實用的季度工作總結模板九篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的季度工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結 篇1
顧20xx年的工作,在公司領導正確的指導與同事們的積極幫助下,我嚴格要求自己,較好的完成了本職工作,收獲頗多,現(xiàn)將工作總結如下:
一、20xx年度工作目標達成情況
1、協(xié)助上級領導建立健全有關收款政策與程序,督導收銀員嚴格執(zhí)行。
2、負責收銀員零用備用金的管理,包括班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金,到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會,通報重要事件,對已發(fā)生的各項問題進行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應收金額/實收現(xiàn)金,防止差錯的發(fā)生,收銀高峰時期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會,解決收銀員工作中存在的問題。
7、內部培訓,及時培訓收銀員的業(yè)務知識及思想問題。
8、配合財務人員做好賬務銜接和核對工作,記好有關往來賬務。
9、全面負責收款系統(tǒng)的資金安全,包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。
二、20xx年度工作中個人存在問題與不足
1、業(yè)務水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細致,需要提升判斷能力和溝通能力。
三、20xx年工作計劃及目標
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質服務,樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強財產安全監(jiān)管,適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運轉,將存在安全隱患的事項上報領導,并及時解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓教材,每季度開展一次培訓,形式不限,以提升收銀員業(yè)務技能和服務規(guī)范為目標。
4、每日至少巡查2次,做好巡查記錄,及時糾正收銀員的不當行為,并做好總結歸納工作。
5、充分利用班前會,總結日常工作中好的方面和不足之處,強調一線員工服務意識。
6、加強對收銀員的督導、培訓及評估考核。
7、做好員工的管理、指導工作,提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎工作,確保商場經營工作正常運轉。
9、加強團隊配合,與各部門做好溝通、協(xié)調工作,有問題及時解決。
10、學習專業(yè)知識,增強自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務水平和職業(yè)技能,增強與公司各部門工作溝通,服從管理,虛心學習,認真完成領導布臵的每一項工作,再接再厲,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
季度工作總結 篇2
今年以來,全市金融系統(tǒng)緊緊圍繞市委、市政府關于開展“精準扶貧、精準脫貧”的總體部署,認真謀劃、精心組織、狠抓力推,扎實推進金融扶貧工作,為全市“精準扶貧、精準脫貧”工作順利進行提供了強有力的支持,取得了階段性成效。
一是提高認識,加強組織領導。
脫貧攻堅工作作為壓倒一切的“一號工程”,目前已進入啃硬骨頭、攻堅克難的沖刺階段。全市金融系統(tǒng)按照求真務實、開拓創(chuàng)新的原則,緊緊圍繞幫扶工作任務目標,迅速行動,充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,有針對性的制定了幫扶計劃和幫扶方案,做實做細了幫扶工作。各金融單位堅持政策幫扶與社會幫扶,物質幫扶與精神幫扶相結合的方式,整合各類社會資源,持續(xù)推進了各幫扶村的經濟社會發(fā)展。
二是產業(yè)幫扶,提升造血功能。
全市金融系統(tǒng)在全面調查、摸清底數的基礎上,進一步明晰了幫扶村產業(yè)發(fā)展思路,因地制宜,因戶施策,使各項產業(yè)發(fā)展計劃具有針對性、操作性和可持續(xù)性。重點引導和幫助困難群眾更新觀念、轉變意識,變輸血為造血,著力提升自身發(fā)展的能力和素質,使貧困群眾擺脫精神上和技術上的貧瘠,達到長遠脫貧,長期發(fā)展的目的。如建行隴南分行在幫扶村開展蔬菜大棚建設項目,以“村委+合作社+農戶”的方式,通過流轉村民耕地到合作社集中栽種高原夏菜、反季節(jié)蔬菜,推動了幫扶村產業(yè)發(fā)展和帶動村民自身發(fā)展,壯大了村集體積累。
三是保障資金,改善設施條件。
今年以來,全市金融系統(tǒng)緊緊圍繞“兩不愁、三保障”目標任務,根據貧困村、貧困戶退出標準,緊盯影響和制約幫扶村長遠發(fā)展的基礎設施短板問題,下大力氣幫助解決。多渠道爭取項目資金和發(fā)動群眾自籌,不斷完善工作措施,為幫扶村提供項目、資金、技術,多錯并舉,助推幫扶村改善基礎設施條件,取得了明顯效果。如甘肅銀行隴南分行幫助幫扶村解決土地征地款,建起了文化廣場,補齊了該村基礎設施短板,村容村貌煥然一新,讓群眾感受到了幫扶工作帶來的巨大實惠。
四是注重實效,落實幫扶措施。
在駐村幫扶工作中,全市金融系統(tǒng)把“一村一策、一戶一策”作為主攻點,按照“補短板、強弱項、抓重點”的工作思路,確保每一項幫扶措施落到實處。如市龍江金融服務公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為貧困戶免費提供雞苗、蜂箱等,同時聯(lián)系銷售渠道、簽訂銷售合同,解決了群眾發(fā)展的資金、技術、產銷等問題,打消了群眾后顧之憂。
下一步,各金融單位要按照xxxx年度全市金融系統(tǒng)脫貧幫扶工作推進會的具體要求,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,補齊弱項短板,強化產業(yè)培育,積極推進消費扶貧,全力加快幫扶村脫貧致富步伐。市政府將把駐村幫扶工作作為市長金融獎評定的重要依據,市、縣兩級都將把駐村幫扶的資金投入作為市長(縣長)金融獎評選的重要量化指標。
季度工作總結 篇3
時光如梭,轉眼07年已走過二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店領導的正確指導下,在酒店各部門的配合下,在本部門全體干部員工的努力下,大膽經營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了酒店制定的各項經營任務指標。下面餐飲部就第二季度主要工作總結、報告如下:
第二季度經營情況
第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入 元,完成季度任務指針的 ,較去年同期 元增加了 元,上升率為 ,實現(xiàn)利潤 元,完成季度利潤指針的 ,較去年同期 (平均每月 元)相比,利潤增長了 ,增長率為 。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴 趟次 桌,金額達 元,接待標準平均為 元/桌,較去年同期 元/桌增加了 元/桌,散臺接待了 人次,上座率為 ,包房共接待 人次,上座率為
主要工作與作法
在第二季度中,部門20xx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
一、 采取措施
。1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2) 常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
。3) 常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4) 常維護
我們定期對設備設施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。
。5) 常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
。6) 常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓,始員工的舉止更標準化規(guī)范化。
二、 取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現(xiàn)象,F(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
。3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的'職責都通過書面形式進行明確。
三、 表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現(xiàn)!
以上是餐飲部第二季度的工作總結,望領導給予批評指正。
季度工作總結 篇4
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二 、 加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1、 強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 、 急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質。
季度工作總結 篇5
辦公室的工作比較繁瑣,也比較多,不過在九月份,我主要是做了以下一些事情,為同事們服務,也是讓公司的工作能更加順利的進行。
一、文件處理
之前的文件雖然有整理過,但是有些文件缺失,或者在查找的時候,不是那么的方便,在九月份,利用一個月的時間,把文件都進行了一次系統(tǒng)的整理,讓同事們查找的時候也是更加的方便,同時歸檔的資料也是進行了再次的細化,便于領導進行查閱。同時在日常中,一些文件的收發(fā),傳達,批閱等,我都及時的處理,讓同事們的工作都能即使的做好,不會因為我這邊的原因導致文件沒有及時的送達到相應同事或者領導手中而耽擱了工作。
二、日常接待
九月份來公司拜訪的人員比較多,而且也是有一些會議需要召開,所以人員的接待是很多時候需要做的事情,在日常里,我認真的接待每一位來訪人員,即使來訪人數較多,我也是能很好的處理好,避免因為忙碌而將一些客人給招待沒那么好。在和來訪人員溝通中,也是較好的了解他們拜訪的目的,即使的傳達給相關的同事進行接待,或者處理,讓拜訪的人員感受到我們公司的熱情和專業(yè)的態(tài)度。讓客人了解到我們公司是怎么樣的,讓他們感受到我們公司是有實力的,特別是一些來合作的拜訪人士,更是讓他們知道我們公司是非常值得合作的。
三、會議召開
九月份公司進行了三次大型會議的召開,在會議前期我會協(xié)助同事把會議的準備工作做好,會議中把會議記錄做好,讓參與會議的人員到時能查閱,并且了解會議的情況,避免會議召開之后,有些內容忘記了,或者遺漏了。會議結束后,我會處理好會議室的收尾工作,讓會議室恢復如初,無論是公司內部的會議,還是有外部人員參加的會議,我都是積極認真的去準備,去參與,把工作做好,讓會議能順利的召開和結束。
雖然工作進行的比較順利,但我也發(fā)現(xiàn)自己還是有些不足,在會議準備階段,很多東西都不是太懂,需要問同事,問領導,這也是我沒怎么做過會議準備的工作,以后還需要繼續(xù)多學習,多了解更多的辦公室工作需要用到的知識,讓自己更加的優(yōu)秀,懂得如果做,只有這樣才能成為一名更好的辦公室的工作人員。
季度工作總結 篇6
(一)科普教育基地和科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作略顯成效
1、已完成2個科普教育基地創(chuàng)建任務。其中微生物菌科基地已在3月1日正式授牌,珠寶溯源基地批準文件在3月24日正式下發(fā),將在4月21日正式授牌。
2、2個科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作有序推進。目前已發(fā)動3個社區(qū)開展創(chuàng)建工作,其中人民橋社區(qū)開展了2次科普活動、銀湖社區(qū)開展了2次科普活動、新秀社區(qū)已完成了對接工作。
(二)積極開展科普活動
1、第五屆羅湖區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽。今年共舉辦5大類13項比賽,已正式向各學校印發(fā)通知。
2、科普手拉手活動。2月召開20xx年羅湖區(qū)科協(xié)系統(tǒng)工作會議,對全年工作進行部署,研究討論科普“手拉手,結對子”進社區(qū)等有關事宜。先后組織轄區(qū)各街道科協(xié)、科普示范社區(qū)與科普教育基地、學會協(xié)會等單位開展“手拉手”科普活動共計19場。
3、3月21日國際航空運動聯(lián)合會主席Frits Brink與第四屆亞洲航空運動聯(lián)合會峰會代表一行蒞臨螺嶺外國語實驗學校,就深圳市航空(航天)運動及其相關產業(yè)發(fā)展、青少年航空(航天)運動發(fā)展及深圳市“三!笨破战逃嘤柣氐惹闆r進行考察?疾靾F觀看了學生的“電動和平鴿”表演、無人機操控表演,與學生進行火箭發(fā)射互動,還參觀了螺嶺小學的三模創(chuàng)客室和部分企業(yè)航空(航天)產品展示等。
考察團對羅湖區(qū)在推動航空(航天)運動及其相關產業(yè)發(fā)展、抓好青少年航空(航天)科普教育等工作給予肯定。
季度工作總結 篇7
20xx年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二、認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
季度工作總結 篇8
一、醫(yī)療質量部分:
1、病歷質量情況
xxxx年第三季度質控室抽查終末住院病歷142份,通過抽查病歷,甲級病歷103份,乙級病歷39份,甲級率為72.5 %,丙級病歷1份。
第三季度病歷書寫排名情況,分別是兒科、婦產科、內科、骨科、外科。
2、全院病歷書寫普遍存在共性的問題:
、艂別病歷首頁填寫存在缺項及誤填:如出院情況與出院小結中的治療結果不相符、搶救次數填寫錯誤、過敏藥物漏填、患者身份證號漏填或者與出生日期不相符、病理診斷、損傷、中毒因素漏填等。
、浦髟V書寫不規(guī)范,骨科、外科較為明顯,現(xiàn)病史相關陰性鑒別癥狀描寫不全,手術科室醫(yī)師書寫體格檢查中對一些陽性體征漏填或陽性體征與?魄闆r描寫不一致。尤其是在危重患者的病歷書寫,如昏迷患者,前后出現(xiàn)不一致書寫常見,臆斷病歷較多(昏迷患者的語顫、腹部觸診、聽力、嗅覺、感覺系統(tǒng)等查體),確診診斷、補充診斷不及時。
、鞘状尾〕逃涗浿畜w格檢查內容繁瑣,重點不突出;診斷依據不充分,鑒別診斷不規(guī)范(如“病史明確”、“診斷明確”等術語明顯增多。)。輔助檢查分析不全,使用抗生素依據不足。術前討論記錄及轉院討論記錄三級醫(yī)師的發(fā)言內容無內涵,術前討論記錄內容不全,缺乏對手術中可能發(fā)生的意外應采取什么措施補救的記錄。搶救記錄缺少醫(yī)師對于病情的分析指導意見。到目前為止病程記錄中仍出現(xiàn)相互拷貝,內容類同的現(xiàn)象。
、炔∏樵u估:大部分科室均能如期進行病情評估,但個別醫(yī)師對病情評估制度執(zhí)行不到位,報病重病人應3天進行1次病情評估,個別醫(yī)師病情評估內涵不到位,缺乏描述病情的轉歸、診療方案的調整、下一步采取治療措施等內容。
、扇夅t(yī)師查房記錄:上級醫(yī)師查房記錄存在缺陷(對于診斷依據的分析沒有重點突出,缺乏特征性,而是簡單的復制現(xiàn)病史及體格檢查,缺乏對鑒別診斷的分析意見)。個別科室醫(yī)師記錄大查房時,標題上未明確的表示大查房或者在記錄主治醫(yī)師查房錄時,未注明上級醫(yī)師的職稱。
、噬霞墝徍税殃P:仍有部分臨床科室上級醫(yī)師未審閱大病歷或只簽名不審閱或手簽名不及時的現(xiàn)象,醫(yī)囑中有院內會診一次,但是病歷中缺少會診單等!妒中g安全核查表》缺少主刀醫(yī)師手簽名;會診記錄主治醫(yī)師未電子簽名或手簽名。
(7)各種同意書的書寫問題:
、籴t(yī)患溝通記錄:內容繁多,無重點;
、谖袝夯颊邫诖炤^多,病歷中出現(xiàn)不適代理人簽字現(xiàn)象。
、凼中g同意書:書寫無針對性,大部分手術同意書一樣。
、苻D院及自動離院告知書:模版未修改,內容不完善。
、葺斞穆(lián)單:填寫不全;輸血種類不符;無醫(yī)師簽字。
(8)運行病歷除存在上述情況外,還普遍存在:病程記錄不能及時書寫,有缺漏現(xiàn)象,
3、臨床路徑運行情況
第三季度臨床路徑運行122例,入組121例,入組率99%,完成74例,完成率61%。主要審核9月份臨床路徑,主要問題如下:
(1)、醫(yī)囑時間與路徑不相符;
(2)、護理級別不符
(3)、用藥混亂與路徑無關
(4)、各種處理不安路徑要求,隨意添加。
(5)、各種變異無記錄
(6)、疾病與路徑不符合,(第一診斷不是路徑名稱)
4、處方分析
(1)疾病名稱未填
(2)藥物作用于疾病不相符
(3)書寫格式錯誤
5、住院病歷抗菌藥物點評情況
在住院患者一類切口預防性使用抗生素100%,超范圍使用抗生素問題普遍,越級使用抗生素無審批及說明。
6、醫(yī)師交接班執(zhí)行情況
第三季度各臨床科室醫(yī)師交接制度執(zhí)行到位,未出現(xiàn)缺漏醫(yī)師交接記錄及記錄不全的現(xiàn)象。
二、部門規(guī)章制度及核心制度部分
大部分科室都能如期進行核心制度、部門規(guī)章制度的學習,但學習掌握情況不好,知曉率不高,所以執(zhí)行的也不到位。尤其是會診制度執(zhí)行的不到位,科室間會診在會診單發(fā)出去后,并在反復催促下才來會診,而且不能妥善處理病人,有相互推諉的現(xiàn)象。
三、建議
1、各科主任應加強科內醫(yī)務人員對20xx年版《病歷書寫基本規(guī)范》、首診負責制、三級查房制度、會診制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度等的學習。
2、各科主任應加強科內病歷三級
質控力度,加強三級醫(yī)師責任意識,各負其責,層層把關,提高病歷書寫質量。
3、各科室主任及上級醫(yī)師應加強審核、指導工作,不要把質控病歷流于形式,要認真審閱并修改后方可簽名,才能提高病歷質量。
4、應加強手術病人管理,將《手術安全核查表》中要求的內容做到實處,不要流于形式,嚴格執(zhí)行手術分級管理及手術資格的準入,杜絕越級手術的情況發(fā)生。
5、應按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》合理使用抗生素,避免發(fā)生濫用抗生素的現(xiàn)象。下一季度的護理工作檢查!
季度工作總結 篇9
XX年是xx新區(qū)蓬勃發(fā)展開局年,目前裝置運行平穩(wěn),硫酸分廠開創(chuàng)了日新日高,質量全優(yōu),安環(huán)零事故等一系列喜人成績。為企業(yè)步入良性快速發(fā)展的軌道做出了不菲的貢獻。截止九月底,本班累計完成標酸x噸,發(fā)電xc噸,副產蒸汽xxx噸。下面就幾個季度以來的工作如下:
一,安全管理:我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念,根據公司文件精神,分廠具體培訓計劃,認真組織員工參加安全學習活動,在班組中講解安全事故案例。特別是現(xiàn)場檢修操作規(guī)程。新員工技能培訓,使每位員工都樹上良好的安全意識。經過班組員工的努力未發(fā)生一類安全.環(huán)保事故。
二,嚴格落實分廠,車間各項管理制度,狠抓工藝指標管理。在水耗,電耗,磺耗根據系統(tǒng)負荷和磷銨用氣需要合理調配,使各崗位在生產中緊密配合。在最大限度上節(jié)省每一度電,一噸水,同時多發(fā)一度電,多產一噸汽時指標偏離分析原因,及時分析處理,做到工藝指標平穩(wěn),生產連續(xù)穩(wěn)定開車。
三,將相關指標分解到崗,具體實施方法落實到人,進行隨時跟蹤抽查,發(fā)現(xiàn)因操作原因沒有及時調節(jié)一律實行考核。將磷銨產汽流量與汽機,風機排氣流量相對比。循環(huán)水泵,酸泵,風筒電機變頻與系統(tǒng)負荷合理搭配調節(jié)。循環(huán)水,廢水綜合利用等,使大家明白消耗在生產中的重要性。
四,注意培養(yǎng)員工成本意識。從日常工作,行為中節(jié)省每一滴水,一度電,個人簡歷拒絕長明燈,長流水現(xiàn)象,能不開的照明燈一律停用,能不用水沖洗的地面一律清掃,對不良現(xiàn)象加以規(guī)范,逐步養(yǎng)成節(jié)約習慣。
五,對生產現(xiàn)場,設備區(qū)域衛(wèi)生劃分落實到崗,明確責任人。沒有到達要求實行考核,并責令其整改,清掃認真,完成質量較好的給予相應的獎勵,以嚴格考核相關制度提高了員工的積極性。
六,加強班組員工思想政治工作,對情緒不穩(wěn)定的及時談心,了解原因,有困難的給予幫助。利用班前會,民主生活會,統(tǒng)一思想,提高認識。同時推薦班組骨干參加公司,分廠組織的各項學習,培訓,娛樂活動。不斷提高思想覺悟和技術水平,為組織生產奠定了基礎。
下季度的工作任重道遠,現(xiàn)在現(xiàn)在已進入秋季,天氣轉涼,我們的水耗,電耗,磺耗有下降趨勢,但是由于鍋爐加熱器未投入使用造成系統(tǒng)酸溫持續(xù)偏高。不但不能滿足新區(qū)用汽需求,而且在一定程度上制約了我們的生產。為完成全年目標任務建議從以下幾個方面解決:
酸溫:干吸系統(tǒng)進行技改,添加一臺酸冷器,從根本上解決系統(tǒng)負荷大,工作總結酸溫不易控制難題,這樣不論季節(jié),可長期滿負荷生產。
汽耗:在目前蒸汽供不應求情況下,盡量協(xié)助好磷銨,硫酸生產,使蒸汽放空為零。將新改造的液硫輸送管道盡快投入使用,使系統(tǒng)在低負荷時可滿足生產。
水耗:將給水,爐水,飽和,過熱取樣點冷卻水引人循環(huán)水池,這樣循環(huán)利用,日積月累可大大降低水耗。
水份:目前水份達不到要求使轉化阻力呈上漲趨勢,除在工藝上嚴格按要求控制外,在原料上要把好關,以進含水量低,純度高的硫磺為原則。
電耗:以能滿足系統(tǒng)工藝,環(huán)保,指標要求為前提,盡量在最適宜的調節(jié)范圍內達到系統(tǒng)工藝指標。在低負荷時盡量降低透平機轉速,提高汽濃,充分利用好汽輪發(fā)電機多發(fā)電。
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