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    電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同

    時間:2024-10-29 14:08:41 維護(hù)合同 我要投稿

    電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同

      在人們的法律意識不斷增強(qiáng)的社會,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編幫大家整理的電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同

    電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同1

      甲方:_________

      乙方:_________

      甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題為目的,達(dá)成如下協(xié)議:

      一、合同時間

      乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計(jì)_________月。

      二、合同內(nèi)容

      1、乙方按合同時間為甲方提供上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

      2、除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

      3、甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的."行為對甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

      4、甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);

      5、乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);

      6、乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

     。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

     。2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;

     。3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機(jī)器的正常工作;

      (4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

      (5)當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

      三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

      甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計(jì)大寫_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

      四、其他

      1、甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

      2、本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

      3、本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

      4、合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實(shí)無法履行合同時,合同自行無效。

      甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

    電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同2

      第一條 合同范圍

      本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的合同。??

      乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。

      1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見附件一)

      經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。

      2.合同設(shè)備或設(shè)備

      2.1 《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。

      2.2 乙方僅對合同設(shè)備提供服務(wù)。

      3.故障設(shè)備

      已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。

      4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間

      星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。

      5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間

      從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時間:

      6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

      服務(wù)內(nèi)容:

      1.系統(tǒng)升級及更新咨詢;?????

      2.定期檢測及保養(yǎng);???????

      3.硬件更新升級的安裝配置;??

      4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);??????

      5.病毒檢測及清除;??????

      6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除;?????????????

      7.系統(tǒng)設(shè)備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;?

      8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測;??

      9.系統(tǒng)連接檢查;

      10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;

      11.設(shè)備移機(jī);

      12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動程序安裝維護(hù)。

      第二條 維護(hù)方式

      1.定期上門維護(hù)

      乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。

      2. 隨機(jī)故障處理

      2.1 電話支持

      乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

      2.2. 現(xiàn)場服務(wù)

      當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

      第三條 合同不涉及的服務(wù)

      1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

      2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

      3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù)。

      4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

      5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

      6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、winxx、winxp等)以外的.所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

      第四條 不可抗力

      由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。

      第五條 保密

      在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

      第六條?維護(hù)費(fèi)用

      甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計(jì)___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

      第七條 合同期限

      本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日, ___________到期后經(jīng)雙方認(rèn)可,可再續(xù)約。

      第八條 仲裁和法律

      一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律,按照經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。

      第九條 其它

      本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

      甲方:___________________

      蓋章:___________________

      代表:___________________

      _________年______月____日

      乙方:_______科技有限公司

      蓋章:___________________

      代表:___________________

      _________年______月____日

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