實(shí)習(xí)工作總結(jié)(通用16篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 1
對(duì)于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,實(shí)習(xí)是非常有必要的,它是我們學(xué)生生涯以來的最后一堂課。通過實(shí)習(xí),鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),把理論知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去,慢慢褪去學(xué)生的稚嫩,真正走向社會(huì),是成長的一大步。今年暑假,我選擇了在一家汽車銷售公司實(shí)習(xí)。
回想在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)了我很多東西,都是書本上學(xué)不到的'東西,對(duì)我以后的人生路有積極的意義。
實(shí)習(xí)期間的感觸很深,總的來說就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事,做人低調(diào)勤奮,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),在汽車銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了很多,下面就說說我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì):
一、在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下,我們要堅(jiān)持做自己,保持真我
如今的社會(huì)很復(fù)雜,什么樣的人都有,對(duì)于剛出社會(huì)的大學(xué)生來說,很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí),看見很多同事因?yàn)橐恍╀N售額明爭暗斗的,看起來很假,這些都是我無力改變的,我能做的就是堅(jiān)持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。
二、學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要指望依賴任何人
作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生,我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生依賴,就連指導(dǎo)老師都不行,我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,要學(xué)會(huì)選擇,社會(huì)競(jìng)爭激烈,沒有誰會(huì)讓你依靠一輩子,不能獨(dú)立自主,一定會(huì)被社會(huì)淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
三、在實(shí)習(xí)工作中要積極主動(dòng)。
作為一個(gè)初到汽車銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動(dòng),因?yàn)槲覀冎皇且粋(gè)實(shí)習(xí)生,沒有任何的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),俗話說的好“勤能補(bǔ)拙”,所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進(jìn)步。
四、學(xué)會(huì)為人處事的道理,和他人友好相處
做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會(huì)道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時(shí)候大家才會(huì)幫你。一個(gè)人的力量畢竟是小的,團(tuán)隊(duì)的力量才是強(qiáng)大的,我們要相信這點(diǎn),好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 2
時(shí)間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們?cè)谖夜鞠掠唵,我們(cè)侔延唵蜗碌綇S里,從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的'體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 3
我叫xx,畢業(yè)于××市xx計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我按照學(xué)校要求,在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)工作,以鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,回想過去,自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,感慨良多,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么。我認(rèn)為是應(yīng)該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,于是在××年××月,我開始了自己的實(shí)習(xí)工作,對(duì)于初踏入社會(huì)的我來說,社會(huì)上的一切都好陌生,我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個(gè)人,本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的.感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。
但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對(duì)我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長,但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。
實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 4
時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的`客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 5
俗話說:萬事開頭難。剛進(jìn)入到幼兒園實(shí)習(xí),總覺得困難較大,自己工作毫無經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)性格各異的孩子,應(yīng)對(duì)新工作,的確工作很難開展。毫無頭緒可言,到底該從哪里下手呢,看著師姐們輕簡單松的帶著寶寶開展各種活動(dòng),做著一個(gè)又一個(gè)的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個(gè)小群眾當(dāng)中。
實(shí)習(xí)第一天的畫面還歷歷在目,那是多么讓人印象深刻。清晨,早早的起床,帶著那一點(diǎn)興奮,那一點(diǎn)緊張,那一點(diǎn)好奇準(zhǔn)備開始實(shí)習(xí)的第一天。剛進(jìn)班級(jí),我要應(yīng)對(duì)的就是如何讓這些可愛的孩子接納我,并且喜歡我。大班的幼兒在應(yīng)對(duì)陌生人時(shí),都是那心懷好奇,他們會(huì)主動(dòng)上來和你打招呼,并且問這問那,很快我就和他們了解起來,打成了一片。我的.指導(dǎo)老師但一名經(jīng)驗(yàn)老道的閘北名師,比起“指導(dǎo)老師”這個(gè)身份,我覺得她更像我的媽媽,不只是因?yàn)樗哪挲g和我媽媽相仿,更因?yàn)樗拖袷且晃淮葠鄣哪赣H,用盡心血哺育我這個(gè)剛“出生”的孩子。我會(huì)用心觀察陳老師如何引導(dǎo)幼兒自主學(xué)習(xí),當(dāng)我有疑問時(shí),會(huì)及時(shí)請(qǐng)教老師,并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗(yàn)付諸于行動(dòng),成為自己的經(jīng)驗(yàn)。在陳老師的指導(dǎo)和幫忙下,我很快得就了解了工作,并且他都會(huì)和我說說班級(jí)里每個(gè)幼兒的狀況,我明白作為一名合格的幼兒園老師,需要透過接觸幼兒、了解幼兒,逐步構(gòu)成尊重幼兒、熱愛幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀念。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、職責(zé)心并重,缺一不可,總之,要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了我自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實(shí)習(xí)間:讓我增長了見識(shí),做老師難,做個(gè)幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 6
在幼兒園進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也收獲了甜蜜、感動(dòng)和收獲,特在此對(duì)這兩個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、崗位職責(zé)
我在這家幼兒園主要負(fù)責(zé)的是帶班工作,包括日常教學(xué)、生活照顧、管理與維護(hù)班級(jí)秩序等。在這個(gè)過程中,我積極配合班主任工作、幫助更年輕的老師協(xié)調(diào)與應(yīng)對(duì)矛盾,也為班里小朋友們營造出一個(gè)具有溫馨、融洽與互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
二、管理能力
在這個(gè)過程中,我逐漸學(xué)會(huì)了如何管理一個(gè)班級(jí)。首先,在班級(jí)管理方面,我學(xué)會(huì)了如何在不影響學(xué)習(xí)秩序的前提下,調(diào)節(jié)小朋友們的生活習(xí)慣,使他們可以更好地適應(yīng)幼兒園生活;其次,在分配任務(wù)和計(jì)劃安排方面,我按照班主任的要求,制定了一份詳盡的計(jì)劃表,讓小朋友們逐漸養(yǎng)成自律的習(xí)慣;最后,我也深刻認(rèn)識(shí)到在班級(jí)管理過程中,激發(fā)小朋友們興趣和自信,給予他們更多鼓勵(lì)和認(rèn)可,可以增強(qiáng)他們的自我意識(shí)和內(nèi)在動(dòng)力。
三、教育能力
在這個(gè)過程中,我不斷提高自己的教育技能和服務(wù)意識(shí)。我學(xué)會(huì)了如何傾聽和理解小朋友們的需求,如何與他們進(jìn)行有效的溝通,并且如何設(shè)計(jì)符合不同年齡兒童的教育課程及活動(dòng)。在課程設(shè)置方面,我從兒童興趣出發(fā),完善了各方面的內(nèi)容;在活動(dòng)組織方面,我更注重互動(dòng)性和生動(dòng)性,讓孩子們?cè)谳p松有趣的氛圍中獲得知識(shí)和樂趣。
四、感受與收獲
在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)到了幼師的專業(yè)技能和方法,而且還學(xué)到了更多的生活與人生的智慧。我深刻理解到:教育的任務(wù)不僅僅是傳知識(shí),更重要的是對(duì)孩子們的塑造和影響,決定了他們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和生活方向。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)與工作中,不斷提升自己的專業(yè)技能,更注重孩子們的思想與心理健康。
總而言之,在這段時(shí)間的'實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我獲得了很多有價(jià)值的成果,具體體現(xiàn)在:第一,提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,加深了團(tuán)隊(duì)友情;第二,增強(qiáng)了對(duì)教育事業(yè)的熱愛和信心;第三,充實(shí)了自己的人生閱歷和教育素養(yǎng);第四、提高了自己專業(yè)技能,并且對(duì)學(xué)習(xí)與工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)與思考。相信通過這段寶貴的實(shí)踐,我可以更好發(fā)揮自己的專業(yè)特長,在將來的工作中合理規(guī)劃、勇于實(shí)踐,并在不斷地挑戰(zhàn)和探索中不斷追求自我完善,為中國的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 7
在xxxx工務(wù)大修段換軌一車間實(shí)習(xí)有三個(gè)多月了,從中學(xué)到了很多關(guān)于鐵路施工作業(yè)的相關(guān)知識(shí),同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包含為人處事,專業(yè)學(xué)識(shí),為自身積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
我是被安排在車間焊軌工區(qū),學(xué)習(xí)焊軌作業(yè)的相關(guān)知識(shí)。進(jìn)入工區(qū)的第一印象就是工區(qū)的工作很繁忙,這與我以前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)的看法大相徑庭。進(jìn)入工區(qū)后,工區(qū)里的每一個(gè)人都是我的師傅,他們無論在生活上、工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西,特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我感受頗深。
實(shí)習(xí)期間,我看到了較多關(guān)于焊軌工藝的書,對(duì)焊軌工藝流程有了大體的了解,但“紙上得來終覺淺,絕如此事要躬行”。在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方,焊軌不單單是流程的問題,重要的是把每項(xiàng)工藝流程做好,并按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)才能更好地保證焊頭質(zhì)量。打磨、對(duì)軌、預(yù)熱都必須按標(biāo)準(zhǔn)施工,在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)過程中,我們要特別注意安全問題,要保障好自身的人身安全,在使用機(jī)具作業(yè)時(shí),要正確地使用,還必須佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,聽從工班長的指揮,保證施工作業(yè)安全有序。
經(jīng)過了三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā):
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠待人。在焊軌工區(qū)里,路師傅一直很重視我們?nèi)绾巫鋈。一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性,折射到具體生活中來,就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學(xué)好問。進(jìn)入換軌一車間實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),也是一個(gè)來充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在平時(shí)工作中,我們一定會(huì)遇到這樣那樣的問題,因此就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,不懂的.地方就問我們的師傅,并跟著師傅動(dòng)手學(xué)習(xí),這樣才能更好地掌握,才能讓我懂得而且會(huì)終身受益。
3.工作中要有不怕苦不怕累的精神,努力去適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境,要做到“多學(xué)、多看、多問”,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
在此我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)師傅們,感謝你們的照顧和幫助,千里之行,始于足下,我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更懂得知識(shí)和實(shí)踐的知識(shí)積累,不斷充實(shí)自身!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 8
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然過程是辛苦的,但確是充實(shí)而歡樂的。提前感受了工作中的酸甜苦辣,使我對(duì)未來的生活有了心理準(zhǔn)備也充滿了向往和自信。在實(shí)習(xí)過程中,十分感激其他8位同學(xué)的幫忙與照顧,也十分感激吳劍鋒教師三周來不辭辛苦的來回奔波在施工現(xiàn)場(chǎng)答疑和指導(dǎo)。
我是20xx年x月到公司任職的,在xx這個(gè)大家庭里工作生活了八個(gè)月的時(shí)間里,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱忱幫助,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)和工作,使自己受益匪淺,個(gè)人的能力素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步和發(fā)展,有很多的收獲和感動(dòng),總的感到,有以下幾點(diǎn)。
雖然上學(xué)期間也完成了一些工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但就工作的強(qiáng)度和標(biāo)準(zhǔn)而言,這八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活還是讓我得到了巨大的磨練和進(jìn)步,始終保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)來對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),小心收集各類財(cái)務(wù)信息,杜絕發(fā)生任何差錯(cuò),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)也能夠一絲不茍的認(rèn)真完成,得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的一致肯定。
任職以來,始終抱著學(xué)以致用、學(xué)無止盡的態(tài)度,如饑似渴的獵取各種財(cái)務(wù)知識(shí)。曾經(jīng)在會(huì)計(jì)事務(wù)所工作的經(jīng)歷,使我深深懂得在工作中不斷學(xué)習(xí),并將學(xué)到的知識(shí)反哺到工作中去是提升自身素質(zhì)能力和工作標(biāo)準(zhǔn)的方式,同時(shí)能夠虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目上的.同事們虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),經(jīng)常總結(jié)工作中的紕漏和弱項(xiàng)。實(shí)習(xí)期間,我通過兩門注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格考試,使自己的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
剛剛從大學(xué)的象牙塔走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)北方城建這個(gè)大家庭時(shí),沒有褪去的學(xué)生氣還使我顯得有些稚嫩,但我始終能夠保持一顆真誠的心來對(duì)待周圍的每一個(gè)人,常念感恩之情,常懷律己之態(tài),在工作和生活中都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,不議論他人,多檢討自己,熱忱的幫助別人,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。財(cái)務(wù)工作雖然多是重復(fù)繁瑣的工作,但我始終堅(jiān)信,只有堅(jiān)持完成好每一件看似平凡的工作,工作總結(jié)通用才能成就不平凡的事業(yè)。我將始終保持這種兢兢業(yè)業(yè)的工作姿態(tài),不斷砥礪自己,為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 9
通過這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解,能夠進(jìn)行基礎(chǔ)操作外,感覺在其他方面也收獲了不少。作為一個(gè)一直生活在簡單的大學(xué)校園里的人,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑為我步入社會(huì)之前提供了一個(gè)平臺(tái),也為我以后步入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
首先,我覺得學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大的區(qū)別就是,進(jìn)入社會(huì)后一定要有很強(qiáng)的責(zé)任感。在工作中,一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己處理的.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。當(dāng)天該做的工作沒有完成,工作人員必須加班;再者,在工作中需要經(jīng)常問自己的態(tài)度,要小心,不要有任何疏忽。如果錢不小心弄錯(cuò)了,無法追回,代理人也必須負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作之余,大家一定要堅(jiān)持自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說,要做好一份工作,必須了解一份工作的規(guī)章制度。關(guān)于這一點(diǎn),我有實(shí)習(xí)單位同事的深刻理解。比如有些企業(yè)需要身份證件。客戶雖然可能是認(rèn)識(shí)的人,但也會(huì)要求對(duì)方出示證件。對(duì)方有一些抱怨的時(shí)候,總是耐心的解釋為什么一定要這樣做,F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多,所以工作人員的工作態(tài)度特別重要,我親身經(jīng)歷過。實(shí)習(xí)結(jié)束,基本的業(yè)務(wù)流程差不多掌握了,所以偶爾會(huì)指導(dǎo)老師讓我在業(yè)余時(shí)間工作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)你實(shí)際在工作的時(shí)候,卻有那么多細(xì)節(jié)需要注意。比如對(duì)待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,比如“你好,請(qǐng)簽名,請(qǐng)慢慢走”;其次,你在給客戶傳遞信息的時(shí)候,一定要站起來,雙手拿起放下。最后,你必須耐心地回答客戶的一些問題和詢問。這讓我意識(shí)到,真正的工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。
最后,我覺得實(shí)習(xí)兩個(gè)月,學(xué)歷不是最重要的。在實(shí)際工作中,個(gè)人的專業(yè)能力、溝通能力和積極的態(tài)度受到單位和企業(yè)的高度重視。同時(shí),我也深受感動(dòng),大學(xué)課本上學(xué)的東西永遠(yuǎn)只是理論,只有理論聯(lián)系實(shí)際,才能提高工作效率。我相信我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),讓自己的專業(yè)知識(shí)和技能更加強(qiáng)大,努力在畢業(yè)后以新的面貌面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 10
時(shí)光如梭,已經(jīng)結(jié)束,我來到移動(dòng)公司這個(gè)大家庭已經(jīng)2個(gè)多月了,快要過試用期了。
有一個(gè)電影,講的是世界末日的來臨,可這一年對(duì)我來說是我人生新的起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)沒有輝煌的前奏,沒有悅耳的奏章,只是萬千人中一個(gè)平凡的不能再平凡的小人物的起點(diǎn)。一切都是那么悄無聲息,沒有人去關(guān)注。可這個(gè)開始在我的心里卻翻出了千層浪,在我的人生道路上留下了鮮明的痕跡。
我是個(gè)教師,是個(gè)營業(yè)員。教師讓我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí),如何看待人生,營業(yè)員讓我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了效率,學(xué)會(huì)了緊急處理事情。我在移動(dòng)的大家庭里由排斥到融合,由難過到開心,由幼稚到成熟。在這里我感謝同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),是你們讓我從一無所知的新員工到融入集體工作老練的“老”員工。
我的起點(diǎn)一直沒有說,因?yàn)槲乙_始做人生的一件的大工程,是關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的,我在這里真不好意思提,不過我心里已經(jīng)卯足了勁,我會(huì)一直堅(jiān)持。
我作為一個(gè)客服人員,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,保證日常查詢、積分兌換、客戶關(guān)懷、柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理流程井然有序的進(jìn)行,不忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),產(chǎn)生任何紕漏。其次,在客戶流量高時(shí),意味著我們?cè)谕粫r(shí)間內(nèi)要求效率更高,不要過于糾結(jié)某一問題,在自己沒有辦法處理的時(shí)候及時(shí)的請(qǐng)教身邊的同事,一分鐘做兩分鐘的事情,保量,要嚴(yán)格按照移動(dòng)公司規(guī)定的'流程解決問題。師傅,前輩的經(jīng)驗(yàn)是我們一筆寶貴的財(cái)富。然后我們需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷改進(jìn)原來的做事方法,自己進(jìn)步,亦是對(duì)自己創(chuàng)新;創(chuàng)建個(gè)人品牌,客服是公司與客人直接橋梁,客戶也是最了解客戶的人,平時(shí)對(duì)于客戶所需要的各種服務(wù),我們適時(shí)進(jìn)行歸納,整理方案,為客人選擇最優(yōu)方案,提供增值服務(wù),長此以往,客人會(huì)深深體會(huì)到我們的專業(yè),讓客人一有需要首先想到的就是我們,這樣我們的個(gè)人品牌也逐漸形成。最后,我想說,個(gè)人的力量是有限的,我們是移動(dòng)公司的一份子,團(tuán)隊(duì)精神是我們需要必須具備的,我們要融入這個(gè)集體、愛這份工作,只有從內(nèi)心里喜歡,我們才能做得更好!
為自己也為同事加油!我們努力的工作、奮斗,我們給自己鼓掌!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 11
在口腔科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高思考、解決問題、工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意的崇高思想和良好的職業(yè)。
在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向過度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的.經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
口外:這是我實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)科室,第一次將課堂學(xué)習(xí)到的只是應(yīng)用于實(shí)踐。從剛開始的不知所措,到后來的得心應(yīng)手,一步步走來,不但要靠老師的指導(dǎo),更重要的是自己的努力。在這段時(shí)間,一方面我通過老師的指導(dǎo)和自己的摸索,掌握了理論結(jié)合實(shí)踐的學(xué)習(xí)方法,另一方面掌握臨床技能,現(xiàn)已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規(guī)操作,各項(xiàng)疾病的外科治療原則。
口內(nèi):在有了上一個(gè)科室的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以后,口腔內(nèi)科的實(shí)習(xí)生活變得相對(duì)容易展開的多。在此期間,我在不斷鞏固加深理解口腔內(nèi)科常見疾病的理論知識(shí)的同時(shí),更加注重操作技能實(shí)踐和與患者溝通能力的培養(yǎng)。其中,我感觸最深的不單是作為醫(yī)生要對(duì)自己行為能力負(fù)責(zé),更重要的是為患者負(fù)責(zé),哪怕一個(gè)小小的失誤也將會(huì)給患者帶來成倍放大的痛苦,醫(yī)患之間的溝通與信任便的尤為重要。
口修:在口腔修復(fù)科室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我已經(jīng)能夠把課本上的口腔修復(fù)基本理論應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高臨床實(shí)際操作技能,為從事臨床工作打下良好基礎(chǔ)。在做口腔的修復(fù)工作,不單單要考慮修復(fù)達(dá)到的功能和形態(tài)的要求,更重要是要達(dá)到患者的審美要求,才算是真正的成功修復(fù)。每當(dāng)看到患者滿意的笑,我總覺得那是對(duì)我的肯定,也是對(duì)我莫大的鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 12
這次的實(shí)習(xí)過去,畢業(yè)之后接觸到的第一份工作,做廣告?zhèn)髅焦ぷ鬟@是對(duì)我一個(gè)不錯(cuò)的提高,在工作當(dāng)中我比較積極,有些事情是我應(yīng)該重視起來的,在細(xì)節(jié)上面要注意清楚,我相信通過實(shí)習(xí)是能夠直接提高自己一種方式,畢業(yè)之際最后一堂課這是我應(yīng)該去做好的事情,我越來越堅(jiān)定自己的信念,這次的實(shí)習(xí)我也有一些心得。
這段時(shí)間我也感覺自己變化了很多,未來還有比較多事情等待著我去完善好,只有實(shí)習(xí)才能夠做到更加明確,在工作當(dāng)中沒有什么問題會(huì)讓我退縮,我也會(huì)保持一個(gè)積極的狀態(tài),這一點(diǎn)讓我時(shí)刻都能夠清清楚楚,實(shí)習(xí)結(jié)束之后確實(shí)讓我變化了不少,在學(xué)校每天我都會(huì)想著早點(diǎn)出來工作,但是真正面對(duì)社會(huì)的時(shí)候總是會(huì)出現(xiàn)各種問題,這一點(diǎn)真的讓我很是感慨,比較不是所有事情能夠平常心對(duì)待,出來工作之后才知道自己能力有多少,并不是所有時(shí)候都會(huì)積極樂觀,現(xiàn)在我一定會(huì)堅(jiān)定信念。
于我而言還有很多事情讓我去積累,工作經(jīng)驗(yàn)是無比寶貴的,這一點(diǎn)毋庸置疑,在不斷的提高自己的氛圍下面,現(xiàn)在我肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)去做好這些細(xì)節(jié),實(shí)習(xí)當(dāng)中我必然會(huì)進(jìn)一步督促自己,當(dāng)然我也會(huì)用自己的方式去證明自己能力,學(xué)校所積累的知識(shí)是非常不容易的,但是這幾個(gè)月下來實(shí)踐也是讓我看到了另外一種提高自己的.方式,公司的同事對(duì)我的也是非常照顧,現(xiàn)在我也知道我應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié),實(shí)習(xí)是對(duì)我最好的一種方式提高能力,我的專業(yè)知識(shí)也得到了一個(gè)運(yùn)用,著這段時(shí)間我就清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
我堅(jiān)信我的選擇是沒錯(cuò)的,在--傳媒這里我非常努力,因?yàn)槲乙彩且幻麑?shí)習(xí)生的身份,公司有很多優(yōu)秀的員工是我學(xué)習(xí)對(duì)象,不僅僅是個(gè)人能力上面,還有對(duì)我工作當(dāng)中的幫助也很大,踏實(shí)的去做好本職工作,實(shí)習(xí)是對(duì)自己專業(yè)能力最好的證明,把一切能夠影響的缺點(diǎn)改正,在一些時(shí)候我也會(huì)調(diào)整心態(tài),這是我能夠做到位的,我很清楚我所經(jīng)歷的工作,開始的時(shí)候我很生疏,接觸到自己崗位的工作有時(shí)候確實(shí)遇到了很多問題,讓我不知道怎么去解決,但是同事們的熱情讓我很快適應(yīng)了下來,我能夠保證通過實(shí)習(xí)會(huì)讓我提高專業(yè)能力,在xx傳媒公司我很開心,我一定更加努力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 13
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間就過了,在過去的兩周內(nèi)我在xx檢測(cè)公司進(jìn)行了為期xx天的實(shí)習(xí)工作。通過這段時(shí)間的切身實(shí)踐,不但使我休會(huì)到了將會(huì)計(jì)理論實(shí)際應(yīng)用于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中的重要性,更令我學(xué)會(huì)了一些如何在社會(huì)中為人處事的道理。
正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì)到了”走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識(shí)基木上只是局限于課木的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。雖然我們已經(jīng)歷了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的磨礪,但那畢竟只是個(gè)虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實(shí)際的'業(yè)務(wù)操作相比還是有一定的差距的,這是會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)所替代不了的,是要我們”走出去”才能學(xué)到的。
課本上所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢侵汲取的。而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地”以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷。這就將從課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。如課本及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的卓越公司就根據(jù)自身業(yè)務(wù)相對(duì)簡單的特點(diǎn)考慮,而將三類記帳憑證都統(tǒng)一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實(shí)踐中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會(huì)計(jì)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)很好地相結(jié)合起來,旦熟練掌握了會(huì)計(jì)的電算化技術(shù),那將大大地簡化會(huì)計(jì)日帳的處理程序。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會(huì)計(jì)組織的設(shè)置情況,讓我切身了解到企業(yè)會(huì)計(jì)部是如何進(jìn)行內(nèi)部控制及會(huì)計(jì)職權(quán)適當(dāng)分離的,這一點(diǎn)對(duì)于我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極其深遠(yuǎn)的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 14
在我還沒有正式的從學(xué)校離校開始,我就來到了學(xué)校的財(cái)務(wù)室實(shí)習(xí),那時(shí)候自己的也將這里的工作當(dāng)成是一種學(xué)習(xí),我也很感謝我的老師向?qū)W校推薦我成為這個(gè)工作崗位上的一名實(shí)習(xí)生,我的專業(yè)知識(shí)并不是非常的扎實(shí),但所幸自己的實(shí)習(xí)工作也是自己專業(yè)對(duì)口的,現(xiàn)在我也將自己的實(shí)習(xí)當(dāng)成了一個(gè)自己所熱愛并且愿意去努力的工作,我也做好了一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該要完成的所有的工作,同時(shí),我也在實(shí)習(xí)崗位上學(xué)習(xí)到了很多的專業(yè)知識(shí),以及財(cái)務(wù)工作所需要注意的很多細(xì)節(jié),我也可以感覺到自己從頭到尾的轉(zhuǎn)變和成長,因此我也很感謝學(xué)校的栽培和照顧。
其實(shí)說實(shí)話,自己當(dāng)初雖說自己進(jìn)入到財(cái)務(wù)室的時(shí)候,是經(jīng)過層層篩選的,但我并沒有覺得自己有很好的財(cái)務(wù)工作能力,以及自己的專業(yè)水平也不算是很拔尖的,但既然學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),我也在盡自己的努力去做好自己的實(shí)習(xí)工作,起初我還是一個(gè)什么都不會(huì)的迷糊學(xué)生,但慢慢的通過財(cái)務(wù)室其他前輩的幫助和指導(dǎo),我也更加的懂得了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,在這短短的一周不到的適應(yīng)期,我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到的東西要比自己在課堂上和書本上學(xué)習(xí)了這么長的時(shí)間還要多,我也更加的懂得了實(shí)踐的重要,實(shí)踐真的要比理論更有用,我也在工作上努力的去做好自己的工作,每天都在努力的做好自己,保證自己的工作順利的完成的同時(shí)也會(huì)更好的.去健全自己,剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,自己有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中幕蚴枪ぷ魃系氖д`導(dǎo)致當(dāng)日的報(bào)表有一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤,但對(duì)于財(cái)務(wù)人員來說,一個(gè)數(shù)字的失誤也會(huì)帶來很嚴(yán)重的影響,為了更好的彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤,我也熬夜加班直到正確的完成自己的工作,那時(shí)候我曾一度的感覺到壓力倍增,自己在工作上的壓力也好比一個(gè)大石頭一樣一直在催促著我不停的努力,只要自己稍微慢下來一點(diǎn)點(diǎn)就會(huì)壓倒我的感覺,因此我從剛開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束,自己一直都在努力,一直都在不停的前進(jìn),在工作上不敢有任何的松懈,也不敢有任何的失誤。
通過自己在學(xué)校的實(shí)習(xí),我也更好的對(duì)財(cái)務(wù)工作有了一些的了解的,同時(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)也得到了一定的加強(qiáng),以后在工作上,我也會(huì)繼續(xù)努力,保持自己一直以來的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,盡自己最大的可能去回報(bào)學(xué)校對(duì)我的恩情,也會(huì)盡全力的去成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 15
20XX年12月9日上午,我懷著激動(dòng)、興奮、又有點(diǎn)不安的心情來到了我的實(shí)習(xí)第一站:產(chǎn)科。
護(hù)士長熱情的接待了我們,考慮到我們是剛來醫(yī)院,所以詳細(xì)的介紹了科室的環(huán)境、產(chǎn)科的常見病、實(shí)習(xí)等,我很感動(dòng)和感謝。不知不覺已在產(chǎn)科實(shí)習(xí)了近4周,這段時(shí)間我工作認(rèn)真,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,做到不遲到、不早退,對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,我漸漸從一個(gè)在校學(xué)生的角色向?qū)嵙?xí)護(hù)士角色過渡,總體上成長了不少。
在產(chǎn)科實(shí)習(xí)的4周內(nèi),我基本上完成了實(shí)習(xí)任務(wù),有許多收獲。
第一,熟悉了醫(yī)院與科室的環(huán)境、臨床護(hù)士的工作流程與主要任務(wù)、病人的`出入院流程與護(hù)理等基礎(chǔ)內(nèi)容。
第二,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見病的特點(diǎn)和護(hù)理,如早產(chǎn)、胎膜早破、妊娠高血壓綜合征、產(chǎn)后出血、妊娠合并糖尿病等,掌握了產(chǎn)科常用藥硫酸鎂和催產(chǎn)素的使用方法、不良反應(yīng)及觀察要點(diǎn)。
第三,親身觀察并參與了孕婦分娩期和產(chǎn)褥期的護(hù)理,見習(xí)并參與了孕婦的助產(chǎn)過程,感受三個(gè)產(chǎn)程的特點(diǎn)以及孕婦的生理心理變化,重點(diǎn)學(xué)習(xí)產(chǎn)后2小時(shí)護(hù)理內(nèi)容、產(chǎn)后護(hù)理要點(diǎn)等。
第四,實(shí)習(xí)了入院健康宣教、胎心音聽診、電子胎心監(jiān)護(hù)、摸宮縮、會(huì)陰擦洗、會(huì)陰濕熱敷、腹部四部觸診、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)等護(hù)理操作,見習(xí)待產(chǎn)婦的繪制產(chǎn)程圖、科學(xué)接生、分娩鎮(zhèn)痛、陰道切開、陰道助產(chǎn)、新生兒處理及預(yù)防接種、新生兒沐浴等。
通過不斷的臨床觀察和學(xué)習(xí),加深了我對(duì)書本知識(shí)的理解和記憶,比如什么是宮縮及其特點(diǎn)、怎么摸宮縮等。同樣我也努力將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。我明白臨床工作并不簡單,特別需要善于觀察、靈活和的積累,我剛來實(shí)習(xí),所以要從一點(diǎn)一滴做起,努力多觀察、多操作,多積累經(jīng)驗(yàn)。
我感覺實(shí)習(xí)是一種簡單又復(fù)雜的生活,既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事即充實(shí)理論與操作;做人,處理好自己和同伴、帶教老師、護(hù)士長、醫(yī)生及病人和家屬的關(guān)系,特別是建立良好護(hù)患關(guān)系是很重要,在產(chǎn)科,比較容易與產(chǎn)婦及家屬建立良好護(hù)患關(guān)系,通過與他們的溝通,既可幫助他們解決一些疑問,也可讓自己在工作中獲得滿足感。學(xué)會(huì)與病人溝通是實(shí)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 16
實(shí)習(xí)這個(gè)詞對(duì)我們大學(xué)生來說并不陌生。從我們進(jìn)入大學(xué)的那一刻起,我們就知道實(shí)習(xí)是我們最終要面對(duì)的。所以我很早就做好了這個(gè)準(zhǔn)備,F(xiàn)在進(jìn)入實(shí)習(xí)后,有了提前的準(zhǔn)備,我在實(shí)習(xí)生活中并沒有那么尷尬,更多的是對(duì)自己和未來的期待和向往。實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)大學(xué)生來說都是一件非常重要的事情,因?yàn)檫@是我們第一次進(jìn)入自己的職業(yè)生涯,也是我們第一次真正接觸和了解社會(huì)。所以在此之前,我下定決心,想在專業(yè)上實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。雖然這次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我還是想在這里總結(jié)一下這幾個(gè)月的得失。
一、借鑒學(xué)習(xí),借鑒學(xué)習(xí)
作為一個(gè)中的新人,我們首先要做的就是了解自己的現(xiàn)狀和能力。明確你的進(jìn)步方向,找到進(jìn)步的方法。這是實(shí)習(xí)的開始。剛進(jìn)入社會(huì),什么都不懂。雖然學(xué)了幾年專業(yè)知識(shí),但進(jìn)入社會(huì)后,只能把自己從最基層做起。雖然從零開始會(huì)很困難,但我可以堅(jiān)定我的心,在困難的狀態(tài)下前進(jìn),保持一顆勤奮的心,從同事那里學(xué)習(xí),知道如何學(xué)習(xí),也知道如何學(xué)習(xí)。這一點(diǎn)很重要,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我也以此為標(biāo)準(zhǔn),向上奮斗。
二、良好的狀態(tài)是工作良好的開始
無論我們做什么,我們都需要一個(gè)好的狀態(tài)和一個(gè)好的態(tài)度。當(dāng)我們進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)時(shí),雖然我們還沒有真正進(jìn)入社會(huì),但我們應(yīng)該看到自己。如果我們?nèi)匀幌裢R粯釉趯W(xué)校工作,那么我們可能會(huì)遇到更大的困難。只有重視這份工作,融入自己,才能更輕松地走下去。在我的日常工作中,我總覺得一個(gè)好的狀態(tài)可以衡量工作效率。良好的狀態(tài)也注定會(huì)把我們引向更好的.結(jié)果。所以,一個(gè)好的開始是一個(gè)好的結(jié)果,我會(huì)繼續(xù)保持這種心態(tài),繼續(xù)努力。
三、牢記標(biāo)準(zhǔn),銳意進(jìn)取
無論我們做什么,我們都必須鼓勵(lì)和標(biāo)準(zhǔn)自己,任何人生活在這個(gè)世界上,也需要標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)的人不是一個(gè)合格的好人,沒有標(biāo)準(zhǔn)的員工不是一個(gè)合格的員工。因此,標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)詞對(duì)我們來說非常重要。我也希望我能在今后的工作中繼續(xù)保持自己的標(biāo)準(zhǔn),勇敢地堅(jiān)持下去,保持原則。不忘初衷,嚴(yán)謹(jǐn)守則,未來可期。
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