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4s店收銀員職責(zé)14篇[精]
4s店收銀員職責(zé)1
1、根據(jù)公司營運(yùn)及服務(wù)管理規(guī)范，開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;
2、根據(jù)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)收銀管理規(guī)范，開展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動(dòng)準(zhǔn)確、安全及顧客服務(wù)滿意，為門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成提供支持;
3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供會(huì)員辦理、積分查詢、會(huì)員激活等會(huì)員專屬服務(wù)工作;
4、按照公司要求，協(xié)助會(huì)員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù)，配合執(zhí)行市場(chǎng)(會(huì)員/營銷)活動(dòng)的促銷宣傳等工作;
5、根據(jù)上級(jí)安排對(duì)店內(nèi)每一名顧客進(jìn)行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對(duì)商品、服務(wù)、促銷等事項(xiàng)的咨詢。
4s店收銀員職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)各品牌整車銷售款、上牌車輛、臨時(shí)牌費(fèi)用的現(xiàn)金收取及刷卡工作；
2、負(fù)責(zé)各品牌服務(wù)站的'維修款結(jié)算工作；
3、確保資金安全，每日收取的維修款和整車銷售款必須當(dāng)日交給出納。
4、統(tǒng)計(jì)每日收取的維修款和整車銷售款，并與服務(wù)站維修系統(tǒng)和大智慧整車銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對(duì)。核對(duì)無誤后，編制日收入報(bào)表，及時(shí)交予會(huì)計(jì)復(fù)核入帳；
5、每月月末，打印在修車輛及欠帳車輛清單，督促服務(wù)顧問及時(shí)清查和追收欠款，對(duì)于超過1個(gè)月未結(jié)算的車輛，應(yīng)將情況上報(bào)服務(wù)站長和主辦會(huì)計(jì)。
4s店收銀員職責(zé)3
1、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定，熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營銷制度，并負(fù)責(zé)向客戶解答;
2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對(duì)待客人主動(dòng)熱情，必須做到唱收唱付;
5、收到客人發(fā)送的`請(qǐng)求服務(wù)的信息，應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);
6、收銀員在工作中，顧客在時(shí)間未到時(shí)退回包時(shí)段卡(包早場(chǎng)卡，包機(jī)卡)，應(yīng)當(dāng)時(shí)結(jié)帳，不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任
7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、認(rèn)真核對(duì)、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺(tái);
10、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自安裝運(yùn)行與工作無關(guān)的任何程序，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;
11、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自插接U盤、Mp3、手機(jī)等外接設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機(jī)上崗。
13、定時(shí)廣播公益廣告;
14、完成帶班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
4s店收銀員職責(zé)4
1、做好收費(fèi)結(jié)算工作。
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。
4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表。
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì)。
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4s店收銀員職責(zé)5
1、根據(jù)本公司結(jié)算業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行銷售、維修業(yè)務(wù)的審核、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制；
2、在收款服務(wù)過程中，做的主動(dòng)、熱情、周到、準(zhǔn)確、迅速；
3、所有的收退款憑證、發(fā)票記賬聯(lián)，根據(jù)流程即時(shí)交給財(cái)務(wù)相關(guān)人員；
4、妥善保管有關(guān)印章及空白發(fā)票；
5、工作細(xì)致責(zé)任感強(qiáng)，有良好的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神；
6、認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
4s店收銀員職責(zé)6
1、熟知本崗位業(yè)務(wù)流程、專業(yè)管理制，了解國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。保守公司商業(yè)秘密。
2、負(fù)責(zé)客戶交納現(xiàn)金收訖、退還等登記工作。
3、負(fù)責(zé)客戶交納銀行卡刷卡收銀業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)收銀相關(guān)憑證和制作、打印、核對(duì)等。
5、匯總收據(jù)、，編制相關(guān)報(bào)表。
6、委善保管收銀室各種設(shè)備。
4s店收銀員職責(zé)7
（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
�。�2）遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。
�。�3）具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的.結(jié)算工作。
（4)收款后，要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀，時(shí)間要與交款日一致。
�。�5)禁止無業(yè)務(wù)開票，不允許高開發(fā)票，對(duì)于特殊情況，需財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。
�。�6）將當(dāng)時(shí)的營業(yè)款交出納，并在交接表上簽字（錢款交接與簽字同時(shí)進(jìn)行）交接表一式兩份，出納留一份備檔。（不允許有相互欠款）特殊情況要財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)同意。
�。�7)次日將維修單據(jù)交財(cái)務(wù)審核。
�。�8）收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。
4s店收銀員職責(zé)8
1、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好的開具及復(fù)核工作。
2、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算，及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。
3、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)賬。
4、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日?qǐng)?bào)表，核對(duì)所有營業(yè)款。
5、負(fù)責(zé)每日銷售情況，結(jié)算情況的.統(tǒng)計(jì)做好記錄工作。
6、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4s店收銀員職責(zé)9
一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的'開具及復(fù)核工作。
二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算，及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。
三、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
四、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。
五、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日?qǐng)?bào)表，核對(duì)所有營業(yè)款。
六、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。
七、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
八、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶款，滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入，并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作，作好替補(bǔ)工作。
十、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí)，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作（稅務(wù)專員）
十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
4s店收銀員職責(zé)10
1.遵守并執(zhí)行公司規(guī)章，使用系統(tǒng)進(jìn)行收銀事務(wù)，保證付款正確進(jìn)行。
2.管理兌現(xiàn)及對(duì)收銀區(qū)域的.控制。
3. 整理并核對(duì)每日店鋪帳務(wù)事宜。
4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度
5.協(xié)助上級(jí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點(diǎn)工作。
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)商品、服務(wù)、促銷等咨詢;
4s店收銀員職責(zé)11
1、學(xué)習(xí)并熟悉汽車美容、汽車維修各項(xiàng)目及價(jià)格，做好收費(fèi)結(jié)算工作；
2、提供會(huì)員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費(fèi)查詢服務(wù)；
3、進(jìn)行倉庫產(chǎn)品的出庫及入庫管理；
4、協(xié)助服務(wù)顧問進(jìn)行客戶接待工作；
5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件
4s店收銀員職責(zé)12
1.認(rèn)真復(fù)核每一筆結(jié)算單上的數(shù)據(jù)，尤其是人工打折率并開具，正確結(jié)算金額;
2.正確編制維修日?qǐng)?bào)表及統(tǒng)計(jì)跟蹤表;
3.跟蹤上日下班后車輛流動(dòng)狀態(tài)(車間、門衛(wèi)、SVW-II系統(tǒng));
4.統(tǒng)計(jì)、檢查已竣工未結(jié)算的車輛，負(fù)責(zé)催盯結(jié)算;
5.監(jiān)督零售商品到帳情況，月結(jié)單位的到帳情況;
6.監(jiān)督檢查，應(yīng)收帳款及時(shí)核銷情況;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'任務(wù)。
4s店收銀員職責(zé)13
1.遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
2.崇尚職業(yè)道德，樹立良好的個(gè)人操守。
3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。
4.能夠建立銷售日記帳，按現(xiàn)金、支票、信用卡分類登記，依財(cái)務(wù)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)報(bào)銷;
5.在收銀區(qū)域提供客戶相關(guān)服務(wù)，如：核對(duì)價(jià)格，退款，保留貨品，庫存檢查，，禮品卡，失物招領(lǐng)等
4s店收銀員職責(zé)14
一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。
二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算，及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。
二、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
三、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。
四、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日?qǐng)?bào)表，核對(duì)所有營業(yè)款。
五、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。
六、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
七、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶款，滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入，并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的`工作，作好替補(bǔ)工作。
九、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí)，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作。
十一、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
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