關(guān)于大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板（精選19篇）

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 1

　　時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。

　　一、 實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　地點(diǎn)：xx公司

　　二、實(shí)習(xí)目的.與任務(wù)

　　(一)實(shí)習(xí)目的

　　1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

　　2、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。

　　3、通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

　　(二)實(shí)習(xí)任務(wù)

　　熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

　　三 、實(shí)習(xí)要求

　　嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

　　四 、實(shí)習(xí)形式

　　以頂崗實(shí)習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。

　　五 、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　xx電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在xx，在xx、xx等城市設(shè)有直屬分公司。 xx公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使xx公司與客戶在互利中共同成長�！罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚，資源充足，庫存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。

　　x月x號，我開始了為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

　　(一)客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

　　(二)報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。

　　(三)得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

　　(四)下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

　　(五) 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 2

　　本人是物流專業(yè)的學(xué)生，這段時(shí)間來在物流公司參加畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多，下面是我實(shí)習(xí)時(shí)候的一些心得和報(bào)告！

　　一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

　　為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動期x月的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。

　　二、實(shí)習(xí)請求

　　了解物流的特色，xx貨運(yùn)，主要裝備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行剖析，并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。

　　三、實(shí)習(xí)單位簡介

　　配送中心是以組織配送性銷售或供給，履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè)，擁有大型百貨購物中心，社區(qū)連鎖超市，中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺。

　　xx物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效，也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效，因此在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為：收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門，各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合，密不可分。

　　xx公司正逐步實(shí)現(xiàn)＂以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心，以中小城市的'大型綜合超市和海方便島為兩翼，以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺＂的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺。

　　四：實(shí)習(xí)感觸

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑，我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習(xí)時(shí)光很短，卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流，我只是知道它是集：運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡略。

　　五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議

　　1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利，應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利，不能延誤客戶的時(shí)光，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道，以免倒塌。

　　2、要嚴(yán)厲依照倉儲治理的請求，對于過期的貨物要及時(shí)與廠家接洽，并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀，xx快運(yùn)，不要堆積在倉庫中，揮霍倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種混亂無章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫，使那些一時(shí)無法燒毀的商品有處所儲存。

　　3、目前物流中心正面臨很多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 3

　　·時(shí)間飄逝的是如此之快，在不經(jīng)意間，頂崗實(shí)習(xí)工作已接近尾聲，大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文。還清晰的記得在那雪花紛紛中來到這片陌生的土地，而此時(shí)在這夏日的蟬鳴中卻即將告別這片熟悉的土地。帶走的是累累的碩果，留下的是綿長的不舍。

　　一、實(shí)習(xí)基本情況

　　從20xx年2月18日來到清苑縣張登中學(xué)，到20xx年6月29日實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束。來到張登中學(xué)受到了當(dāng)?shù)貛熒�的熱烈歡迎，學(xué)校灤校長和劉主任向我們介紹了張登中學(xué)的基本情況。張登中學(xué)是清苑縣的重點(diǎn)初中，全校26個(gè)教學(xué)班，20xx余名學(xué)生，教師百余人，各種教學(xué)設(shè)備齊全，多年來學(xué)校堅(jiān)持嚴(yán)格管理，狠抓教學(xué)質(zhì)量的方針政策，為清苑縣基礎(chǔ)教育作出了巨大的貢獻(xiàn)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

　　二、實(shí)習(xí)工作

　　2月18日下午，劉主任即給張登中學(xué)實(shí)習(xí)分隊(duì)的八名隊(duì)員安排了指導(dǎo)教師，他們?nèi)�部都是張登中學(xué)各學(xué)科的骨干教師。我的指導(dǎo)教師是張登中學(xué)歷史學(xué)科的骨干常秀娟老師，同時(shí)她也是八年級一班的班主任。寒冷的冬天卻沒有冷卻初為人師的那份熱情，第二天便開始了緊張的聽課工作，開始具體學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟處煹氖谡n方法，講課風(fēng)格，尋找與自己所學(xué)知識的契合點(diǎn)。2月20號我試講了自己人生的課，八年級歷史單元第二課《最可愛的人》，帶著那份忐忑的心情與莫名的激動走上了那神圣的三尺講臺，看著那臺下幾十雙充滿好奇的眼睛，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。我的思維瞬間僵化，緩過神來，定定神，開始講授這一課，課文的內(nèi)容很簡單，四十五分鐘的課講了十幾分鐘便講完了。下面的時(shí)間怎么辦，情急之下開始了我所謂的知識擴(kuò)展，把大學(xué)里《中學(xué)歷史教學(xué)法》所學(xué)的內(nèi)容講了半節(jié)課。在學(xué)生不知所以然的眼神里，下課的鈴聲終于響了，那幾十雙迷茫的眼睛足以證明這結(jié)課的.失敗，把學(xué)生講暈了。課后常老師指出了我的不足，主要是講課內(nèi)容太深，知識點(diǎn)不明確，這顯然與初中生的接受能力不相符合。

　　隨后，實(shí)習(xí)工作在磕磕絆絆中步入正軌，逐漸向一個(gè)正式教師的角色轉(zhuǎn)化，能夠獨(dú)立授課，充滿個(gè)性與風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到了學(xué)生們的歡迎，形成了自己作為一個(gè)教師的個(gè)人特色。

　　在將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，本人共完成頂崗實(shí)習(xí)工作日志131篇，教案10篇，實(shí)習(xí)周記18篇，教師六項(xiàng)技能訓(xùn)練作業(yè)15篇，實(shí)習(xí)小組長日志131篇，學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想?yún)R報(bào)1篇，實(shí)習(xí)班主任工作計(jì)劃2篇，聽課記錄10篇，主題班會活動記錄3篇，認(rèn)真完成了校要求的各項(xiàng)作業(yè)。

　　三、實(shí)習(xí)班主任工作

　　在教授歷史課的同時(shí)，跟隨常秀娟老師實(shí)習(xí)八年級一班班主任工作。由于張登中學(xué)作息時(shí)間安排十分緊湊，班主任工作要比學(xué)生起的早，比學(xué)生睡的晚，陪伴學(xué)生完整的渡過在校的每一天。每天五點(diǎn)半起床，看學(xué)生跑早操，七點(diǎn)二十分查宿舍、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生情況，在晨羲里透過窗戶射進(jìn)學(xué)生宿舍的那一道光輝，是那般的愜意。常老師俯身去整理學(xué)生們不整齊的被褥，讓我感到了作為一個(gè)基層教師的不易，為之感動。午自習(xí)去教室，督促學(xué)生們學(xué)習(xí)，晚自習(xí)值班，解答學(xué)生的疑難問題，晚上溫九點(diǎn)半檢查學(xué)生就寢情況�？粗�白天活潑亂跳的學(xué)生鼾然入睡，是一種難以言狀的滿足感，伴著明月結(jié)束一天的勞累，漫步月光下，享受的那份充實(shí)、收獲。

　　這將近五個(gè)月的班主任工作讓我深刻領(lǐng)悟到，除去任課，班主任更是學(xué)生們的家長，一切都要處理，讓學(xué)生健康成長，這上是一份繁重的工作，但又是一個(gè)少神圣的工作。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 4

　　一、 綜述

　　(一) 實(shí)習(xí)單位概況：

　　廣西賀州桂東送變電工程有限責(zé)任公司成立于20xx年11月。公司位于賀州市平安西路12號�，F(xiàn)注冊資金5600萬多元�？傎Y產(chǎn)超過5億多元。公司是以電力工程建設(shè)為主，兼營商貿(mào)、燃料、房地產(chǎn)等多種經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

　　公司從20xx年成立開始，承續(xù)原賀州市送變電工程有限責(zé)任公司的電力建設(shè)業(yè)務(wù)，到目前為止，已建設(shè)110KV輸電線路1000多公里，110KV變電站8座。主要代表工程有昭平至藤縣110KV線路、昭平至賀州西灣110KV線路，賀州城東變電站、松木變電站、昭平江口開關(guān)站、西灣變電站。公司十分注重利用科學(xué)技術(shù)促進(jìn)施工技術(shù)的發(fā)展，在廣西、廣東等地說承建的施工項(xiàng)目，經(jīng)過各建設(shè)、質(zhì)監(jiān)單位驗(yàn)收評定合格率達(dá)100%，深受用戶以及有關(guān)專家的好評，多次獲“守合同、重信用單位”榮譽(yù)稱號。

　　(二) 實(shí)習(xí)崗位描述：

　　本人就讀的專業(yè)是電力系統(tǒng)自動化，其中包含的課程，繼電保護(hù)，高壓試驗(yàn)，電工實(shí)訓(xùn)在本次實(shí)習(xí)中起了主要作用。本人在實(shí)習(xí)單位所擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫皇请姎庠O(shè)備安裝人員，在充分學(xué)習(xí)了《電業(yè)安全工作規(guī)程》以后，師傅準(zhǔn)本人許跟隨電力建設(shè)工程隊(duì)伍外出施工。本人的崗位工作范圍從開電纜，燒制電纜頭等線路部分一直延伸到室內(nèi)開關(guān)柜保護(hù)屏的接線，查線，查故等設(shè)備保護(hù)部分。

　　二、 主體

　　實(shí)習(xí)過程：

　　本人在頂崗實(shí)習(xí)過程中，從實(shí)習(xí)開始到結(jié)束，共參與了3個(gè)電力工程建設(shè)項(xiàng)目。在廣東省云浮市郁南縣平臺鎮(zhèn)參與了平臺鎮(zhèn)昌善五金制品廠開關(guān)站與宏豐五金制品廠開關(guān)站的建設(shè)，之后在廣西省梧州市西環(huán)路盤龍城小區(qū)進(jìn)行電力開關(guān)站的建設(shè)。我第一次參與的項(xiàng)目中，涉及3臺35KV電力交流變壓器，三個(gè)35KV開關(guān)柜，以及配套的廠用變400V的低壓開關(guān)柜，一臺直流屏。我在這次工程中，從熟悉工作流程，到協(xié)助工作進(jìn)行，用了一周的時(shí)間。在第一周里，師傅們盡量不讓我動手，只在移動電纜，搬運(yùn)設(shè)備上讓我去做，其他技術(shù)性工作，只讓我?guī)椭鷤鬟f工具。在第一周中雖然，不能進(jìn)行太多的技術(shù)性工作，但是卻讓我有了充分的時(shí)間，對師傅們的技術(shù)性工作進(jìn)行觀察，對師傅們工作時(shí)說采用的方法、技巧等有了初步的認(rèn)識和理解。工程到了第二周，設(shè)備安放完成，進(jìn)行電纜的開解，電纜熱縮套管的燒制。我繼續(xù)在旁觀察，學(xué)習(xí)電纜頭的制作，這一部分的知識是我所學(xué)專業(yè)之外的知識，所以我進(jìn)行了仔細(xì)的觀察，出現(xiàn)疑問的時(shí)候及時(shí)向師傅詢問，師傅們都一一耐心地解答了我的疑問。第一個(gè)工程在進(jìn)行到第三周的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)與同在平臺鎮(zhèn)的另外一家五金制品廠簽署了合同，因此，我在第一個(gè)工程還有一周要完工的時(shí)候，跟隨另外一撥師傅到達(dá)第二個(gè)工程的所在地，宏豐五金制品廠進(jìn)行初步的現(xiàn)場勘查，并參與了工程開始的討論會議。隨著第一個(gè)工程的逐漸收尾，我對于師傅們在整個(gè)工程中的工作有了一個(gè)總的概念，也初步了解一個(gè)電力開關(guān)站的建設(shè)所需要經(jīng)歷的步驟。從工程前期準(zhǔn)備到后期工程收尾，接火（從電力系統(tǒng)的線路上接線到新用戶使用的線路）前的準(zhǔn)備，工作票的終結(jié)，我跟隨師傅們經(jīng)歷了一個(gè)工程完整的從開工到結(jié)束的過程。在完成了第一個(gè)工程后，緊接著，我就跟隨師父們馬不停蹄地趕往第二個(gè)工程的施工地點(diǎn)。

　　第二個(gè)工程比第一個(gè)的規(guī)模大了一倍：三臺35KV的主變，一臺35KV整流變壓器，六臺35KV開關(guān)柜以及相應(yīng)的400V廠用電開關(guān)柜。這次我有了之前一次工程所積累的經(jīng)驗(yàn)，在完成設(shè)備搬運(yùn)、安置、拼接的工作后，師傅們開始放手讓我干一些簡單的、風(fēng)險(xiǎn)低的技術(shù)性工作，例如，保護(hù)屏查線，按照設(shè)備生產(chǎn)廠家隨設(shè)備所配備的資料圖紙，按照接線圖上的指示，查看保護(hù)屏內(nèi)部接線。

　　這項(xiàng)工作除了要熟練使用螺絲刀，螺絲起子這類工具以外，還要懂得保護(hù)設(shè)備，也就是所謂的擰保護(hù)屏的螺絲不能擰得過死。6個(gè)開關(guān)柜的保護(hù)屏端子排，我在一個(gè)上午的時(shí)間里面就完成了排查工作。之后，我又進(jìn)行了35KV主變控制線路的排線工作，獨(dú)自燒制低壓絕緣熱縮管，這一項(xiàng)工作中，尤其是燒制絕緣熱縮管，是在學(xué)校沒有學(xué)過的技術(shù)活。我認(rèn)真按照師傅之前說的要點(diǎn)進(jìn)行燒制，“先中間，后兩頭”，燒制完成了第一個(gè)400V低壓控制線路電纜頭并把線路鋪設(shè)好，接上了35KV主變。之后我再接再厲，按時(shí)完成了師傅派遣的工作——三臺35KV主變的控制線路電纜的接線。完成這些工作以后，緊接著就開始鋪設(shè)由變電站到五金制品廠的電力電纜。這是一項(xiàng)需要多人配合的工作，電力電纜按照切口面積來辨別大小，切口面積越大，則重量與堅(jiān)硬程度相應(yīng)提高，作業(yè)難度也提高了，單靠三兩個(gè)人的力量是不行的，所以領(lǐng)隊(duì)的師傅讓我跟其他師傅一起來協(xié)助他工作。當(dāng)天工程隊(duì)8個(gè)人，一起搬動三根1*300的電力電纜，從五金制品廠一側(cè)的山坡上，一路鋪設(shè)到120米以外的三臺主變上。途中，我跟各位師傅一起用力，一起行動，配合無間，很快就完成了這項(xiàng)苦差事。在完成了電纜的鋪設(shè)后，我被另外一位領(lǐng)隊(duì)的師傅帶到開關(guān)站內(nèi)，進(jìn)行下一項(xiàng)的工作。這位師傅的技術(shù)領(lǐng)域是繼電保護(hù)方面的，因此我特別關(guān)注他交待的工作任務(wù)。我跟隨這位師傅進(jìn)入開關(guān)站，也就是開關(guān)柜所安置的地方。他交給我將六個(gè)開關(guān)柜的保護(hù)屏屏頂?shù)哪妇�接好并且檢查線耳是否穩(wěn)妥的任務(wù)。我絲毫不敢懈怠，搬來梯子，爬上近三米高的開關(guān)柜頂部開始接線。師傅在我接線的同時(shí)將主變接入開關(guān)柜的控制電纜也接上了開關(guān)柜，并一邊在旁叮囑我：“不能接錯(cuò)線，一定要先將每根線分開后按順序接�！蔽乙灰汇懹浽谛�，并且嚴(yán)格按照要求進(jìn)行接線。完成這項(xiàng)工作以后，其他師傅的工作也完成了七八成，工程進(jìn)行了3周，開始進(jìn)入收尾階段了。收尾階段的工作較為簡單輕松，諸如，清理現(xiàn)場，清掃開關(guān)柜，將工件進(jìn)行磨合、調(diào)試，等等。但是作為第一次接觸這些事情的我來說，卻是一次學(xué)習(xí)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，因此我積極配合師傅們的工作，看到有可做的，力所能及的就去做，在注意自身安全的條件下努力工作，盡最大可能的多干活，吸取實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。完成了收尾工作，我們這項(xiàng)電力建設(shè)工程也到了尾聲，而我也完成了第一階段的實(shí)習(xí)，暫時(shí)離開實(shí)習(xí)崗位，返校進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)的修改和裝訂工作。

　　(二) 實(shí)習(xí)體會：

　　第一階段的實(shí)習(xí)，更多的'其實(shí)是了解與實(shí)踐，說到體會，可能更多是對于工作的強(qiáng)度與工作的性質(zhì)的了解與適應(yīng)。就像第一個(gè)工程的施工期間，因?yàn)闀r(shí)值大年初八，還處于冬季，而且施工地點(diǎn)與公司相距較遠(yuǎn)。因此公司領(lǐng)導(dǎo)想早日完成工程，我們?yōu)榱隧憫?yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)而犧牲午間休息時(shí)間，工作時(shí)間從早上9點(diǎn)到中午1點(diǎn)，然后午飯一個(gè)小時(shí)，跟著就繼續(xù)工作，從下午2點(diǎn)到傍晚6點(diǎn)。每天8個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度與精神高度集中的工作，使我在第一周顯出了不同于以往的疲態(tài)。但是在隨后的時(shí)間里，我自己對作息時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)而適應(yīng)了每天的工作。從第一周的為了適應(yīng)工作而調(diào)整作息時(shí)間中，我體會到做一份工作，體力是很重要的，而恢復(fù)體力的休息也是很重要的，因此對于作息時(shí)間的拿捏就顯得格外的重要，這是順利開展工作的先決條件。在實(shí)際工作中，除了能適應(yīng)長時(shí)間的工作外，還要具備對工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，例如：對工具的使用，對施工現(xiàn)場的評估，等等。在這點(diǎn)上，經(jīng)過我對師傅們的觀察，發(fā)現(xiàn)這些師傅在進(jìn)行一些具有一定危險(xiǎn)性的工作時(shí)，通常都做3個(gè)，甚至4到5個(gè)保護(hù)措施。對工具的使用除了能在正常情況下熟練運(yùn)用，還能發(fā)揮工具不同的效力，使得工作變得簡單而且便于工作者調(diào)整。而正是因?yàn)楸Ｗo(hù)措施得當(dāng)，善于使用工具，師傅們在各種看似難于施工，甚至不能施工的地方都能順利進(jìn)行工作。作為實(shí)習(xí)生的我不得不佩服師傅們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，同時(shí)也加深了我對于工具使用方面的理解。同為擰螺母或者螺絲的工具，扳手跟套管在使用的方式上也不同，而根據(jù)施工地點(diǎn)來選擇合適的工具，則需要相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。師傅們在桿塔上作業(yè)，工具能攜帶的數(shù)量有限，所以要事先挑選合適的工具：合適口徑的套管、扳手，口徑、長度合適的螺絲以及配套的螺母。這些準(zhǔn)備，我都看在眼里，記在心中，因此在第二個(gè)建設(shè)工程開始之后，我主動向師傅們請求協(xié)助挑選桿塔作業(yè)工具并承擔(dān)工具搬運(yùn)工作。對于繼電保護(hù)方面的工作，需要的是細(xì)心。在觀察師傅工作期間，我發(fā)現(xiàn)在繼保方面的這位師傅有一個(gè)特點(diǎn)，就是什么狀況都從圖紙出發(fā)，從來不做主觀上的認(rèn)定。例如，在第二個(gè)建設(shè)工程中，我們有一臺開關(guān)柜的合閘回路在手車進(jìn)入到工作位置后就無法實(shí)現(xiàn)合閘。師傅叫我判斷故障點(diǎn)大概在哪里，我在師傅的允許下，搖出手車，對手車進(jìn)行查看，又對開關(guān)柜內(nèi)的回路進(jìn)行查看均不能發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，師傅提示我查看圖紙，然而我卻還是不能準(zhǔn)確的指出故障點(diǎn)。師傅接過圖紙，耐心講解，并且按照圖紙一點(diǎn)一點(diǎn)查找，并讓我在旁邊在圖紙上做下記號，記錄下已經(jīng)檢查過且沒有問題的回路。最后發(fā)現(xiàn)原來是手車的移動位置上有一行程開關(guān)的觸點(diǎn)不能隨手車的移動而改變分合狀態(tài)，而這個(gè)觸點(diǎn)如果一直處于閉合狀態(tài)，合閘回路是不能被接通的，反之則導(dǎo)致合閘回路一直接通，分閘回路無效，開關(guān)拒分。查出這個(gè)故障后，我跟師傅就著手于處理故障。在這一段繼保方面的工作中，我發(fā)現(xiàn)對于圖紙的識別能力有著比較高的要求，要想查找故障，必須想要看懂圖紙，然后按著圖紙的指引，一步一步的由線路末端開始往上查找故障。找到故障點(diǎn)后，就要在故障點(diǎn)所在的地方查看附近的相關(guān)的觸點(diǎn)、回路等，確認(rèn)故障的范圍。

　　第一第二個(gè)工程由于地處同一個(gè)小鎮(zhèn)上，而且當(dāng)時(shí)的我還處于學(xué)習(xí)階段，故歸類為第一階段實(shí)習(xí)，接下來的第三個(gè)建設(shè)工程則可以歸類為第二階段實(shí)習(xí)。相對于第一階段的實(shí)習(xí)，第二階段的實(shí)習(xí)在過程上與之前的沒有太多的不同，除了工程施工所在地回到了公司所在城市，上下班路途較近，有了中午休息的時(shí)間外沒有太大的不同。這次的工程的設(shè)備主要以10KV的開關(guān)柜，變壓器為主，從單純體積上就小于之前的35KV的設(shè)備，因此領(lǐng)導(dǎo)決定將原本的工程隊(duì)伍中的一半人員調(diào)配到別處的工程上，由另外一半的人員進(jìn)行梧州本地的工程。我被指派到本地的工程上。這次由于人手減半，而且工作量相比于之前的工程沒有實(shí)質(zhì)上的減少，所以，我得到了更多參與到技術(shù)工作的機(jī)會。經(jīng)過之前兩次工程的學(xué)習(xí)，磨練，我在第三次工程中工作的能力比之前有了很大的提高。在獨(dú)立工作方面，我獨(dú)自按照原理接線圖檢查了本次工程中所有的三臺10KV開關(guān)柜的開關(guān)，觸點(diǎn)以及端子排，并且通電反復(fù)測試控制回路，完成工作任務(wù)的同時(shí)也得到了師傅們的肯定。在開電纜、燒制電纜絕緣熱縮管的工作中，我專工于壓制電纜線耳。此前工程中我熟悉了液壓鉗的使用，因此在我獨(dú)自使用液壓鉗的時(shí)候也得心應(yīng)手，工作效率較之前有了大幅提高，能夠勝任這項(xiàng)工作了。第二階段的實(shí)習(xí)中，我得到的是對于如何高效率地完成的體會。如何能在最短的時(shí)間內(nèi)，將工作做好？師傅們的回答，除了經(jīng)驗(yàn)與體力，技巧與方法也是決定因素。一位師傅如此說道，有的工作在外行人看起來很簡單，但是至于為什么要這樣做卻只有內(nèi)行知道，因?yàn)橹挥袃?nèi)行才懂得工作的方法與技巧，才懂得如何才能將力發(fā)在點(diǎn)子上，達(dá)到事半功倍的效果。在第二階段實(shí)習(xí)中的我，漸漸地從只能幫助打下手到能夠自己獨(dú)當(dāng)一面，其中有不少工作就是因?yàn)槲覐膸煾祩兩砩蠈W(xué)到了技巧和方法，再加上前兩次工程所積累的一些經(jīng)驗(yàn)，使我能順利并且高效率地完成了它們。

　　對學(xué)校課程的建議：

　　經(jīng)過了這一段時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)工作，不但讓我受益良多，而且也讓我學(xué)到了更多的在課本上不能學(xué)到的知識。然而，在實(shí)習(xí)工作中，我也發(fā)現(xiàn)我自身的局限性，例如，我所學(xué)的專業(yè)除了有電機(jī)拆裝，電工實(shí)訓(xùn)以外，其他的實(shí)訓(xùn)動手的程度都相對較低一些，這使得我在實(shí)習(xí)工作中初期，工作的時(shí)候總是一籌莫展。因此呼吁學(xué)校多開展有助于發(fā)展學(xué)生動手能力的實(shí)訓(xùn)，并且加強(qiáng)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。學(xué)校開展的實(shí)訓(xùn)有，電機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)，電工上崗培訓(xùn)，中級電工上崗培訓(xùn)，低壓電氣檢修實(shí)訓(xùn)，高電壓試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，發(fā)電廠、變電站電腦監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。以上的實(shí)訓(xùn)，在我實(shí)習(xí)工作中起主要幫助的是，則是兩次的電工上崗培訓(xùn)和高電壓試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。電工實(shí)訓(xùn)的成果在在于能較為熟練的掌握工具的使用方法，適應(yīng)新工具的能力比較強(qiáng)。這些特性在我經(jīng)過較短時(shí)間的學(xué)習(xí)就能獨(dú)自使用那些在學(xué)校沒有見過的工具進(jìn)行工作這點(diǎn)上體現(xiàn)出來了。例如，液壓鉗，齒輪電纜剪，電纜刀，等等。不可否認(rèn)，這些工具價(jià)值不菲，但是我覺得學(xué)�？梢赃m當(dāng)采購一些，不要求能拿來作為實(shí)訓(xùn)的主要工具，只求能讓同學(xué)們知道原來有這樣的工具，可以節(jié)省人力，提高工作效率的。讓同學(xué)們在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，也能接觸到現(xiàn)在社會實(shí)際工作中的元素，這樣一來，同學(xué)們在走出學(xué)院，進(jìn)入社會的道路上就會先人一步，擁有更多的競爭力，得到更多發(fā)展的機(jī)會。當(dāng)然更多的教材，意味著更多相關(guān)的知識需要被普及，所以，在考驗(yàn)學(xué)校師資的同時(shí)也考驗(yàn)著教師們專業(yè)知識含量跟教學(xué)手段的提煉。而對于高電壓試驗(yàn)，因?yàn)樯婕暗搅斯ぷ髻Y質(zhì)問題，作為實(shí)習(xí)生的我沒有辦法進(jìn)行過多的相關(guān)工作，但是這并不妨礙我對試驗(yàn)本身的了解。在高電壓試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)這方面，學(xué)校的努力是值得肯定的。在學(xué)校授課使用的設(shè)備跟我現(xiàn)場工作中使用的設(shè)備并無太大的不同，操作步驟，注意事項(xiàng)都基本相同，因此使我能較快的融入到這項(xiàng)工作中，其他的同學(xué)如果能和我一樣能在工作做接觸到高電壓試驗(yàn)，也能很快融入進(jìn)去。

　　三、 總結(jié)

　　經(jīng)過了這一段短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活，我學(xué)到了很多。從課堂上專業(yè)知識的現(xiàn)場重現(xiàn)，到完全沒有接觸過的線路方面的知識；從只出現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)課課本和老師口中的絕緣熱縮管，到實(shí)地接觸并且達(dá)到能夠獨(dú)立完成制作電纜頭；從學(xué)校授課用的單一的圖紙，到工作現(xiàn)場設(shè)備與圖紙緊密的契合這些林林種種的知識使得我整個(gè)實(shí)習(xí)生活過得有滋有味，相當(dāng)充實(shí)。使得我在實(shí)習(xí)之前的知識擺脫了書本抽象的限制，活靈活現(xiàn)地以具體的方式展現(xiàn)在我面前，讓我在對自己學(xué)習(xí)的知識有了更深層次的理解以后，更了解了日后工作的發(fā)展方向與發(fā)展方式。實(shí)習(xí)從觀看師傅到可以獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)的工作，這本身就是一個(gè)質(zhì)的飛躍，但是師傅們教會的也只是工作的方法跟技巧，還有很多東西需要我日后在工作崗位上尋找和發(fā)現(xiàn)。俗話說得好，“師傅帶進(jìn)門，發(fā)展靠自身”，可能我現(xiàn)在還存在著種種的不足。例如，在進(jìn)行一樣新的工作的時(shí)候，積極性不足，并且在未曾接觸過的領(lǐng)域上，缺乏敢于嘗試的勇于探取的精神；工作主動性上在某些時(shí)候不足；不能一直保持高度的注意力集中；動手能力有待提高但是經(jīng)過了這段寶貴的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻地體會到工作的辛苦，也體會到了師傅們在崗位上夜以繼日地辛勤工作的艱辛，因此在對師傅們感到佩服的同時(shí)，我也深深地體會到了自己的不足以及稚嫩。這些在實(shí)習(xí)中暴露出來的不足，同時(shí)也指明了我以后工作生活中的努力方向，把這些不足全部改進(jìn)以后，我的工作生涯必將收獲滿滿。

　　四、 致謝

　　這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我過得十分充實(shí)，專業(yè)知識的鞏固，動手實(shí)踐的機(jī)會，課堂外的更多知識的補(bǔ)充，這一切對將來我踏上工作崗位，無疑都是極大的幫助。這些在實(shí)習(xí)工作中得到的知識、技能，不但使我在以后的工作中有更多的機(jī)會表現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己在崗位上的價(jià)值，而且也讓我先人一步，能夠更快投入工作中去。能得到這樣的機(jī)會，并非偶然，首先要感謝肯接受我的實(shí)習(xí)單位，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)肯給我這樣的機(jī)會。因?yàn)槌尚偷膯挝�，由于受到人員編制的影響，一般不會輕易給應(yīng)屆畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會，因?yàn)橐恍﹩挝�，尤其是我現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)單位這樣的施工工程單位，在外施工過程中難免要進(jìn)行具有一定危險(xiǎn)性的工作，因此在接受實(shí)習(xí)生方面必須慎之又慎，因?yàn)榻邮芰藢?shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生的人身安全的保證也必須納入所需履行的義務(wù)里。由于實(shí)習(xí)生在工作上的經(jīng)驗(yàn)不足，不能進(jìn)行高效率的工作，而且大多沒有系統(tǒng)的自身安全意識，所以一個(gè)看似簡單的實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)生的情況，其實(shí)包涵了很多相關(guān)責(zé)任的關(guān)系在里面。由此更能看出，我的機(jī)會有多難得。除了感謝單位領(lǐng)導(dǎo)，我同時(shí)也要感謝帶我的師傅們，領(lǐng)導(dǎo)給予的是實(shí)習(xí)工作機(jī)會，而師傅們則是給予了知識與經(jīng)驗(yàn)。而且有很多情況下，師傅們都給予我很大的幫助與支持，不懂的工作流程，耐心講解；不懂使用的工具，手頭示范；不能單獨(dú)完成的工作，給予全力幫助；在工作閑暇時(shí)，給我講解其他一些與工作有關(guān)但是在學(xué)校缺無法接觸到的重要知識除了工作上的幫助，師傅們在無形中也非常照顧我，例如，需要工作技術(shù)性而且有危險(xiǎn)性的工作是堅(jiān)決不會讓我干的，需要高要求的工作也只讓我打下手這些工作需要高要求的時(shí)候，師傅們在進(jìn)行工作的時(shí)候也不枉向我講解工作方法與技巧。在此必須向每一位師傅說一聲：“謝謝您，師傅�！币苍俅蜗騿挝活I(lǐng)導(dǎo)們說聲，謝謝。謝謝你們給予我機(jī)會，傳授我工作的經(jīng)驗(yàn)，但是我覺得僅僅說一聲謝謝不足以代表對領(lǐng)導(dǎo)與師傅們感激之情，所以我必須在將要面對的實(shí)際工作中運(yùn)用好師傅們所傳授的經(jīng)驗(yàn)與技巧，用實(shí)際的工作表現(xiàn)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與師傅們，這樣才是對領(lǐng)導(dǎo)與師傅們最大的報(bào)答。

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　xx—xx

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xxx

　　四、實(shí)習(xí)部門或崗位：

　　xx

　　五、實(shí)習(xí)過程：

　　8月末，我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往，來到了我的實(shí)習(xí)目的地，這是一個(gè)美麗的學(xué)校，也是一個(gè)五彩的花園。在實(shí)習(xí)過程中，通過理論與實(shí)踐結(jié)合，在提高動手能力同時(shí)，為以后參加工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，做了必要的準(zhǔn)備。這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)習(xí)，使我深受啟發(fā)。在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)和觀察，我深切地感覺到，做一個(gè)初中老師真的很不容易，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要在實(shí)習(xí)期間將做好一名的普通而又平凡的英語老師的工作。

　　實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：班主任工作、課堂教學(xué)和教育調(diào)查。在帶隊(duì)老師，指導(dǎo)老師老師和班主任老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。

　　1、教學(xué)工作方面

　�。�1）聽課

　　怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課工作。在這期間我聽了4個(gè)課任老師共10節(jié)課。在聽課前，認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。

　�。�2）備課與上課

　　一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，在科任指導(dǎo)老師的安排下，我們開始進(jìn)行備課。備課不是簡單地看教材，而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個(gè)重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�通俗易懂的語言來描述枯燥的數(shù)學(xué)知識，頗讓我覺得頭痛。

　　對于老師而言，的疑惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候，覺得40分鐘怎么就說一頁書；后來備課，發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯(cuò)了�；蛟S是知之越多，越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在大學(xué)里也缺乏必要的訓(xùn)練，我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于科任指導(dǎo)老師的提示，我像是如獲至寶，盡量根據(jù)指導(dǎo)老師的安排來備課。指導(dǎo)老師對教案進(jìn)行反復(fù)修改，我也經(jīng)常與另一位英語實(shí)習(xí)老師互相提問題，大家都期待真正上課那一刻的到來。

　　帶給我最初、的感受是，講臺下坐著的是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時(shí)候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話，就是對我的回報(bào)。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為，要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。

　　教師既要講授知識，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。剛開始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張，經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師老師會細(xì)心講解哪些是重點(diǎn)，怎樣突破難點(diǎn)，怎樣自然過度，并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，多研究教材和其他教學(xué)資料，并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。他態(tài)度溫和，經(jīng)常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。

　　經(jīng)過幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠(yuǎn)的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。

　　2、班主任工作方面

　　在班主任日常管理工作中，積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真到位，事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀(jì)律，課間操，課堂紀(jì)律，午休管理，眼保健操，自習(xí)課等等，每樣事物都負(fù)責(zé)到底，細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然，在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育，以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。

　　班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。

　　作為一個(gè)班主任又怎樣使自己的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而達(dá)到好的教育效果。

　�。�1）獎(jiǎng)罰適當(dāng)。

　　我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠懇的交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報(bào)，但我們細(xì)想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個(gè)學(xué)生，而是70人的班級，沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定；②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的。

　�。�2）組織開展活動的魅力。

　　良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實(shí)現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學(xué)校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，開運(yùn)動會動員大會，一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不要把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。

　�。�3）主題班會

　　在實(shí)習(xí)期間，我一共開了四次主題班會。經(jīng)過一天的準(zhǔn)備，我主持了我實(shí)習(xí)的第一次班會，這也是我第一次主持的班會。這次班會的主題是“銘記師恩，感謝師恩”。在班會上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深深的體會了學(xué)生對老師深深的敬意。雖然沒有每一個(gè)學(xué)生在班會上都發(fā)言，但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的對老師想說的話，想表達(dá)的敬意。每一個(gè)學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)的話都深有感受。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　現(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈�，這才是教師工作最偉大的意義所在！

　　2022年個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定

　　實(shí)習(xí)的日子過的要比我想象中的快一些，以前我覺得幾個(gè)月的時(shí)間其實(shí)是挺漫長的，但是參加了實(shí)習(xí)工作之后，我發(fā)現(xiàn)每一天的時(shí)間都過得挺快的，這也讓我覺得原來數(shù)月的時(shí)間也能如此短暫。參加實(shí)習(xí)工作，我覺得是一件十分有必要的事情，而且我覺得在實(shí)習(xí)中得到的磨練越多，那么對自己以后的發(fā)展就有著越多的優(yōu)勢，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的過程中啊，我能找到自己的不足，也能看到自己的閃光點(diǎn)，只要順著自己的優(yōu)勢去發(fā)展，那么我們必然能找到一條適合自己的道路。

　　在學(xué)校里的時(shí)候我就一直在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)工作的事宜了，所以我在結(jié)課了之后找起工作來還是比其他同學(xué)要利落不少的，至少我少踩了不少的坑，不過我也發(fā)現(xiàn)了專科生在找工作的時(shí)候其實(shí)有著不小的劣勢，畢竟學(xué)歷還是達(dá)不到別人所要求的本科，而且工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能也是比較欠缺，即便我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了，可我依然還是在找工作的時(shí)候碰了不少的壁。好在熬過去這些磨練之后就會簡單不少，現(xiàn)在我已經(jīng)在--公司里面工作了幾個(gè)月了，而且在公司里面工作的還不錯(cuò)，和同事們相處的也挺融洽。我覺得，�？粕�其實(shí)也應(yīng)該有著更多的機(jī)會的，因?yàn)椴簧偻瑢W(xué)還是挺不錯(cuò)的，只不過沒有找到一個(gè)合適的機(jī)會而已。

　　現(xiàn)在，我就來說一說我對于這段時(shí)間工作的理解和看法。在進(jìn)入了公司之后啊，公司對我們這些實(shí)習(xí)生還是蠻好的，不僅為我們準(zhǔn)備了相對應(yīng)的培訓(xùn)，而且還專門安排人來帶領(lǐng)我們，這讓我仿佛重新回到了校園里，要是這樣的話我還不能盡快達(dá)到公司里面的要求的話，那么我就真的是有愧于公司里面的前輩了，所以我也是牟足了勁去學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)一些全新的尚未接觸過的知識。在學(xué)校里面我們雖然了解學(xué)習(xí)了一些基本的知識，但是這些知識實(shí)在是太普通了，大部分都不能直接運(yùn)用在工作上，工作的難度其實(shí)要提升幾個(gè)檔次，所以我只能一邊在公司里面工作，一邊在宿舍里面補(bǔ)習(xí)著以前漏掉的知識。

　　記得剛開始工作的時(shí)候，我干起活來慢吞吞的，而且在細(xì)節(jié)上的處理十分不到位，不過經(jīng)過這么多天的磨練后，我可謂是成長了不少，如今也算得上是能獨(dú)當(dāng)一面了，不過我可不會就此而驕傲的，我要向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 5

　　一、實(shí)習(xí)目的與意義

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄�、�?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　xx年xx月xx日-xx年xx月xx日

　　2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xx

　　3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況

　　實(shí)習(xí)第一站：xx

　　一樓的一個(gè)專柜，xx開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是很多�，F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個(gè)月能做xx萬左右。

　　實(shí)習(xí)第二站：xx

　　xx年xx在此開業(yè)，是湖xx地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做xx萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做xx萬左右。

　　4、實(shí)習(xí)要求

　�、抛窦o(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

　�、票Ｊ厣虡I(yè)秘密，服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;

　�、前踩�第一。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會

　　1、制定目標(biāo)辛勤播種

　　在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為xx時(shí)，我是多么地興奮。xx年x月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí)，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個(gè)門市店，是我們的實(shí)習(xí)單位——xx百貨，我在那邊度過了xx天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。

　　剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個(gè)店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。x、xx月我們店的預(yù)估是xx分，達(dá)成xx分，超x分。作為剛來的實(shí)習(xí)生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。

　　為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對性，我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo)：

　　⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方;

　�、其N售方面做到獨(dú)立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手;

　�、抢^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;

　�、瓤偨Y(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。

　　好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

　　2、慢慢適應(yīng)用心耕耘

　　第一次踏入xx這個(gè)大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂ�慢適應(yīng)，新的生活就這樣開始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會與人溝通，真的非常感謝他們。

　　工作上，剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。

　　生活上，首次來到x時(shí)，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的'開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

　　出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是xx年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法。

　　剛到店鋪時(shí)有x個(gè)人，后來就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累;還有的說，過年想回去，請假肯定不準(zhǔn);還有的說，這邊工作太沒人情味……總之走的走，留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己：要堅(jiān)持下去，英雄也有寂寞的時(shí)候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。

　　3、分析原因艱辛成長

　　xx年xx月，在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下，我在銷售上有了很大進(jìn)步，也順利通過轉(zhuǎn)正考試，正式成為門市部xx一員�？荚囍饕獪y試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

　　還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了xx，當(dāng)時(shí)很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò)，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒xx，已經(jīng)很興奮�？赡苁亲约禾�瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會到身體確實(shí)很重要。

　　在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會靜下心，分析原因，好好總結(jié)。

　　A、成功的是經(jīng)驗(yàn)，例如：

　�、乓话銇碚f，x月和xx月茶食品是主要賣點(diǎn)，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點(diǎn)我們店的組長及同仁們做得比較好。

　　⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要，店里的氛圍很好，做單時(shí)配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。

　�、欠�務(wù)到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù)，下次如果要買東西，首先想到的是我們這里。

　　B、失敗的是教訓(xùn)，例如：

　�、胚B鎖推銷做得不是很到位，在非常時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。

　　⑵店員不足，在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。

　�、遣枋称返亩Y盒賣的都不是很好。

　�、炔枋称贰⒉杈哒紭I(yè)績比率太少了。

　�、捎�送詞還需要加強(qiáng)，做到響亮又富有熱情。

　　⑹店里的貨物不夠齊全等。

　　xx年xx月中旬，有一段小插曲，我去xx路xx幫忙半個(gè)月。雖然說只是半個(gè)月，但對我影響是很大的：真正體會到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開xx時(shí)，xx組長及同仁都很舍不得，都說我進(jìn)步很大，我也為自己感到驕傲。非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)。

　　4、喜結(jié)碩果朽木可雕

　　機(jī)會是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機(jī)會。很多時(shí)候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧�！�，不斷給自己加油鼓勁。第一次領(lǐng)工資雖然只有xx元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。

　　今后在類似工作中，我認(rèn)為需要改進(jìn)的有：⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動員工的積極性;

　�、萍哟笤嚺�，特別是高價(jià)位茶葉，快過年時(shí)送禮比較多，服務(wù)也要跟上;

　�、侵攸c(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;

　�、茸龊眠B鎖推銷。

　　xx店是xx地區(qū)很好的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下，我的銷售有了飛快的進(jìn)步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。xx年x月，店長說我是“朽木不可雕”也。x月底，店長又改口說我“朽木可雕”了。甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動力，我將銘記在心。

　　這次在xx里，除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《xx》、《xx》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的，比如茶葉銷售中的：因勢利導(dǎo)，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么。還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作，才能用得冠通�，F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了，非常高興自己的成長。

　　總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí)，回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時(shí)候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己最大的努力去做好。也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo)，較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

　　我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會，也感謝x地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們。在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 6

　　在xx中學(xué)一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉和學(xué)習(xí)，我在教學(xué)技能方面有了很大的提升。教學(xué)技能關(guān)系到一名教師完成教學(xué)任務(wù)的技巧與能力，教師的課堂教學(xué)技能構(gòu)成了教師教學(xué)技能的核心。所以，教學(xué)技能的高低，直接影響著我們完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量。

　　一、備課技能

　　備課是一個(gè)完整課堂的前提準(zhǔn)備階段，對整個(gè)過程是否能夠發(fā)揮應(yīng)有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課，將難懂與枯燥的體育動作通過聯(lián)系日常生活中的情景講解給學(xué)生，會令教學(xué)效果比沒有充分備課的效果有明顯的不同。

　　二、教學(xué)的導(dǎo)入技能

　　課堂導(dǎo)入是一個(gè)完整課堂的`重要組成部分。精彩的導(dǎo)入能在第一時(shí)間抓住學(xué)生們的心，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)；能引起學(xué)生注意，幫助進(jìn)入學(xué)習(xí)情境；為新知識的教學(xué)做好鋪墊，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的。課堂導(dǎo)入有多種形式，在課堂教學(xué)的過程中起著舉足輕重的作用，對于一節(jié)高中武術(shù)課來說更是如此。

　　大部分中學(xué)生對武術(shù)的了解大部分來自武打電影和公園練習(xí)太極拳的爺爺奶奶們，武術(shù)對于大部分的中學(xué)生老說是非常神秘的，有的學(xué)生認(rèn)為練習(xí)武術(shù)就能飛，就能打架很厲害，用一個(gè)小視屏和武打明星的故事來激起大家對學(xué)習(xí)武術(shù)的渴望，可以有效的吸引學(xué)生注意力，課堂更能有序的進(jìn)行，學(xué)生更能快速的接受。

　　三、板書技能

　　板書有著以下的作用：提示內(nèi)容，體現(xiàn)結(jié)構(gòu)和教學(xué)程序；啟發(fā)思維，吸引學(xué)生的有效注意；強(qiáng)化記憶，使學(xué)生對主要知識有更明晰的印象。所以，板書在課堂中也起著重要的作用。我個(gè)人覺得板書技能對一位體育教師也是非常的重要的。

　　四、互動技能

　　不屬于教師，它是學(xué)生們的舞臺，在體育教學(xué)中學(xué)生是主體，老師為主導(dǎo)。老師要給學(xué)生們更多的自我的表現(xiàn)機(jī)會，通過師生互動、生生互動讓每個(gè)學(xué)生參與到體育課中來。

　　我在體育技術(shù)課教學(xué)形式上，多采用游戲和比賽，我與學(xué)生一起參與互動，寓教于樂。使學(xué)生們真正的喜歡上體育課。

　　五、課堂組織技能

　　良好的課堂組織技能，能夠有效組織和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)和興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自信心和進(jìn)取心，幫助學(xué)生建立起良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，創(chuàng)造良好的課堂氛圍，便于師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低，對如何上好一堂體育課有著重要的作用。

　　首先，要把學(xué)生們的氣氛調(diào)動起來。在上體育技術(shù)課的時(shí)候，我會結(jié)合本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容，講一些武打大明星的故事，比如說：xxx和xxx等，激發(fā)學(xué)生們的興趣，調(diào)動課堂的氣氛。其次，我把體育技術(shù)課分為了兩部分，第一部分是學(xué)習(xí)新動作內(nèi)容，教師運(yùn)用示范法激發(fā)學(xué)生們學(xué)習(xí)興趣；第二部分是比賽，根據(jù)前面所學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，進(jìn)行分組練習(xí)，之后進(jìn)行比賽，從而鞏固學(xué)生們所學(xué)習(xí)的新內(nèi)容。

　　以上，是我在xx中頂崗期間提高的幾個(gè)方面。通過這五項(xiàng)教學(xué)技能的提高，為我將來從事教育事業(yè)提高了巨大財(cái)富。感謝我的指導(dǎo)老師，感謝xx中，感謝xx大學(xué)。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 7

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　工程地質(zhì)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)和課堂理論教學(xué)具有同等重要作用。工程地質(zhì)實(shí)習(xí)的目的在于，通過地質(zhì)實(shí)習(xí)能直觀地反映課堂所講的內(nèi)容，使我們學(xué)生直接觀察和了解一些野外地質(zhì)現(xiàn)象，增加感性認(rèn)識，擴(kuò)大視野，培養(yǎng)和提高觀察能力、動手操作能力、分析問題、解決問題的能力。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xx

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、掌握工程地質(zhì)條件與路橋開發(fā)建設(shè)的關(guān)系

　　2、解決主要的工程地質(zhì)問題：

　�。�1）地基穩(wěn)定性問題

　�。ǎ玻┻吰路�(wěn)定問題

　　（３）洞室圍巖及地下工程問題

　　（４）區(qū)域穩(wěn)定性問題

　　3、了解野外地質(zhì)工作的基本程序和方法；對所看到的地質(zhì)現(xiàn)象能在內(nèi)業(yè)整理時(shí)詳細(xì)、系統(tǒng)的描述出來；

　　4、針對野外的具體巖石和土層情況，借助簡易工具和試劑鑒別其結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、性質(zhì)及其巖石的工程強(qiáng)度和類別；

　　5、運(yùn)用地質(zhì)羅盤儀測定各種地質(zhì)構(gòu)造的產(chǎn)狀，識別不同類型的地質(zhì)構(gòu)造，分析其對道路、橋梁工程的影響；

　　6、識別一般中小型地貌形狀和常見不良地質(zhì)現(xiàn)象，分析各自不同因素對道路、橋梁工程建設(shè)的影響和危害。工程地質(zhì)實(shí)習(xí)動員大會及實(shí)習(xí)準(zhǔn)備

　　x月xx日上午，在xx，xx老師給我?guī)r土三個(gè)班召開了工程地質(zhì)實(shí)習(xí)動員大會。會上，x老師給我們細(xì)心講解了實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求，以及實(shí)習(xí)的日程安排，并給我們分發(fā)了實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和實(shí)習(xí)任務(wù)書。由于是在校外進(jìn)行一周的野外實(shí)習(xí)，x老師還強(qiáng)調(diào)了我們需要配帶的`日常生活用品和人身財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)。會后，由各班班長去儀器管理處領(lǐng)取實(shí)習(xí)所需的各種儀器。中午，由幾位指導(dǎo)老師帶領(lǐng)，我們座校車準(zhǔn)時(shí)從學(xué)校離開前往xx鎮(zhèn)。xx火車站后山多巖石，具有明顯的巖層關(guān)系，很有參觀考察價(jià)值。該處的巖層多為侵入接觸關(guān)系。巖層之間的接觸關(guān)系主要有：整合接觸、假整合（平行不整合）、不整合（角度不整合）、侵入接觸、沉積接觸、穿插關(guān)系五種接觸關(guān)系。xx地區(qū)無論是天然建筑材料，還是人工建筑材料，都比較豐富，區(qū)內(nèi)有兩家水泥廠、多家采石場、磚瓦廠。我們所到的采石場在xx火車站后山，該區(qū)的巖石主要以安山巖、石英斑巖、石灰?guī)r等為主，儲量較大，是優(yōu)質(zhì)的采石場地xx威虎山坐落于xx鎮(zhèn)境內(nèi)，我們從基地出發(fā)步行即可到達(dá)。威武山上花崗巖、石灰xx巖居多，有很多風(fēng)化殼，節(jié)理分明。風(fēng)化殼的垂直分帶由上而下分別為土壤層—?dú)埛e層—半風(fēng)化層—未風(fēng)化層。節(jié)理按成因、力學(xué)性質(zhì)、巖層產(chǎn)狀關(guān)系、張開程度有不同的分類。節(jié)理也屬于不良地質(zhì)現(xiàn)象，對工程也有很大的影響。

　　五、實(shí)習(xí)的總結(jié)

　　在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，對學(xué)校有一點(diǎn)小的建議。我們是在第三學(xué)期開設(shè)的《普通地質(zhì)學(xué)》這門課程，而我們是在第四學(xué)期末才進(jìn)行的xx地質(zhì)實(shí)習(xí)，兩者的時(shí)間間隔有點(diǎn)長，勢必會影響實(shí)習(xí)的效果。希望學(xué)校在今后的課程和實(shí)習(xí)安排中能考慮到這個(gè)因素，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)更好的結(jié)合起來

　　六、實(shí)習(xí)心得

　　書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。通過簡短的野外地址實(shí)習(xí)，鞏固了學(xué)過的《普通地質(zhì)學(xué)》和《土力學(xué)》，加深了對課程有關(guān)內(nèi)容的理解，使我們充分認(rèn)識到了地質(zhì)實(shí)踐對地質(zhì)科學(xué)的重要性。此外，通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們對大自然的熱愛，陶冶情操，提高了我們對地質(zhì)科學(xué)的興趣。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)，增強(qiáng)了大家的集體觀念。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 8

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入生產(chǎn)一線，進(jìn)行勞動鍛煉。頂崗，顧名思義，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位從事生產(chǎn)性勞動，因?yàn)槠髽I(yè)不是學(xué)校不可能滿足學(xué)生提供專業(yè)對口的生產(chǎn)崗位所以在頂崗實(shí)習(xí)中原來所學(xué)的專業(yè)在很大程度上不可能對口，甚至基本不沾邊。既然專業(yè)不對口，而為什么又要深入一線頂崗勞動，其意義在哪里？

　　意義之一，轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓學(xué)生從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才，如：基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應(yīng)社會的要求，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會，了解社會對高職大學(xué)生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些？以利做到缺什么補(bǔ)什么。

　　意義之二，增強(qiáng)崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生，他畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有生產(chǎn)性的，質(zhì)量性的，有采購性的，有營銷性的，有維修性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。

　　意義之三，增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在臻鼎科技股份有限公司實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是三廠印刷文字間的一名絲印機(jī)操作員，主要任務(wù)主要是在軟性印刷電路板（FPC）上印刷作為電路板上各部分說明的文字的以及印刷作為印刷電路板或電子零件裝配時(shí)局部抗焊錫之用的可剝藍(lán)膠。

　　在師傅的帶領(lǐng)下慢慢的學(xué)會了工作記錄表內(nèi)容的填寫，油墨的識別、使用，印刷版的安放、調(diào)整，絲印機(jī)的操作和注意事項(xiàng)。在學(xué)到這些知識外，通過這次實(shí)習(xí)我也總結(jié)出自己的不足及今后應(yīng)該努力的方向：

　�。�1）虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步。在見習(xí)期間，我清醒的認(rèn)識到自己在實(shí)際工作中的不足之處，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，設(shè)備現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對待煤礦的每一項(xiàng)工作，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。在現(xiàn)場設(shè)備操作時(shí)，總會看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會有的技術(shù)問題，這些都是書本上學(xué)不到的，所以現(xiàn)場的工人，他們便是我的指導(dǎo)老師，他們使我得到了很大的進(jìn)步。

　�。�2）恪守本職，扎實(shí)工作。我深知煤礦動力科工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起在設(shè)備現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，再與《作業(yè)規(guī)程》措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄姐妹們一起討論《規(guī)程》措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果，這些都是不可多得的經(jīng)驗(yàn)和知識，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色，干起工作來得心應(yīng)手。

　�。�3）樸實(shí)誠懇，嚴(yán)格自律。作為一名煤礦動力科的分管技術(shù)人員，我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色，努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作。在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。在生活方面，我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動，參與組織各種青年職工的活動，這些都使得我保持了比較健康的生活方式。

　　不知不覺實(shí)習(xí)就結(jié)束了，總的來說，這幾個(gè)月是學(xué)習(xí)的幾個(gè)月，是鍛煉的幾個(gè)月，也是收獲的幾個(gè)月。我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，從事職工的學(xué)習(xí)，會議的記錄，到現(xiàn)場的跟班，我都能較好的完成；希望能多看到、多學(xué)到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足，使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，我知道未來的學(xué)習(xí)和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦的工作當(dāng)中，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭取在自己的'崗位上為企業(yè)和社會貢獻(xiàn)力量。

　　三、體會與收獲

　　半年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我懂得了很多。首先對于實(shí)習(xí)的認(rèn)識。實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

　　對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己，認(rèn)清自己的方向，實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過程。對于我們學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔，步入社會是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

　　從小學(xué)到大學(xué)，每個(gè)不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們?nèi)松�的那艘船才能順利的到達(dá)成功的彼岸。

　　工作并不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　這次的實(shí)習(xí)，讓我體會到了工作中團(tuán)隊(duì)的力量，只有互相配合，才能更好的完成交代的任務(wù)。我還懂得了對一個(gè)公司來說產(chǎn)量的重要性，公司對產(chǎn)品良率的要求也是很嚴(yán)格的，只要能多一個(gè)良品，絕不能讓它少了，就是這種態(tài)度，在時(shí)刻鍛煉著我們。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 9

　　一、實(shí)習(xí)公司介紹

　　我在本科的最后一個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)于一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司。該公司主要業(yè)務(wù)包括借款融資、投資理財(cái)、支付結(jié)算等。作為一家新興互聯(lián)網(wǎng)公司，該公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，公司規(guī)模在不斷擴(kuò)大。

　　二、實(shí)習(xí)周期

　　我的實(shí)習(xí)周期為3個(gè)月。在這三個(gè)月里，我主要參與了公司金融產(chǎn)品的推廣和銷售工作。

　　三、工作內(nèi)容

　　1. 了解金融產(chǎn)品

　　實(shí)習(xí)開始前，我首先參加了公司為期一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我了解到公司主要開發(fā)的產(chǎn)品是P2P借款、消費(fèi)分期等金融服務(wù)。我了解了這些金融產(chǎn)品的特點(diǎn)、銷售策略以及風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容。

　　2. 銷售和推廣

　　在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)推廣公司的金融產(chǎn)品，拓展新的潛在客戶。我采用了通過社交媒體、論壇、微信朋友圈等渠道進(jìn)行推廣。我學(xué)會了如何在微信朋友圈，社交媒體、論壇等平臺進(jìn)行推廣。我還嘗試了與一些合作商家進(jìn)行合作，向他們推廣公司的金融產(chǎn)品。這些合作商家可以將公司的金融產(chǎn)品推薦給他們的客戶或員工，并獲得傭金。

　　3. 接聽客戶電話

　　作為實(shí)習(xí)生，我還需要接聽公司客戶的電話，并解答他們提出的問題。在這個(gè)過程中，我學(xué)會了如何和客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶的需求以及解決客戶問題的能力。

　　四、收獲與反思

　　1. 營銷能力的提升

　　通過實(shí)習(xí)期間的實(shí)際操作，我學(xué)到了營銷策略、推廣方法、客戶需求、消費(fèi)心理等方面的知識，并且通過不斷實(shí)踐和調(diào)整，我提高了自己的營銷技能。

　　2. 團(tuán)隊(duì)合作

　　在公司實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。公司的同事之間互相支持、合作，配合默契。在工作中，我與同事們相互協(xié)助，解決問題，完成了一些較為復(fù)雜的`任務(wù)。

　　3. 態(tài)度的重要性

　　實(shí)習(xí)期間，我的工作也遇到了各種問題，有些問題比較棘手。但是，我始終堅(jiān)持積極的態(tài)度來解決問題，得到了同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

　　總的來說，頂崗實(shí)習(xí)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多知識和技能，同時(shí)，我也連接了更多的人際關(guān)系，拓寬了自己的職業(yè)視野。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的幫助和支持，這次實(shí)習(xí)給我留下了難忘的經(jīng)歷。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 10

　　一、序言

　　終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

　　綜合自己的總體計(jì)劃，去我決定選擇酒店實(shí)習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是x市的一家五酒店——xx大酒店，名字對于x市民甚至是整個(gè)x都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理xx先生經(jīng)邀請?jiān)诒拘Ｗ髁艘淮螆?bào)告，才了解到原來xx大酒店建于xx95年，是一家“九”的飯店——由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。x總的報(bào)告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?

　　那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

　　二、中餐部

　　xx的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門：中餐部(包括x軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

　　我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥�，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!

　　中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制，而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒有加班費(fèi))，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個(gè)最低的底線，因?yàn)槿水吘共皇且慌_機(jī)器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重x下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。

　　另一件令我感到尷尬的事是x軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會議提供服務(wù)時(shí)，卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的`問候!員工代表著整個(gè)酒店的形象，這是酒店vi設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

　　不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話�！边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!

　　中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識�！笔前。�這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

　　三、西餐部

　　xx的西餐廳名字叫做“花園餐廳”，我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個(gè)典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。

　　西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的，因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時(shí)間過得特別慢，雙腳又開始x來了。有些時(shí)候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一起看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢?

　　西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑，這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好，該怎么做好�？墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯�(shí)習(xí)的時(shí)候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí)，可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢?

　　四、酒水部

　　最后我們來到了實(shí)習(xí)的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫，大概加起來才剛一個(gè)星期而已吧。

　　第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過去了，我們幾個(gè)人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票�，這才算找到了一點(diǎn)事情做�？墒遣镣昃票�后又不知該去何處了。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

　　酒水部門最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時(shí)間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。

　　在酒吧的時(shí)間的確是過于短暫，再此不對其進(jìn)行過多的品頭論足，不過有一點(diǎn)我可以毫無保留的說，不僅僅是這個(gè)部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個(gè)將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店!

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 11

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于社會實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能.通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).

　　通過這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：

　　1、考察自己在校所學(xué)的知識在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會致用;

　　2、增強(qiáng)自己上崗意識.企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的通過這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感;

　　3、積累工作經(jīng)驗(yàn).公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn).為今后的就業(yè)鋪路;

　　4、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼.剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會，是需要一個(gè)過渡期.通過這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會真正進(jìn)入社會后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法;

　　5、通過實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識，為以后的工作做好準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年xx月xx日-----20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　廣東省市區(qū)

　　四、實(shí)習(xí)單位和崗位

　　電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服

　　五、崗位工作描述

　　我是在分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺手提電腦和一臺座機(jī)電話，每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個(gè)QQ客服號.售前，耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒.除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何.還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官網(wǎng)直銷，是有訂購熱線的，經(jīng)常會有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。

　　六、實(shí)習(xí)心得

　　1)沉著、冷靜、有自信地面對面試

　　對于如今就業(yè)競爭那么激勵(lì)的市場中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對于一個(gè)還沒有畢業(yè)，而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅(jiān)信我一定會找到一份適合自己的工作的

　　雖然未來的路誰也無法預(yù)料，但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的當(dāng)然，當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡歷，也到實(shí)地那里面試了好多家，可還是沒有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗。

　　2)腳踏實(shí)地，從小事做起

　　萬事開頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會認(rèn)同你的，相信你的所以，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)，請教別人，把一個(gè)個(gè)問題解決，把一件件的事情做好.事情雖小，也要做出實(shí)效.要不，連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位，別人也不會請你。

　　3)專著認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)

　　專著認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，在實(shí)習(xí)過程中，我深刻地體會到這一點(diǎn)的重要性.認(rèn)真的態(tài)度可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中.就我們這些沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)而且是沒有畢業(yè)的大學(xué)生，更要做到這一點(diǎn)，特別是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的。

　　我也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，讓我受到了教訓(xùn).為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶，他只詢問了我?guī)讉�(gè)簡單的問題就訂購了，留好了電話、姓名和住址給我，可當(dāng)我給我們公司的電話給他時(shí)，我卻發(fā)錯(cuò)了號碼，直到那天下午那個(gè)顧客要打錢進(jìn)來時(shí)卻打不通我們公司的電話，第二天打電話過去我才發(fā)覺，客戶非常懷疑我們的網(wǎng)站是否真的，也非常生氣，后來我給客戶道歉，并答應(yīng)客戶免費(fèi)送一些小禮品，也無補(bǔ)于事了.因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為這事情好大因素都是我的問題，覺得我做事情馬馬虎虎，不放心與我合作!所以，這個(gè)訂單失去了。

　　通過這件事情，我認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，改進(jìn)自己的工作態(tài)度.不能再像在校的時(shí)候，犯錯(cuò)還可以糾正，現(xiàn)在所做的是不能兒戲，出了差錯(cuò)，就會喪失機(jī)會，有關(guān)于自己本身的生存，公司的命運(yùn).也讓我明白了，做事一定要認(rèn)真.認(rèn)真的態(tài)度，可以從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)，比如，與客戶洽談、發(fā)我們公司相關(guān)的資料要正確、價(jià)格.這些微不足道的動作，足以讓客戶感受到你的認(rèn)真，那自然而言就愿意與你合作了.。

　　4)重復(fù)事情，持之以恒

　　從事網(wǎng)絡(luò)客服這項(xiàng)工作，雖然是坐在辦公室里面，像個(gè)白領(lǐng)一樣，但是要你天天12個(gè)小時(shí)都要面對這電腦，打電話，在同一個(gè)地方，面對同樣的一些人，時(shí)間一長。你就會感覺到這樣的生活很枯燥，特別是我們這些剛走進(jìn)工作的畢業(yè)生，不習(xí)慣，這也是為什么好多畢業(yè)生老是要換工作的因素之一.其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力.任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的'，我們需要的是持之以恒.怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。就我做網(wǎng)絡(luò)營銷來說，每天都要看網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記牢，接待網(wǎng)客，核實(shí)訂單，提交訂單，接聽電話，解決售后問題.這些的工作，時(shí)間一長，也會成為很枯燥的事情.我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了.可是，工作可不是任你想做就做，想不做就不做的，這時(shí)候，就要考驗(yàn)了我們的耐心、毅力.能持之以恒的話，這些工作將會帶給你豐富的經(jīng)驗(yàn)，會成為一種習(xí)慣;不能堅(jiān)持，只能辭呈，換新環(huán)境，新工作，到頭來，都是一個(gè)新人。

　　5)要學(xué)會在工作中自我肯定和自我否定.

　　在大學(xué)期間我曾在社團(tuán)待過兩年，為把工作做到完美，對自我采取了否定，目的是激勵(lì)自己下一次要做得更好.而現(xiàn)在工作了，每天都要追求業(yè)績.經(jīng)理曾說過：“有顧客進(jìn)來我們的網(wǎng)站詢問，那就表示她有這個(gè)需要，而你不能說服她購買，那就是你的溝通能力還欠缺，還需要更加努力.”經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我深深地體會到工作的那種壓力以及緊張，今天也你會接到很多訂單，但難保明天你一單也沒有，所以，做這個(gè)銷售這個(gè)行業(yè)，你必須懂得自我總結(jié)、自我肯定和自我否定，只有這樣，你才能更加好的面對明天。對于我自身而言，一味的否定自己只會讓我自己失去對工作的熱情，對自己失去信心，所以我現(xiàn)在學(xué)會了自我肯定和自我否定來增強(qiáng)自己在工作上的信心。

　　6)不能帶自己的情緒，始終微笑工作

　　工作不能帶情緒，這一點(diǎn)是我們上司經(jīng)常強(qiáng)調(diào).現(xiàn)在，開發(fā)客戶都不用實(shí)地面對面地聯(lián)系，可以利用電話、網(wǎng)絡(luò)等手段.可是這不并意味著，工作帶情緒就沒有影響工作了。

　　其實(shí)，無論哪種哪種方式需找客戶，情緒都會很大程度影響工作.據(jù)了解，阿里巴巴公司要求每個(gè)員工的桌前都要放一面鏡子，對著鏡子微笑地打電話.這個(gè)方法可以有效地解決這個(gè)問題.有時(shí)候，我無意中就會帶情緒工作，特別是打電話，自己的情緒也會波及到對方，所以工作效率很低.自己心情好了，多微笑，覺得對方也會好聊點(diǎn)，遇到的拒絕的情況會少一點(diǎn)。

　　在工作中，一定要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，要保持積極向上，讓自己帶微笑工作.一切皆有可能，遇到困難，千萬不能埋怨，消極，這樣子，只會自己更累，沒心情去做，失敗率會更高.冷靜下來，想想怎么解決問題的方法，因?yàn)槿四X是靈活的，問題是固定的，相信問題總會有解決的辦法。帶微笑工作，也會給自己周圍的人帶來好心情。

　　7)網(wǎng)上做生意不容易

　　現(xiàn)階段，電子商務(wù)在人們的心中也普遍傳開了，不再是什么新鮮的事情.雖然很多人都投進(jìn)這個(gè)網(wǎng)里，但是，做生意誰都知道要冒風(fēng)險(xiǎn)，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，保守一點(diǎn)，人們都不太愿意直接在網(wǎng)絡(luò)上交易，特別是中國人的性子就是要謹(jǐn)慎行事，有很多的顧慮，擔(dān)心受騙，而且，現(xiàn)在的老板級的人物大多是60、70后的人，他們不太相信網(wǎng)絡(luò)交易這種方式，這是一方面.另一方面，有了網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品的價(jià)格太過于透明了，很多客戶先向你詢價(jià)，然后，就在沒有回音了.有時(shí)候，要等一個(gè)星期甚至更長時(shí)間，才能等到客戶向你下單。

　　不過，經(jīng)理也說過，人類是很多時(shí)候購買東西都是沖動型的，如果當(dāng)你能說服她，那么這個(gè)單子也許是很簡單地拿下，雖然網(wǎng)上生意不容易，但只要有信心，我們的未來還是很光明的。

　　七、實(shí)習(xí)得失

　　我的所得：在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識.如：女性護(hù)膚品的行業(yè)知識;如何尋找客戶，與客戶更好的交流，跟進(jìn)客戶;認(rèn)識了一班來自中國各地的同事，他們都是一群很友好的、熱心幫工人、知識淵博的人，和他們一起工作，學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識面.在尋找客戶的過程中，我也能接觸到各行各業(yè)的人，能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處，因而，擴(kuò)展了我的交際圈.隨著自己接觸的人多了，也感覺自己沒有在校的那種膽怯，慢慢地變得更開朗，更加自信，能說會道.

　　我的所失：講到這一點(diǎn)，主要涉及到我的身體健康，剛到公司工作，什么事規(guī)規(guī)矩矩地，很勤奮地做事情，加上自己對產(chǎn)品不是很了解，以致工作時(shí)間過長，幾乎沒有運(yùn)動，平時(shí)的飲食習(xí)慣改變，加上公司的菜全都加辣椒，而我從小就不怎么受得了，沒規(guī)律地飲食!導(dǎo)致身體經(jīng)常不舒服!身體是革命的本錢，沒有好的身體，如何談事業(yè)，所以，以后要更加主要身體與工作的合理安排。

　　八、今后的計(jì)劃及專業(yè)建設(shè)建議

　　通過這次實(shí)習(xí)，我深深地了解到自己不足之處，還有半年的時(shí)間是可以在學(xué)校充電的，我更加應(yīng)該抓緊那僅剩的半年時(shí)間，把自己在實(shí)習(xí)時(shí)遇到的困難但又解決不了的，回校后努力找到答案，同時(shí)要學(xué)好如何使Photoshop、網(wǎng)站建設(shè)。

　　當(dāng)我在面試和找工作時(shí)，很多公司都會問你會不會PS，或者是網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)之類的問題，所以在此我提出兩點(diǎn)建議：

　　1)建議計(jì)算機(jī)的應(yīng)用方面有更深一層的了解與實(shí)操;

　　我們上計(jì)算機(jī)時(shí)，都是電腦上操作的，都是理論的，但是沒有真正地把電腦拆開、真正地掌握電腦的基本要點(diǎn)，只有真正掌握了，才能更好地運(yùn)用;

　　2)建議開設(shè)一個(gè)電子商務(wù)案例分析課程。

　　大家都知道電子商務(wù)的發(fā)展前景是如何，很多的中小型企業(yè)都看中了電子商務(wù)的商機(jī)，都紛紛開設(shè)電子商務(wù)，這對我們專業(yè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺，有用武之地了.但問題是，企業(yè)開展電子商務(wù)并不只是停留在建站和做宣傳方面，更多的是能順利進(jìn)行線上的交易和更深層次的運(yùn)用.此外，一個(gè)企業(yè)開展電子商務(wù)，并不是一個(gè)方案就能解決的問題，實(shí)施的過程中也會遇到很多的瓶頸，這就需要我們主動去分析研究.而在校學(xué)習(xí)的過程中，老師在課程設(shè)計(jì)上很少涉及案例分析類的課程.我想，很多的同學(xué)剛來到企業(yè)，對公司在電子商務(wù)上的發(fā)展都缺少主動思考和分析的意識.所以，我建議開設(shè)這個(gè)課程，來培養(yǎng)師弟妹對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的思考，培養(yǎng)他們獨(dú)立分析和解決問題的能力，至少培養(yǎng)他們有做電子商務(wù)人的意識。

　　九、總結(jié)分析及個(gè)人感想

　　這次的實(shí)習(xí)工作，簡單而言，我就是相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)銷售員，而網(wǎng)絡(luò)營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面.網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能一定要具備，例如，制作處理圖片的能力，貨物上架，裝修、維護(hù)、推廣網(wǎng)站的能力，很強(qiáng)的溝通能力等等.除此之外，要熟悉自己所從事的行業(yè)的行情，會計(jì)算成本利潤，做出合理的報(bào)價(jià).而且，要看言知人，zgyuwen快速獲悉客戶的所需或所好.知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流，商業(yè)方面，在與客戶的感情加深后，再談生意輕易而舉地達(dá)成合作關(guān)系。

　　當(dāng)然，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷與我現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理工作內(nèi)容比較吻合.但事實(shí)上，我在技術(shù)方面學(xué)得不好，自己還在摸索中和有時(shí)趁同事有空就會去請教，再重新學(xué)習(xí).現(xiàn)在出來工作了，有一點(diǎn)我是頗有感觸的，就是判斷某一門課程對你重不重要，你以后能不能用上，不是你學(xué)的過程中就可以判斷，因?yàn)槟悴恢�道你將來什么時(shí)候能用上它.在校學(xué)習(xí)的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)技術(shù)類課程的過程中沒多大興趣，什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，建站等，所以在學(xué)習(xí)上沒放什么心思，只求合格，也決心不會從事技術(shù)類的工作.現(xiàn)在事實(shí)證明，這一些的想法都是錯(cuò)的當(dāng)你身在工作中，并不是你不想做某項(xiàng)工作，你就可以不做，決定權(quán)不在你手上.所以，將來的事，誰也料不準(zhǔn)，學(xué)好各科才是萬全之策。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 12

　　轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作就這樣結(jié)束了。在這段工作中，期初雖然還有一些迷茫和疑惑，但隨著在工作中的經(jīng)歷和累積，我學(xué)到了越來越多的經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識到了很多過去沒能考慮到的問題。如今，我已經(jīng)不再單單只是一名即將面臨畢業(yè)的學(xué)生。在工作中所經(jīng)歷的一切，都給我?guī)�來了改變和重生�?/p>

　　如今再回顧在這短短三個(gè)月來的經(jīng)歷，我不僅僅從這里學(xué)到了很多，更是從工作、人際、生活中體會到了過去所不了解的東西。先現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)心得記錄如下：

　　一、工作的體會

　　1.環(huán)境

　　工作給我?guī)�來了很大的印象，但最讓我感受深刻的，還是公司的環(huán)境，那種井然有序，且積極的向上的環(huán)境和秩序。

　　作為一名實(shí)習(xí)生，在走進(jìn)公司的一瞬間，我就已經(jīng)能感受到環(huán)境帶來的影響。xx公司盡管有xx名員工，但每個(gè)人在工作中都能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓�司的�?guī)定，并在自己的位置上做好自己的事情。這樣井井有條的環(huán)境下，即使我是個(gè)新人，也不自禁的在工作中更加嚴(yán)格的要求了自己。

　　但公司的環(huán)境也并非壓抑的。每午休或者是工作結(jié)束，整個(gè)公司又好像都變了一個(gè)模樣，大家都能輕松的聊天，甚至還有熱情的同事邀請我一起去午餐。這樣的環(huán)境在三個(gè)月來給我?guī)�來了很多的影響，讓我在工作中能更好的管理好自己�?/p>

　　2.工作責(zé)任

　　工作任務(wù)方面，作為實(shí)習(xí)生我負(fù)責(zé)的都是一些簡單的工作任務(wù)。但在幾次粗心導(dǎo)致的犯錯(cuò)中。聽著領(lǐng)導(dǎo)的批評和教導(dǎo)。我深深的為自己的錯(cuò)誤感到自責(zé)。也因此認(rèn)識到，無論簡單還是復(fù)雜，工作就是工作，我們必須努力的去將自己的工作做好，這是工作，更是責(zé)任！

　　二、人際方面

　　在人際方面，xx公司的各位前輩都很友善，不僅在我剛進(jìn)入公司沒多久的時(shí)候幫助我適應(yīng)了身邊的生活環(huán)境，還一直在工作中指點(diǎn)我、鼓勵(lì)我！他們給我的印象就像是一群大哥哥大姐姐，一直在公司里照顧我和一些新人。讓我們能盡快的融入這個(gè)溫暖的集體。

　　三、生活方面

　　生活中，我在工作之初就已經(jīng)從校園里搬了出來。一路上，從找住所到自己打掃衛(wèi)生、做飯、洗衣服，這些曾經(jīng)自己不常動手甚至是沒做過的事情都逐漸變得習(xí)以為常起來。更重要的是，通過獨(dú)立的生活，我也更深刻的體會到了在社會中生存的辛苦。這也讓我更多的認(rèn)識到到自身的不足。今后，我會更加努力，更多的鍛煉自己，讓未來我能在社會中更加的出色！

　　頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告心得3

　　出來社會大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上！作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。

　　經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的.認(rèn)識到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

　　最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭�和支持，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣！感謝xx煤礦，讓我在短短的半年的時(shí)間時(shí)間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會將自己所學(xué)的知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！

　　對學(xué)校的建議，希經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，共同做好校外實(shí)習(xí)工作。我發(fā)現(xiàn)很多職業(yè)學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時(shí)，抱著一種放羊式管理的心態(tài)，認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該接受實(shí)習(xí)單位的管理，學(xué)校不用再去管了，其實(shí)這是一種很錯(cuò)誤的想法。因?yàn)閷β毿�學(xué)生來說，失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束，在社會大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學(xué)生本色，不因各種誘惑而動心，確實(shí)不容小視。在這種情況下，學(xué)校一方面要加強(qiáng)對學(xué)生的管理，請對外出實(shí)習(xí)學(xué)生的思想教育；另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通，定期走訪、了解實(shí)習(xí)生的思想動態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)，及時(shí)處理有關(guān)問題。

　　總的來說，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實(shí)習(xí)工作，既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個(gè)預(yù)演，也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子，我們要本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真做好校外實(shí)習(xí)工作。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 13

　　一、前言

　　隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣�打下�?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動。此次實(shí)習(xí)，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

　　二、實(shí)習(xí)目的：

　　頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性以及操作能力和社會實(shí)踐能力。在這個(gè)時(shí)候，我來到重慶英業(yè)達(dá)有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　三、公司簡介：

　　英業(yè)達(dá)公司自19xx年成立以來，即以「創(chuàng)新、質(zhì)量、虛心、力行」為經(jīng)營理念，投入電子產(chǎn)品的生產(chǎn)制造；從計(jì)算器篳路藍(lán)縷的時(shí)代，經(jīng)歷電話機(jī)的全盛時(shí)期，現(xiàn)今已邁入行動運(yùn)算、無線通訊、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)字家庭與應(yīng)用軟件等高科技產(chǎn)品領(lǐng)域。系統(tǒng)、服務(wù)、軟件

　　是英業(yè)達(dá)的三大戰(zhàn)略重點(diǎn)，軟件事業(yè)部在英業(yè)達(dá)占據(jù)著非常重要的地位。經(jīng)過10幾年的拼搏，英業(yè)達(dá)軟件事業(yè)部已經(jīng)擁有滿富實(shí)際開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)不僅擁有系統(tǒng)軟件應(yīng)用研發(fā)、跨平臺應(yīng)用研發(fā)、多媒體影音應(yīng)用研發(fā)、GIS & LBS研發(fā)等各種開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，而且已經(jīng)在20xx年xx月xx日順利通過CMMI—5國際認(rèn)證。目前，英業(yè)達(dá)軟件事業(yè)部的產(chǎn)品和服務(wù)正在朝著跨區(qū)域、跨平臺和多語言的方向發(fā)展。我們不僅提供精彩的個(gè)人及家庭娛樂、學(xué)習(xí)應(yīng)用，還專門為企業(yè)提供各項(xiàng)可定制的IT研發(fā)及產(chǎn)品服務(wù)。人才政策：尊重專業(yè)，提升對客戶的價(jià)值。以人為本，樹立誠信負(fù)責(zé)態(tài)度。機(jī)會均等，著重績效至上文化。培訓(xùn)發(fā)展：職業(yè)競爭力：英日語人才培養(yǎng)（1名長年外籍顧問，2名英語老師，5名日語老師，良好舒適的語學(xué)習(xí)環(huán)境）；文化發(fā)展：新人關(guān)懷訓(xùn)練，活力共識營，EAP計(jì)劃專業(yè)能力：崗位職能訓(xùn)練，個(gè)人績效學(xué)習(xí)計(jì)劃；領(lǐng)導(dǎo)力：執(zhí)行能力，規(guī)劃能力，策略能力員工關(guān)系：員工上下班免費(fèi)交通班車，工作餐；提供法律，政策，身心健康咨詢，房源調(diào)查等各種服務(wù)；提供舒適安全的娛樂設(shè)施，組建18種康樂社團(tuán)；員工滿意度調(diào)查/座談會，及時(shí)解決員工關(guān)心問題

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：

　　剛開始所作的工作主要有安裝和加工筆記本電腦硬盤。雖然所接觸到的工作難度并不大，但是其中包含的技巧卻非常多，各種需要注意的事項(xiàng)也很多。就拿加工電腦硬盤來說，電腦的外框有大有小，螺絲孔有大也有小，而其中需要注意的地方是，要先打小的螺絲孔，然后再去打大的螺絲孔。

　　不能有劃痕，然后就是不同大小的硬盤就有不同的小部件，不如外框不僅大小不一樣，還要貼上除了上述的這些，我還學(xué)習(xí)了電動起子的使用，以及一些比較難打的螺絲的打法，他們專業(yè)術(shù)語就是螺絲打滑牙了以及如何調(diào)整電動起子的馬力。例如一個(gè)貼片電阻的讀數(shù)為際的阻值卻應(yīng)該為十的冪數(shù)。對于一些瓷介電容，也有了一些認(rèn)識，如一只瓷介電容上面標(biāo)有100000pf，我學(xué)會了檢測產(chǎn)品，對產(chǎn)品的檢測包括很多的方面，例如要檢驗(yàn)電源是否正常，產(chǎn)品的絕緣性能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。

　　從安裝到測試，我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，一個(gè)產(chǎn)品能15寸的電腦的硬盤外殼就大些，1002，這是電阻上面的標(biāo)值，而其實(shí)10k，前三位為有效數(shù)字，最后一位0.1uf。工作電壓有沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，硬盤外殼要做到光滑，mylar，其電容容量為：寸的14的橡膠。104即否正常的使用，在出廠產(chǎn)質(zhì)量是否過關(guān)，這都需要質(zhì)量檢測人員細(xì)心的檢測。

　　我接觸到了對產(chǎn)品的維修。

　　因?yàn)橐粋�(gè)偶然的機(jī)會，負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)的主管對我說，有一批壞的返修的機(jī)器，你去試一下維修吧。

　　接觸了維修，才發(fā)覺這份看起來很專業(yè)的工作其實(shí)也并不是我想像中那么難，發(fā)覺大部份的問題都是比較容易解決的，例如電源部分沒有電壓，那可能會是變壓器壞了，或者是穩(wěn)壓三極管壞了等等。

　　我對我所接手的產(chǎn)品的電路原理圖有了大概的了解，能夠弄清它的工作原理。

　　它是用pic關(guān)量輸出控制外部設(shè)備，例如電動的正反轉(zhuǎn)，加熱，卻冷，卸壓等，測溫電阻的溫度。還可以檢測染缸，料缸的水位等。這種染色機(jī)電腦已經(jīng)能夠滿足一般染廠的所需，而且價(jià)格也很便宜。pt100外接，用來控制染缸因?yàn)樵谖揖S修機(jī)器的過程中，單片機(jī)來進(jìn)行控制繼電器，然后以開我所接觸到的染色機(jī)電腦型號為kb30d/led ，是一種換代的.產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路很簡單，外圍電路也較簡單，其主要的技術(shù)在于單片機(jī)的編程設(shè)計(jì)，看來單片機(jī)在工業(yè)的應(yīng)用是非常的廣泛的。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：

　　在本次實(shí)習(xí)里，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴�改變，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

　　這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的三個(gè)月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

　　總而言之，此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會令我終身受益。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 14

　　實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃�識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬�有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。

　　一、實(shí)習(xí)概況

　�。ㄒ唬�實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　山西萬峻集團(tuán)電子商務(wù)中心。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)時(shí)間

　　2012年2月——2012年6月。

　　（三）實(shí)習(xí)目的

　　通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識電子商務(wù)的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

　　1．通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識。

　　2．通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

　　3．通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

　　4．通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

　　5．通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；

　　6．通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

　　7．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

　　8．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

　　9．本次實(shí)習(xí)對我以后的人生有重要作用。

　　10.了解b2b，b2c的基本流程，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的基本操作，運(yùn)用電子商務(wù)的知識去解決實(shí)際中的問題，通過電子商務(wù)使購買和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下，使人們的生活更加的便捷。

　　二、公司概況

　�。ㄒ唬┕�司基本情況

　　山西萬峻集團(tuán)軟件開發(fā)有限公司成立于1997年3月28日，是山西省工商局以網(wǎng)絡(luò)為名詞注冊的`第一家軟件開發(fā)公司。公司注冊資本1000萬元，主體經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍包括融合通信、電子產(chǎn)品制造系統(tǒng)集成、平臺研發(fā)、工程設(shè)計(jì)與施工、節(jié)能環(huán)保，產(chǎn)業(yè)BPO服務(wù)等領(lǐng)域。公司地址位于太原市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。

　　公司設(shè)有董事會，監(jiān)事會以及黨、政、工、團(tuán)組織，下設(shè)六部七中心一個(gè)通信技術(shù)實(shí)驗(yàn)室十四家分公司和兩個(gè)海外辦事處。即綜合部、人力資源部、市場部、項(xiàng)目部、工程部、電信增值業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、電子商務(wù)中心、軟件調(diào)試中心、工程技術(shù)中心、數(shù)據(jù)處理中心、軟件開發(fā)應(yīng)用中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐中心、通信技術(shù)實(shí)驗(yàn)室以及北京、上海、西安、杭州、深圳等十四家分公司和兩個(gè)海外子公司。

　�。ǘ�）公司人員構(gòu)成

　　公司現(xiàn)擁有員工179人，本科以上學(xué)歷占88%，專業(yè)技術(shù)開發(fā)人員占50%。公司有信息系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書的15人，通信概預(yù)算資質(zhì)證書的15人。

　　（三）公司業(yè)務(wù)發(fā)展

　　隨著公司的不斷成長壯大，公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也在不斷的拓展更新，近年來，公司在軟件開發(fā)，技術(shù)平臺研發(fā)，系統(tǒng)集成，電信增值業(yè)務(wù)，工程設(shè)計(jì)施工，節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域有著突破性的進(jìn)展。

　�。ㄋ模┕�司現(xiàn)在開拓的領(lǐng)域

　　1．農(nóng)業(yè)信息化

　　公司用現(xiàn)代信息技術(shù)建立一個(gè)農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)平臺，通過該平臺利用信息化技術(shù)手段為我國農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的生產(chǎn)加工與各類企業(yè)，提供產(chǎn)、供、銷鏈條全方位的信息服務(wù)，并提供電子商務(wù)的交易平臺服務(wù)。為促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展和步入國際先進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)行列提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并為農(nóng)業(yè)企業(yè)中小企業(yè)進(jìn)行信息化改造等工作，提升農(nóng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)、管理水平、研發(fā)能力，使之成為經(jīng)濟(jì)效益高、市場競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢規(guī)模企業(yè)。

　　2．電子商務(wù)

　　山西萬峻集團(tuán)與山西省名優(yōu)產(chǎn)品開發(fā)中心、山西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會等達(dá)成了長期合作的共識，在當(dāng)?shù)卣�府的資金和政策方面的大力支持下建立了一個(gè)展銷相結(jié)合的新型電子商務(wù)系統(tǒng)——禾谷源電子商務(wù)平臺。

　　通過該系統(tǒng)使山西特色農(nóng)產(chǎn)品的交易減少環(huán)節(jié)加快流程，進(jìn)一步提升山西農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)競爭能力。使山西農(nóng)業(yè)品通過新型的交易方式，快速向全國乃至全球流動，促進(jìn)山西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加農(nóng)民收入。

　　3．助老服務(wù)

　　本項(xiàng)目主要研究由呼叫中心信號接收系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)自動分析管理系統(tǒng)、用戶數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的社會性助老應(yīng)急系統(tǒng)。

　　擁有多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)成果，通過了公安部警用和民用電子產(chǎn)品的檢測，通過了國家電話機(jī)質(zhì)量檢測中心的檢測，通過了國家信息中心軟件專業(yè)評測委員會的評測。項(xiàng)目的技術(shù)水平可達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。該系統(tǒng)可應(yīng)用在醫(yī)療急救、健康咨詢、預(yù)約就診、生活用品配送等方面。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

　　在萬峻集團(tuán)電子商務(wù)中心實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是度禾谷源整體的策劃。

　　禾谷源是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，現(xiàn)在已經(jīng)存在，但對于目前的人員來說電子商務(wù)畢竟不是他們的優(yōu)勢之所在，公司希望我們能充分運(yùn)用我們的專業(yè)知識，來對禾谷源的發(fā)展做出一個(gè)比較好的規(guī)劃。

　　到萬峻實(shí)習(xí)，是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn)的，剛?cè)ナ菆F(tuán)隊(duì)的磨合期，團(tuán)隊(duì)首先要有一定的團(tuán)隊(duì)意識，每個(gè)人應(yīng)該明確自己的責(zé)任和任務(wù)，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到公司的認(rèn)可與肯定，讓整個(gè)公司都能以問天團(tuán)隊(duì)為學(xué)習(xí)的榜樣，讓團(tuán)隊(duì)在公司上下的監(jiān)督與支持下得到更好的發(fā)展。

　　經(jīng)過大約一周時(shí)間團(tuán)隊(duì)就基本磨合了，首先先對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的分工，根據(jù)每個(gè)人的不同個(gè)性對團(tuán)隊(duì)的日常工作進(jìn)行了責(zé)任到人制。分別分為日常管理、檔案管理、會議管理、后勤管理、電子文檔管理、考勤管理。對公司進(jìn)行了大體的了解，以及把我們?nèi)粘９ぷ鞯谋仨氜k公用品準(zhǔn)備齊全、把公司基本通訊錄制定出來后，便開始了我們正式的工作。

　　團(tuán)隊(duì)成員通過對禾谷源電子商務(wù)網(wǎng)站的域名、整體規(guī)劃、產(chǎn)品特點(diǎn)、購物方式、交易特點(diǎn)等幾個(gè)方面與其他的電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越、千騰、阿里巴巴……的直接比較，有的甚至為了更加了解這些網(wǎng)站，通過與他們的在線客服聊天和自己注冊會員親身了解，記得那次為了更深入的了解阿里巴巴的入駐標(biāo)準(zhǔn)給阿里巴巴的客服打電話，而她卻要身份驗(yàn)證，不得不把自己的身份證號告訴她，還有團(tuán)隊(duì)有很多成員為了能更深入的了解農(nóng)產(chǎn)品，不時(shí)的給家里父母打電話，問產(chǎn)品的產(chǎn)量問題……通過晨會討論總結(jié)了一套適合禾谷源自己發(fā)展的營銷模式、適合推廣的產(chǎn)品、經(jīng)營理念、物流配送、售后服務(wù)、利潤來源。寫了一個(gè)完整的策劃方案。

　　四、實(shí)習(xí)感受

　　三個(gè)多月的時(shí)間真得很快，第一天當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)的情形還歷歷在目，當(dāng)時(shí)還沒到上班時(shí)間，可已經(jīng)“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說什么的時(shí)候，就已經(jīng)被帶入了工作的角色，就這樣連我自己都不知道怎么開始的，一天就過去了，很特別的開場，也證實(shí)了這里真得很繁忙，我喜歡這種繁忙的感覺，讓我意識到做事要有效率。

　　回想起自己的這三個(gè)多月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

　�。ㄒ唬┲�識上的提高

　　1.通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認(rèn)識

　　B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

　�。ǘ�）個(gè)人水平的提高

　　我用一周的時(shí)間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境，我在逐漸適應(yīng)逐漸融入到這個(gè)集體中。我的主要工作是禾谷源整體文案的寫作，并且我們來公司實(shí)習(xí)是以團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn)的。必須讓公司認(rèn)同我們團(tuán)隊(duì)，讓整個(gè)公司因?yàn)閱柼斓牡絹矶�變得不一樣。通過這次實(shí)習(xí)，個(gè)人能力提高了不少。

　　1.細(xì)心和耐心

　　以前的我是一個(gè)粗枝大葉的人，但自從來了萬峻我發(fā)現(xiàn)我比以前細(xì)心多了，寫文案的時(shí)候需要格式的正確、整齊，并且在做會議管理的時(shí)候總得細(xì)心的把每個(gè)人的中心思想記錄下來。

　　2.管理制度的重要性

　　我是做會議管理的，必須每天在開晨會的時(shí)候確定當(dāng)天會議主題，會議記錄人員、會議主持人員……所以為了避免遺漏和疏忽，我對會議管理進(jìn)行了一個(gè)制度的制定，這樣大家都會與制度可循。避免了一些不必要的麻煩。

　　3．耐心

　　干什么事都得有耐心，有毅力，堅(jiān)持到底才能夠勝利。

　　4.主動才是積極。只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。

　　在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，岳鵬遠(yuǎn)和胡麗娜能受到公司的重視，而其他人不行，我仔細(xì)思考了一下，他倆主動，敢于主動出擊，遇到問題主動提出是成功之關(guān)鍵。

　　4.敢于吃苦，絕不抱怨

　　在萬峻上班不能說的上辛苦，因?yàn)槊刻鞄缀醵荚谵k公室坐著，但在南宮賣貨的時(shí)候，我感覺到辛苦了。同時(shí)從李經(jīng)理的經(jīng)歷中我感覺到只有敢于吃苦，才能夠闖出一番天地。

　　5.精誠合作

　　我覺得這一點(diǎn)應(yīng)該是我體會最深的一點(diǎn)，作為問天團(tuán)隊(duì)的一員，在做任何事的時(shí)候首先想到的是團(tuán)隊(duì)的利益，團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。每次的任務(wù)都是大家共同努力的結(jié)果，少了任何一個(gè)人都不能順利的進(jìn)行工作。也許當(dāng)時(shí)在一起的時(shí)候沒有太大的感悟，但一旦分開了就會感覺到團(tuán)隊(duì)的魅力，團(tuán)隊(duì)的友好關(guān)系。我們是一個(gè)分散的聯(lián)邦體系。

　�。ㄈ�）公司的劣勢

　　和一些實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)相比，還是有一些不足之處的。

　　公司的管理模式與管理制度是居首位的，在公司有很多事情在上層領(lǐng)導(dǎo)之間不能達(dá)成一致，公司的管理模式很有問題，上層領(lǐng)導(dǎo)太多，誰對誰都不服氣，所以導(dǎo)致下面的員工沒有辦法正確處理事情，往往事情會在很多天后解決，造成了員工很大的不滿。其次，公司的制度還是不健全，一個(gè)集團(tuán)，有很多分公司，就應(yīng)該每個(gè)公司有自己的一套完整的體系，但在公司而言，沒有一套完整的模式，每次急抓人手，這樣員工對剛接觸的業(yè)務(wù)不熟悉，并會使得員工的本職工作不能做好。

　　五、致謝

　　感謝山西萬峻集團(tuán)給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝團(tuán)隊(duì)所有成員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 15

　　一、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹

　　黃河故道——中國釀酒葡萄十大產(chǎn)區(qū)之一。包括河南的蘭考、民權(quán)，安徽的蕭縣以及蘇北的部分地區(qū)。這里氣候偏熱，年活動積溫4000―4500℃，無霜期210―240天，土壤為沙土,十分適宜釀酒葡萄的生長。

　　民權(quán)葡萄酒廠即坐落于河南省民權(quán)縣城，始建于19xx年，是新中國最早成立的四家葡萄酒企業(yè)之一,是我國葡萄酒行業(yè)的知名老企業(yè)。

　　20xx年x月，九鼎集團(tuán)斥資整體收購民權(quán)葡萄酒廠（民權(quán)五豐葡萄酒有限公司），成立了民權(quán)九鼎葡萄酒有限公司。

　　葡萄種植基地主要位于黃河故道產(chǎn)區(qū)的民權(quán)縣，種植赤霞珠、品麗珠、蛇龍珠、佳麗釀、霞多麗、玫瑰香、貴人香白羽、龍眼、煙73、雷司令等葡萄品種。主要產(chǎn)品品牌為“民權(quán)”。在其50多年的發(fā)展過程中,曾經(jīng)締造了“長城”、“民權(quán)”等響譽(yù)大江南北的品牌,其產(chǎn)品先后曾獲得了“中國名酒”、“國家優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”等40多項(xiàng)國際國內(nèi)大獎(jiǎng)。近年來，公司推出了“1958”系列、“河南紅”系列、M系列、藏級系列、釀級系列、干酒系列、甜酒系列、特種酒系列以及訂制酒。“民權(quán)”牌干白、干紅系列葡萄酒于20xx年被列為河南省國賓專用酒。

　　民權(quán)葡萄酒的發(fā)展日新月異，正在迅速崛起。20xx年銷售額突破3000萬。作為河南省葡萄酒第一品牌，廠區(qū)也正由破敗的老廠轉(zhuǎn)移至嶄新、奢華、現(xiàn)代化的新廠區(qū)。在河南民權(quán)縣南華工業(yè)園區(qū)，一幢幢酒紅色的歐式建筑別具異域風(fēng)情，近20種葡萄種植區(qū)蘊(yùn)含無限生機(jī)，這是一座嶄新的集葡萄種植、葡萄酒釀造、旅游觀光、休閑度假于一體的現(xiàn)代化酒堡。在這里有目前河南省最大、最先進(jìn)的葡萄酒生產(chǎn)線，設(shè)計(jì)年產(chǎn)2萬噸。目前，民權(quán)九鼎葡萄酒有限公司新的酒莊生產(chǎn)設(shè)備已調(diào)試完畢，已進(jìn)入試生產(chǎn)階段，代表著河南第一酒莊的酒堡正在裝修，預(yù)計(jì)20xx年x月份基本完工，酒莊正式運(yùn)營，為民權(quán)葡萄酒的發(fā)展注入新的活力，為民權(quán)品牌的發(fā)展插上騰飛的翅膀。

　　二、實(shí)習(xí)崗位介紹

　　20xx——20xx年對于民權(quán)九鼎葡萄酒廠來說，是不平凡的一年。走過五十六年風(fēng)雨歷程的原民權(quán)葡萄酒廠老廠將遷往南華新廠。而我們這一批實(shí)習(xí)生正好趕上此時(shí)，見證了這一歷史時(shí)刻，并有幸參與其中，獻(xiàn)出自己的一份薄力。

　　由于正處于新舊交替的特殊時(shí)期，既要保障生產(chǎn)的正常進(jìn)行，又要推進(jìn)新廠的建設(shè)、設(shè)備的安裝、調(diào)試及操作，還在規(guī)劃建設(shè)400畝的釀酒葡萄種植基地。也因?yàn)槠咸丫茝S的特殊性，我們的工作崗位沒有固定性。雖然我們在灌裝部，但除了灌裝線機(jī)器的操作外，也從事其他工作，更多時(shí)間我們在建設(shè)新廠，包括新廠設(shè)備的安裝、酒的處理、包裝、葡萄園的管理以及其他瑣碎的工作。

　　三、崗位工作內(nèi)容

　　1.灌裝線機(jī)器操作

　　目前產(chǎn)品有三種基本瓶型：（瓶徑*瓶高）84/72*304，74*323，88*293。

　�。�1）烘干機(jī)：用來烘干灌裝后瓶身殘留的水，以便后續(xù)縮帽、貼標(biāo)工序的進(jìn)行。工作前，根據(jù)所用瓶型更換對應(yīng)的'模具，調(diào)試完畢即可進(jìn)行生產(chǎn)。

　　（2）縮帽機(jī)：根據(jù)材質(zhì)不同將帽分為PVC熱縮膠帽和鋁塑帽。同樣首先要更換模具，根據(jù)不同的帽選擇熱縮或鋁塑，調(diào)節(jié)機(jī)器的高度及尺寸。對于熱縮須提前選擇加熱。調(diào)試完畢可開始縮帽。對于不合格的（漏縮、有破洞、起泡、皺縮等）須挑出返工，重新縮帽。

　　2.葡萄酒處理

　�。�1）添加亞硫酸（二氧化硫水溶液）

　　計(jì)算用量加入攪拌均勻氮?dú)饷芊狻?/p>

　�。�2）過濾

　　硅藻土過濾：連接管路入料預(yù)涂硅藻土過濾過濾結(jié)束殘余過濾過濾機(jī)清洗

　　錯(cuò)流過濾：系統(tǒng)準(zhǔn)備排空過濾殘留水洗、堿洗、酸洗完整性測試機(jī)器保存

　　3.包裝

　　貼完標(biāo)的葡萄酒需要人工裝箱,包括擦拭、套網(wǎng)、裝盒、貼防偽標(biāo)識、裝箱、封箱、碼垛等一系列工序。

　　4.葡萄園管理

　�。�1）埋枝

　�。�2）彎曲綁縛葡萄枝

　�。�3）澆水、除草、施肥

　　（4）抹芽、打頂

　�。�5）剪枝

　�。�6）豎樁、拉鋼絲

　�。�7）葡萄苗種植

　　5.其他

　　新廠的建設(shè)、機(jī)器的安裝調(diào)試、設(shè)備的維修、衛(wèi)生整理、葡萄酒培訓(xùn)品酒??

　　四、實(shí)習(xí)所需專業(yè)技能說明

　　葡萄酒的生產(chǎn)與微生物的關(guān)系十分密切。不論是有益微生物的利用，還是有

　　害微生物的防治以及發(fā)酵產(chǎn)物的生成與微妙變化都離不開微生物知識。葡萄酒作為食品領(lǐng)域之中的一員，其生產(chǎn)過程有嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，微生物污染是葡萄酒的最大危害。因此，其發(fā)酵及調(diào)配、灌裝過程對微生物的控制也十分嚴(yán)格，例如：儲酒罐、過濾機(jī)在裝酒使用之前要進(jìn)行水沖洗、堿洗、酸洗等防止微生物污染，除異味等。

　　此外，生產(chǎn)車間也嚴(yán)格執(zhí)行無菌化操作。車間員工進(jìn)入車間需戴口罩、工作帽，工作服、鞋經(jīng)消毒后方可進(jìn)入車間。強(qiáng)化無菌意識。

　　葡萄酒的過濾也是與專業(yè)相關(guān)的技能。

　　在九鼎葡萄酒老廠所用的是紙板過濾機(jī)，在新廠采用硅藻土過濾和錯(cuò)流膜過濾（原理如圖1）。因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)過過濾，屬于生物工程下游技術(shù)，所以理解起來很容易。紙板過濾、硅藻土過濾都屬于死端過濾，溶劑和小于膜孔的溶質(zhì)在壓力的驅(qū)動下透過膜，大于膜孔的顆粒被截留，通常堆積在膜面上。隨著時(shí)間的增加，膜面上堆積的顆粒也在增加，過濾阻力增大，膜滲透速率下降。因此，死端過濾是間歇式的，必須周期性的停下來清洗膜表面的污染層，或者更換膜。錯(cuò)流過濾在泵的推動下料液平行于膜面流動，料液流經(jīng)膜面時(shí)產(chǎn)生的剪切力把膜面上滯留的顆粒帶走，從而使污染層保持在一個(gè)較薄的水平，濾膜孔隙不易堵塞，實(shí)現(xiàn)連續(xù)過濾，提高了過濾效率、過濾質(zhì)量，節(jié)省了過濾材料，使整個(gè)過濾過程實(shí)現(xiàn)了自動化。減少了過濾損失，也避免硅藻土對環(huán)境造成的污染。

　　五、實(shí)習(xí)感悟

　　首先我慶幸當(dāng)初選擇在民權(quán)九鼎葡萄酒廠實(shí)習(xí)。經(jīng)過在民權(quán)半年多的實(shí)習(xí)真的讓我見識到很多東西，接觸到在國內(nèi)先進(jìn)的葡萄酒生產(chǎn)設(shè)備，從安裝到生產(chǎn)，雖然累點(diǎn)，但學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，也是很多人遇不到的機(jī)會。

　　其次我們也深深感受到領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛，不論是老總還是師傅們，像長輩一樣地關(guān)懷教導(dǎo)。

　　通過實(shí)習(xí)生活，更覺著自己所學(xué)淺薄，知識匱乏，社會與學(xué)校的差異。經(jīng)過充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的體會。

　�。�1）培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)閹煾挡豢赡苁职咽值慕涛覀�，而且他們都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察自己學(xué)習(xí)、自我完善。

　�。�2）積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。

　�。�3）認(rèn)清自己，俯下身去。不要覺得自己上過大學(xué)就比別人高。海之所以能納百川，是因?yàn)閷⒆约悍诺�。俯下身，低下頭，三人必有師，虛心竹有低頭葉。向別人學(xué)習(xí)，成長自己。

　　（4）與人相處之道，融入社會。社會可以沒有你，但你不能沒有社會。社會不同于學(xué)校，社會就是利用與被利用。要融入社會要能被別人信任，創(chuàng)造不可替代的利用價(jià)值。塑造自己的品牌，主動承擔(dān)，分擔(dān)集體責(zé)任，學(xué)會服務(wù)，要想別人服務(wù)你，先服務(wù)別人。

　　六、自我職業(yè)規(guī)劃

　　近年來，中國葡萄酒市場呈現(xiàn)出高速增長趨勢。根據(jù)波爾多國際葡萄酒及烈酒展覽會20xx年xx月xx日公布的就亞太地區(qū)及全球酒類市場進(jìn)行的調(diào)查顯示，中國已經(jīng)取代法國，成為全球最大紅酒消費(fèi)國。中國消費(fèi)的80%的葡萄酒由本國生產(chǎn)，成為僅次于意大利、法國、美國和西班牙的世界第五大葡萄酒生產(chǎn)國。雖然如此，進(jìn)口葡萄酒始終在中國“攻略城池”世界主要的葡萄酒生產(chǎn)國紛紛大手筆猛攻中國市場。20xx年至20xx年間，中國的葡萄酒進(jìn)口量增長了7倍，對進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)占到了葡萄酒消費(fèi)總量的18.8%。因此，葡萄酒行業(yè)是一個(gè)充滿活力與競爭力的行業(yè)。

　　而在中國，高端與低端葡萄酒占市場上消費(fèi)主流、追隨型消費(fèi)的現(xiàn)象將發(fā)生改變，有錢人將不再盲目追求拉菲等高端名莊酒；一般消費(fèi)者將不斷提升消費(fèi)檔次。這對我國國內(nèi)葡萄酒的發(fā)展提供了機(jī)遇。同樣，對于河南省葡萄酒第一品牌——“民權(quán)”牌葡萄酒的發(fā)展復(fù)興也是一個(gè)機(jī)遇。

　　這更加堅(jiān)定了我從事葡萄酒行業(yè)的信心和決心。經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)，已經(jīng)基本熟悉了葡萄酒生產(chǎn)灌裝流程。而做葡萄酒是一個(gè)日積月累的過程，一年半載根本學(xué)不到多少東西，因?yàn)閺倪@一年葡萄采摘到下一年葡萄成熟就需要一年，一年四季又需要做不同的工作。下一步我將繼續(xù)在民權(quán)葡萄酒廠做葡萄酒，從最基本的葡萄種植起，到葡萄酒發(fā)酵、調(diào)配，化驗(yàn)檢驗(yàn)，以至于品酒等等。

　　我很贊同我們總經(jīng)理對我們所講的：作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，三年之內(nèi)不要談工資，五年之內(nèi)不要進(jìn)大廠。

　　七、對專業(yè)教學(xué)的建議

　　我對我們學(xué)校的專業(yè)課程安排很滿意，不論是微生物技術(shù)、生物工程下游技術(shù)、酶制劑微生態(tài)制劑??這些專業(yè)課，還是其他課程，都使我學(xué)到了很多知識，明白很多道理，使我在實(shí)習(xí)以及以后的工作生活中受益匪淺。感謝學(xué)校、老師對我的培養(yǎng)和教育。

　　下面是我的一些意見和建議：

　　1.我覺得實(shí)習(xí)可以提前安排，可以安排在大一、大二寒暑假實(shí)習(xí)，這樣通過實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生及早找到自己感興趣的課程知識，也便于查漏補(bǔ)缺。

　　2.現(xiàn)在我們學(xué)校既然定義為實(shí)用型本科院校，我覺得實(shí)驗(yàn)課比較重要，不能說把實(shí)驗(yàn)課放在首位，但也應(yīng)與理論課相等同。一個(gè)學(xué)期一個(gè)實(shí)習(xí)周顯然不多。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 16

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　在實(shí)習(xí)過程中，我積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。經(jīng)過實(shí)習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。實(shí)習(xí)中，我對物業(yè)管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律等。同時(shí)，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

　　二、實(shí)習(xí)資料

　　物業(yè)服務(wù)中心為了在管理上更貼近客戶，為客戶供給更便捷、更快捷的服務(wù)，在管理處成立客戶服務(wù)中心�？蛻舴�務(wù)中心作為管理處運(yùn)作的一種新的管理模式，大大提高了物業(yè)管理處的工作效率，提高了管理處的服務(wù)質(zhì)量，贏得了業(yè)主的信任和支持，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

　　客戶服務(wù)中心是管理處的核心部門，管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務(wù)中心來處理和完成。該管理模式的`主要特征是：一站式服務(wù)、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應(yīng)答、及時(shí)反饋。其主要職責(zé)有：

　�。�1）理解業(yè)主投訴，通知相關(guān)部門處理。

　　（2）對投訴進(jìn)行跟蹤、回訪和記錄。

　�。�3）對投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并向管理處主任供給分析報(bào)告。

　�。�4）作為管理處對外開設(shè)的唯一窗口，對外協(xié)調(diào)與物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司、施工單位以及其他部門的關(guān)系。

　�。�5）各種管理工作的檢查、督促。

　�。�6）各種資料的檔案管理。

　�。�7）業(yè)主入住等合約簽訂和證件辦理。

　�。�8）組織管理處的內(nèi)部培訓(xùn)。

　�。�9）管理處各種費(fèi)用的收取。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　回顧實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過程中，既學(xué)到了好多知識，也發(fā)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理工作中的一些小問題：

　　員工綜合素質(zhì)不高、服務(wù)意識有待提高。由于物業(yè)服務(wù)中心是由xx公司轉(zhuǎn)型過來的，大部分員工的思想意識還停留在“吃大鍋飯”“端鐵飯碗的”的時(shí)代。雖然中心也開展了多種培訓(xùn)來提高員工的服務(wù)意識，但有一部分員工的服務(wù)意識還是達(dá)不到，和業(yè)主的交流溝通總是一副高高在上的姿態(tài)，客戶服務(wù)的員工在服務(wù)方面理解的培訓(xùn)不夠，不明白服務(wù)禮儀禮節(jié)，也從來不把業(yè)戶當(dāng)成顧客，有時(shí)服務(wù)態(tài)度甚至隨著自我的情緒產(chǎn)生變化，導(dǎo)致業(yè)主感知服務(wù)質(zhì)量不高。

　　從事客戶服務(wù)的員工常常知識面十分單一，有些是懂法律法規(guī)知識，卻無物業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。對設(shè)備維修一竅不通。還有的連最基本的溝通知識都沒有掌握，處理業(yè)戶的問題時(shí)不知如何下手，效率低下�？头�人員技能不全、不精，缺乏獨(dú)立思考本事。管理員不懂得如何組織開展社區(qū)活動。維修工上門維修技術(shù)粗糙。綠化工不明白病蟲害如何打藥，如何將花木修剪造型等。很多服務(wù)從業(yè)人員只懂得一點(diǎn)皮毛知識，這其中包括一些中層領(lǐng)導(dǎo)。

　　管理制度缺乏執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)日常管理工作的重中之重，在企業(yè)管理實(shí)踐中流行著這么一種觀點(diǎn)：“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”。制度建設(shè)是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作之一，是一項(xiàng)貫穿企業(yè)管理全過程的活動。提高執(zhí)行力的絕大部分資料就是提高制度執(zhí)行力。物業(yè)服務(wù)中心并不缺乏各種規(guī)章制度，缺乏的是對各種規(guī)章制度的執(zhí)行力。

　　很多過于理論，執(zhí)行起來難度過大。譬如，物業(yè)中心的績效考核制度，每月考核的時(shí)候注重一些文字記錄，現(xiàn)場考核力度不大，這樣下面執(zhí)行的時(shí)候就弄虛作假，把各種記錄報(bào)表花心思做好就行，績效考核搞成形式主義，制度只是一堆紙而已，沒有實(shí)際效果。因?yàn)樗鼘?shí)質(zhì)上在告訴員工“這些制度是無用的，僅有領(lǐng)導(dǎo)有用”。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 17

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，工民建專業(yè)學(xué)生通過參加一些工種的頂崗實(shí)習(xí)，能夠掌握一些主要工種的操作要領(lǐng)、施工方法和施工質(zhì)量要求，為從事工民建專業(yè)工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)也使學(xué)生在勞動中得到鍛煉，增強(qiáng)勞動觀念，不斷提高學(xué)生的思想素質(zhì)，適應(yīng)社會主義建筑業(yè)各工種崗位的需求。

　　二、實(shí)習(xí)工種：

　　鋼筋工、木工、瓦工、抹灰工、測量放線工等。

　　三、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年2月—20xx年7月

　　四、技術(shù)要求：

　　組織學(xué)生參加不少于以下兩個(gè)工種的頂崗實(shí)習(xí)，努力達(dá)到高級工的理論水平，中級工的操作水平的要求。

　　(1)鋼筋工：掌握鋼筋下料，彎曲和綁扎的操作要領(lǐng)，掌握鋼筋工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解焊接的工藝過程。會按施工大樣圖或配料單，綁扎一般的基礎(chǔ)、梁、板、墻、柱和樓梯的鋼筋。

　　(2)木工：掌握木工施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，會制作、安裝各種預(yù)制構(gòu)件、設(shè)備基礎(chǔ)、現(xiàn)澆圓柱、樓梯、欄板模板和異型模板。

　　(3)瓦工：掌握磚砌體的砌筑方法，學(xué)會使用瓦工工具。掌握磚石工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。會砌3m以上清水墻角、清水方柱、拱旋、腰線、多角形墻、弧形墻等砌體。

　　(4)抹灰工：初步掌握一般抹灰的操作要領(lǐng)，掌握抹灰工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。會抹帶有線角的水刷石、假石腰線、門頭、柱及柱墩和柱帽。

　　(5)測量放線工：掌握水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的操作要領(lǐng)，會進(jìn)行建筑的'定位放樣和抄平，進(jìn)行建筑物的沉降觀測測量。

　　五、實(shí)習(xí)要求：

　　a)生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間要寫好實(shí)習(xí)日記，其內(nèi)容包括施工現(xiàn)場的施工情況，有關(guān)的施工技術(shù)資料的收集，現(xiàn)場參觀、施工實(shí)踐的收獲等。

　　b)實(shí)習(xí)結(jié)束，每位實(shí)習(xí)生均須認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)報(bào)告，寫好實(shí)習(xí)小酷，其內(nèi)容包括政治思想、勞動技能和業(yè)務(wù)方面的收獲體會等。

　　六、實(shí)習(xí)成績及考核辦法：

　　a)各工種實(shí)習(xí)成績：由指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生在該工種實(shí)習(xí)期間掌握施工工藝操作技能的情況評定。

　　b)頂崗實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)成績：由各施工單位負(fù)責(zé)人根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的勞動態(tài)度，紀(jì)律和安全等方面進(jìn)行評定。

　　c)實(shí)習(xí)日記成績：學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束，實(shí)習(xí)日記上交班主任，由班主任進(jìn)行評定。

　　d)實(shí)習(xí)報(bào)告(或?qū)嵙?xí)總結(jié))成績：實(shí)習(xí)報(bào)告均由班主任統(tǒng)一上交實(shí)訓(xùn)處，由實(shí)訓(xùn)處進(jìn)行評定。

　　e)實(shí)習(xí)結(jié)束后的技能考核成績：有考核小組對學(xué)生進(jìn)行各種基本知識測驗(yàn)，現(xiàn)場操作技能進(jìn)行評定。

　　七、實(shí)習(xí)紀(jì)律：

　　a)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，應(yīng)自覺遵守中學(xué)生行為規(guī)范、學(xué)生守則，參加實(shí)習(xí)單位考勤，請半天以上病、事假要經(jīng)施工現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　b)服從施工項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)，不得妨礙實(shí)習(xí)活動的正常進(jìn)行。

　　c)進(jìn)入工地，要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不得亂動電器設(shè)備與機(jī)械設(shè)備。

　　d)工具保管到人，丟失賠償，不得拿取更換實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場的器材。e)對違反實(shí)習(xí)紀(jì)律，違反安全生產(chǎn)操作規(guī)定，由于失職或其他人為的原因而造成的經(jīng)濟(jì)損失或人身安全事故，由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任，還需視情節(jié)輕重，給予必要的紀(jì)律處分。

　　f)實(shí)習(xí)中學(xué)生若有違反各種規(guī)章制度的現(xiàn)象，違反操作規(guī)程造成重大事故，不服從管理，造成惡劣影響等情況者，應(yīng)停止其參加實(shí)習(xí)，并給予紀(jì)律處分，實(shí)習(xí)成績記為不及格。頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生應(yīng)努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)不得拈輕怕重，對于無正當(dāng)理由不服從分配，怕苦怕累，經(jīng)教育仍不改變者，應(yīng)停止其參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)成績記為不及格。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 18

　　一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)

　　經(jīng)過了大學(xué)四年鐵道運(yùn)輸類專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們鐵道運(yùn)輸類專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：

　　1、實(shí)習(xí)目的

　�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)鐵道運(yùn)輸類專業(yè)知識運(yùn)用在社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過鐵道運(yùn)輸類的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

　�、谕ㄟ^鐵道運(yùn)輸類專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會

　　的認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會的`適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

　�、弁ㄟ^實(shí)習(xí)，了解鐵道運(yùn)輸類專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

　　2、實(shí)習(xí)任務(wù)要求

　�、僭阼F道運(yùn)輸類崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題

　�、谠趯�(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，積極主動完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；

　�、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。

　　二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

　　1、實(shí)習(xí)單位簡介

　　XX系統(tǒng)工程有限公司成立于XX年，是一家專注于XX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家863項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

　　XX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

　　公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的產(chǎn)品，企業(yè)特聘請鐵道運(yùn)輸類專業(yè)專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤鐵道運(yùn)輸類行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。

　　2、實(shí)習(xí)崗位簡介（概況）

　　A。參與鐵道運(yùn)輸類崗位的日常工作，參與組織制定單位鐵道運(yùn)輸類崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃（包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購計(jì)劃等），并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。

　　B。協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在鐵道運(yùn)輸類專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

　　C。在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（過程）

　　1、舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。

　　我很榮幸進(jìn)入XX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)鐵道運(yùn)輸類專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　2、適應(yīng)鐵道運(yùn)輸類專業(yè)崗位工作。

　　為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從塔走向社會，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在鐵道運(yùn)輸類專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。

　　大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 19

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過在xx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會，實(shí)踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和根底的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的根底。

　　〔一〕加深對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)

　　了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè)；

　　反之，就要尋找新的工作方向。

　　〔二〕為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備

　　人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)時(shí)機(jī)，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

　　〔三〕增強(qiáng)找工作時(shí)的競爭優(yōu)勢

　　曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同，唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時(shí)會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才〞的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　回憶自己在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

　　作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx公司，擔(dān)任行政部的一名行政文員。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政文員，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的根本操作，了解了公司辦公的根本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　文員的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

　　剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了疑心。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作消除了。

　　在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會我解決問題的方法，有時(shí)他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會我的將使我一生受用。

　　作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時(shí)他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氣氛。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的'踏實(shí)與自信。

　　在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。

　　對工作中存在的問題，我積極動腦，想方法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和性，出現(xiàn)任何過失都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都根本熟練。

　　在各種文件中，大局部有不同程度的保密性，而且各級文員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道文員的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。

　　在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在文員這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。

　　實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際，為了更好地穩(wěn)固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到恩進(jìn)行實(shí)習(xí)，在行政部擔(dān)任行政文員的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。

　　通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

　　屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫助、熱情效勞。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

　　我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還缺乏，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己缺乏，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想方法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人在工作方案中提出的建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。

　　工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維；

　　具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。

　　在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

　　當(dāng)然，在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的缺乏。例如，在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。

　　在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容；

　　對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤；

　　缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。因此，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平；

　　在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要善于自我反��；

　　要愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，積極主動開展工作，擯棄急躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事；

　　平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。

　　在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；

　　在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長了見識，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個(gè)萬全的充足準(zhǔn)備。

　　此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑�道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。

　　為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。在這次的社會實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地！

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