主管崗位說明書

主管崗位說明書1

　　注:

　　1、所有字體要求為宋體、五號；

　　2、部門和崗位名稱應(yīng)符合《唐山萬達(dá)廣場組織架構(gòu)》的要求；

　　3、各部門在崗位說明書編寫時必須包括各個工種，不得有遺漏；

　　4、主要職責(zé)分管理職責(zé)和服務(wù)職責(zé)兩部分，要求文字描述簡練、準(zhǔn)確、條塊清晰，內(nèi)容要 考慮品質(zhì)、環(huán)境和職業(yè)健康安全要求等內(nèi)容；

　　5、管理職責(zé)主要針對公司及部門內(nèi)部人、財、物等的管理及相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行；

　　6、服務(wù)職責(zé)主要分對外和內(nèi)部兩部分羅列：

　　a) 服務(wù)職責(zé)對外部分包括在為客戶直接或間接提供服務(wù)的過程中，為確保服務(wù)品質(zhì)符合要 求所對應(yīng)的工作內(nèi)容與職責(zé)。

　　b) 服務(wù)職責(zé)對內(nèi)部分主要是在公司內(nèi)部為保證公司經(jīng)營和管理目標(biāo)的實現(xiàn)，與各部門之間 的配合與支持的工作內(nèi)容與職責(zé)。

　　7、各部門必須于4月30日前完成本部門崗位說明書的編寫并上交行政人事部。

主管崗位說明書2

　　崗位職責(zé)：

　　1、進(jìn)行與生產(chǎn)有關(guān)的物料的供應(yīng)管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)倉庫物料的產(chǎn)銷存管理，合理安排倉庫布局；

　　3、指導(dǎo)物料保管員做好物料入帳、接收、送檢、存放、備料、發(fā)放及物料盤點(diǎn)工作；

　　4、按生產(chǎn)計劃的要求查詢欠料，跟催物料，處理物料異常；

　　5、統(tǒng)籌定單及庫存情況，定期統(tǒng)籌制定物料需求計劃；

　　6、統(tǒng)籌安排物料員、信息員、物料配送員的工作；

　　7、根據(jù)客戶訂單協(xié)調(diào)發(fā)貨；

　　8、制定出物料部的常用物料臺帳。

　　任職資格：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，理工科相關(guān)專業(yè)；

　　2、三年以上生產(chǎn)制造業(yè)物料及生產(chǎn)計劃工作經(jīng)驗；熟悉生產(chǎn)線材料的供應(yīng)管理、成品倉庫的管理、進(jìn)出貨安排、計劃的排程、生產(chǎn)進(jìn)度跟催等環(huán)節(jié)；

　　3、有專業(yè)生產(chǎn)&物流軟件系統(tǒng)使用經(jīng)驗。

主管崗位說明書3

　　一、崗位標(biāo)識信息

　　崗位名稱：渠道主管

　　崗位編碼：

　　工資等級：

　　直接下級：銷售專員

　　直接上級：銷售副總經(jīng)理

　　隸屬部門：銷售部

　　二、崗位工作概述

　　渠道主管的主要職責(zé)在于統(tǒng)籌進(jìn)行渠道營銷工作，準(zhǔn)確掌握渠道動態(tài)信息，維護(hù)渠道秩序，以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務(wù)的達(dá)成。

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　　1、對公司渠道營銷策略的制定提出建議和意見。

　　2、執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策。

　　3、確定區(qū)域的渠道政策及價格體系策略。

　　4、完成所負(fù)責(zé)地區(qū)銷售目標(biāo)和促銷目標(biāo)。制定區(qū)域銷售任務(wù)分解方案，統(tǒng)計每月、每季區(qū)域銷量，做出總結(jié)分析。

　　5、選擇、拓展區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡(luò)，包括參與制定拓展計劃及參與主要客戶的談判。

　　6、管理、監(jiān)控區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡(luò)，包括代理商的市場銷量和價格體系；為代理商制定提貨計劃，監(jiān)督代理商的商務(wù)操作；

　　7、提升代理商的經(jīng)營理念，提高代理商的經(jīng)營管理水平來達(dá)到銷售目標(biāo)。

　　8、定期與代理商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作，維護(hù)渠道的穩(wěn)定性，對違反銷售政策的代理商提出處罰意見。

　　9、對所負(fù)責(zé)的區(qū)域提出廣告、促銷和其他市場活動計劃，按公司統(tǒng)一要求監(jiān)督市場活動執(zhí)行情況和促銷完成情況。

　　10、協(xié)助處理呆帳、壞帳、調(diào)價等事宜。

　　11、對代理商進(jìn)行產(chǎn)品、促銷活動以及其要求的培訓(xùn)。

　　12、對所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)的各種問題及時上報并提出解決方案。

　　13、遵守公司制度以及部門工作規(guī)范；按時上交各種工作報表。

　　14、積極與其他部門進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，做好部門間的協(xié)助工作。

　　15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

　　1、完成所負(fù)責(zé)地區(qū)銷售目標(biāo)和促銷目標(biāo)；

　　2、完善區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡(luò)，渠道相對穩(wěn)定；

　　3、沒有呆賬或死賬發(fā)生；

　　4、圓滿執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。

　　五、崗位工作時間

　　在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，因工作需要有時需要加班。

　　六、崗位工作環(huán)境

　　在公司內(nèi)工作，溫度、濕度適宜；無噪音、無粉塵等污染；照明條件良好；但需經(jīng)常外出接觸代理商。

　　七、知識及教育水平要求

　　1、市場營銷知識；

　　2、渠道營銷管理知識；

　　3、產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；

　　4、公司產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用方面的知識；

　　5、經(jīng)濟(jì)合同、財務(wù)知識；

　　6、計算機(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識。

　　八、崗位技能要求

　　1、熟悉公司產(chǎn)品、行業(yè)知識；

　　2、具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　　3、計劃與組織能力；

　　4、解決問題能力；

　　5、化解沖突能力；

　　6、人際溝通技巧；

　　7、團(tuán)隊建設(shè)能力；

　　8、較強(qiáng)的口語表達(dá)能力；

　　9、對市場有敏銳的觀察力。

　　九、工作經(jīng)驗要求

　　大學(xué)�？莆幕�程度，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)、經(jīng)濟(jì)或市場營銷專業(yè)畢業(yè)，業(yè)績優(yōu)秀者至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

主管崗位說明書4

　　職務(wù)名稱：國內(nèi)業(yè)務(wù)

　　主管所屬部門：市場部

　　文件編號：LA-3-AD-014-01/A.0

　　直接上級：市場總監(jiān)

　　下屬：國內(nèi)業(yè)務(wù)員、跟單文員

　　內(nèi)部聯(lián)系：采購部，生產(chǎn)部，工程部，品質(zhì)部，財務(wù)部，市場部，資材部

　　外部聯(lián)系：國內(nèi)客戶

　　工作主要責(zé)任：

　　本部門日常事務(wù)管理、定價審核、市場調(diào)研、廣告策劃、業(yè)務(wù)開拓、客戶關(guān)系維護(hù)。

　　工作內(nèi)容：

　　1.制定部門銷售計劃、費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督實施，管理本部門銷售工作。

　　2.實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目，為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持；

　　3.組織開展廣告策劃，發(fā)展企業(yè)品牌，提升企業(yè)形象。

　　4.客戶關(guān)系的維護(hù)，組織協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的各種工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場。

　　5.協(xié)助組織公司市場活動，提出市場開發(fā)建議，協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)、推廣。

　　6.部門崗位人員招聘、培訓(xùn)，下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。

　　7.其它上級交辦事務(wù)的處理。

　　工作條件:

　　工作場所：

　　辦公室，需配備必要的辦公文具及電腦一臺。

　　權(quán)限:

　　1.主導(dǎo)本部門各項事務(wù)管理

　　2.部門人員工作的工作分配及調(diào)度

　　3.下屬人員的工作考核

　　4.部門崗位人員招聘、培訓(xùn)

　　5.培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律

　　6.價格審核

　　7.處理客戶投訴和糾紛

　　任職資格條件說明：

　　1、年齡：25歲-35歲

　　2、性別：性別不限

　　3、教育背景：市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷

　　4、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過管理技能開發(fā)、市場營銷、公共關(guān)系、相關(guān)法律法規(guī)及財務(wù)基本知識、產(chǎn)品知識等方面培訓(xùn)。

　　5、工作經(jīng)驗：兩年以上市場管理工作經(jīng)驗，或三年以上類似職位從業(yè)經(jīng)驗。

　　6、知識與技能：

　　1)對市場營銷工作有深刻認(rèn)識。

　　2)熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品市場行情。

　　3)有較強(qiáng)的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力。

　　4)具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力。

　　5)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于溝通，能及時正確果斷處理事情，具有一定魄力，敢于承擔(dān)責(zé)任。

　　6)對新觀念接受能力強(qiáng)，較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力及商務(wù)洽談能力。

　　7)熟悉操作辦公軟件。

　　7、態(tài)度：高度的工作熱情，積極進(jìn)取、執(zhí)行力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往協(xié)調(diào)能力；良好的溝通、協(xié)調(diào)組織能力；工作態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于鉆研創(chuàng)新，作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)；

　　8、相關(guān)證件：身份證、健康證明、學(xué)歷學(xué)位證、相關(guān)資格證書等

　　直接下屬：國內(nèi)業(yè)務(wù)員、跟單文員

　　間接下屬：無

　　晉升方向市場部經(jīng)理

　　輪轉(zhuǎn)崗位：無

主管崗位說明書5

　　崗位職責(zé)：

　　1、對公司整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作負(fù)責(zé)；

　　2、設(shè)計并改善公司物流、供應(yīng)鏈系統(tǒng)，制定并完善切實可行的采購、倉儲、配送等管理工作流程，實施監(jiān)控和管理；

　　3、建立和健全供應(yīng)商、承運(yùn)商的開發(fā)、維護(hù)、跟蹤及評估體系，合理控制采購及運(yùn)輸成本；

　　4、物料計劃及庫存管理，相關(guān)訂單的簽訂、實施及跟蹤；

　　5、推動、落實公司物流信息系統(tǒng)的建立，完善、管理及優(yōu)化公司的配送網(wǎng)絡(luò)；

　　6、客戶服務(wù)、客戶投訴及運(yùn)輸事故的處理，采取有效預(yù)防措施，降低客戶投訴率；

　　7、供應(yīng)鏈內(nèi)部人員的管理和行政事務(wù)的處理，部門年度預(yù)算的編制；

　　8、相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系協(xié)調(diào)。

　　任職資格：

　　1、大本及以上學(xué)歷，管理類、物流類、供應(yīng)鏈類相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年以上供應(yīng)鏈相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有外資企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、熟悉物流、供應(yīng)鏈各個操作環(huán)節(jié)，具備專業(yè)供應(yīng)鏈管理知識和技能，對企業(yè)ERP及相關(guān)質(zhì)量管理體系有很好的理解；

　　4、優(yōu)秀的分析、溝通、協(xié)調(diào)、談判和領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　5、具備高度的.責(zé)任心及必須的職業(yè)素養(yǎng)，可以承受高強(qiáng)度的工作壓力。

主管崗位說明書6

　　一、崗位基本情況

　　1.崗位全稱：合約商務(wù)部合約主管

　　2.崗位簡稱：合約主管

　　3.所屬部門：合約商務(wù)部

　　4.管理層次：次中級管理人員

　　5.級別范圍：D1~D5

　　二、工作關(guān)系

　　1.直接上級：合約商務(wù)部經(jīng)理;

　　2.直接下屬：合約商務(wù)部合約助理;

　　3.協(xié)作關(guān)系：經(jīng)營主管、技術(shù)投標(biāo)主管、商務(wù)主管、項目主管、核算主管會計，以及公司、分公司和項目經(jīng)理部其他人員;

　　4.對外聯(lián)絡(luò)：政府對口部門、總公司或其他法人、社團(tuán)等。

　　三、崗位職責(zé)概述

　　公司合約和法律管理崗位，負(fù)責(zé)組織公司合約和法律管理工作。

　　1.編制公司各類標(biāo)準(zhǔn)化合同文本;

　　2.負(fù)責(zé)管理工程項目主合同;

　　3.歸口管理公司各類合同;

　　4.負(fù)責(zé)組織和處理公司有關(guān)法律事務(wù);

　　5.指導(dǎo)合約商務(wù)部合約助理開展工作。

　　四、崗位職責(zé)

　　1.編制公司各類標(biāo)準(zhǔn)化合同文本;

　　1)根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)和當(dāng)?shù)卣�府有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，編制公司各類標(biāo)準(zhǔn)化合同文本(包括各類對外主合同、合作經(jīng)營協(xié)議、土建分包、機(jī)電分包、裝飾分包、物資采購、外加工產(chǎn)品等合同);

　　2)組織公司各部門、分公司和項目經(jīng)理部執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)合同文本，并根據(jù)各方面意見和建議，及時進(jìn)行版本的更新工作，最大程度地持續(xù)維護(hù)公司利益。

　　2.負(fù)責(zé)管理工程項目主合同;

　　1)配合經(jīng)營主管開展合同談判工作，并根據(jù)經(jīng)營主管提供的書面項目背景、主要條款提要，以及談判情況，擬訂工程項目主合同，

　　2)組織公司有關(guān)部門對主合同進(jìn)行評審，經(jīng)總經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)辦理合同簽訂手續(xù)，并保存有關(guān)評審記錄;

　　3)負(fù)責(zé)進(jìn)行合同交底，確保有關(guān)人員全面了解合同條款，并作好相應(yīng)交底記錄;

　　4)負(fù)責(zé)對主合同的履行情況進(jìn)行過程控制，按照工程形象進(jìn)度，對業(yè)主及公司對合同執(zhí)行情況及相應(yīng)意見提出書面報告，確保及時采取相應(yīng)措施;

　　5)在合同履行完畢后，組織進(jìn)行合同執(zhí)行情況的分析和評估報告，并在每年年底編制公司年度合約執(zhí)行情況報告。

　　3.歸口管理公司各類合同;

　　1)指導(dǎo)公司各部門、項目經(jīng)理部、分公司按照公司既定標(biāo)準(zhǔn)合同文本進(jìn)行合同擬訂、準(zhǔn)備工作;

　　2)對各類合同合法性、合理性和完整性方面的審核，及時提出意見和修改建議，并根據(jù)具體需要，參與各類合同談判、簽訂等工作;

　　3)組織對公司各類合同的合同評審工作，并保存有關(guān)評審記錄;

　　4)負(fù)責(zé)匯總建立公司管理范圍內(nèi)的合同臺帳以及每月臺帳管理;

　　5)保管公司除勞動合同外合同正本或原件，為相關(guān)單位和人員按規(guī)定參閱合同提供支持和協(xié)助。

　　4.負(fù)責(zé)組織和處理公司有關(guān)法律事務(wù);

　　1)與法律顧問保持日常聯(lián)系，負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的具體處理;

　　2)為公司開展各項經(jīng)營活動提供法律咨詢、法律文件等相關(guān)支持，分析公司內(nèi)部合作、聯(lián)營協(xié)議;

　　3)負(fù)責(zé)日常收集、整理各種法律案例，于每年年底編制出公司年度法律事務(wù)案例，及其他企業(yè)、行業(yè)的典型法律案例;

　　4)組織收集、整理與經(jīng)營管理相關(guān)的法律條款工作，為公司整體經(jīng)營決策工作提供法律建議及相關(guān)信息;

　　5)為公司員工提供必要的法律咨詢和服務(wù)，協(xié)助人力資源主管進(jìn)行法律方面的培訓(xùn)工作。

　　5.指導(dǎo)合約商務(wù)部合約助理開展工作。

　　五、任職資格和條件

　　1.學(xué)識要求

　　1)大學(xué)本科或以上學(xué)歷，法律、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工民建、建筑工程或相近專業(yè)，具有律師職業(yè)資格;

　　2)具備合同管理、法律管理、項目管理、企業(yè)管理的理論知識，具有較豐富的合同、法律、項目管理等實踐知識;

　　3)熟悉建筑施工企業(yè)管理的特點(diǎn)，以及項目管理的基本概念和知識;

　　4)熟悉國家和地方政府頒發(fā)的與有關(guān)工程項目有關(guān)的各種法律、法規(guī)，熟悉工程管理、合同管理的運(yùn)行狀況，熟悉公司內(nèi)部所有基本管理程序和規(guī)章制度;

　　5)熟悉和了解ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的基本架構(gòu)和具體內(nèi)容;

　　6)具有英語六級水平，在工作中能夠較為熟練地使用英語;

　　7)熟練使用計算機(jī)，熟悉Word、Excel、PowerPoint等常用辦公軟件。

　　2.經(jīng)驗要求

　　1)具有5年及以上工作經(jīng)驗;

　　2)具有4年及以上合同管理、法律管理工作經(jīng)驗;

　　3)具有1年及以上施工企業(yè)工作經(jīng)驗。

　　(注：具有碩士及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗可相應(yīng)減少1年。)

　　3.能力素質(zhì)要求

　　1)思想正直、為人坦誠、堅持原則、公正磊落、持重寬容;

　　2)具有職業(yè)管理者的道德意識和工作能力;

　　3)具有較強(qiáng)的市場經(jīng)濟(jì)意識，良好的口才、溝通和商務(wù)談判能力;

　　4)具有求新、求變的創(chuàng)造力和想象力;

　　5)較為開闊的管理視野、清晰的工作思路和嚴(yán)密的分析能力;

　　6)具備較強(qiáng)的組織能力、動手能力，以及較好的文字處理能力;

　　7)不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)追求的意識和精神，更新知識、緊跟時代的進(jìn)取能力;

　　8)具有超前意識、對困難的思想承受能力和堅忍不拔、愈挫愈奮的心理素質(zhì)。

　　簽字確認(rèn)欄：

　　本崗位職員

　　直接上級

　　公司總經(jīng)理

　　簽字：

　　簽字：

　　簽字：

　　日期：

　　日期：

　　日期：

　　物業(yè)經(jīng)理人：

主管崗位說明書7

　　一、后勤管理制度建設(shè)

　　1、負(fù)責(zé)項目部后勤相關(guān)管理制度，上報項目負(fù)責(zé)人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。

　　2、后勤管理制度的貫徹執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　3、根據(jù)公司發(fā)展及出現(xiàn)的新情況，及時對后勤管理制度進(jìn)行修改、完善。

　　二、食堂、宿舍管理

　　1、負(fù)責(zé)員工食堂、宿舍的日常管理，確保員工住宿安全，維持宿舍秩序。監(jiān)督各項制度、計劃的執(zhí)行情況。

　　2、及時妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問題投訴，加強(qiáng)食堂管理，提高食堂伙食質(zhì)量，強(qiáng)化伙食成本核算，重視食品安全。

　　3、根據(jù)公司發(fā)展及員工建議，適時對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議。

　　三、清潔綠化管理

　　1、定期或不定期對項目清潔工作進(jìn)行檢查。

　　2、對辦公區(qū)域、公共場所的衛(wèi)生、清潔及環(huán)境維護(hù)與綠化工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　四、安全保衛(wèi)管理

　　1、組織公司的治安保衛(wèi)工作，確保公司財產(chǎn)和員工的安全。

　　2、根據(jù)公司發(fā)展，建立公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)，配置保安員等。

　　3、定期或不定期對項目內(nèi)部安全情況、安全設(shè)備進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　4、出現(xiàn)安全事故及時協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　五、車輛管理

　　1、負(fù)責(zé)建立車輛相關(guān)管理制度，上報項目負(fù)責(zé)人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。

　　2、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛的調(diào)度與管理，協(xié)助各部門的車輛使用情況。

　　3、組織人員做好車輛的日常保養(yǎng)、車輛維修及車輛年檢等事宜，控制公司的交通費(fèi)用支出。

　　六、文化建設(shè)職責(zé)

　　加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，增強(qiáng)后勤凝聚力，提高職工生活福利待遇。

　　七、其他管理職責(zé)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部門各項費(fèi)用審批制度，確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

　　2、負(fù)責(zé)本部門人員工作安排、調(diào)配及日常事務(wù)管理。

主管崗位說明書8

　　崗位名稱:保安主管

　　工作概述：帶領(lǐng)保安部全體員工，直接負(fù)責(zé)ktv的消防安全管理工作，排除一切隱患、因素，保證客人、員工及ktv財產(chǎn)不受損失，為客提供安全的消費(fèi)環(huán)境。

　　工作職責(zé)與任務(wù):

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行ktv制訂的一切制度，絕對執(zhí)行與完成上級下達(dá)的各項指令與工作;

　　2、制訂各項消防安全管理制度、各應(yīng)急處理預(yù)案及保障體系、崗位流程及標(biāo)準(zhǔn)，并不斷完善，工作中嚴(yán)格督導(dǎo)執(zhí)行;

　　3、承擔(dān)因消防安全事故所帶來的一切法律責(zé)任;

　　4、對部門員工實施合理的工作安排、調(diào)度，負(fù)責(zé)部門的考勤管理，對下屬人員的專業(yè)技能進(jìn)行考核;

　　5、制定培訓(xùn)計劃，對部門員工實行全面培訓(xùn)，包括對全店員工在消防安全、應(yīng)急事件處理等方面的技能演練;

　　6、指導(dǎo)下級對各項工作的完成，協(xié)調(diào)日常工作中的各類問題;

　　7、負(fù)責(zé)對各種消防安全的設(shè)施、設(shè)備保管、維修、維護(hù)、檢查工作;

　　8、對有重大險情時，按應(yīng)急處理預(yù)案保障體系及時處理;

　　9、協(xié)助人事做好打卡監(jiān)督工作;

　　10、做好來訪人員登記與詢查工作，與員工下班查包等工作，保障公司和員工財產(chǎn)安全;

　　13、帶領(lǐng)夜班人員做好場所清場巡查工作;

　　14、關(guān)心員工思想動態(tài)，增強(qiáng)部門員工凝聚力。

　　工作績效標(biāo)準(zhǔn):

　　1、保證本部門日常管理工作運(yùn)做正常、規(guī)范、有序，無差錯，無投訴;

　　2、公司與客人、員工的財產(chǎn)安全及人身安全得到保障，無差錯;

　　3、部門各項成本控制在公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi);

　　4、員工培訓(xùn)后合格率在95%以上;

　　崗位工作關(guān)系:

　　1、內(nèi)部關(guān)系

　　所受監(jiān)督：接受營運(yùn)后臺經(jīng)理的監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　所施監(jiān)督：對下屬保安進(jìn)行監(jiān)督。

　　合作關(guān)系：與各職能部門有合作關(guān)系。

　　2、外部關(guān)系

　　與公安、消防等政府部門、賓館保安部發(fā)生聯(lián)系。

　　工作權(quán)限：

　　1、下屬人員工作崗位的高度權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)及監(jiān)督考核權(quán)。

　　2、對下屬員工的違紀(jì)、違規(guī)行為的糾正權(quán)和處理申報權(quán)。

　　3、對部門物資申購、領(lǐng)用的職權(quán)范圍內(nèi)的申購權(quán)、審批權(quán)。

　　4、對公司服務(wù)與管理體系完善改進(jìn)的建議權(quán)，參與決定權(quán)。

　　5、對各部門有消防安全方面的指導(dǎo)、監(jiān)督、責(zé)令限期整改及處罰建議權(quán)。

主管崗位說明書9

　　1、熟悉了解公司月、周、日銷售計劃，與供銷部、生技部、質(zhì)檢部保持充分溝通，設(shè)定成品、原材料及輔材庫存預(yù)警量，即時提供采購計劃通知供銷部采購，確保公司不因庫存無量而停產(chǎn)、斷銷。

　　2、每日下班前一小時安排第二天的工作計劃以及應(yīng)急發(fā)貨安排，檢查水、電開關(guān)是否關(guān)閉，安全消防設(shè)施是否正常就位，督促倉庫保管員清理、整理庫存，打掃倉庫衛(wèi)生。

　　3、早上班即安排組織倉庫保管員、物流等配合質(zhì)檢開展發(fā)貨工作，安排內(nèi)轉(zhuǎn)人員配合生產(chǎn)車間、質(zhì)檢進(jìn)行成品內(nèi)轉(zhuǎn)入庫，填制出入庫單據(jù)，履行相關(guān)簽字手續(xù)，即時登記帳、卡，確保帳卡物相符。

　　4、合理調(diào)配倉庫管理人員，在開展好收發(fā)貨工作的同時，每個工作日上午九點(diǎn)前須將截止前一天的成品庫存、原材料庫存及輔材庫存以電子檔形式發(fā)至生技部、質(zhì)管部、供銷部、財務(wù)部各一份。

　　5、每個工作日下午三點(diǎn)半開始，安排倉庫保管員配合生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)計劃及領(lǐng)料員的領(lǐng)料計算單辦理集中領(lǐng)料，配合質(zhì)檢部、生產(chǎn)車間(破碎工)辦理回料入庫手續(xù)，根據(jù)出入庫單據(jù)登記相關(guān)明細(xì)帳。

　　6、加強(qiáng)出入庫管理，配合質(zhì)檢部、供銷部、生技部把好產(chǎn)成品、原材料、輔材出庫關(guān)及原材料、輔材、退回成品、不合格品的入庫關(guān)，嚴(yán)格履行相關(guān)簽字手續(xù)，保管好原始憑證，及時傳遞相關(guān)部門單據(jù)，確保存貨可追溯性。

　　7、為確保帳實相符，便于公司各項指標(biāo)考核，負(fù)責(zé)組織每月底進(jìn)行一次盤存，并于次月一日將盤存表上報財務(wù)部。

　　8、全力配合品質(zhì)管理，成品、原材料及輔材均實行先進(jìn)先出原則。

　　9、優(yōu)化倉庫空間的利用率，嚴(yán)格實行存貨分區(qū)管理，產(chǎn)成品、半成品、不合格品、原材料、輔材要標(biāo)識清楚，分區(qū)清晰，吊牌規(guī)范合理。

　　10、參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)，配合公司綜合部參與倉庫保管員、物流員工的招聘與面試，負(fù)責(zé)倉庫保管員、物流人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、優(yōu)化和考核。

　　11、積極配合公司安全員工作，對倉庫安全負(fù)主要責(zé)任。

　　12、在公司各種會議上匯報本部門工作，總結(jié)存在的問題，提出解決問題的方法供各部門商討。

　　13、負(fù)責(zé)本崗位職責(zé)、倉庫保管員崗位職責(zé)及相關(guān)工作流程的制定和優(yōu)化。

　　14、負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的應(yīng)急處理事務(wù)，如主機(jī)廠臨時組織的質(zhì)量檢查、存貨盤存等等。

　　15、負(fù)責(zé)安排調(diào)度倉管人員、物流人員，服從生技部的相關(guān)工作安排，本崗位隸屬財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)。

　　16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

主管崗位說明書10

　　崗位名稱：招聘主管

　　隸屬部門：人力資源部

　　直接上級：部門經(jīng)理

　　工作概述：通過多種渠道及時補(bǔ)充公司所需人才，建立健全高效、良好的人才選用機(jī)制，以確保公司的良好運(yùn)營及發(fā)展。

　　主要工作職責(zé)：

　　招聘計劃

　　1、編制年度人員招聘計劃；根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求。

　　渠道建立、選擇及管理

　　2、建立并發(fā)展多種招聘渠道，根據(jù)職位差異選擇有效招聘渠道；

　　3、定期維護(hù)招聘渠道，根據(jù)使用情況，對渠道進(jìn)行選擇與淘汰管理；

　　4、定期更新內(nèi)外網(wǎng)招聘信息；

　　5、與獵頭公司保持良好溝通，及時準(zhǔn)確地反饋信息；

　　簡歷管理

　　6、及時準(zhǔn)確地處理人才網(wǎng)站及內(nèi)外網(wǎng)投遞的簡歷信息，對有效簡歷進(jìn)行篩選及備份；

　　7、將面試通過者簡歷按類進(jìn)行統(tǒng)一儲備；

　　8、對面試未通過者簡歷進(jìn)行刪除、消毀或儲備；

　　筆試與面試

　　9、通過電話溝通、筆試、面試等環(huán)節(jié)，對候選人做出準(zhǔn)確判斷與選擇；

　　10、保存面試記錄及筆試試卷；

　　錄用

　　11、與初步選定候選人，進(jìn)行薪水溝通與確認(rèn)，上班時間等事宜；

　　12、完成面試評價表；

　　13、入職前的背景調(diào)查；

　　14、安排候選人進(jìn)行體檢；

　　15、體檢結(jié)果無異常者，通過入職；否之，不予以入職；

　　入職管理

　　16、指導(dǎo)新員工進(jìn)行協(xié)議或合同的簽定；

　　17、簽定薪水確認(rèn)單；

　　18、確定試用錄用考核條件；

　　試用期管理

　　19、通知hrbp與員工和部門進(jìn)行試用期錄用條件的確定，并在員工試用三個月后，與其直管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，對條件符合者提進(jìn)行提前轉(zhuǎn)正，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)；

　　離職管理

　　20、安排hrbp與離職員工進(jìn)行面談，通過了解辭職原因，找出公司管理方面存在的綜合問題，并向部門第一負(fù)責(zé)人反饋；

　　內(nèi)部舉薦管理

　　21、定期更新內(nèi)網(wǎng)職位信息，并做好內(nèi)部舉薦宣傳工作；

　　22、及時向舉薦人反饋被舉薦人的招聘進(jìn)展及結(jié)果；

　　23、按時發(fā)放舉薦成功獎勵；

　　其他

　　24、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系，制定及完善相關(guān)制度；

　　25、建立內(nèi)部調(diào)崗流程和離職管理流程；

　　工作關(guān)系：

　　內(nèi)部：人力資源部各版塊及其他中心部門負(fù)責(zé)人、助理日常工作的溝通協(xié)調(diào)。

　　外部：公司各招聘渠道的關(guān)系維護(hù)、建立和開發(fā)。

　　工作權(quán)限：負(fù)責(zé)基地整體人才需求招聘工作。

　　任職資格與要求：

　　1.教育要求：本科及以上學(xué)歷；

　　2.工作經(jīng)驗：有三年以上招聘工作經(jīng)驗；

　　3.培訓(xùn)經(jīng)歷：受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)；

　　4.對人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗；

　　5.熟悉計算機(jī)操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；

　　6.能力要求：，具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心；較高的敏感度及一定的判斷能力；性格外向，有良好的職業(yè)道德，擅于溝通與協(xié)調(diào)，良好的團(tuán)隊合作意識；富有熱情、積極進(jìn)取、堅韌不拔，具有較強(qiáng)的溝通影響力；深入了解企業(yè)文化及業(yè)務(wù)知識。

主管崗位說明書11

　　崗位職責(zé)：

　　1、主持技術(shù)部門的全面工作，組織并監(jiān)督技術(shù)人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)組織制定管理制度，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范，以及監(jiān)督實施；

　　3、負(fù)責(zé)新技術(shù)的引進(jìn)，進(jìn)行需求分析，技術(shù)框架設(shè)計，產(chǎn)品開發(fā)計劃的定制，開發(fā)進(jìn)度的監(jiān)控；

　　4、負(fù)責(zé)即時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；提供技術(shù)維護(hù)和解決方案；

　　5、完成技術(shù)文檔資料的歸檔管理工作；

　　6、進(jìn)行技術(shù)團(tuán)隊建設(shè)和人員的技術(shù)培訓(xùn)的工作；

　　7、深入部門間的密切配合，加強(qiáng)協(xié)作。

　　任職資格：

　　1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷以上；

　　2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，具有大型軟件團(tuán)隊開發(fā)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、能獨(dú)立完成核心系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn)；

　　4、熟練相關(guān)軟件，開發(fā)工具,技術(shù)框架,應(yīng)用服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的應(yīng)用；

　　5、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)能力、溝通能力，承受壓力能力，獨(dú)立解決問題的能力；

　　6、具有較強(qiáng)的英語閱讀和寫作能力；

　　7、善于交流，勇于技術(shù)革新和創(chuàng)新，具有團(tuán)隊協(xié)作和敬業(yè)精神；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。

主管崗位說明書12

　　崗位職責(zé)：

　　1、業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級成員提供指導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日�；顒樱�

　　2、根據(jù)銷售策略，實施生產(chǎn)計劃；

　　3、收集整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)并統(tǒng)計分析；

　　4、控制各項費(fèi)用，推進(jìn)設(shè)備管理條例、設(shè)備維修、維護(hù)程序以及設(shè)備與備件的采購驗收程序；

　　5、及時反饋生產(chǎn)過程中的問題，改進(jìn)和完善營運(yùn)流程。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、有團(tuán)隊管理經(jīng)驗，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力；

　　3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力；

　　4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件；

　　5、具有良好而密切的外部合作關(guān)系；

　　6、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神。

主管崗位說明書13

　　商務(wù)主管崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)與合作伙伴的關(guān)系建立、鞏固與維系；

　　2、按照需要制定合同，并與商業(yè)客戶簽訂合同，保障公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　3、組織收集、分析并定期匯報行業(yè)商情情報；

　　4、解決與合作伙伴之間的商務(wù)沖突，保持良好的合作關(guān)系；

　　5、通過對合作伙伴的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)合作中的問題并提出解決建議；

　　6、監(jiān)控合作規(guī)則的快速準(zhǔn)確執(zhí)行，反饋異常情況，并根據(jù)日常運(yùn)營的實際情況對合作規(guī)則提供補(bǔ)充和修改的建議。

　　商務(wù)主管崗位要求

　　1、營銷類、經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)；

　　2、需要四年以上的行業(yè)經(jīng)驗和商務(wù)經(jīng)驗；

　　3、具備市場推廣策劃能力；

　　4、良好的執(zhí)行能力、管理能力和團(tuán)隊合作精神；

　　5、思維敏捷，有較強(qiáng)的說服力并且責(zé)任心強(qiáng)，可以承受較高的壓力。

　　商務(wù)主管關(guān)鍵技能

　　1、專業(yè)能力：銷售管理市場調(diào)查與分析銷售渠道

　　2、個人能力：組織領(lǐng)導(dǎo)能力溝通

　　商務(wù)主管升職空間

　　商務(wù)主管→商務(wù)經(jīng)理→商務(wù)總監(jiān)→執(zhí)行總監(jiān)

　　商務(wù)主管薪情概況

　　1年經(jīng)驗￥4100.00

　　2年經(jīng)驗￥4200.00

　　3年經(jīng)驗￥4800.00

　　5年經(jīng)驗￥6400.00

　　商務(wù)主管工作內(nèi)容

　　1、擬定商務(wù)拓展計劃及主導(dǎo)實施；

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊開展渠道開拓工作，并建立長期合作關(guān)系；

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊激活潛在客戶資源，深度挖掘并多樣化客戶需求；

　　4、商務(wù)合同的履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的問題。

主管崗位說明書14

　　崗位名稱：業(yè)務(wù)主管

　　直屬上司：總經(jīng)理

　　所屬部門：業(yè)務(wù)部

　　崗位名稱：業(yè)務(wù)主管

　　直接下級：業(yè)務(wù)員 編制人 管理部

　　晉升方向：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、營銷 總監(jiān)

　　崗位目的：

　　受理客戶訂單，制訂銷售計劃，對客戶訂單進(jìn)行跟蹤及出貨安排，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作安排，統(tǒng)管業(yè)務(wù)部門日常工作。

　　崗位職責(zé)及工作內(nèi)容

　　1． 對公司日常業(yè)務(wù)工作進(jìn)行安排、指揮和相互協(xié)調(diào)。

　　2． 保持與重要客戶的溝通，鞏固與客戶的關(guān)系。

　　3． 協(xié)助總經(jīng)理開拓新客戶。

　　4． 進(jìn)行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。

　　5． 對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

　　6． 負(fù)責(zé)客戶訂單的安排及發(fā)貨處理及貨款的催收工作。

　　7． 及時反饋客戶抱怨信息及相關(guān)處理結(jié)果。

　　8． 做好每月各客戶的發(fā)貨訂單記錄及款項回收情況。

　　9．制訂每月的銷售計劃并協(xié)調(diào)各部門工作。

　　10．向公司領(lǐng)導(dǎo)及時匯報每月的銷售情況。

　　11．及時完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。

　　崗位工作關(guān)系

　　（一）內(nèi)部關(guān)系

　　1、 所受監(jiān)督：在產(chǎn)品知識培訓(xùn)、商務(wù)談判、價格策略、產(chǎn)品出公司指導(dǎo)價變動、客戶關(guān)系的管理維護(hù)等方面接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)；

　　2、 所施監(jiān)督：對業(yè)務(wù)部、倉庫管理及配送貨物的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量實施監(jiān)督；在需要客服中心配合及時送貨、售后的情況下，對客服中心的工作實施監(jiān)督；

　　3、 合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與客服中心發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的交貨期和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，與倉庫管理、采購部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在貨款回收方面，與財務(wù)部溝通。

　　（二）外部關(guān)系

　　與客戶協(xié)調(diào)、溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，并保持持續(xù)、穩(wěn)定

　　主要權(quán)限

　　在公司定價授權(quán)的范圍內(nèi)自行決策處理有關(guān)工作，但低于產(chǎn)品出公司指導(dǎo)價的，需向上級領(lǐng)導(dǎo)請示；產(chǎn) 品市場分析及同行業(yè)競爭分析調(diào)查權(quán)；要求公司提供產(chǎn)品技術(shù)知識、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等知識培訓(xùn)和相關(guān)產(chǎn)品資料的權(quán)利；根據(jù)市場變化對公司營銷策略調(diào)整的建議權(quán)。

　　工作時間：在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求應(yīng)用工作時間，手機(jī)保持24小時暢通。

　　工作環(huán)境：經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員外出開拓客戶，接觸面廣，地域廣

主管崗位說明書15

　　崗位名稱：

　　樓層主管

　　工作概述：

　　領(lǐng)部門員工保證服務(wù)部的正常運(yùn)做及秩序，為客提供完美的消費(fèi)環(huán)境和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合理科學(xué)地做好成本控制工作。

　　工作職責(zé)與任務(wù)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的一切制度，絕對執(zhí)行與完成上級下達(dá)的各項指令與工作；

　　2、實施、完善、督導(dǎo)服務(wù)部管理的各項制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、工作流程，給顧客營造舒適的消費(fèi)環(huán)境和極佳服務(wù)質(zhì)量；

　　3、指導(dǎo)員工對各項工作的安排，協(xié)調(diào)日常營運(yùn)工作中的各類問題；

　　4、及時收集、反饋顧客的信息、意見，完善對客服務(wù)工作中的不足，注重細(xì)節(jié)；

　　5、妥善處理好顧客的投訴，不能處理的及時上報；

　　6、負(fù)責(zé)對樓面的各種設(shè)施、設(shè)備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護(hù)工作；

　　7、嚴(yán)格控制各項成本，特別是能源管理和易耗品管理；

　　8、帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每位客人，樹立良好的企業(yè)品牌意識與服務(wù)意識；

　　9、帶領(lǐng)部門員工積極開拓客源；

　　10、合理安排調(diào)配人力，發(fā)揮每個人的工作能動性和積極性，提高工作效率；

　　11、負(fù)責(zé)部門的考勤管理，負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行綜合考核；

　　12、制定培訓(xùn)計劃，對部門員工實行全面培訓(xùn)；

　　13、關(guān)心員工思想動態(tài)，增強(qiáng)部門員工凝聚力。

　　工作績效標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、保證營運(yùn)部經(jīng)營管理工作的良好運(yùn)做，部門間配合好，無任何內(nèi)、外部投訴；

　　2、工作計劃完成情況好：管理計劃達(dá)成率在90%以上，經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成率在100%；

　　3、部門員工嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程；

　　4、員工培訓(xùn)后合格率在95%以上；

　　5、部門各項成本控制在公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)；

　　6、部門財物保管得當(dāng)，無任何遺失與損壞，設(shè)施設(shè)備、用品用具、家私維護(hù)保養(yǎng)措施合理；

　　7、對整體經(jīng)營提出創(chuàng)新建議，完善各管理制度；

　　8、員工思想穩(wěn)定，工作積極性高、效率高。

　　崗位工作關(guān)系：

　　所受監(jiān)督：一切服務(wù)部管理方面的事務(wù)接受服務(wù)部總監(jiān)、客人和其它部門的監(jiān)督。

　　所施監(jiān)督：在對客服務(wù)的所有部門出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)督。

　　合作關(guān)系：負(fù)責(zé)與經(jīng)營有關(guān)的所有部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以保證營業(yè)。

　　工作權(quán)限：

　　1、對下屬員工的崗位調(diào)動權(quán)、分配權(quán)。

　　2、對下屬員工的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、處理權(quán)或處理申報權(quán)。

　　3、對部門物資權(quán)限內(nèi)的申購審批權(quán)和對部門物資負(fù)保管責(zé)任。

　　4、對各個對客服務(wù)部門有監(jiān)督權(quán)。

　　5、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權(quán)，參與決定權(quán)。

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