規(guī)定從事HW03、HW41、HW42廢物的收集、貯存，同時與持HW03、HW41、HW42危險廢物經(jīng)營許可證的經(jīng)營單位簽訂委托利用、處置危險廢物合同，再將廢物提供或委托給這些經(jīng)營單位從事收集、貯存、利用、處置的`活動。
三、交換網(wǎng)數(shù)據(jù)與我公司上報數(shù)據(jù)不一致的情況說明： 根據(jù)深圳市環(huán)境監(jiān)察支隊提供的《20xx年危險廢物交換網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與經(jīng)營單位自報數(shù)據(jù)對比表》數(shù)據(jù)，我公司交換網(wǎng)數(shù)據(jù)比自報數(shù)據(jù)多3588.168噸。主要原因是：
2
1、交換網(wǎng)系統(tǒng)上的聯(lián)單的計量單位有“公斤”、 “個” 、“支” 和“升”，而監(jiān)察支隊在通過交換網(wǎng)系統(tǒng)進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)時全部按“公斤”為計量單位，我公司上報的數(shù)據(jù)是實際的過磅數(shù)，兩者可能存在一定的誤差。
2、深圳市能源環(huán)保公司產(chǎn)生的飛灰我公司只負責廢物的運輸工作，雖然開具了電子聯(lián)單，但是實際廢物并未運回我公司處理，所以沒有計入自報數(shù)據(jù)。20xx年我公司運輸深圳市能源環(huán)保公司產(chǎn)生的飛灰總量為9439370公斤。
四、 整改方案
1、我公司將對收運人員和業(yè)務人員進行電子聯(lián)單操作培訓，盡量避免再出現(xiàn)因操作不當造成誤選廢物名稱及代碼的情況。
2、嚴格按照危險廢物經(jīng)營許可證規(guī)定與產(chǎn)廢單位簽訂協(xié)議，盡量避免簽訂HW03、HW41、HW42的廢物。
3、每月核對交換網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與我公司自報數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)超范圍收運或數(shù)據(jù)不一致的情況，及時查找原因并將情況反饋給深圳市環(huán)境監(jiān)察支隊。
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