關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)1
1、做好對(duì)教學(xué)、輔導(dǎo)、考試及學(xué)生問題解決的監(jiān)督管控；
2、負(fù)責(zé)規(guī)劃安排學(xué)生課程，與家長(zhǎng)溝通，引導(dǎo)課程銷售；
3、負(fù)責(zé)班級(jí)日常管理，保證良好教學(xué)秩序；
4、做好對(duì)老師的監(jiān)督、管理、服務(wù)、調(diào)配和溝通；
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)2
1）上崗前，應(yīng)打扮適度，不穿奇裝異服，端莊大方，不準(zhǔn)濃妝艷抹，不得佩戴太多、太醒目的飾物。
2）穿著服裝必須時(shí)刻保持清潔、整齊、平整，必須佩帶胸卡。
3）當(dāng)值時(shí)，不得看與本職無關(guān)的.書報(bào)，吃零食，嚼口香糖等，不得打私人電話聊天。
4）在崗時(shí)，必須精神飽滿，舉止大方，必須保持崗位清潔。
5）訪客人員進(jìn)出大堂，協(xié)助為其做好訪客登記并辦理訪客卡每日做好統(tǒng)計(jì)工作。
6）對(duì)于業(yè)主或訪客人員咨詢，必須給予準(zhǔn)確的答復(fù)，做到態(tài)度耐心，和藹可親。
7）遇有客戶投訴時(shí)，在任何情況下必須以禮相待。避免發(fā)脾氣，必要時(shí)記錄投訴要點(diǎn)及時(shí)通知部門主管。
8）遇有內(nèi)部報(bào)修項(xiàng)目，填寫《報(bào)修單》，及時(shí)通知相關(guān)部門，以便及時(shí)處理。
9）清楚了解大樓客戶的名稱。
10）每天檢查大樓索引牌是否有錯(cuò)誤，并及時(shí)更正。
11）協(xié)助大堂管理員維持大堂秩序，如果任何問題發(fā)現(xiàn)，必須馬上報(bào)告上級(jí)主管。
12）做好上級(jí)指派的工作。
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)3
1、管理學(xué)員的課程表以及課程進(jìn)度
2、負(fù)責(zé)學(xué)員的.課程管理工作（包括課程排位、調(diào)整，續(xù)約及贈(zèng)課提醒）
3、與老師、家長(zhǎng)和學(xué)員保持密切的溝通，定期反饋課堂觀察、追蹤并保障教學(xué)質(zhì)量，幫助家長(zhǎng)解決育兒?jiǎn)栴}，與家長(zhǎng)保持良好的關(guān)系
4、提高客戶滿意度，達(dá)成續(xù)費(fèi)和推廣指標(biāo)
5、處理來自家長(zhǎng)的意見投訴
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)大樓禮儀服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)大樓外來人員登記工作
3、負(fù)責(zé)大樓報(bào)刊雜志信件的登記分發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)大樓客戶電話接聽處理工作
5、負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作
6、能積極主動(dòng)完成上級(jí)安排的`其他各項(xiàng)工作
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1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)及登記，編制月度匯總表;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的.環(huán)境維護(hù);
6、月底庫(kù)房盤點(diǎn);
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
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1.負(fù)責(zé)前臺(tái)來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)，使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2.負(fù)責(zé)公司電話號(hào)碼簿電話號(hào)碼提示的'準(zhǔn)確，及時(shí)與系統(tǒng)科電話號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3.負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定和調(diào)配，使大樓公共會(huì)議室合理高效使用。
4.負(fù)責(zé)管理信函和快遞收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達(dá)收信人。
5.負(fù)責(zé)維護(hù)大樓前臺(tái)秩序，使前臺(tái)保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；
3、負(fù)責(zé)對(duì)來訪客人做好接待，登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員；
4、責(zé)快遞、信件、包裹的收發(fā)及與快遞公司的聯(lián)系；
5、完成上級(jí)交給的'其它事務(wù)性工作。
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1、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員應(yīng)拒之門外
2、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確
3、前臺(tái)辦公區(qū)域、副總以上辦公室和小會(huì)議室每日清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象
4、負(fù)責(zé)辦公室辦公用品耗材采購(gòu)
5、監(jiān)督提醒員工每日考勤、辦公室衛(wèi)生值日狀況
6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用，發(fā)放做好登記
8、保證飲水機(jī)正常供水，及時(shí)更換飲用水
9、每月按時(shí)更新通訊錄
10、做好行政費(fèi)用登記
11、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用預(yù)算提醒
12、協(xié)助做好文件的'打印、復(fù)印、掃描等工作
13、協(xié)助做好工商變更登記等工作
14、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)9
<1>接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；
<3>負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的.環(huán)境維護(hù)，快遞收發(fā)；
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待;
2、負(fù)責(zé)員工考勤相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)郵件、文件、快遞的接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;
4、辦公環(huán)境維護(hù)，辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用和統(tǒng)計(jì)工作;
5、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件和各類文字材料，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
6、負(fù)責(zé)做好行政類資料的`整理及歸檔工作;
7、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)11
1. 嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作，提供售后服務(wù);
2. 跟蹤客戶的'車輛維修工作，與客戶做好溝通;
3. 負(fù)責(zé)客戶日常維系工作，與客戶建立良好關(guān)系;
4. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;思維敏捷，有良好的分析與解決問題能力;
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)診所日常預(yù)約、分診，導(dǎo)診，收銀，門診量統(tǒng)計(jì)等前臺(tái)工作；
2、負(fù)責(zé)門診部前臺(tái)接待、客戶迎接、引導(dǎo)；
3、接聽患者咨詢電話，耐心解答患者的'各類問題；
4、協(xié)助患者填寫初診健康檔案，引導(dǎo)患者到相關(guān)科室接受治療；
5、獨(dú)立與患者溝通治療方案，并反饋給負(fù)責(zé)醫(yī)師；
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)收費(fèi)、門診就診量統(tǒng)計(jì)工作；
7、診所日常行政工作；
8、維護(hù)診所前臺(tái)日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)鏡；
9、負(fù)責(zé)診所資料的分類歸檔及整理；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)駕校前臺(tái)接待，來電咨詢解答，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、學(xué)員報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)咨詢，辦理學(xué)員報(bào)名、信息錄入及歸檔管理；
3、協(xié)助考務(wù)人員完成學(xué)員的考試預(yù)約安排及相關(guān)工作；
4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作；
關(guān)于前臺(tái)接待的.職責(zé)14
1、認(rèn)真執(zhí)行各種登記記錄人賬手續(xù)及咨詢工作，并準(zhǔn)確解答客人提出的有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目方面的相關(guān)問題。
2、對(duì)客人遺留物品及時(shí)登記保管清點(diǎn)并及時(shí)上報(bào)。
3、禮貌接聽電話，熱情地招呼每一位來訪的'客人，引導(dǎo)客人消費(fèi)。
4、會(huì)所水吧的物品銷售收銀，開好相關(guān)單據(jù)；辦理租用更衣柜的手續(xù)。
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)15
1、對(duì)訪客做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，且禁止無關(guān)人員進(jìn)入公司工作區(qū)域；
2、保持公司前臺(tái)整潔衛(wèi)生，展示公司的良好形象；
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；
4、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作及其它臨時(shí)性事務(wù)。
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